| Layanan Azure DevOps | Azure DevOps Server 2020 | Azure DevOps Server 2019 TFS 2018
Temukan pertanyaan dan jawaban yang sering diajukan tentang mendapatkan ekstensi untuk Azure DevOps. Termasuk adalah FAQ tentang menginstal, meminta, menetapkan, dan mengakses ekstensi.
Umum
Siapa dapat menginstal ekstensi?
Anggota grup Administrator Koleksi Project dapat menginstal ekstensi. Jika tidak memiliki izin, tetapi anda adalah anggota proyek, anda dapat meminta ekstensi sebagai gantinya.
Bagaimana cara menemukan anggota grup Administrator Koleksi Project?
Mengapa saya tidak melihat organisasi saya dari halaman penginstalan Marketplace?
Jika Anda tidak melihat organisasi Anda saat membeli dari Azure DevOps Marketplace, coba langkah-langkah berikut:
- Periksa identitas yang Anda gunakan untuk masuk ke Visual Studio Marketplace. Di sudut kanan atas, pilih nama pengguna Anda untuk melihat profil Anda.
- Di sebelah kiri, pastikan alamat email dan direktori Anda benar.
- Tutup semua jendela browser.
- Buka sesi penjelajahan pribadi atau penyamaran.
- Masuk ke Visual Studio Marketplace. Gunakan identitas pengguna dalam organisasi yang Anda inginkan.
Tip
Jika Anda diminta untuk memilih "akun kantor atau sekolah" atau "akun pribadi", maka Anda menggunakan alamat email yang sama untuk akun Microsoft dan "akun kantor atau sekolah" yang dikelola oleh organisasi Anda di Azure Active Directory. Meskipun identitas ini memiliki alamat email yang sama, identitas mereka masih terpisah dengan profil, pengaturan keamanan, dan izin yang berbeda.
Pilih identitas untuk pengguna di organisasi yang ingin Anda pilih.
Mengapa saya tidak dapat menginstal ekstensi?
Anda tidak dapat menginstal ekstensi karena salah satu alasan berikut.
- Anda harus menjadi anggota grup Administrator Kumpulan Project atau pemilik Organisasi. Jika tidak memiliki izin, tetapi anda adalah anggota proyek, anda dapat meminta ekstensi sebagai gantinya.
- Jika Anda mendapatkan pemeriksaan kesalahan "sudah diinstal atau diminta" dengan Administrator Koleksi Project Anda, dan minta mereka untuk menetapkan ekstensi kepada Anda.
Mengapa pengguna tidak dapat mengakses fitur ekstensi?
Pengguna mungkin tidak dapat mengakses ekstensi karena salah satu alasan berikut:
Sebagian besar ekstensi mengharuskan pengguna memiliki setidaknya akses Dasar, bukan Pemangku Kepentingan. Misalnya, Anda dapat menginstal ekstensi Pencarian Kode gratis, tetapi setiap pengguna harus memiliki setidaknya akses Dasar untuk mencari kode. Untuk membantu tim meningkatkan kualitas aplikasi, Anda dapat menginstal ekstensi Umpan Balik Uji &gratis, tetapi Anda akan mendapatkan kemampuan yang berbeda berdasarkan tingkat akses Anda dan apakah Anda bekerja secara offline atau terhubung ke Layanan Azure DevOps atau Azure DevOps Server lokal. Untuk detail selengkapnya, lihat deskripsi ekstensi di tab Visual Studio Marketplace, Azure DevOps.
Jika Anda menggunakan organisasi, dan memulai uji coba ekstensi gratis, uji coba mungkin telah kedaluwarsa. Untuk memeriksa apakah uji coba Anda kedaluwarsa:
- Di toolbar organisasi, buka Pengguna.
- Buka panel ekstensi.
- Periksa pesan kedaluwarsa untuk menemukan apakah atau kapan ekstensi Anda kedaluwarsa.
Jika Anda menggunakan organisasi, dan membayar ekstensi ini, pastikan Anda menetapkan ekstensi ini kepada pengguna.
- Di toolbar organisasi, buka Pengguna.
- Buka panel ekstensi.
- Periksa apakah ekstensi ditetapkan ke pengguna. Jika tidak, tetapkan ekstensi ke pengguna.
Pelajari lebih lanjut cara menetapkan ekstensi kepada pengguna.
Apa yang terjadi dengan ekstensi pratinjau saya?
Imay ekstensi Anda telah dipindahkan dari pratinjau. Setelah periode pratinjau, perpanjangan yang lebih lama umumnya tersedia sebagai ekstensi berbayar. Masa tenggang dapat ditawarkan sebelum Anda harus membeli ekstensi. Semua ekstensi pratinjau secara otomatis dikonversi menjadi uji coba gratis sebelum Anda harus membeli ekstensi.
Instal ekstensi lokal
Mengapa saya tidak dapat menginstal ekstensi untuk Azure DevOps Server? (di tempat)
Anda tidak dapat menginstal ekstensi untuk Azure DevOps Server karena salah satu alasan berikut:
- Anda harus menjadi anggota grup Administrator Kumpulan Project atau memiliki izin informasi tingkat edit koleksi yang diatur untuk Izinkan dalam koleksi proyek tempat Anda ingin menginstal ekstensi. Jika Anda tidak memiliki izin, Anda dapat meminta ekstensi sebagai gantinya.
- Jika Anda mendapatkan kesalahan bahwa ekstensi Anda sudah diinstal atau diminta, periksa dengan anggota grup Administrator Kumpulan Project dan minta mereka untuk menetapkan ekstensi kepada Anda. Untuk mempelajari caranya, lihat Meminta peningkatan tingkat izin.
Mengapa saya tidak melihat koleksi proyek yang saya inginkan? (di tempat)
Anda harus menjadi anggota koleksi proyek Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa identitas Anda yang Anda gunakan untuk masuk ke Marketplace.
- Di halaman beranda portal web Azure DevOps Server (
https://{server}:8080/tfs/), buka sudut kanan atas halaman, dan pilih nama pengguna Anda untuk melihat profil Anda. - Di sisi kiri profil Anda, pastikan alamat email dan direktori Anda benar.
- Tutup semua jendela browser.
- Buka sesi penjelajahan pribadi atau penyamaran.
- Masuk ke halaman beranda Azure DevOps Server (
https://{server}:8080/tfs/) dengan identitas pengguna dalam kumpulan proyek tempat Anda ingin menginstal ekstensi.
Jika Anda diminta untuk memilih "organisasi kantor atau sekolah" atau "akun pribadi", ini berarti Anda menggunakan alamat email yang sama untuk akun Microsoft dan "akun kantor atau sekolah" yang dikelola oleh organisasi Anda di Azure Active Directory. Meskipun identitas ini memiliki alamat email yang sama, identitas mereka masih terpisah dengan profil, pengaturan keamanan, dan izin yang berbeda. Pilih identitas yang menjadi pengguna dalam koleksi proyek Anda.
- Dari koleksi proyek Anda, buka Marketplace.
Mengapa ekstensi yang saya inginkan tidak menampilkan tombol unduh? (di tempat)
Beberapa ekstensi hanya berfungsi dengan Layanan Azure DevOps karena salah satu alasan berikut:
- Ekstensi ini menggunakan fitur Azure DevOps yang belum dirilis untuk Azure DevOps Server.
- Manifes ekstensi menunjukkan bahwa ekstensi hanya tersedia untuk Layanan Azure DevOps (target = Microsoft.Visualstudio.Services.Cloud).
- Manifes ekstensi menunjukkan bahwa ekstensi adalah integrasi (target = Microsoft.Visualstudio.Services.Integration).
Mengapa saya tidak dapat mengunggah ekstensi ke Azure DevOps Server? (di tempat)
Anda harus menjadi anggota grup Administrator Yayasan Tim. Anda juga harus memiliki izin Edit informasi tingkat instans untuk Azure DevOps Server tempat Anda ingin mengunggah ekstensi.
Dukungan marketplace
Bagaimana cara mendapatkan dukungan untuk langganan dan penagihan Azure?
Lihat artikel ini tentang penagihan dan langganan Azure, FAQ Azure Billing dan Subscription, atau coba Azure Support.
Bagaimana cara mendapatkan dukungan untuk Azure DevOps Marketplace?
Tergantung pada dukungan yang Anda butuhkan, pilih dari yang berikut:
- Pertanyaan penagihan -- Dukungan penagihan Azure
- Visual Studio langganan - dukungan langganan
- Bantuan dengan Azure DevOps - dukungan Azure DevOps
- Bantuan General Marketplace - Hubungi tim Azure DevOps Marketplace
Bagaimana cara mendapatkan dukungan untuk Marketplace?
Bergantung pada dukungan yang Anda butuhkan, pilih dari tautan berikut:
- Pertanyaan penagihan - Dukungan penagihan Azure
- Visual Studio langganan - dukungan langganan
- Bantuan dengan Azure DevOps - dukungan Azure DevOps
- Bantuan General Marketplace - Hubungi tim Marketplace