Pemecahan Masalah Wizard Tambah Printer

  • Artikel

Wizard Tambahkan Printer:

  • Selalu menggunakan WS-Discovery UDP untuk penemuan perangkat
  • Selalu memulai koneksi HTTP atau HTTPS untuk pertukaran metadata
  • Terkadang menggunakan penemuan yang diarahkan
  • Terkadang menggunakan saluran aman (HTTPS) untuk pertukaran metadata

Prosedur diagnostik berikut harus digunakan (secara berurutan) untuk membantu mengidentifikasi masalah dengan Wizard Tambahkan Printer.

Untuk memecahkan masalah Wizard Tambahkan Printer

  1. Jika penemuan terarah digunakan, pecahkan masalah penemuan yang diarahkan.
  2. Periksa pengaturan adaptor dan firewall.
  3. Gunakan host generik dan klien untuk UDP WS-Discovery.
  4. Gunakan Klien Debug WSD untuk memverifikasi lalu lintas multicast.
  5. Periksa jejak jaringan untuk UDP WS-Discovery.
  6. Gunakan host generik dan klien untuk pertukaran metadata HTTP.
  7. Gunakan pengelogan WinHTTP untuk memverifikasi Dapatkan lalu lintas.
  8. Periksa jejak jaringan untuk pertukaran metadata HTTP.

Jika sumber masalah tidak dapat diidentifikasi menggunakan prosedur diagnostik di atas, ikuti petunjuk dalam Mengaktifkan Pelacakan WSDAPI dan hubungi dukungan Microsoft.

Memulai Pemecahan Masalah WSDAPI

Pemecahan Masalah Aplikasi Menggunakan Penemuan Terarah