Bagikan melalui

Power Platform dan aplikasi Dynamics 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet di Tiongkok

  • Artikel

Microsoft Power Platform dan layanan aplikasi Dynamics 365 yang dioperasikan oleh 21Vianet dirancang untuk mematuhi persyaratan peraturan di Tiongkok. Layanan adalah lingkungan layanan cloud yang terpisah secara fisik yang saat ini dioperasikan dan ditransaksikan oleh operator lokal, Shanghai Blue Cloud Technology Co., Ltd ("21Vianet"). Ini adalah anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh Beijing 21Vianet Broadband Data Center Co., Ltd., yang berlokasi di Tiongkok.

Aplikasi Dyamics 365 mencakup Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 layanan pelanggan, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing, dan Dynamics 365 Project Service Automation.

Penyediaan

Pelanggan di Tiongkok memiliki dua pilihan untuk mengakses Microsoft Power Platform dan aplikasi Dynamics 365:

  • Layanan yang dioperasikan oleh 21Vianet di Tiongkok: 21Vianet beroperasi dan menawarkanserta layanan aplikasi Dynamics 365 di Tiongkok Microsoft Power Platform . Pilihan ini memberikan pengalaman aplikasi Dynamics 365 yang konsisten Microsoft Power Platform dan sama dengan penawaran global. Ini juga memenuhi permintaan pelanggan yang lebih suka menggunakan layanan online yang disediakan oleh perusahaan lokal yang menyimpan data mereka di Tiongkok. Layanan ini tunduk pada hukum Tiongkok.
  • Layanan yang dioperasikan oleh Microsoft: Opsi ini ditujukan bagi pelanggan yang lebih suka menggunakan layanan yang dikelola dan disediakan oleh Microsoft. Jika pelanggan baru dan yang sudah ada membeli Azure, dan aplikasi Dynamics 365, dan Office dengan menggunakan Perjanjian Perusahaan, Microsoft Power Platform Microsoft 365 dan/atau Microsoft Power Platform dan aplikasi Dynamics 365 dapat hidup berdampingan pada penyewa.

Untuk informasi tentang cara menyediakan lingkungan, buka Membuat dan mengelola lingkungan di Power Platform pusat admin.

Ketersediaan fitur

Penyebaran Aplikasi Bisnis Microsoft di setiap geografi didasarkan pada prinsip dasar keamanan, privasi, kepatuhan, transparansi, keandalan, dan pemulihan bencana dalam negeri/kawasan. Organisasi mendapatkan infrastruktur dan platform cloud yang lengkap, serta alat produktivitas dan aplikasi bisnis yang familier. Data pelanggan disimpan saat tidak aktif dalam geografi, kecuali sebagaimana tercantum di Pusat Kepercayaan.

Microsoft berupaya mempertahankan paritas fungsional di seluruh penyebaran pusat data kami yang dilokalkan. Namun, ada pengecualian yang dipengaruhi oleh ketersediaan layanan dependen, prioritas pasar, atau peraturan kepatuhan. Pengecualian ini ditunjukkan dalam dokumen PDF Ketersediaan Produk dan Fitur (unduh). Kolom berlabel "Tiongkok (21-V)" harus membantu pelanggan dan mitra memahami dan merencanakan keberhasilan implementasi solusi aplikasi bisnis mereka. Microsoft akan terus mengevaluasi layanan dan kemampuan untuk memasukkan dan pembaruan pada rilis yang akan datang.

Mengaktifkan fungsi sinkronisasi sisi server untuk Exchange Online di Tiongkok

Untuk menghubungkan Dynamics 365 dengan penyewa Anda Exchange Online di Tiongkok dan menggunakan fungsi sinkronisasi sisi server, buka Aktifkan fungsi sinkronisasi sisi server untuk Exchange Online di Tiongkok.

Telemetri untuk aplikasi berbasis model

URL berikut harus ditambahkan ke daftar bolehkan untuk memastikan komunikasi melalui firewall dan mekanisme keamanan lainnya untuk informasi telemetri aplikasi berbasis model:

https://browser.pipe.aria.microsoft.com

Ekspansi dan transisi ke pusat data "Tiongkok 3"

Efektif April 2023, pelanggan Aplikasi Bisnis saat ini dan masa depan yang beroperasi di Tiongkok siap untuk mendapatkan banyak manfaat dari pusat data Azure baru yang disebut sebagai Wilayah Azure "Tiongkok 3". Pusat data mutakhir ini menyediakan kapasitas dan ketahanan yang cukup untuk mempertahankan ekspansi dan permintaan Aplikasi Bisnis yang sedang berlangsung di Tiongkok. Mereka juga menawarkan kesempatan untuk memperkenalkan kemampuan dan penawaran yang saat ini tidak tersedia di wilayah tersebut. Perkembangan ini merupakan kemajuan yang menarik dan menjanjikan untuk masa depan Aplikasi Bisnis di Tiongkok.

Efektif 10 Juli 2023, lingkungan baru Power Platform dengan Dataverse database akan dibuat di Tiongkok 3. Kemudian, sepanjang Agustus dan September 2023, tim rekayasa produk Microsoft akan mentransisikan lingkungan yang ada Power Platform Dataverse ke Tiongkok 3. Tidak akan ada perubahan pada ID lingkungan, ID organisasi, ID penyewa, URL, atau URI yang digunakan untuk mengakses lingkungan Aplikasi Bisnis. Juga tidak akan ada dampak fungsionalitas.

Saat penyewa pelanggan dipilih untuk transisi, pemberitahuan akan didistribusikan ke Pusat Pesan Microsoft 365 untuk memberi tahu administrator tentang aktivitas pemeliharaan ini. Secara khusus, pemberitahuan akan menunjukkan kapan transisi akan terjadi untuk lingkungan mereka. Transisi diperkirakan akan terjadi antara pukul 15:00 dan 21:00 Waktu Universal Terkoordinasi. Baik lingkungan non-produksi dan lingkungan produksi akan dialihkan tanpa keterlibatan pelanggan. Namun, gangguan kecil dalam komunikasi layanan diharapkan. Gangguan ini harus berlangsung kurang dari 10 menit.

Pembaruan IP

Beban kerja yang ada diperkirakan tidak memerlukan konfigurasi ulang atau pembaruan pelanggan. Namun, kami memahami bahwa beberapa pelanggan kami menerapkan filter firewall yang sensitif terhadap IP yang dapat dikenali. Dalam hal ini, konfigurasi harus ditinjau untuk memastikan bahwa rentang IP dalam file JSON yang dapat diunduh berikut dikonfigurasi sebagai Azure tepercaya yang dioperasikan oleh rentang IP 21Vianet:

Unduh Rentang IP Azure dan Tag Layanan – Tiongkok Cloud from Official Microsoft Download Center

Dalam file JSON ini, tim teknik Aplikasi Bisnis merekomendasikan tinjauan terfokus pemfilteran IP yang ditentukan yang terkait dengan tag berikut:

  • PowerPlatformInfra.TiongkokEast3
  • PowerPlatformInfra.TiongkokNorth3
  • PowerPlatformPlex.TiongkokEast3
  • PowerPlatformPlex.TiongkokNorth3

Selain itu, kami sarankan Anda mengevaluasi tag lain yang telah dirujuk, untuk menentukan pemfilteran IP. Selama evaluasi ini, pertimbangkan variasi TiongkokEast3 dan TiongkokNorth3 dari tag layanan tersebut, jika ada. Jika variasi Tiongkok3 tidak ada dalam konfigurasi filter IP Anda saat ini, pertimbangkan untuk menambahkannya ke IP dari daftar tag tersebut di file JSON.

Dynamics 365 Finance dan Dynamics 365 Supply Chain Management

Dalam beberapa bulan mendatang, Microsoft akan membagikan detail tentang transisi Dynamics 365 Supply Chain Management dan Dynamics 365 Finance beban kerja ke Wilayah Azure Tiongkok 3. Tim rekayasa produk kami saat ini bekerja untuk meminimalkan waktu henti yang akan dialami pengguna dan proses otomatis selama migrasi ini ke Tiongkok 3. Detail selengkapnya akan dibagikan kepada pelanggan untuk membantu mereka mempersiapkan migrasi ini. Untuk pelanggan yang juga memiliki proyek Manajemen Keuangan dan Rantai Pasokan aktif di Microsoft Dynamics Lifecycle Services, Microsoft tidak akan mentransisikan Power Platform lingkungan dengan Dataverse database. Transisi tersebut akan terjadi melalui migrasi proyek Layanan Siklus Hidup Keuangan dan Manajemen Rantai Pasokan dan lingkungan terkait.

Tanya jawab

Tidak. Beberapa layanan Aplikasi Bisnis mungkin terus melayani beban kerja dari pusat data Tiongkok 2.

Kami telah memperluas solusi kami untuk menggunakan sumber daya Azure kami sendiri, seperti API Hubs, Logic Apps, dan Azure Storage. Apakah kita harus mengoordinasikan transisi ini, dan apakah kita juga harus memindahkan beban kerja dan sumber daya tersebut ke pusat data Tiongkok 3?

Tidak. Karena URI ke platform Aplikasi Bisnis tidak berubah, transisi ini tidak memerlukan migrasi terkoordinasi sumber daya Azure pelanggan ke pusat data Tiongkok 3.

Karena pusat data ini terhubung melalui tulang punggung jaringan Azure, kami tidak mengharapkan efek terukur pada latensi komunikasi. Pelanggan dapat mengukur ekspektasi latensi melalui alat seperti Azure Speed Test.

Apakah Aplikasi Bisnis yang mengandalkan koneksi ke sumber daya Azure saya mengharuskan sumber daya tersebut berada di pusat data yang sama?

Tidak.

Haruskah kita berharap mengalami downtime?

Transisi akan terjadi kadang-kadang selama jendela pemeliharaan yang akan dipublikasikan terlebih dahulu melalui Pusat Pesan Microsoft 365 . Kami mengharapkan gangguan kecil dalam komunikasi layanan. Gangguan ini harus berlangsung kurang dari 10 menit.

Apa jalur eskalasi kami jika transisi ini tidak selesai seperti yang diharapkan?

Teknisi Microsoft akan secara aktif memantau transisi dan akan mengambil tindakan untuk mengurangi keadaan tak terduga yang muncul. Tentu saja, kami mendorong pelanggan kami untuk meningkatkan tingkat keparahan tinggi melalui proses yang ditetapkan kapan pun mereka harus melibatkan 21Vianet dan Dukungan Microsoft untuk bantuan mendesak. Tim teknik kami akan sangat waspada terhadap lingkungan yang beralih ke pusat data Tiongkok 3.

Saya menciptakan lingkungan baru setelah 17 April 2023. Namun, kami belum memperbarui filter IP kami dan karena itu tidak dapat terhubung ke lingkungan kami.

Kami mendorong Anda untuk memperbarui filter IP Anda sesuai panduan sebelumnya di artikel ini. Jika pembaruan ini tidak dapat dilakukan dalam jangka waktu yang Anda butuhkan, ikuti prosedur permintaan dukungan yang ditetapkan untuk menaikkan tiket dukungan. Teknisi dukungan akan mengikuti prosedur yang ditetapkan untuk menyediakan lingkungan Anda secara manual ke Tiongkok 2. Lingkungan baru ini akan dialihkan ketika penyewa Anda dijadwalkan untuk transisi ke Tiongkok 3.

Siapa yang harus saya hubungi jika ada pertanyaan tambahan?

Ikuti prosedur permintaan dukungan yang Anda tetapkan untuk mengajukan pertanyaan tambahan yang Anda miliki.

Sumber daya tambahan