Menginstal dan mengkonfigurasi solusi Gamification di Dynamics 365 (online)

Kemampuan Dynamics 365 - Gamification adalah solusi untuk Microsoft Dynamics 365 (online), yang di-host di Microsoft AppSource dan harus diinstal agar Anda dapat mulai menggunakan kemampuan tersebut dalam mengelola permainan, KPI, dan pemain Gamification.

Prasyarat

Menginstal Dynamics 365 - Gamification

Kemampuan Gamification di Dynamics 365 adalah solusi untuk Microsoft Dynamics 365 (online) yang Anda instal dari Microsoft AppSource.

Menginstal solusi dari AppSource

  1. Di AppSource, pilih Dynamics 365 - Gamification.

  2. Masuk ke akun admin sistem Microsoft Dynamics 365 (online) jika Anda belum masuk.

  3. Klik Dapatkan untuk mulai menginstal solusi.
    Jika Anda memiliki lebih dari satu organisasi Dynamics 365 (online), pilih organisasi yang akan diinstal solusi.

  4. Lihat dan terima pelepasan tanggung jawab hukum serta persyaratan untuk menambahkan Gamification ke Microsoft Dynamics 365 (online).

    Diperlukan beberapa menit agar solusi terinstal di Microsoft Dynamics 365 (online).

Peran keamanan Manajer Permainan di Dynamics 365 (online)

Saat Anda menginstal Gamification, peran keamanan yang disebut Manajer Permainan dibuat di Dynamics 365 (online). Admin sistem dapat menetapkan peran keamanan ini kepada pengguna Dynamics 365 (online) yang diinginkan admin agar dapat membuat KPI untuk Gamification di Dynamics 365 (online).

Selengkapnya: Peran keamanan yang tersedia di Gamification
Informasi lebih lanjut tentang peran keamanan dan hak istimewa: TechNet: Peran keamanan dan hak istimewa
Informasi lebih lanjut tentang KPI di Microsoft Dynamics 365 (online): Mengkonfigurasi KPI untuk Gamification di Dynamics 365 (online).

Mengaktifkan Gamification di Dynamics 365 (online)

Agar Anda dapat mensinkronisasikan Dynamics 365 - Gamification dengan Microsoft Dynamics 365 (online), pengguna yang memiliki peran admin global di Office 365 dan peran keamanan administrator sistem di Microsoft Dynamics 365 (online) harus menyelesaikan proses konfigurasi untuk memperoleh kunci keamanan.

Tip

Mulai dengan pembaruan 10.17 solusi Gamification, Anda dapat menghubungkan beberapa organisasi (unit bisnis) penyewa Office 365 yang sama ke portal web Gamification bersama. Ulangi aktivasi untuk setiap organisasi yang akan Anda sambungkan ke portal Gamification bersama. Pengguna yang memiliki peran keamanan Manajer Permainan di Organisasi A dapat membuat permainan untuk Organisasi A di Gamification. Jika mereka adalah pengguna reguler di Organisasi B, mereka dapat berpartisipasi sebagai pemain atau penggemar dalam permainan di Organisasi B. Mempelajari cara mengkonfigurasi dan menjalankan permainan.

Mengaktifkan portal Gamification untuk organisasi Anda

  1. Di Microsoft Dynamics 365, buka Pengaturan > Solusi, lalu klik dua kali solusi Gamification.

  2. Klik Mulai Aktivasi, lalu masuk menggunakan kredensial admin Anda.

  3. Terima pelepasan tanggung jawab hukum, lalu tentukan Nama dan Lokasi untuk instans portal Gamification.

  4. Klik Daftar untuk memulai aktivasi dan mendapatkan kunci keamanan.

  5. Salin Kunci Keamanan, lalu tempelkan ke kotak input.

  6. Klik Otorisasikan untuk menyelesaikan sambungan antara Microsoft Dynamics 365 (online) dan Dynamics 365 - Gamification.

    Anda akan menerima email berisi rincian tambahan, lalu Anda dapat mengakses instans Gamification organisasi.

    Selain itu, sistem akan membuat serangkaian KPI default di Microsoft Dynamics 365 (online), sehingga Anda dapat segera memulai permainan pertama di Gamification. Selengkapnya: Mengkonfigurasi KPI untuk Gamification di Dynamics 365 (online)

    Untuk masuk sebagai Komisioner pertama, buka halaman masuk Gamification.

Memperbarui solusi Gamification

Administrator sistem dapat memperbarui solusi.

Jika pembaruan tersedia, pemberitahuan akan ditampilkan pada halaman Pengaturan Gamification.

  1. Masuk ke https://portal.office.com menggunakan kredensial administrator global atau administrator sistem Microsoft Dynamics 365 Anda.

  2. Klik Pusat admin > Dynamics 365.

  3. Klik tab Instans, lalu pilih instans yang tersambung dengan solusinya.

  4. Klik Solusi.

  5. Pilih solusi yang akan diperbarui, lalu klik Tingkatkan.

  6. Di Microsoft Dynamics 365, buka Gamification > Pengaturan Gamification, lalu klik Konfigurasikan Aplikasi untuk memperbarui semua dependensi ke versi terbaru.

    Penting

    Langkah ini diperlukan agar semua proses sinkronisasi tetap berjalan.

    Sistem akan menerapkan semua perubahan yang diperlukan dan memvalidasi pembaruan untuk memastikan bahwa data tetap berjalan dengan lancar.

Catatan

Anda harus mengulangi langkah-langkah sebelumnya setiap kali memperbarui solusi.

Melihat permainan aktif di Dynamics 365

Anda dapat melihat informasi tentang permainan aktif di Dynamics 365.

Melihat permainan aktif

  1. Di Microsoft Dynamics 365 (online), buka Gamification > Permainan.

  2. Dalam daftar permainan, klik nama permainan yang akan dilihat rinciannya.

  3. Pada bagian Rincian Permainan, Anda akan menemukan informasi dasar tentang permainan, seperti nama dan tanggal mulai maupun tanggal selesai.

    Pada bagian Konfigurasikan KPI, Anda dapat melihat KPI beserta status konfigurasinya dalam permainan yang dipilih. Informasi lebih lanjut tentang KPI di Microsoft Dynamics 365 (online): Mengkonfigurasi KPI untuk Gamification di Dynamics 365 (online).

Menghapus instalan solusi Gamification

Anda harus menghapus GamificationUpdate sebelum menghapus Gamification. Informasi lebih lanjut tentang cara menghapus instalan solusi pilihan: Menghapus solusi pilihan

Pemberitahuan privasi

Dengan menginstal dan mengaktifkan solusi Dynamics 365 - Gamification, pengidentifikasi akun pengguna aktif (seperti nama depan, nama belakang, dan alamat email) akan tersimpan di Azure untuk memudahkan otorisasi dengan layanan Gamification, yang di-host di Azure. Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna yang diaktifkan di layanan Gamification oleh administrator mereka. Solusi Gamification mengirim data KPI (Indikator Performa Utama), yang dikonfigurasi oleh administrator, ke layanan Azure, dan data tersebut disimpan dalam penyimpanan terstruktur Azure serta penyimpanan blob. Setiap Avatar pengguna, Penghargaan Kustom, dan Logo Perusahaan disimpan di Azure, namun informasi tersebut tidak dikembalikan ke Dynamics 365.

Perlu diketahui bahwa administrator dan pengguna yang sah dapat memanfaatkan data Dynamics 365, misalnya panggilan telepon, peluang, dan penghasilan tercatat untuk mengkonfigurasi KPI yang digunakan dalam permainan. Layanan Gamification tidak menginisiasi panggilan apa pun ke Dynamics 365 dan hanya merespons data, misalnya permainan yang menggunakan KPI, yang mengalir kembali ke Dynamics 365.

Administrator juga dapat mengaktifkan streaming TV Gamification untuk dipublikasikan. Manajer permainan yang mengkonfigurasi streaming TV Gamification dan mengaktifkan streaming publik akan memungkinkan streaming TV dilihat oleh semua pengguna Internet yang memiliki link streaming.

Administrator selanjutnya dapat menghilangkan fungsi Gamification dengan menghapus instalan solusi ini dari organisasi Microsoft Dynamics 365.

Komponen dan layanan Azure yang terlibat dengan Gamification dirinci pada bagian berikut.

Catatan: Untuk informasi lebih lanjut tentang penawaran layanan Azure tambahan, lihat Microsoft Azure Trust Center.

Layanan Cloud

Layanan Desainer (Peran Web)

Beberapa Layanan Web tersedia untuk komunikasi antara organisasi Dynamics 365 dan komponen Gamification Azure multi-penyewa. Misalnya, rincian gamification tersimpan di Penyimpanan SQL Azure. Penghitungan permainan menggunakan antrean Bus Layanan Azure, lalu dikembalikan untuk diberi skor dan ditampilkan di layanan. Gambar yang diunggah pelanggan dan pengguna tersimpan di Penyimpanan Azure Blob. Semua permintaan diotentikasi terhadap Azure Active Directory.

Azure Key Vault

Semua layanan menyimpan data konfigurasi di Azure Key Vault.

Database Azure SQL

Gamification menggunakan SQL Azure untuk menyimpan:

  • Data KPI

  • Penghitungan permainan

  • Data organisasi (penyewa)

Penyimpanan Blob Azure

Avatar, logo perusahaan, dan gambar lainnya yang diunggah pelanggan tersimpan di Penyimpanan Azure Blob.

Jaringan Pengiriman Konten (CDN) Azure

Gamification menggunakan Jaringan Pengiriman Konten Azure untuk menyajikan konten statis ke runtime seperti gambar (termasuk gambar yang diunggah seperti logo pelanggan), JavaScript, dan CSS.

Azure Active Directory

Gamification menggunakan Azure Active Directory untuk mengotentikasi pengguna dan menentukan kelayakan dalam menggunakan platform.

Lihat juga

Ikhtisar untuk komisioner dan manajer permainan di Gamification
Mengkonfigurasi KPI untuk Gamification di Dynamics 365 (online)
Mengimpor pemain dan penggemar dari Dynamics 365 (online), serta mengelola peran keamanan mereka
Mengkonfigurasi dan menjalankan permainan di Gamification
Informasi privasi dan persyaratan lisensi untuk Gamification