Tautkan dan lacak email atau janji temu ke baris tertentu di aplikasi Anda

Gunakan Set Regarding in Dynamics 365 App for Outlook untuk mengaitkan pesan email atau janji temu ke baris tertentu di aplikasi Anda. Bila Anda menautkan pesan email atau janji temu ke akun, peluang, atau baris kasus tertentu, sistem akan mengisi pencarian mengenai untuk email atau janji temu dan melacaknya di aplikasi Anda.

  1. Buka email atau janji temu yang akan dikaitkan ke baris dalam aplikasi.

  2. Pilih Dynamics 365 untuk membuka panel Dynamics 365 .

    Buka panel Aplikasi untuk Outlook.

  3. Dalam kotak teks Atur Kenai , ketik teks pencarian Anda dan pilih baris untuk mengaitkan email atau janji temu.

    Tetapkan mengenai.

    Catatan

    Untuk informasi tentang cara menggunakan pencarian untuk mencari baris, lihat Menggunakan kolom pencarian pada baris.

  4. Saat item berhasil dilacak dan ditautkan ke baris yang dipilih, Anda akan melihat pesan Terlacak mengenai .

    Item berhasil dilacak.

Lihat email atau janji temu yang ditautkan di aplikasi Anda

Anda dapat dengan mudah membuka aplikasi dan melihat rapat atau janji temu yang telah Ditautkan.

  • Di samping Dilacak mengenai, pilih PerintahLebih banyak perintah untuk dilacak mengenai.>lainnya Lihat di Dynamics 365.

    Lihat item dilacak di Dynamics 365.

Ubah baris yang dikaitkan dengan email atau janji temu

Anda dapat mengubah baris yang ditautkan dengan email atau janji temu menggunakan fitur Ubah Mengenai .

  1. Buka email atau janji temu yang ingin Anda tautkan ke baris yang berbeda.

  2. Pilih Dynamics 365 untuk membuka panel Dynamics 365 .

    Buka panel Aplikasi untuk Outlook.

  3. Di samping Dilacak mengenai, pilihPerintah lainnya Ubah mengenaiLebih banyak perintah untuk dilacak mengenai.>.

    Perubahan mengenai.

  4. Di kotak teks Atur Mengenai , masukkan teks penelusuran.

    Masukkan teks penelusuran Anda.

  5. Bila baris terkait muncul, pilih baris untuk menautkan email atau janji temu.

    Pilih baris.

Membatalkan pelacakan email atau janji temu yang ditautkan

  • Di samping Dilacak mengenai, pilih PerintahLebih banyak perintah untuk dilacak mengenai.>lainnya Batalkan Lacak.

    Batalkan pelacakan email atau janji temu.

Melacak semua email dalam folder

Untuk selengkapnya, lihat Mengonfigurasi pelacakan tingkat folder Outlook atau Exchange.