Manajemen akun Pusat Mitra

Peran yang sesuai: | admin global Admin akun

Akun yang Anda buat saat mendaftar di Pusat Mitra adalah email kerja Anda ditambah informasi bisnis Anda.

Setelah membuat akun di Pusat Mitra, Anda dapat menyelesaikan pengaturan profil lengkap perusahaan Anda termasuk detail dukungan, pembebasan pajak file (jika sesuai), dan informasi kontak utama.

Akun perusahaan Anda juga akan menyertakan akun pengguna untuk siapa saja di tim Anda. Pekerjaan yang mereka lakukan dapat mencakup menambahkan atau mengelola pelanggan, menjual langganan, bekerja dengan penagihan dan faktor, membuat profil bisnis, mengelola rujukan, bekerja dengan program insentif, memberikan dukungan, dan banyak lagi.

Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel Mengundang karyawan untuk bergabung dengan Pusat Mitra dan Menambahkan pengguna baru.

Catatan

Menu Pengaturan akun akan berbeda tergantung pada program tempat Anda terdaftar. Misalnya, jika Anda adalah mitra dalam program Penyedia Solusi Cloud (Penyedia Solusi Cloud), Anda akan dapat mengelola layanan Bersama Azure dari pengaturan Akun.

Tindakan Tertunda

Ini adalah tindakan yang perlu dilakukan Admin Global Anda untuk memastikan akun dalam keadaan aktif. Contohnya:

  • Tanda tangani MPA
  • Kaitkan ID MPN Anda dengan akun Penyedia Solusi Cloud yang tertunda
  • Tagihan langsung ke transisi Reseller Tidak Langsung
  • MPA mengundurkan diri untuk mitra Penyedia Solusi Cloud Prancis

Screenshot showing possible Pending Actions.

Manajemen akun

Semua mitra komersial dan pengembang mengakses manajemen Akun di Pusat Mitra dengan masuk ke dasbor Pusat Mitra dan memilih ikon > gigi PengaturanPengaturan akun. Anda tidak lagi harus memilih antara pengaturan Mitra dan Pengembang. Semua pengaturan profil digabungkan.

Screenshot showing the Settings gear icon expanded.

Temukan ID MPN Anda

Anda dapat menggunakan ID Microsoft Partner Network (MPN) untuk hal-hal seperti mencatat tiket dukungan. ID MPN Anda terletak di halaman Info hukum . Anda juga dapat menemukannya di profil Identitas.

Pengaturan akun untuk mitra dan penjual

Saat Anda memilih ikon Pengaturan dan membuka menu Pengaturan akun, tampilan default untuk Penyedia Solusi Cloud adalah Info hukum yang menampilkan dua tab: Mitra dan Penjual. Setiap tab menunjukkan berbagai aspek bisnis Anda.

Tab Mitra mencakup semua informasi bisnis hukum seperti nama dan alamat hukum terdaftar untuk perusahaan Anda. Ini juga termasuk kontak utama dan lokasi bisnis. Tab Penjual untuk mitra yang melakukan bisnis Penyedia Solusi Cloud menyertakan profil dukungan Pelanggan.

Jika perusahaan Anda tidak berpartisipasi dalam Penyedia Solusi Cloud, tampilan default hanya akan menampilkan tab Mitra, yang akan menyertakan profil dukungan Pelanggan.

Ketika Anda berada di lebih dari satu akun

Anda dapat memeriksa untuk melihat apakah Anda bagian dari beberapa akun dengan adanya "pemilih akun" di menu navigasi kiri. Jika Anda tidak melihat pemilih akun, Anda hanya bagian dari satu akun.

Saat Anda memilih pemilih ini, semua akun tempat Anda menjadi bagian dari muncul sebagai daftar. Anda dapat memilih dari daftar untuk beralih ke akun lain. Semua yang muncul ada dalam konteks akun yang dipilih.

Profil organisasi

Gunakan halaman Profil organisasi untuk mengelola area mendalam bisnis Anda termasuk profil bisnis hukum, profil mitra, dan penyewa. Kelola setiap area secara terpisah.

Legal info menu.

Saat pertama kali bergabung dengan Pusat Mitra, perusahaan Anda melalui proses verifikasi dengan Microsoft. Anda dapat melacak status verifikasi Anda di halaman Info hukum . Ini menunjukkan kontak utama (siapa yang akan dihubungi Microsoft tentang pertanyaan mitra) dan kontak hukum utama (orang yang mengelola informasi dan status hukum Anda). Semua lokasi bisnis perusahaan Anda tercantum dan dapat ditambahkan di sini.

Anda dapat mencari profil perusahaan Anda atau memasukkan informasi perusahaan secara manual. Jika perusahaan Anda terdaftar di Dun & Bradstreet, gunakan ID DUNS untuk mencari info perusahaan Anda. Jika Anda ingin memberikan detail perusahaan Anda sendiri, pilih Manual.

Jika perusahaan Anda terletak di Armenia, Hungaria, Kyrgyzstan, Moldova, Uzbekistan, atau Rusia, dan Anda memasukkan alamat Anda secara manual, kami akan memvalidasi alamat Anda untuk Anda. Jika yang Anda masukkan berbeda dari yang divalidasi, kami sarankan Anda menggunakan alamat yang divalidasi. Verifikasi memastikan bahwa alamat tersebut akurat dan dapat dikirim.

Email kontak utama

Email kontak Utama adalah apa yang akan kami gunakan untuk memberi tahu Anda tentang verifikasi akun Anda. Penting bahwa email yang Anda berikan untuk kontak utama adalah email yang dikelola dan ditonton secara teratur.

Pelajari selengkapnya tentang Verifikasi dan informasi akun Anda.

Profil penyewa

Halaman profil Penyewa berisi semua informasi tentang penyewa Azure AD Anda, baik komersial maupun pengembang. Profil ini adalah tempat admin global dapat mengaitkan penyewa baru ke akun global mitra.

Catatan

ID Microsoft yang ditampilkan di bagian ini sama dengan ID penyewa Azure Active Directory (Azure AD) Anda.

Pengidentifikasi

Halaman Pengidentifikasi berisi identitas Pusat Mitra untuk perusahaan Anda: ID MPN, ID penerbit, Windows ID penerbit, dan banyak lagi. Setiap area dapat diperluas dan diedit sehingga, misalnya, kontak utama untuk bisnis penerbitan Anda mudah ditemukan.

Profil perusahaan

Halaman Profil perusahaan mengidentifikasi jenis kemitraan yang Anda miliki dengan Microsoft, seperti vendor perangkat lunak independen atau mitra program Penyedia Solusi Cloud. Ini menunjukkan jumlah pelanggan yang bekerja dengan Anda, pendapatan tahunan, dan ukuran perusahaan Anda saat ini. Perluas informasi perusahaan di halaman Detail perusahaan untuk memberi tahu Microsoft jenis pekerjaan yang ingin Anda lakukan dengan Microsoft, seperti membangun aplikasi, menjual kembali Microsoft dan perangkat lunak pihak ketiga, atau menjadi integrator sistem. Secara opsional, tentukan di mana Anda saat ini melakukan bisnis dan lokal tempat Anda ingin memperluas bisnis Anda di masa depan.

Profil penggabungan akun

Saat Anda mengundang perusahaan yang memiliki akun aktif di Pusat Mitra untuk menggabungkan akun mereka dengan akun Anda, informasi ini dikelola di halaman Penggabungan akun . Cari ID MPN untuk perusahaan yang ingin Anda gabungkan dengan milik Anda, lihat merger saat ini, dan kirim undangan ke perusahaan. Terima atau tolak undangan untuk menggabungkan akun perusahaan Anda ke akun perusahaan lain di sini. Untuk detailnya, lihat Menggabungkan akun mitra Anda dengan akun mitra lain.

Pembayaran dan pajak

Halaman Pembayaran dan pajak berisi detail pembayaran dan pajak Anda, termasuk Tagihan ke informasi, nomor PO, informasi ID pajak untuk perusahaan Anda, nomor ID PPN jika Anda memilikinya, dan mata uang yang Anda gunakan.

Pengelolaan pengguna

Apa yang Anda kerjakan di Pusat Mitra dan area yang dapat Anda perbarui atau lihat bergantung pada peran Anda dan izin yang dilampirkan ke peran tersebut. Misalnya, jika Anda bukan admin Insentif, Anda tidak akan dapat mengubah apa pun di halaman Insentif meskipun Anda mungkin dapat melihat data. Pelajari selengkapnya tentang peran dan izin

Memperbarui email pilihan

Untuk memperbarui email pilihan Anda untuk menerima pemberitahuan Pusat Mitra:

  1. Masuk ke dasbor Pusat Mitra.

  2. Pilih ikon Pengaturan gigi, lalu Preferensi saya.

  3. Pilih Ubah, perbarui alamat email, dan pilih Simpan.

Memperbarui informasi kontak untuk pemberitahuan yang terlambat

Faktur terlambat dan pemberitahuan keterlambatan pembayaran dikirim ke alamat email Alternatif Anda, bukan alamat email Pilihan Anda. Anda dapat memperbarui alamat email Alternatif di portal Azure.

  1. Buka portal Azure.

  2. Temukan profil Anda di Azure AD.

  3. Di bidang Email alternatif , masukkan alamat email organisasi Anda dengan domain "yourorganization.com>>", seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Catatan

Kami tidak mengirim email ke domain "onmicrosoft.com".

Screenshot showing where to enter an Alternate email address.

Menemukan peran pengguna Anda

  1. Masuk ke dasbor Pusat Mitra.

  2. Pilih ikon >Pengaturan gigi Akun Pengaturan>Profil saya.

  3. Pada halaman profil, Anda akan melihat informasi pribadi Anda sesuai dengan pekerjaan Anda dan data pembelajaran, ujian, dan sertifikasi Anda.

  4. Pilih tab Peran dan izin untuk melihat semua peran yang telah Anda tetapkan dan izin yang diberikan peran tersebut.

Program tempat Anda terdaftar

Pekerjaan yang Anda lakukan untuk mengelola akun Pusat Mitra Anda berkaitan dengan program tertentu yang Anda daftarkan dan peran dan izin pengguna yang telah Anda tetapkan di Pusat Mitra.

Mendaftar dalam program

Ada banyak program Pusat Mitra yang tersedia. Setiap program memiliki persyaratan yang berbeda yang perlu dipenuhi perusahaan Anda sebelum dapat mendaftar dalam program tersebut.

Untuk mempelajari tentang mendaftar di program Pusat Mitra tertentu, lihat daftar parsial berikut ini:

Untuk mempelajari selengkapnya tentang mendaftar di program Pusat Mitra, lihat juga Sumber daya jaringan mitra.

Langkah berikutnya