La sessione di download FTP ha esito negativo quando viene chiusa la connessione di controllo FTP

Questo articolo consente di risolvere il problema della sessione di download FTP che si verifica quando viene chiusa la connessione di controllo FTP.

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Sintomi

Se la connessione di controllo viene chiusa durante una sessione di download FTP, il download dal sito FTP IIS ha esito negativo.

Nota

Questo problema si verifica in genere quando si utilizza un firewall che è stato impostato per chiudere la connessione di controllo se non vengono trasferiti dati TCP dopo un determinato periodo di tempo.

Causa

Si tratta di un comportamento legato alla progettazione. RFC-959 dichiara gli elementi seguenti:

... Il protocollo richiede che le connessioni di controllo siano aperte mentre è in corso il trasferimento dei dati. È responsabilità dell'utente richiedere la chiusura delle connessioni di controllo al termine dell'utilizzo del servizio FTP, mentre è il server che esegue l'azione. Il server può interrompere il trasferimento dei dati se le connessioni di controllo vengono chiuse senza il comando...

Soluzione alternativa

Per risolvere il problema, provare a eseguire le soluzioni alternative seguenti:

  • Utilizzare un'impostazione di utilità o firewall di FTP che mantiene aperta la connessione di controllo.
  • Utilizzare una connessione più rapida.
  • Richiedere che il proprietario del sito FTP rompa il file che il download ha esito negativo in più file di dimensioni inferiori.

Ulteriori informazioni

Questo scenario si verifica in genere quando si scarica un file di grandi dimensioni su una connessione lenta.