Tanya Jawab Umum tentang penggunaan Copilot di editor teks kaya

Berikut adalah beberapa pertanyaan dan jawaban umum tentang penggunaan Copilot di editor teks kaya.

Apa itu Copilot di editor teks kaya?

Copilot adalah fitur yang menggunakan AI untuk menyarankan ide konten berdasarkan masukan Anda. Ini membantu Anda menyusun konten yang lebih baik lebih cepat.

Bagaimana cara kerja Copilot?

Copilot menggunakan model bahasa lanjutan untuk menghasilkan saran konten yang sesuai dengan nada, gaya, dan tujuan Anda. Anda dapat memilih dari berbagai jenis konten, seperti email, balasan, atau tindak lanjut. Anda juga dapat menyesuaikan nada dan panjang konten agar sesuai dengan preferensi pelanggan Anda.

Untuk apa saya bisa menggunakan Copilot?

Anda dapat menggunakan Copilot untuk berbagai skenario di mana Anda perlu berkomunikasi dengan pelanggan Anda secara efektif. Misalnya, Anda dapat menggunakan Copilot untuk:

  • Buat email dengan cepat ke tindak lanjut, balas pertanyaan, dan majukan kesepakatan.
  • Tulis pesan yang menarik dan dipersonalisasi yang beresonansi dengan pelanggan Anda.
  • Hemat waktu dan energi dengan menggunakan saran konten yang sudah jadi.

Bagaimana cara menggunakan Copilot?

Cara menggunakan Copilot mudah dan intuitif. Berikut adalah langkah-langkah untuk menggunakan Copilot di editor teks kaya:

  • Mulai ketik konten Anda di editor teks kaya. Anda dapat menggunakan kata, frasa, atau kalimat sebagai masukan Anda.
  • Tunggu Copilot menghasilkan saran konten berdasarkan masukan Anda. Anda dapat melihat saran di jendela pop-up di samping kursor.
  • Pilih saran yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Anda dapat memilihnya untuk memasukkannya ke dalam konten Anda, atau Anda dapat menyalin dan menempelkannya.
  • Tinjau dan edit konten sesuai kebutuhan. Anda dapat mengubah kata-kata, menambahkan detail, atau menghapus bagian konten. Pastikan kontennya akurat, relevan, dan sesuai untuk pelanggan Anda.
  • Kirim konten ke pelanggan Anda saat Anda puas.

Bagaimana Anda mengevaluasi Copilot?

Kami menguji dan mengevaluasi Copilot pada berbagai kumpulan data dan skenario untuk memastikan kualitas dan kinerjanya. Kami menggunakan metrik berikut untuk mengukur kinerja Copilot:

  • Akurasi: Seberapa cocok saran konten dengan input dan konteksnya
  • Relevansi: Seberapa baik saran konten memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan
  • Keragaman: Seberapa baik saran konten menawarkan opsi dan perspektif yang berbeda
  • Keterbacaan: Seberapa mudah saran konten dibaca dan dipahami

Apa batasan Copilot dalam editor teks kaya?

Copilot adalah fitur yang kuat dan bermanfaat, tetapi tidak sempurna. Ini memiliki beberapa keterbatasan yang harus Anda sadari dan hormati. Batasan ini meliputi:

  • Bahasa: Copilot hanya mendukung bahasa Inggris untuk saat ini. Jika Anda perlu menulis dalam bahasa lain, Anda tidak dapat menggunakan Copilot.
  • Saran: Copilot hanya memberikan saran, bukan konten akhir. Anda bertanggung jawab untuk meninjau dan mengedit konten sebelum mengirimkannya ke pelanggan. Anda tidak boleh mengandalkan Copilot untuk menulis konten untuk Anda.
  • Etika: Copilot dirancang untuk membantu Anda membuat konten yang etis dan bertanggung jawab. Namun, Copilot mungkin tidak dapat mendeteksi atau mencegah konten yang menyinggung, berbahaya, atau menyesatkan. Anda harus selalu menggunakan penilaian Anda sendiri dan mengikuti kebijakan dan nilai perusahaan Anda saat menggunakan Copilot.

Apakah ada pengaturan yang harus saya ubah untuk penggunaan Copilot yang efektif dan bertanggung jawab di editor teks kaya?

  • Copilot di editor teks kaya tidak menyediakan cara untuk mengubah perilakunya.
  • Ikuti saran ini untuk memaksimalkan Copilot di editor teks kaya:
    • Pilih prompt yang tepat untuk menghasilkan konten dan pilih nada dan panjang yang tepat untuk konten. Anda dapat memasukkan sekelompok kata kunci atau kalimat lengkap, tetapi simpan semua kata kunci pada topik yang sama.
    • Selalu tinjau dan edit saran Copilot sebelum mengirimkannya ke pelanggan Anda.

Baca juga

Gunakan Copilot di editor teks kaya untuk email (pratinjau)