Artikel ini menjawab tanya jawab umum tentang Customer Lockbox untuk Microsoft Azure.
Umum
Bisakah saya mengaktifkan Customer Lockbox untuk Microsoft Azure di grup manajemen atau tingkat langganan?
Tidak, Customer Lockbox untuk Microsoft Azure hanya dapat diaktifkan di tingkat penyewa, dan berlaku untuk semua langganan dan sumber daya di bawah penyewa tersebut.
Apa yang dilakukan Microsoft saat pelanggan menolak permintaan Customer Lockbox?
Jika pelanggan menolak permintaan Customer Lockbox, tidak ada akses ke konten pelanggan yang terjadi. Jika pengguna di organisasi Anda terus mengalami masalah layanan yang mengharuskan Microsoft mengakses konten pelanggan untuk mengatasi masalah tersebut, masalah layanan mungkin berlanjut dan Microsoft akan memberi tahu pengguna.
Dapatkah saya menetapkan peran pemberi persetujuan Customer Lockbox di tingkat grup manajemen?
Tidak, penetapan peran yang dilingkup ke grup manajemen tidak didukung di Customer Lockbox untuk Microsoft Azure saat ini.
Dapatkah saya menggunakan Privileged Identity Management (PIM) untuk mengaktifkan peran pemberi persetujuan Customer Lockbox setelah permintaan Customer Lockbox dimulai?
Penetapan peran harus diberlakukan sebelum Customer Lockbox untuk Microsoft Azure mulai memproses permintaan. Setiap penetapan peran yang dibuat setelah Customer Lockbox untuk Microsoft Azure mulai memproses permintaan tertentu tidak akan dikenali. Menggunakan penetapan yang memenuhi syarat PIM untuk peran pemberi persetujuan Customer Lockbox mengharuskan pengguna untuk mengaktifkan peran sebelum permintaan Customer Lockbox dimulai.
Peran Pemberi Persetujuan Customer Lockbox untuk Langganan (pratinjau publik)
Dapatkah saya menggunakan peran pemberi persetujuan Customer Lockbox baru untuk permintaan yang dilingkup penyewa juga?
Tidak, Pemberi Persetujuan Azure Customer Lockbox untuk peran Langganan hanya berfungsi untuk permintaan cakupan langganan. Tim Customer Lockbox untuk Microsoft Azure akan membuat peran hak istimewa yang lebih sedikit untuk permintaan yang dicakup penyewa dalam rilis berikutnya.
Dapatkah saya menggunakan peran pemberi persetujuan Customer Lockbox baru dengan Microsoft Purview Customer Lockbox atau Customer Lockbox untuk Power Platform dan Dynamics 365?
Tidak, Pemberi Persetujuan Azure Customer Lockbox untuk peran Langganan hanya berfungsi untuk permintaan cakupan langganan yang dibuat oleh Customer Lockbox untuk Microsoft Azure.
Dapatkah saya menggunakan PIM untuk mengaktifkan peran pemberi persetujuan Customer Lockbox baru setelah permintaan Customer Lockbox dimulai?
Penetapan peran harus diberlakukan sebelum Customer Lockbox mulai memproses permintaan. Setiap penetapan peran yang dibuat setelah Customer Lockbox untuk Microsoft Azure mulai memproses permintaan tertentu tidak akan dikenali. Karena itu, untuk menggunakan penugasan yang memenuhi syarat PIM untuk peran pemberi persetujuan Customer Lockbox, pengguna diharuskan untuk mengaktifkan peran sebelum permintaan Customer Lockbox dimulai.
Fitur email alternatif (pratinjau publik)
Bisakah saya menambahkan alamat email pengguna lain sebagai email alternatif ke akun pengguna lain?
Ya, Anda dapat menambahkan alamat email apa pun di bidang email lain untuk digunakan sebagai email alternatif untuk menerima pemberitahuan Customer Lockbox.
Jika saya menambahkan alamat email pengguna kedua sebagai email alternatif ke akun pengguna pemberi persetujuan Customer Lockbox yang ada, apakah pengguna kedua dapat melihat dan menyetujui/menolak permintaan Customer Lockbox?
Tidak, fitur ini hanya memungkinkan pelanggan untuk menerima pemberitahuan permintaan Customer Lockbox pada alamat email alternatif, tetapi tidak menyediakan kemampuan untuk mengonfigurasi pengguna lain sebagai pemberi persetujuan Customer Lockbox. Misalnya, Alice memiliki peran pemilik langganan untuk langganan X dan dia menambahkan alamat email Bob sebagai email alternatif/email lain di profil penggunanya yang memiliki peran pembaca. Ketika permintaan Customer Lockbox dibuat untuk sumber daya yang tercakup dalam langganan "X", Bob menerima pemberitahuan email, tetapi dia tidak akan dapat menyetujui/menolak permintaan Customer Lockbox karena ia tidak memiliki hak istimewa yang diperlukan untuk itu (peran pemilik langganan).
Bisakah saya menambahkan lebih dari satu alamat email alternatif ke akun pengguna?
Anda dapat menambahkan beberapa alamat email di bidang lain tetapi saat ini Customer Lockbox untuk Microsoft Azure mendukung pengiriman pemberitahuan hanya ke alamat email pertama di "email lain" meskipun beberapa ID email dikonfigurasi.
Dapatkah saya menggunakan fungsionalitas pemberitahuan email alternatif dengan Microsoft Purview Customer Lockbox atau Customer Lockbox untuk Power Platform dan Dynamics 365?
Tidak, fitur ini terbatas pada Customer Lockbox untuk Microsoft Azure.
Apakah pemberitahuan email alternatif akan berfungsi untuk permintaan Customer Lockbox yang dilingkup penyewa dan cakupan langganan?
Ya, pemberitahuan email alternatif berfungsi untuk semua permintaan Customer Lockbox.