kdump untuk SAP Hana pada Azure Large Instances

Pada artikel ini, kita akan membahas cara mengaktifkan layanan kdump di Azure HANA Large Instances (HLI) Tipe I dan Tipe II.

Mengonfigurasi dan mengaktifkan kdump diperlukan untuk memecahkan masalah kerusakan sistem yang tidak memiliki penyebab yang jelas. Terkadang kerusakan sistem tidak dapat dijelaskan oleh masalah perangkat keras atau infrastruktur. Dalam kasus seperti itu, sistem operasi atau aplikasi mungkin telah menyebabkan masalah. kdump akan memungkinkan SUSE untuk menentukan alasan kecelakaan sistem.

SKU yang didukung

Jenis Instans Besar Hana Vendor OS Versi paket OS SKU
Jenis I SuSE SLES 12 SP3 S224m
Jenis I SuSE SLES 12 SP4 S224m
Jenis I SuSE SLES 12 SP2 S72
Jenis I SuSE SLES 12 SP2 S72m
Jenis I SuSE SLES 12 SP3 S72m
Jenis I SuSE SLES 12 SP2 S96
Jenis I SuSE SLES 12 SP3 S96
Jenis I SuSE SLES 12 SP2 S192
Jenis I SuSE SLES 12 SP3 S192
Jenis I SuSE SLES 12 SP4 S192
Jenis I SuSE SLES 12 SP2 S192m
Jenis I SuSE SLES 12 SP3 S192m
Jenis I SuSE SLES 12 SP4 S192m
Jenis I SuSE SLES 12 SP2 S144
Jenis I SuSE SLES 12 SP3 S144
Jenis I SuSE SLES 12 SP2 S144m
Jenis I SuSE SLES 12 SP3 S144m
Jenis II SuSE SLES 12 SP2 S384
Jenis II SuSE SLES 12 SP3 S384
Jenis II SuSE SLES 12 SP4 S384
Jenis II SuSE SLES 12 SP2 S384xm
Jenis II SuSE SLES 12 SP3 S384xm
Jenis II SuSE SLES 12 SP4 S384xm
Jenis II SuSE SLES 12 SP2 S576m
Jenis II SuSE SLES 12 SP3 S576m
Jenis II SuSE SLES 12 SP4 S576m

Prasyarat

  • Layanan kdump menggunakan /var/crash direktori untuk menulis cadangan. Pastikan partisi yang terkait dengan direktori ini memiliki ruang yang cukup untuk menampung cadangan.

Detail penyiapan

Catatan

Skrip ini dibuat berdasarkan pengaturan lab kami. Anda perlu menghubungi vendor OS Anda untuk penyetelan lebih lanjut. Nomor unit logis (LUN) terpisah akan disediakan untuk server baru dan yang sudah ada untuk menyimpan cadangan. Sebuah skrip akan menangani konfigurasi sistem file dari LUN. Microsoft tidak akan bertanggung jawab untuk menganalisis cadangan. Anda perlu membuka tiket dengan vendor OS Anda untuk menganalisisnya.

  • Jalankan skrip ini di HANA Large Instance Anda dengan menggunakan perintah berikut:

    Catatan

    Hak istimewa sudo diperlukan untuk menjalankan perintah ini.

    sudo bash enable-kdump.sh
    
  • Jika output perintah menunjukkan kdump berhasil diaktifkan, reboot sistem untuk menerapkan perubahan.

  • Jika output perintah menunjukkan operasi gagal, maka layanan kdump tidak diaktifkan. Lihat bagian berikut, Masalah dukungan.

Menguji kdump

Catatan

Operasi berikut akan memicu kecelakaan kernel dan sistem reboot.

  • Memicu crash kernel

    echo c > /proc/sysrq-trigger
    
  • Setelah sistem berhasil di-boot ulang, periksa direktori /var/crash untuk log crash kernel.

  • Jika /var/crash memiliki direktori dengan tanggal saat ini, maka kdump berhasil diaktifkan.

Masalah dukungan

Jika skrip gagal dengan kesalahan atau kdump tidak diaktifkan, ajukan permintaan layanan dengan tim dukungan Microsoft. Sertakan detail berikut:

  • ID langganan HLI

  • Nama server

  • Vendor OS

  • Versi OS

  • Versi kernel

Untuk informasi selengkapnya, lihat mengonfigurasi kdump.

Langkah berikutnya

Pelajari tentang peningkatan sistem operasi pada Hana Large Instances.