Gunakan segmen di Dynamics 365 Marketing (pratinjau)

Catatan

Efektif November 2020:

  • Common Data Service telah diubah namanya menjadi Microsoft Dataverse. Selengkapnya
  • Beberapa terminologi di Microsoft Dataverse telah diperbarui. Contohnya, entitas sekarang adalah tabel dan bidang sekarang adalah kolom. Selengkapnya

Artikel ini akan segera diperbarui untuk mencerminkan terminologi terbaru.

Gunakan segmen untuk membuat kampanye dan hubungi grup pelanggan tertentu dengan Dynamics 365 Marketing. Untuk informasi lebih lanjut, lihat menggunakan segmen dari Dynamics 365 Customer Insights dengan Dynamics 365 Marketing

Prasyarat untuk koneksi

  • Rekaman kontak harus ada di Dynamics 365 Marketing agar Anda dapat mengekspor segmen dari Customer Insights ke Marketing. Baca selengkapnya tentang cara menyerap kontak di Dynamics 365 Marketing menggunakan Common Data Services.

    Catatan

    Mengekspor segmen dari wawasan audiens ke Marketing tidak akan membuat rekaman kontak baru di instans Marketing. Rekaman kontak dari Marketing harus digunakan dalam audiens wawasan dan digunakan sebagai sumber data. Id pelanggan juga harus disertakan dalam entitas Pelanggan terpadu untuk memetakan ID pelanggan agar ID dapat dihubungi sebelum segmen dapat diekspor.

Konfigurasikan koneksi ke Marketing

  1. Buka Admin > Koneksi.

  2. Pilih Tambahkan koneksi dan pilih Dynamics 365 Marketing untuk mengonfigurasi koneksi.

  3. Beri koneksi Anda nama yang dikenali di bidang nama tampilan. Nama dan tipe koneksi menjelaskan koneksi ini. Sebaiknya pilih nama yang menjelaskan tujuan dan target koneksi.

  4. Pilih siapa saja yang dapat menggunakan sambungan ini. Jika Anda tidak mengambil tindakan, defaultnya adalah Administrator. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mengizinkan kontributor menggunakan koneksi untuk ekspor.

  5. Masukkan URL Marketing organisasi di bidang alamat server.

  6. Di Bagian akun admin server, pilih masuk dan pilih akun Dynamics 365 Marketing.

  7. Petakan bidang ID pelanggan ke ID kontak Dynamics 365.

  8. Pilih Simpan untuk menyelesaikan koneksi.

Mengonfigurasi ekspor

Anda bisa mengonfigurasi ekspor ini jika Anda memiliki akses ke sambungan tipe ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Izin yang diperlukan untuk mengonfigurasi ekspor.

  1. Buka Data > Ekspor.

  2. Pilih Tambahkan ekspor untuk membuat ekspor baru.

  3. Pada bidang Koneksi untuk ekspor, pilih koneksi dari bagian Dynamics 365 Marketing. Jika Anda tidak melihat nama bagian ini, tidak ada koneksi tipe ini yang tersedia untuk Anda.

  4. Pilih satu atau beberapa segmen.

  5. Pilih Simpan.

Menyimpan ekspor tidak segera menjalankan ekspor.

Ekspor berjalan dengan setiap refresh terjadwal. Anda juga dapat mengekspor data sesuai permintaan.

Catatan

Apa bahasa dokumentasi yang Anda inginkan? Lakukan survei singkat. (perlu diketahui bahwa survei ini dalam bahasa Inggris)

Survei akan berlangsung kurang lebih selama tujuh menit. Tidak ada data pribadi yang dikumpulkan (pernyataan privasi).