Saran dan Komentar

Mengundang pengguna dengan kolaborasi Azure Active Directory B2B

  • Artikel
  • 5 menit untuk membaca

Anda dapat mengundang pengguna lain untuk mengakses lingkungan Anda. Global admin Microsoft 365 dapat melakukan ini melalui Azure portal. Pengguna yang diundang dapat mengakses lingkungan Anda menggunakan kredensial masuk mereka sendiri dan lisensi serta peran keamanan yang ditetapkan pada mereka. Anda tidak perlu membuat account pengguna baru dan sandi sementara untuk pengguna yang diundang ini dalam penyewa Microsoft 365 Anda sendiri.

Persyaratan

  • Untuk mengirim undangan pengguna business-to-business (B2B), Anda harus memiliki peran Global admin Azure Active Directory.

  • Untuk mengundang pengguna secara massal, dapatkan Azure Active DirectoryPowerShell terbaru yang dapat didownload dari laman release modul PowerShell.

Inkompatibilitas

Fitur berikut tidak didukung untuk pengguna B2B yang diundang.

  1. Klien Unified Service Desk

    Pengguna yang diundang tidak akan dapat menggunakan klien Unified Service Desk untuk login ke lingkungan penyewa host.

  2. Dynamics 365 App for Outlook

    Pengguna yang diundang tidak akan dapat menggunakan alamat email penyewa mereka sendiri ketika melakukan transaksi terkait email di lingkungan host. Sinkronisasi sisi server email masuk dan keluar pengguna yang diundang tidak didukung karena dapat menjadi komplikasi, terutama bagi pengguna yang diundang yang sudah mensinkronisasi email mereka di penyewa mereka sendiri.

  3. Pengguna yang diundang tidak dapat melakukan aktivitas email menggunakan alamat email mereka sendiri. Aplikasi Keterlibatan Pelanggan (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing, dan Dynamics 365 Project Service Automation) hanya mensinkronisasikan email masuk dan keluar dari Microsoft Exchange Online yang di-host di penyewa Microsoft 365 yang sama.

  4. Grup Microsoft 365

    Grup Microsoft 365 menghubungkan grup ke aplikasi keterlibatan pelanggan. Data (termasuk percakapan dan dokumen baru) disimpan dalam sistem Exchange dan/atau SharePoint. Karena pengguna yang diundang tergabung dalam penyewa Microsoft 365 yang berbeda, pengguna yang diundang tidak memiliki izin untuk membuat Grup Microsoft 365 dalam penyewa yang diundang ke Microsoft 365. Namun, mereka dapat berpartisipasi dalam percakapan Grup Microsoft 365 sebagai tamu di kotak masuk Outlook mereka, tapi tidak dalam aplikasi keterlibatan pelanggan.

  5. Dynamics 365 Customer Voice

    Pengguna yang diundang tidak akan dapat menggunakan Dynamics 365 Customer Voice. Anda harus membuat pengguna baru di penyewa, lalu memberikan akses ke pengguna baru.

  6. Pengalaman pembuat Power Apps

    Pengguna yang diundang tidak dapat masuk ke https://make.powerapps.com atau https://create.powerapps.com sebagai tamu penyewa. Untuk sementara waktu, pengguna hanya dapat masuk ke penyewa asal mereka dalam pengalaman pembuat ini.

Undang pengguna

Anda dapat menambahkan pengguna melalui kolaborasi pengguna Azure Active Directory B2B. Admin global dan admin terbatas dapat menggunakan portal Azure untuk mengundang pengguna kolaborasi B2B ke direktori, grup keamanan apapun, atau aplikasi apapun.

Admin dapat menggunakan salah satu metode berikut untuk mengundang pengguna B2B ke lingkungan mereka:

  1. Undang pengguna ke lingkungan Anda yang memiliki grup keamanan.

  2. Undang pengguna ke lingkungan Anda yang tidak memiliki grup keamanan.

  3. Undang massal pengguna tamu dengan menggunakan .csv file.

    Pengguna Anda yang diundang akan menerima undangan email untuk memulai kolaborasi pengguna B2B.

    Undangan email yang dikirim ke pengguna baru.

    Ketika pengguna Anda menerima undangan dengan mengklik link memulai pada email undangan, mereka akan diminta untuk menerima undangan.

    Terima Undangan.

Catatan

Sampai Anda menambahkan lisensi untuk account pengguna, pengguna tidak akan memiliki akses ke aplikasi keterlibatan pelanggan. Ikuti langkah berikut untuk menambahkan lisensi melalui portal Azure.

Perbarui nama pengguna dan lokasi penggunaan

Untuk menetapkan lisensi, lokasi penggunaan pengguna yang diundang harus ditentukan. Admin dapat memperbarui profil pengguna yang diundang pada Azure portal.

  1. Buka Azure Active Directory > pengguna dan grup > semua pengguna. Jika Anda tidak melihat pengguna yang baru dibuat, refresh halaman.

  2. Klik pada pengguna yang diundang, dan kemudian klik profil.

    Tombol profil pengguna di Azure Active Directory.

  3. Update nama depan, nama belakang, dan lokasi penggunaan.

    Memperbarui profil pengguna Azure Active Directory.

  4. Klik Simpan, dan kemudian tutup bilah Profil.

Tetapkan pengguna yang diundang lisensi dan peran keamanan

Tetapkan pengguna yang diundang Anda lisensi dan peran keamanan sehingga pengguna dapat menggunakan aplikasi keterlibatan pelanggan.

  1. Buka Azure Active Directory > pengguna dan grup > semua pengguna. Jika Anda tidak melihat pengguna yang baru dibuat, refresh halaman.

  2. Klik pada pengguna yang diundang, dan kemudian klik Lisensi.

    Menetapkan lisensi dengan Azure portal.

  3. Klik tombol baru atau Tambah.tetapkan.

  4. Klik mengkonfigurasi pengaturan yang diperlukan.

  5. Pilih produk yang dilisensi.

    Klik tetapkan untuk melihat daftar lisensi.

  6. Klik Pilih, lalu klik tetapkan.

    Selanjutnya, tetapkan pengguna yang diundang dengan peran keamanan yang tepat untuk lingkungan sehingga mereka dapat mengaksesnya. Lihat Membuat pengguna.

Setujui email atau aktifkan kotak pesan (tidak didukung)

Karena sinkronisasi sisi server tidak didukung, admin sistem tidak dapat menyetujui alamat email yang diundang atau kotak pesan karena email tidak bisa disinkronkan dari Microsoft Exchange pengguna yang diundang.

Beri tahu pengguna Anda yang diundang

Untuk menyelesaikan undangan pengguna, beri tahu pengguna Anda yang diundang dan beri mereka URL untuk lingkungan yang diundang untuk mereka (misalnya, https://contoso.crm.dynamics.com).

Power Apps dukungan untuk pembuat tamu B2B (pratinjau)

Penting

  • Ini adalah fitur pratinjau.
  • Fitur pratinjau tidak dibuat untuk penggunaan produksi dan mungkin memiliki fungsionalitas yang dibatasi. Fitur ini tersedia sebelum rilis resmi agar pelanggan bisa memperoleh akses awal dan memberikan tanggapan.

Pengguna tamu B2B dapat menjalankan file Power Apps. Dengan fitur pratinjau ini, tamu B2B dapat membuat formulir khusus SharePoint menggunakan file Power Apps.

Ikuti langkah-langkah ini untuk memungkinkan pengguna tamu B2B membuat formulir daftar kustom menggunakan file Power Apps.

Catatan

Pastikan Anda melakukan langkah-langkah di bawah ini pada penyewa sumber daya, dan bukan pada penyewa rumah.

  • Penyewa sumber daya adalah tempat daftar yang dibuat menggunakan Daftar Microsoft ada, dan di mana pengguna diharapkan untuk membuat formulir daftar kustom menggunakan Power Apps sebagai tamu.
  • Penyewa rumah adalah tempat akun pengguna berada dan mengautentikasi.

  1. Gunakan cmdlet PowerShell berikut untuk memungkinkan tamu membuat Power Apps.

    $requestBody = Get-TenantSettings 
$requestBody.powerPlatform.powerApps.enableGuestsToMake = $True 
Set-TenantSettings $requestBody

  2. Tetapkan peran keamanan Pembuat Lingkungan ke pengguna tamu B2B yang Anda inginkan untuk dapat membuat formulir daftar kustom menggunakan Power Apps.

    Tip

    Selain itu, Anda juga dapat meninjau semua anggota lain dari peran keamanan ini (terutama di lingkungan default), dan menghapus pengguna yang diharapkan tidak memiliki hak istimewa ini.

Setelah pengguna tamu B2B diberi izin yang diperlukan untuk mengedit daftar yang dibuat menggunakan Microsoft Lists sebagai tamu, mereka sekarang dapat membuat formulir daftar kustom menggunakan Power Apps.

Lihat juga

Kolaborasi Azure AD B2B ini Umumnya Tersedia!
Kode kolaborasi Azure Active Directory B2B dan sampel PowerShell
Tanya jawab umum kolaborasi Azure Active Directory B2B
Kolaborasi Azure Active Directory B2B
Azure AD B2B: Update baru membuat kolab lintas-bisnis mudah

Berbagi aplikasi kanvas dengan pengguna tamu

Catatan

Apa bahasa dokumentasi yang Anda inginkan? Lakukan survei singkat. (perlu diketahui bahwa survei ini dalam bahasa Inggris)

Survei akan berlangsung kurang lebih selama tujuh menit. Tidak ada data pribadi yang dikumpulkan (pernyataan privasi).