Mengelola topik di Microsoft Copilot Studio

Penting

Power Virtual Agents kemampuan dan fitur sekarang menjadi bagian dari Microsoft Copilot Studio mengikuti investasi signifikan dalam AI generatif dan integrasi yang ditingkatkan Microsoft Copilot.

Beberapa artikel dan tangkapan layar mungkin merujuk saat Power Virtual Agents kami memperbarui dokumentasi dan konten pelatihan.

Ada banyak cara Anda dapat mengelola topik Anda. Copilot Studio Termasuk pemeriksa topik yang memungkinkan Anda mengetahui jika ada kesalahan dalam topik Anda. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan topik agar tidak ditampilkan kepada orang yang mengobrol dengan kopilot Anda. Anda juga dapat menyalin atau menduplikasi topik untuk mempermudah pembuatan topik baru.

Prasyarat

• Pelajari selengkapnya tentang apa yang dapat Anda lakukan Microsoft Copilot Studio.

Aplikasi web

kesalahan topik

Saat Anda menyimpan topik, Copilot Studio memberi tahu Anda apakah itu berisi kesalahan atau menimbulkan peringatan.

• Kesalahan menghentikan kopilot Anda bekerja. Anda harus memperbaikinya sebelum Anda dapat mempublikasikan kopilot Anda.
• Peringatan tidak menghentikan kopilot Anda untuk bekerja, tetapi dapat menyebabkan masing-masing topik tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Anda harus memperbaiki peringatan saat melihatnya.

Anda dapat melihat apakah topik memiliki kesalahan, dan jumlah kesalahan, di kolom Kesalahan topik Anda. Halaman ini hanya menampilkan kesalahan, bukan peringatan, karena kesalahan mencegah kopilot Anda berfungsi.

Melihat kesalahan topik

1. Buka topik Anda dari halaman Topik &; Plugin .

2. Pilih topik pemeriksa.

   

   Anda melihatpanel pemeriksa topik terbuka yang menampilkan daftar kesalahan dan peringatan topik.

   

3. Pilih kesalahan untuk langsung masuk ke node yang berisi kesalahan.

Jenis kesalahan

Pemeriksa topik menandai empat jenis kesalahan:

• Node: Seluruh node salah. Node disorot dengan warna mérah.
• Bidang: Bidang mungkin tidak memiliki data wajib. Data disorot dengan warna mérah.
• Ekspresi: Ekspresi mungkin tidak valid. Kesalahan disorot dengan warna mérah.
• Penghapusan variabel: Variabel telah dihapus, menyebabkannya menjadi "yatim piatu". Variabel harus dihapus atau diganti. Kesalahan akan disorot dengan warna mérah di mana pun variabel digunakan.

Status topik

Topik dapat memiliki status Aktif atau Nonaktif untuk menunjukkan apakah topik dapat digunakan atau dipicu dalam percakapan kopilot. Secara default, topik baru dibuat dengan statusnya disetel ke Aktif. Ubah status menggunakan sakelar di kolom Status pada halaman Topik &; Plugin .

Saat topik Aktif, akan terpicu seperti yang diharapkan. Topik dipicu sebagai akibat dari frasa pemicunya atau ketika topik lain mengalihkan ke topik tersebut.

Saat topik diatur ke Nonaktif:

• Topik tidak memicu sama sekali.
• Topik tidak memicu saat frasa pemicu digunakan dalam percakapan atau jika topik lain mengalihkannya.
• Pemeriksa topik mengidentifikasi kesalahan jika topik lain dialihkan ke Off topik.
• Semua topik dipublikasikan, saat Anda siap memublikasikan kopilot, baik Aktif maupun Nonaktif .

Tip

Matikan topik untuk mengerjakannya dalam status draf. Biarkan statusnya Nonaktif saat memublikasikan perubahan ke topik lain yang siap ditayangkan.

Untuk memeriksa atau mengubah status topik Anda, pilih Opsi lainnya di ...samping nama topik Anda dan alihkan opsi Status.

Menyalin topik

Setelah membuat beberapa topik, Anda dapat menggunakan topik sebelumnya sebagai dasar saat membuat topik baru.

Di halaman Topik &; Plugin , pilih ...menu Tindakan lainnya, lalu pilih Buat Salinan.

Opsi ini menduplikasi topik yang dipilih dengan (Salin) ditambahkan ke nama. Semua konten topik, seperti deskripsi, frasa pemicu, dan seluruh percakapan, disalin ke topik baru.

Topik yang disalin Nonaktif secara default untuk menghindari kebingungan dengan topik asli, yang memiliki frasa pemicu yang sama.

Setelah selesai mengedit topik baru, aktifkan untuk mengujinya. Jika sudah siap, publikasikan topik baru.

Tidak ada batasan berapa kali Anda dapat menyalin topik. Nomor ditambahkan ke nama dan setiap topik memiliki ID internalnya sendiri.

Untuk mengalihkan percakapan dari topik saat ini ke topik lain tanpa memulai dari awal, tambahkan node Pengalihan . Saat percakapan mencapai akhir topik baru, percakapan dilanjutkan di topik asli secara default.

Alihkan ke topik lainnya

1. Buka topik Anda di kanvas penulisan.

2. Di mana Anda ingin transisi terjadi, pilih + untuk menambahkan node, lalu pilih topik manajemen dan pilih Buka topik lain.

   

3. Pilih topik kustom atau sistem dari daftar.

   

4. Lewati variabel antar topik jika diperlukan. Jika topik yang Anda alihkan memerlukan variabel input atau output, masukkan atau pilih nilai untuk masing-masing variabel.

5. Simpan topik Anda, lalu gunakan panel Uji kopilot Anda untuk mengonfirmasi bahwa kopilot Anda berhasil memanggil topik pengalihan.

Anda dapat memasukkan lebih banyak node setelah node Redirect jika diperlukan. Ketika topik dari pengalihan berakhir, kopilot kembali ke topik asli dan berlanjut dengan node apa pun yang berlanjut setelah node Pengalihan .

Mengakhiri topik saat ini atau semua topik

Secara default, percakapan yang dialihkan akan kembali ke topik asli di akhir topik yang dipanggil. Gunakan node Akhiri topik saat ini atau Akhiri semua topik untuk keluar dari topik—atau percakapan—kapan saja.

• Simpul topik Akhiri arus mengakhiri topik saat ini. Jika topik saat ini dipanggil dari topik lain, percakapan segera kembali ke topik aslinya. Penggunaan umum dari node ini adalah dalam cabang kondisi. Satu cabang keluar dari topik lebih awal, sementara cabang lain melanjutkan topik saat ini.

• Node Akhiri semua topik segera mengakhiri semua topik aktif. Kopilot Anda menganggap pesan berikutnya dari pengguna sebagai pesan pertama dalam percakapan baru.

  Untuk memberi tahu pengguna bahwa kopilot menganggap percakapan berakhir, tambahkan node Akhiri Percakapan sebelum node Akhiri semua topik .

Banyak topik sistem menggunakan node ini untuk mengontrol bagaimana percakapan berakhir atau memulai kembali. Pelajari cara menggunakan topik sistem di Microsoft Copilot Studio.

Tip

Simpul Akhiri semua topik tidak menghapus atau mengatur ulang variabel global apa pun. Untuk menghapus variabel global, gunakan node Hapus semua variabel terlebih dahulu. Misalnya, lihat topik sistem Reset Percakapan default.

Klasik

kesalahan topik

Saat menyimpan topik, Anda akan diberi tahu jika ada kesalahan atau peringatan. Peringatan tidak menghentikan kopilot untuk bekerja, tetapi dapat menyebabkan topik individual tidak berfungsi seperti yang diharapkan, jadi Anda harus memperbaikinya saat melihatnya.

Kesalahan mencegah kopilot bekerja dan harus diperbaiki sebelum Anda dapat mempublikasikan bot Anda.

Anda dapat melihat status kesalahan topik di halaman topik.

Catatan

Halaman Topik &; Plugin hanya menampilkan kesalahan, karena mereka menghentikan kopilot Anda bekerja, tidak seperti peringatan.

Anda dapat menemukan kesalahan di kolom Kesalahan pada halaman Topik &; Plugin .

Pilih jumlah kesalahan untuk membuka kanvas penulisan untuk masuk ke lokasi kesalahan. Pilih topik pemeriksa untuk melihat daftar kesalahan. Memilih setiap kesalahan akan langsung masuk ke kesalahan.

Catatan

Anda dapat menyimpan topik dengan error, tetapi topik dengan error tidak dapat dipublikasikan.

Jenis kesalahan

Ada empat jenis kesalahan yang muncul di pemeriksa topik dan di kanvas penulisan:

• Node: Seluruh node salah dan disorot mérah.
• Bidang: Bidang kemungkinan tidak memiliki data wajib dan disorot mérah.
• Ekspresi: Ekspresi mungkin tidak valid dan disorot mérah.
• Penghapusan variabel: Variabel dalam topik telah dihapus dan kesalahan disorot mérah di mana pun variabel digunakan. Variabel yang dihapus menyebabkan variabel menjadi "yatim piatu" dan harus dihapus atau diganti.

Status topik

Topik dapat memiliki status Aktif atau Nonaktif untuk menunjukkan apakah topik dapat digunakan atau dipicu dalam percakapan kopilot. Secara default, topik baru dibuat dengan statusnya disetel ke Aktif. Ubah status menggunakan sakelar di kolom Status pada halaman Topik &; Plugin .

Saat topik Aktif, akan terpicu seperti yang diharapkan. Topik dipicu sebagai akibat dari frasa pemicunya atau ketika topik lain mengalihkan ke topik tersebut.

Saat topik diatur ke Nonaktif:

• Topik tidak memicu sama sekali.
• Topik tidak memicu saat frasa pemicu digunakan dalam percakapan atau jika topik lain mengalihkannya.
• Pemeriksa topik mengidentifikasi kesalahan jika topik lain dialihkan ke Off topik.
• Semua topik dipublikasikan, saat Anda siap memublikasikan kopilot, baik Aktif maupun Nonaktif .

Tip

Matikan topik untuk mengerjakannya dalam status draf. Biarkan statusnya Nonaktif saat memublikasikan perubahan ke topik lain yang siap ditayangkan.

Jika sudah siap, Anda dapat mengaktifkan status sebelum memublikasikan kopilot.

Kontrol status dari kolom Status , aktifkanatau nonaktifkan .

Secara default, topik baru dibuat dengan statusnya Aktif.

Catatan

Pemeriksa topik mengidentifikasi kesalahan jika topik dialihkan ke Off topik.

menyalin topik

Setelah membuat beberapa topik, Anda dapat menggunakan topik sebelumnya sebagai dasar saat membuat topik baru.

Pada halaman Topik , pilih ikon menu di ... dekat nama topik dan pilih Buat salinan.

Opsi ini membuat duplikat topik yang dipilih dengan (Salin) ditambahkan ke nama. Semua konten topik—deskripsi, frasa pemicu, dan seluruh percakapan—disalin ke topik baru.

Topik yang disalin memiliki status Nonaktif secara default saat disalin untuk menghindari kebingungan di mana topik pemicu, karena frasa pemicunya sama dengan topik aslinya.

Setelah selesai mengedit topik baru, Anda dapat mengaktifkannya untuk mengujinya di panel Uji kopilot Anda. Jika sudah siap, publikasikan topik baru.

Tip

Tidak ada batasan untuk topik salinan. Nomor ditambahkan ke nama salinan dan setiap topik memiliki ID internalnya sendiri.