Menjelaskan data pelanggan untuk penyatuan data
Langkah pertama dalam penyatuan adalah memilih tabel dan kolom dalam himpunan data yang ingin Anda satukan dan memetakan kolom ke tipe deskriptif. Pilih tabel yang berisi detail terkait pelanggan seperti nama, alamat, nomor telepon, dan email. Anda dapat memilih satu atau beberapa tabel.
Langkah-langkah dan gambar berikut mencerminkan pertama kali Anda melalui proses penyatuan. Untuk mengedit pengaturan penyatuan yang ada, lihat Memperbarui pengaturan penyatuan.
Pilih tabel dan kolom
Buka Data>Unify.
Pilih Mulai.
Pada halaman Data pelanggan, pilih Pilih tabel dan kolom. Panel Pilih tabel dan kolom ditampilkan.
Pilih setidaknya satu tabel.
Untuk setiap tabel yang dipilih, identifikasi kolom yang ingin Anda gunakan untuk mencocokkan catatan pelanggan dan bidang untuk disertakan dalam profil terpadu. Anda dapat memilih kolom yang diperlukan satu per satu dari tabel atau menyertakan semua kolom dari tabel dengan memilih kotak centang pada tingkat tabel. Anda dapat mencari kata kunci di semua kolom dan tabel untuk memilih kolom wajib yang ingin Anda petakan.
Dalam contoh ini, kami menambahkan tabel eCommerceContacts dan loyCustomer . Dengan memilih tabel ini, Anda dapat memperoleh wawasan tentang pelanggan bisnis online mana yang merupakan anggota program loyalitas.
Pilih Terapkan untuk mengonfirmasi pilihan Anda. Tabel dan kolom yang dipilih ditampilkan.
Pilih kunci utama
Untuk setiap tabel, lakukan langkah-langkah berikut.
Pilih Kunci utama. Nilai kunci utama secara unik mengidentifikasi baris. Kunci utama tidak boleh memiliki nilai duplikat, hilang, atau null. Kolom tipe data string, bilangan bulat, dan GUID didukung sebagai kunci utama.
Pilih Tipe yang menjelaskan setiap kolom, seperti Person.FullName, Location.City, atau Identity.Service.Email. Memetakan kolom ke tipe memungkinkan Customer Insights - Data untuk memahami kolom apa yang mewakili dan merekomendasikan aturan, menggabungkan data yang berlebihan, dan mengonfigurasi model prediktif.
Catatan
Satu kolom harus dipetakan ke jenis Person.FullName untuk mengisi nama pelanggan di kartu pelanggan.
Untuk membuat tipe kustom, pilih bidang Tipe untuk kolom dan masukkan nama tipe kustom Anda.
Untuk menampilkan gambar profil di halaman Pelanggan , pilih kolom yang berisi URL yang tersedia untuk umum dan pilih Person.ProfileImage.
Tinjau jenis yang direkomendasikan untuk memastikan pemetaan cerdas mengidentifikasi jenis dengan benar untuk setiap kolom.
Untuk kolom yang tidak dipetakan secara otomatis ke tipe, pilih bidang tipe, masukkan tipe kustom, atau biarkan tidak dipetakan. Kolom ini tercantum di bawah Tentukan data di kolom yang belum dipetakan. Anda tidak perlu memetakan setiap kolom. Namun, kolom dengan data demografis utama (seperti nama dan alamat) penting untuk dipetakan. Kolom tanpa tipe demografis yang jelas tidak perlu dipetakan.
Setelah menyelesaikan langkah-langkah untuk setiap tabel, pilih Simpan kolom sumber.
Pilih Selanjutnya.