Gestire i responsabili in un caso di eDiscovery (Premium)

La scheda Origini dati in un caso Microsoft Purview eDiscovery (Premium) contiene un elenco di tutti i responsabili aggiunti al caso. Dopo aver aggiunto i responsabili a un caso, i dettagli su ogni responsabile vengono raccolti automaticamente da Microsoft Entra ID e sono visualizzabili in eDiscovery (Premium).

Consiglio

Se non si è un cliente E5, usare la versione di valutazione delle soluzioni Microsoft Purview di 90 giorni per esplorare in che modo funzionalità aggiuntive di Purview possono aiutare l'organizzazione a gestire le esigenze di sicurezza e conformità dei dati. Iniziare ora dall'hub delle versioni di valutazione Portale di conformità di Microsoft Purview. Informazioni dettagliate sull'iscrizione e le condizioni di valutazione.

Visualizzare i dettagli del responsabile

La visualizzazione elenco Origini dati può essere filtrata in base al nome dell'origine, al tipo di origine (responsabile/percorso dati), alle posizioni, allo stato dell'origine, allo stato di indicizzazione, allo stato di blocco e alla data dell'indice. La visualizzazione elenco può anche essere raggruppata per origine dati, tipo di origine, stato origine, stato di blocco e stato di indicizzazione.

Per visualizzare i dettagli su un responsabile, selezionare il responsabile dall'elenco nella scheda Origini dati . Viene visualizzata una pagina a comparsa con le schede e le informazioni seguenti:

  • Scheda Riepilogo
    • Informazioni sui dipendenti
    • Stati
  • Scheda Percorsi
  • Errori di importazione

Inoltre, la barra dei comandi per la pagina del riquadro a comparsa del responsabile abilita le azioni seguenti per il responsabile:

  • Modifica origine: apre la pagina Modifica responsabile in cui è possibile aggiungere o rimuovere origini dati associate al responsabile.
  • Aggiorna indice: Aggiornamenti l'indice per le origini dati del responsabile. Questa azione è utile quando si desidera reindicizzare le origini dati del responsabile per indirizzare gli elementi parzialmente indicizzati.
  • Rilascio: rilascia il responsabile dal caso. Questa azione rilascia eventuali blocchi inseriti nelle origini dati del responsabile. Eventuali blocchi inseriti nelle origini dati del responsabile in altri casi verranno comunque applicati.
  • Visualizza attività: apre la pagina Visualizza attività in cui è possibile cercare un'attività specifica per il responsabile nel log di controllo.
  • Ripetere l'azione di blocco: ritenta il blocco per i responsabili e le posizioni selezionati.

Scheda Riepilogo

La scheda Riepilogo mostra le sezioni seguenti e le informazioni sul responsabile:

Informazioni sui dipendenti

  • Titolo: Titolo del responsabile.
  • Nome entità utente: nome dell'entità utente (UPN) per il responsabile. Ad esempio, user1@contoso.onmicrosoft.com.
  • Manager: il responsabile del responsabile. Il responsabile designato riceve tutte le comunicazioni di escalation per questo responsabile.
  • Cassetta postale: cassetta postale primaria del responsabile.
  • Posizione. La sede dell'ufficio nel luogo di lavoro del responsabile.
  • Città: la città in cui opera il responsabile.
  • Stato: stato in cui opera il responsabile.
  • Paese: paese in cui opera il responsabile.
  • Reparto: nome del reparto in cui opera il responsabile.

Importante

Se l'UPN di un responsabile cambia dopo l'aggiunta del responsabile a un caso, le informazioni del responsabile (Titolo, Manager, Posizione e così via) non vengono mantenute e vengono visualizzate nel riquadro di riepilogo del responsabile come Nessun dato da visualizzare.

Stati

  • Stato di blocco: stato di blocco delle posizioni aggiunte al responsabile. Gli stati di blocco includono:

    • In attesa: indica che il responsabile e le posizioni associate sono stati messi in attesa.

    • Non in attesa: indica che il responsabile e i percorsi dei dati associati non vengono messi in attesa o rilasciati correttamente dal blocco.

    • Applicazione del blocco: indica che l'applicazione del blocco al responsabile e ai percorsi dei dati associati è in corso. Attendere il completamento del processo di blocco e verificare che il blocco venga inserito correttamente.

    • Rilascio del blocco: indica che è in corso il rilascio del blocco dal responsabile e dai percorsi dei dati associati. Attendere il completamento del processo di blocco e verificare se il blocco viene rilasciato correttamente.

    • Blocco parziale: indica che non è stato possibile posizionare in attesa gli errori per alcune posizioni associate al responsabile.

    • Blocco parziale rilasciato: indica che alcune posizioni associate al responsabile non sono state rilasciate dal blocco.

    • Blocco non riuscito: indica che non è stato possibile inserire il blocco nel responsabile e in una delle posizioni associate.

    • Rilascio non riuscito: indica che non è stato possibile rilasciare il blocco dal responsabile e da una delle posizioni associate.

      Se il blocco non è stato inserito o rilasciato correttamente, il numero totale di posizioni non riuscite con le categorie di errore associate e la relativa risoluzione vengono visualizzati nella scheda Riepilogo . Selezionare Mostra percorsi per visualizzare l'elenco completo dei percorsi non riusciti oppure selezionare Esporta elenco per scaricare un elenco dei percorsi non riusciti in base al tipo di errore. Per altre informazioni sugli errori dell'origine dati, vedere Gestire lo stato di blocco e gli errori.

      Nota

      I dettagli e la risoluzione degli errori di blocco migliorati sono disponibili solo per i responsabili appena aggiunti. Messaggio di errore generico ia visualizzato per le posizioni di custodia meno recenti che in precedenza non erano riuscite. Gli utenti possono ottenere le informazioni di risoluzione e messaggi di errore migliorate per questi responsabili selezionando Riprova azione di blocco. In questo modo viene ritentato il blocco e viene generata la messaggistica di errore migliorata e la risoluzione se l'errore persiste.

  • Stato di indicizzazione: indica lo stato di indicizzazione, inclusa la data e l'ora dell'ultimo aggiornamento (UTC).

Scheda Percorsi

Questa scheda mostra il numero e il tipo di origini dati (cassette postali, siti e Teams) e lo stato di blocco per ogni posizione associata al responsabile e fanno parte del caso.

  • Ogni posizione dei dati mostra il relativo stato di blocco.
  • Se non viene visualizzato uno stato di blocco per un'origine dati, controllare lo stato del blocco del responsabile elencato nella scheda Blocco per il caso. Il blocco del responsabile identifica le origini dati specifiche in attesa.

Scheda Errori di importazione

Questa scheda mostra il conteggio e l'elenco delle posizioni associate al responsabile che ha generato un errore durante il processo di importazione del responsabile e consente all'utente di rimuovere le posizioni non valide dalle origini.

Modificare un responsabile

Man mano che il caso progredisce, si potrebbe scoprire che potrebbero essere presenti altre origini dati rilevanti per un responsabile specifico e il caso. In altri scenari, è possibile rimuovere determinate origini dati che sono state esaminate e considerate non rilevanti.

Per aggiornare le origini dati associate a un responsabile:

  1. Passare a eDiscovery > eDiscovery (Premium) e aprire il caso.

  2. Selezionare la scheda Origini dati .

  3. Selezionare un responsabile dall'elenco e quindi selezionare Modifica origine sulla barra dei comandi della pagina a comparsa.

  4. Per aggiungere o rimuovere la cassetta postale primaria e l'account OneDrive per il responsabile:

    • Espandere il responsabile per visualizzare i percorsi dei dati primari precedentemente associati al responsabile.
    • Selezionare Modifica accanto a Cassette postali o OneDrive per aggiungere la cassetta postale o il percorso di OneDrive del responsabile.
    • Selezionare Cancella accanto a Cassette postali o OneDrive per rimuovere la cassetta postale del responsabile o l'account OneDrive dall'associazione come percorso dati per questo responsabile.
  5. Per aggiungere o rimuovere altre cassette postali, siti, Teams o gruppi Viva Engage a un responsabile specifico, selezionare Modifica accanto al servizio per aggiungere un percorso dati.

    • Exchange: consente di associare altre cassette postali al responsabile. Digitare nella casella di ricerca il nome o l'alias (almeno tre caratteri) delle cassette postali utente o dei gruppi di distribuzione. Selezionare le cassette postali da assegnare al responsabile, quindi selezionare Aggiungi.
    • SharePoint: usare per associare i siti di SharePoint al responsabile. Selezionare un sito nell'elenco o cercare un sito digitando un URL nella casella di ricerca. Selezionare i siti da assegnare al responsabile e quindi selezionare Aggiungi.
    • Teams: usare per assegnare a Microsoft Teams il responsabile di cui è attualmente membro. Selezionare i team da assegnare al responsabile e quindi selezionare Aggiungi. Dopo aver aggiunto un team, il sistema identifica e individua automaticamente il sito e la cassetta postale del gruppo di SharePoint associati al team e li assegna al responsabile.
    • Viva Engage: usare per assegnare i gruppi di Viva Engage di cui il responsabile è attualmente membro. Selezionare i gruppi da assegnare al responsabile e quindi selezionare Aggiungi. Dopo aver aggiunto un team, il sistema identifica e individua automaticamente il sito e la cassetta postale del gruppo di SharePoint associati a tale gruppo e li assegna al responsabile.

    Nota

    È possibile usare i selezioni percorso di Exchange e SharePoint per associare qualsiasi cassetta postale o sito dell'organizzazione, inclusi i team o i gruppi di Viva Engage di cui un responsabile non è membro, a un responsabile. A tale scopo, è necessario aggiungere sia la cassetta postale che il sito associati a ogni team o gruppo Viva Engage.

  6. Dopo aver modificato le posizioni dei dati per il responsabile, selezionare Avanti per passare alla pagina Impostazioni blocco .

  7. Nella pagina Impostazioni blocco aggiornare le impostazioni di blocco per il responsabile. Seleziona Avanti.

  8. Nella pagina Rivedi esaminare le modifiche e selezionare Invia per salvare le modifiche.

Reindicizzare i dati del responsabile

Nella maggior parte dei flussi di lavoro di eDiscovery per le indagini legali, viene cercato un subset dei dati di un responsabile dopo l'aggiunta del responsabile a un caso legale. A causa di file di grandi dimensioni o di possibili danneggiamenti dei dati, alcuni elementi nelle origini dati associate a un responsabile possono essere parzialmente indicizzati. Usando la funzionalità di indicizzazione avanzata in eDiscovery (Premium), gli elementi parzialmente indicizzati possono essere corretti automaticamente reindicizzando questi elementi su richiesta.

Quando un responsabile viene aggiunto a un caso, i dati che si trovano nelle origini dati associate al responsabile vengono reindicizzati automaticamente (tramite il processo di indicizzazione avanzata). Ciò significa che è possibile lasciare i dati sul posto invece di doverli scaricare e correggere e quindi cercare offline. Tuttavia, durante il ciclo di vita di un caso legale, le nuove origini dati potrebbero essere associate a un responsabile. In questo caso, è possibile reindicizzare i dati del responsabile eseguendo nuovamente il processo di indicizzazione avanzata per correggere eventuali elementi parzialmente indicizzati e aggiornare l'indice per i dati del responsabile.

Per attivare il processo di reindicizzazione per indirizzare gli elementi parzialmente indicizzati:

  1. Passare a eDiscovery > eDiscovery (Premium) e aprire il caso.
  2. Selezionare la scheda Origini dati .
  3. Nella pagina Origini dati selezionare un responsabile i cui dati devono essere reindicizzati.
  4. Nella pagina a comparsa selezionare Aggiorna indice. Viene visualizzata una finestra di dialogo per confermare l'aggiornamento dell'indice, selezionare per continuare.

La reindicizzazione dei dati dei responsabili è un processo a esecuzione prolungata; il processo corrispondente creato è denominato Re-indexing dei dati responsabili. È possibile tenere traccia dello stato nella scheda Processi o nella scheda Responsabili monitorando lo stato nella colonna Stato processo di indicizzazione .

Per ulteriori informazioni consulta:

Rilasciare un responsabile da un caso

Un responsabile viene rilasciato in situazioni in cui un caso è chiuso, il responsabile non è più obbligato a conservare il contenuto per un caso o quando il responsabile viene considerato non più rilevante per il caso.

Se si rilascia un responsabile dopo la pubblicazione di un avviso di blocco, verrà inviato un avviso di rilascio al responsabile. Inoltre, eventuali blocchi inseriti nelle origini dati associate al responsabile vengono rimossi. Se il responsabile è stato inserito in un blocco invisibile all'utente, in cui non sono state emesse notifiche di blocco legale, non verrà inviato un avviso di rilascio, ma eventuali blocchi inseriti nelle origini dati associate a tale responsabile verranno rimossi.

Per rilasciare un responsabile:

  1. Passare a eDiscovery > eDiscovery (Premium) e aprire il caso.

  2. Selezionare la scheda Origini dati .

  3. Nella pagina Origini dati selezionare il responsabile che viene rilasciato dal caso.

  4. Nella pagina a comparsa selezionare Rilascia.

    Viene visualizzata una pagina di avviso che spiega che se un blocco viene inserito in un'origine dati associata al responsabile, il blocco viene rimosso e che qualsiasi altro blocco associato a un altro caso di eDiscovery (Premium) è ancora applicabile. Che include altri tipi di funzionalità di conservazione e conservazione (ad esempio un criterio di conservazione di Microsoft 365).

  5. Selezionare per confermare che si vuole rilasciare il responsabile.

    Lo stato dell'utente nella scheda Responsabili è impostato su Rilasciato e lo stato di blocco nella pagina a comparsa viene modificato in False.

Nota

Un responsabile può essere coinvolto simultaneamente in diversi casi legali. Quando un responsabile viene rilasciato da un caso specifico, i blocchi e le notifiche in altri casi non saranno interessati.