Sesuaikan Dynamics 365 untuk ponsel and tablet
Dengan Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), Anda dapat mendesain sekali dan menggunakannya di mana pun. Penyesuaian yang Anda buat pada sistem Customer Engagement muncul di Dynamics 365 untuk aplikasi ponsel dan tablet serta di aplikasi web. Perubahan Anda dioptimalkan dalam aplikasi perangkat bergerak sehingga ditampilkan dengan benar. Pilih salah satu dari berikut ini atau gulir ke bawah untuk melihat jenis perubahan yang dapat Anda buat, dan bagaimana kemungkinan perbedaan tampilannya dalam aplikasi perangkat bergerak dibandingkan dengan aplikasi web.
Versi terbaru dari aplikasi ponsel, Dynamics 365 untuk ponsel, menyediakan pengalaman fitur lengkap yang sama seperti aplikasi Dynamics 365 untuk tablet. Versi ini memiliki antarmuka pengguna intuitif yang sama (diadaptasi untuk ponsel), serta kemampuan offline.
Setelah Anda membuat penyesuaian pada formulir, pengguna akan melihat instruksi untuk mengunduh pembaruan kali berikutnya mereka membuka aplikasi perangkat bergerak.
Laman beranda untuk Dynamics 365 untuk ponsel dan tablet
Ketika pengguna pertama kali membuka Customer Engagement untuk ponsel dan tablet, mereka akan melihat halaman beranda yang secara default diatur ke Dasbor Penjualan. Anda dapat membuat dasbor baru atau mengedit dasbor yang ada dalam aplikasi web dan mengaktifkannya untuk perangkat bergerak, dan pengguna dapat memilih dasbor Beranda yang berbeda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat atau mengubah dasbor, lihat Membuat dasbor atau Mengelola komponen dasbor.
Penyesuaian formulir Dynamics 365 untuk ponsel dan tablet
Dynamics 365 untuk ponsel dan Dynamics 365 untuk tablet menggunakan formulir sebagai aplikasi web. Cara formulir ditampilkan dalam aplikasi dioptimalkan untuk pengalaman perangkat bergerak. Diagram berikut menunjukkan pengubahan alur dari aplikasi web ke aplikasi tablet dan ponsel:
Aplikasi web
Aplikasi tablet
Aplikasi ponsel
Dynamics 365 untuk ponsel dan tablet tidak menyediakan kemampuan untuk beralih di antara formulir. Jika Anda memiliki lebih dari satu formulir utama untuk sebuah entitas, formulir yang ditampilkan tergantung pada urutan formulir yang ditetapkan serta peran keamanan apa yang telah ditetapkan ke formulir. Informasi selengkapnya: Beberapa formulir
Saat menyesuaikan formulir, Anda dapat menyembunyikan hal berikut dari Dynamics 365 untuk ponsel untuk pengalaman:
Bidang
Bagian
Seluruh tab
Dengan cara itu, jika Anda berpikir pengguna harus berfokus hanya pada informasi utama untuk kontak, misalnya, Anda dapat menyembunyikan rincian kontak dari aplikasi ponsel saat Anda menyesuaikan formulir.
Menyembunyikan rincian dari Dynamics 365 untuk tampilan ponsel
Saat menyesuaikan formulir dalam editor formulir, pilih bidang, bagian, atau tab yang ingin sembunyikan. Untuk tips menggunakan editor formulir, lihat menggunakan editor formulir .
Klik Ubah Properti.
Hapus Tersedia pada ponsel dan klik OK.
Mengubah opsi navigasi Dynamics 365 untuk ponsel dan tablet
Dynamics 365 untuk ponsel dan tablet menggunakan data peta situs yang sama untuk memberikan opsi navigasi sebagai aplikasi web kecuali jika dioptimalkan untuk presentasi dalam aplikasi perangkat bergerak.
Jika entitas yang muncul di baris navigasi untuk aplikasi web diaktifkan untuk Dynamics 365 untuk ponsel dan tablet, entitas tersebut juga akan muncul di baris navigasi dalam aplikasi perangkat bergerak.
Pengelompokan dalam satu Area di klien web diabaikan dalam aplikasi perangkat bergerak, yang menunjukkan entitas sebagai daftar rata. Anda dapat menambahkan entitas ke beberapa kelompok di klien web. Aplikasi perangkat bergerak akan menampilkan daftar rata dan tidak akan menunjukkan pengulangan apa pun. Pengguna tidak akan melihat sebuah entitas kecuali mereka memiliki akses baca ke entitas tersebut.
Urutan item dalam panel navigasi di ditentukan berdasarkan urutan di peta situs. Jika terdapat duplikat, hanya instans pertama yang akan muncul.
Entitas kustom menggunakan ikon entitas kustom tetap.
Lihat Ubah navigasi aplikasi menggunakan SiteMap untuk informasi lebih lanjut.
Ubah perintah untuk Dynamics 365 untuk ponsel dan tablet
Dynamics 365 untuk ponsel dan tablet menggunakan definisi pita yang sama untuk memberikan perintah sebagai aplikasi web kecuali jika dioptimalkan untuk presentasi dalam aplikasi perangkat bergerak. Anda dapat menetapkan definisi pita yang akan ditampilkan berdasarkan jenis klien. Misalnya, Anda dapat menetapkan perintah sehingga muncul di web aplikasi, namun tidak dalam aplikasi ponsel atau tablet. Beberapa perintah default ditetapkan agar muncul hanya dalam aplikasi web, yang merupakan alasan mengapa Anda tidak akan melihatnya dalam aplikasi perangkat bergerak.
Hinweis
Ikon yang dikonfigurasi untuk perintah tidak ditampilkan, dan label yang terlalu panjang dipotong.
Informasi selengkapnya: Menyesuaikan perintah dan pita
Perbedaan skrip formulir untuk Dynamics 365 untuk ponsel dan tablet
Skrip yang ditulis untuk formulir yang digunakan dalam aplikasi web juga harus kompatibel dengan Dynamics 365 untuk ponsel dan tablet, namun ada beberapa perbedaan. Sebagai aturan, metode yang tidak valid di dalamnya untuk aplikasi perangkat bergerak tidak mengembalikan kesalahan, namun metode tersebut juga tidak mengembalikan nilai apa pun.
Daftar berikut menunjukkan apa saja yang diharapkan dengan skrip dalam aplikasi perangkat bergerak. Untuk rincian spesifik, lihat topik dokumentasi pengembang dalam Referensi API Klien untuk Customer Engagement.
Menggunakan window.alert, window.confirm, window.prompt atau kode lain yang menghalangi eksekusi kode saat menunggu respons pengguna tidak akan berfungsi seperti yang diharapkan atau akan menampilkan kesalahan. Anda tidak boleh menggunakan metode ini dalam skrip untuk aplikasi perangkat bergerak.
Karena tab yang ditampilkan di Dynamics 365 untuk ponsel dan tablet tidak dapat meluas atau menciut, kode yang mencoba meluaskan atau menciutkannya tidak akan berhasil, dan kode yang dikonfigurasi untuk penanganan aktivitas menggunakan aktivitas ini tidak akan dijalankan.
Elemen sumber daya web atau iFrame di dasbor Anda tidak akan muncul dalam aplikasi perangkat bergerak. Metode yang berinteraksi dengannya tidak akan berhasil, dan kode yang dikonfigurasi untuk penanganan aktivitas yang menggunakan ini untuk aktivitas dipanggil ketika pemuatan item ini tidak akan berjalan. Jika Anda tertarik untuk mencoba fitur pratinjau yang menampilkan elemen sumber daya web atau iFrame dalam Dynamics 365 untuk tablet, lihat iFrame dan dukungan sumber daya web di CRM untuk tablet.
Karena Dynamics 365 untuk ponsel dan tablet tidak memberikan kemampuan bagi pengguna untuk beralih ke formulir lain, metode yang mengaktifkan ini dalam aplikasi web tidak akan berfungsi.
Metode apa pun untuk menampilkan atau menavigasi ke entitas terkait dalam aplikasi web tidak akan berfungsi.
Metode yang akan menyegarkan bilah perintah, mendapatkan dimensi port tampilan, atau menutup jendela formulir tidak akan berfungsi.
Menerbitkan penyesuaian untuk Dynamics 365 untuk ponsel dan tablet
Ketika Anda menyesuaikan Dynamics 365 untuk ponsel dan tablet, Anda harus selalu mempublikasikan penyesuaian secara jelas untuk memastikannya tersinkronisasi dengan aplikasi perangkat bergerak.
Aturan bisnis dalam Dynamics 365 untuk ponsel dan tablet
Definisi aturan bisnis diunduh dan dimasukkan ke cache ketika Dynamics 365 untuk ponsel dan tablet terbuka. Perubahan yang dibuat pada aturan bisnis tidak akan diterapkan sampai pengguna menutup dan membuka kembali aplikasi perangkat bergerak.
Lihat juga
Video: Kontrol visual (4:32)
Membuat dan mengedit metadata
Membuat dan merancang formulir
Membuat atau mengedit tampilan
Membuat atau mengedit proses
Membuat aturan atau rekomendasi bisnis
Hinweis
Apa bahasa dokumentasi yang Anda inginkan? Lakukan survei singkat. (perlu diketahui bahwa survei ini dalam bahasa Inggris)
Survei akan berlangsung kurang lebih selama tujuh menit. Tidak ada data pribadi yang dikumpulkan (pernyataan privasi).
Saran dan Komentar
Kirim dan lihat umpan balik untuk