Pertanyaan umum tentang pembayaran dan pajak

Semua mitra yang mendaftar dalam program baru harus memberikan detail pembayaran dan pajak yang valid untuk menyelesaikan pendaftaran dan menerima pembayaran.

Pendaftaran dianggap selesai hanya setelah Microsoft memvalidasi pembayaran dan profil pajak Anda.

Anda mungkin juga perlu memperbarui informasi jika aturan untuk program Anda berubah atau jika aspek profil Anda kedaluwarsa atau kedaluwarsa. Jika itu terjadi, halaman Gambaran Umum Anda akan menampilkan status Tindakan yang diperlukan - Memperbarui bank dan/atau profil pajak.

Untuk informasi terperinci tentang cara memperbarui detail pembayaran dan pajak di Pusat Mitra, lihat Menyiapkan pembayaran marketplace komersial dan profil pajak.

Dua alasan untuk tidak melihat pendaftaran adalah:

• Anda tidak memiliki izin yang diperlukan.
• Anda masuk dengan akun yang tidak memiliki izin yang diperlukan.

Misalnya, hanya admin Insentif untuk lokasi Program Mitra Cloud Microsoft AI Anda yang dapat membuat atau mengelola profil pembayaran dan pajak.

Untuk mengelola izin, hubungi administrator organisasi Anda.

Hubungi administrator Akun Anda untuk menambahkan lebih banyak domain ke akun Microsoft Entra.

Ini tergantung pada kebutuhan organisasi Anda. Profil pembayaran dibuat pada tingkat organisasi, yang memungkinkan profil bank yang sama ditetapkan di beberapa PartnerID dan program dalam organisasi. Dalam kebanyakan kasus, Anda dapat menggunakan kembali profil yang ada atau membuat profil baru.

Mungkin ada pengecualian saat menerapkan profil bank Anda ke berbagai negara atau wilayah, karena aturan bank atau pajak lokal mungkin berlaku.

Profil pajak yang dibuat untuk lokasi Program Mitra Cloud Microsoft AI digunakan kembali dan diisi secara otomatis saat lokasi Program Mitra Cloud Microsoft AI yang sama berpartisipasi dalam program lain. Namun, mungkin ada pengecualian. Misalnya, aturan pembayaran program insentif baru mungkin memerlukan detail lebih lanjut untuk profil pajak.

Jika perusahaan Anda diundang untuk beberapa program, Anda dapat menggunakan akun pembayaran yang sama untuk semua program Anda, atau Anda dapat memilih untuk memiliki akun pembayaran yang berbeda untuk berbagai program.

Perusahaan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa peran admin Insentif—yang memiliki izin untuk mengedit informasi tersebut—hanya diberikan kepada karyawan yang sesuai.

Jika profil pajak kedaluwarsa atau akan kedaluwarsa, itu berarti bahwa formulir pajak yang telah Anda berikan kepada Microsoft perlu diperbarui.

Untuk memperbarui profil pajak Anda, gunakan langkah-langkah berikut:

1. Masuk ke Pusat Mitra dan pilih ikon Pengaturan (gigi).
2. Pilih Pengaturan akun lalu pilih **Profil pembayaran dan pajak.
3. Pilih Profil pajak.
4. Periksa kolom Tanggal Kedaluwarsa dan buka profil pajak yang kedaluwarsa atau akan kedaluwarsa.
5. Pilih Edit untuk meluncurkan proses edit profil pajak.
6. Di bagian formulir pajak, berikan detail yang diperbarui.

• Pesanan pelanggan mungkin belum memenuhi syarat untuk pembayaran.
  • Untuk pesanan pelanggan non-perusahaan, Microsoft harus menerima pembayaran pelanggan sebelum penerbit memenuhi syarat untuk penghasilan.
  • Untuk pelanggan EA, penghasilan akan memenuhi syarat untuk pembayaran setelah faktur pelanggan dibuat. Tanggal Pesanan Pembelian dan Tanggal faktur bisa berbeda. Misalnya, jika pelanggan membeli produk pada 22 Maret, produk tersebut akan ditagih antara tanggal 1 dan 5 Mei, berdasarkan peringatan penagihan akun pelanggan.
  • Verifikasi status pesanan dalam laporan Pesanan.
• Penghasilan dari transaksi sebelum Juli 2019 mungkin muncul dalam laporan riwayat transaksi. Anda dapat mencarinya di data Ekspor Pembayaran>.

• Jika pelanggan melakukan pembayaran parsial untuk pesanan, jumlah penghasilan Anda akan didasarkan pada jumlah yang dibayar sebagian (setelah biaya dan pajak yang sesuai dikurangi).
• Periksa tanggung jawab pengiriman pajak berdasarkan negara/wilayah. Di negara/wilayah tempat Microsoft bertanggung jawab untuk mengumpulkan pajak, Microsoft mengumpulkan dan mengurangi pajak dari penghasilan penerbit. Jumlah transaksi yang ditunjukkan dalam pernyataan adalah jumlah setelah pajak.
• Penawaran memiliki biaya layanan toko 3%, sehingga tingkat penghasilan efektif adalah 97%.

Untuk informasi selegkapnya, lihat:

• Perjanjian Penerbit Microsoft
• Gambaran umum penghasilan

Gunakan ID Aset, orderID, dan ID item baris dalam laporan penghasilan dengan pesanan analitik dan laporan penggunaan.

Gunakan pemetaan ini:

• Riwayat Transaksi Pembayaran.AssetID = pesanan. AssetID
• Riwayat Transaksi Pembayaran.OrderID & LineItem = Usage.UsageReferenceID [AssetID:LineItemID]

• Pertama, menggunakan assetID Anda, periksa pesanan pelanggan dalam laporan Pesanan.
• Periksa saluran pelanggan untuk langganan pelanggan Anda di laporan pelanggan.
• Untuk pelanggan perusahaan, penghasilan penerbit muncul dalam pernyataan satu hingga dua hari setelah tanggal pesanan pembelian.
• Untuk pelanggan non-perusahaan, penghasilan penerbit muncul dalam pernyataan satu hingga dua hari setelah pembayaran pelanggan diterima.

Untuk informasi selegkapnya, lihat:

• Pendapatan
• Dasbor pesanan pada analitik marketplace komersial

• Pastikan status pembayaran dan status profil pajak Anda muncul sebagai valid di halaman gambaran umum.
• Anda mungkin belum memenuhi ambang minimum untuk pembayaran. Penghasilan harus setidaknya USD50 untuk menerima pembayaran.

Anda dapat menyimpan pembayaran di Profil Pembayaran. Untuk melakukannya, pilih Tangguhkan. Microsoft akan menyimpan pembayaran kepada Anda hingga Anda melepaskan penangguhan.

Pemilihan negara/wilayah profil pembayaran, sebagai bagian dari pendaftaran Pusat Mitra, menentukan opsi pembayaran dan mata uang mana yang tersedia.

• Untuk pembayaran EFT (bank) dalam Amerika Serikat, Anda hanya dapat memilih mata uang USD.
• Untuk pembayaran bank di semua negara/wilayah lain, semua mata uang yang tersedia tersedia untuk pilihan jika didukung oleh pembayaran ke bank.
• PayPal sebagai opsi pembayaran diizinkan untuk Marketplace Azure di beberapa negara dan wilayah.

• Mata uang pembayaran ditentukan oleh mata uang yang Anda pilih di profil pembayaran.
• Mata uang pembelian ditentukan mata uang tempat pelanggan membayar.

Penyesuaian pembayaran adalah koreksi pembayaran untuk mengakomodasi penyesuaian kompensasi seperti masalah sistem.

Dalam pernyataan pembayaran, ReasonCode menentukan alasan penyesuaian. ReasonCodes tidak dimaksudkan untuk berdamai secara langsung dengan transaksi individu.

Untuk mempelajari selengkapnya, lihat halaman berikut ini:

• Perjanjian Penerbit Microsoft
• Gambaran umum penghasilan

• Dalam unduhan riwayat transaksi, temukan kolom Model pajak , yang menunjukkan MS Managed atau ISV Managed.

• Untuk melihat aturan pajak khusus negara/wilayah dan implikasi pembayaran, lihat Detail pajak untuk penerbit marketplace komersial.

Buka halaman Pembayaran Pembayaran, lalu bagian Daftar Pembayaran .

Tautan ke formulir pajak biaya layanan muncul untuk pembayaran yang memiliki pajak biaya layanan.

Buka Pengaturan akun | Profil pembayaran dan pajak untuk melihat formulir pajak akhir tahun Anda.

Pemotongan pajak berlaku untuk penerbit AS yang mengajukan formulir W-9. Pemotongan pajak dihitung dengan pembayaran bulanan.

Untuk informasi selegkapnya, lihat:

• Perjanjian Penerbit Marketplace Komersial
• Detail kebijakan pembayaran

1. Periksa peran Anda. Anda harus memiliki peran Kontributor keuangan atau Pemilik akun untuk mengakses laporan pembayaran.
2. Dari dasbor, pilih ruang kerja Pembayaran untuk melihat laporan pembayaran Anda.
3. Pilih antara Riwayat Transaksi, Pembayaran, dan Unduh.

Untuk informasi selegkapnya, lihat:

• Peran dan Izin Pembayaran
• Pendapatan

Untuk daftar terperinci atribut dan maknanya, lihat Penghasilan.

Status penghasilan menunjukkan penghasilan Anda sebagai tidak diproses, diproses, atau dikirim.

• Penghasilan yang tidak diolah berada dalam escrow sampai jatuh tempo mereka.
• Penghasilan yang diproses telah jatuh tempo dan disiapkan dalam pembayaran bulanan. Pembayaran dirilis pada hari kelima belas setiap bulan.
• Pembayaran yang dikirim telah berhasil dirilis ke bank di profil pembayaran Anda.

Buka halaman Pembayaran Pembayaran, lalu bagian Daftar Pembayaran . Tautan ke formulir pajak biaya layanan muncul untuk pembayaran yang memiliki pajak biaya layanan.

Buka halaman Pembayaran Pembayaran, lalu bagian Daftar Pembayaran . Tautan ke formulir pajak pemotongan muncul di samping pembayaran. Formulir pajak pemotongan hanya berlaku untuk program insentif yang dipilih, bukan untuk pembayaran marketplace komersial.

Buka halaman Profil untuk melihat formulir pajak akhir tahun Anda.

Untuk mempelajari selengkapnya, lihat halaman berikut ini:

• Pendapatan
• Unduhan riwayat transaksi

Pernyataan historis menunjukkan rekam jepret data pembayaran per Oktober 2019. Informasi pembayaran dalam pernyataan historis tidak diperbarui. Kirim permintaan dukungan untuk mendapatkan informasi terbaru.

Untuk mempelajari selengkapnya, lihat halaman berikut ini:

• Pendapatan
• Unduhan riwayat transaksi

Gunakan API Pembayaran Mitra.

• Biaya layanan toko adalah 3%.
• Dalam pernyataan pembayaran, Tingkat Penghasilan menentukan tingkat pembayaran aktual untuk transaksi tertentu.

• Setelah penghasilan Anda dalam status tidak diproses, Anda dapat memeriksa tanggal jatuh tempo untuk bulan penghasilan Anda diproses untuk pembayaran.
• Setelah pembayaran Anda disiapkan, status penghasilan Anda akan berubah menjadi Diproses. Microsoft merilis pembayaran pada bulan jatuh tempo kelima belas.
• Untuk pesanan yang dibayarkan dengan kartu kredit, Microsoft menyimpan pembayaran selama 30 hari hingga penghasilan jatuh tempo.

Untuk informasi selegkapnya, lihat:

• Perjanjian Penerbit Microsoft
• Gambaran umum penghasilan

Langkah berikutnya

• Gambaran umum penghasilan
• Menyiapkan pembayaran marketplace komersial dan profil pajak