Procedure consigliate per l'organizzazione dei team in Microsoft TeamsBest practices for organizing teams in Microsoft Teams

I team sono gruppi di persone che si riuniscono attorno a un obiettivo comune.Teams are collections of people who gather together around a common goal. Questo gruppo di persone potrebbe appartenere a un reparto o essere interno all'organizzazione.This group of people may be within a department or across the organization. Ciò che li unisce è un obiettivo comune.What brings them together is the outcome they are driving toward. I membri di un team possono lavorare con ritmi diversi o creare risorse in modo differente ma, in realtà, spesso collaborano tra loro in un processo chiamato "lavoro in team ad alta velocità".Members of a team may work at a different pace or create assets differently, but in our experience they often collaborate quickly with each other, a process we call "high velocity teamwork."

Prima di creare un team, considerare l'obiettivo, il progetto o gli elementi di lavoro e chi nell'organizzazione può portare a termine tale compito in maniera collaborativa.Before creating a team, think about the goal, project, or work items and who in your organization can help deliver it collaboratively. Una volta identificati questi elementi, aggiungere il gruppo di persone scelto a un team per avviare la collaborazione.Once you've identified them, add these people or groups to a team to start collaborating. Poiché i membri possono cambiare nel corso del tempo, è consigliabile designare più proprietari per ogni team.Because membership can change over time, it's a good idea to designate multiple owners for each team. Per altre informazioni, vedere Gestione dei team.For more information, see Managing teams.

Ecco un breve video che illustra alcuni esempi su come strutturare i team con un unico obiettivo o con membri di diverse organizzazioni:Take a look at this short video to see some examples of how to structure cross-organizational or single purpose teams:

Aggiungere gradualmente i teamAdd teams gradually

Per la prima distribuzione di Teams, è consigliabile iniziare con un numero ristretto di team e membri.When you first roll out Teams, we recommend starting with a small number of teams and team members. Aggiungere nuovi utenti o gruppi nel corso del tempo.Add new people or groups as you go. Quando si aggiungono nuovi utenti o gruppi, Teams consente di mettersi in pari rapidamente sugli argomenti discussi precedentemente: le conversazioni e i file sono sempre disponibili, indipendentemente da quando ci si è uniti al team.The great thing with Teams is that, when you add new people or groups, they can quickly get up to speed on what's already been discussed, as the conversations and files are available to users regardless of when they join. Evitare di creare diversi team con gli stessi membri; piuttosto, creare più canali nello stesso team.Avoid the temptation to create a bunch of different teams that have the same set of members; instead, create channels in a single team.

Creare canali per concentrarsi sulle discussioniCreate channels to focus discussions

Dopo aver creato il team, è consigliabile iniziare a pensare ai diversi progetti e tipi di conversazioni che è necessario supportare.Once you've created your team, it's a good idea to start to think about the different projects and types of conversations you need to support. Creare dei canali iniziali in modo che gli utenti sappiano dove poter collaborare e trovare le conversazioni esistenti.Create initial channels so people know where to contribute and to find existing conversations. Usare nomi descrittivi per i canali per consentire agli utenti di orientarsi tra le varie conversazione.Use descriptive channel names, to make it easy for people to know where to go for each conversation. Aggiungere strumenti (come OneNote, Power BI o Planner) come schede a un canale affinché gli utenti abbiano tutto il necessario direttamente nel canale.Add tools (such as OneNote, Power BI, or Planner) as tabs to a channel so members have everything they need, right in the channel. Inoltre, è possibile aggiungere a un canale una pagina Web usata frequentemente come scheda.You can also add a commonly used web page as a tab to a channel.

Con questi suggerimenti rapidi per utenti finali è possibile scoprire di più sul lavoro in team.Learn more about working in teams with these quick tips for end users.

Procedura consigliata: creare team con un maggior numero di membri e canali.Best practice: Create teams with a larger set of members and more channels. Ridurre al minimo il numero di team che richiedono la partecipazione di una sola persona.Minimize the number of teams that require a person's participation. I canali all'interno di un team dovrebbero essere considerati come argomenti o sequenze di lavoro per aiutare il team a organizzare le proprie attività per realizzare gli obiettivi in comune.Channels within a team should be thought of as topics or workstreams to aid the team in organizing their work to deliver on their joint objectives. Non c'è un numero specifico di canali da creare consigliato.There is no specific number of channels that should be created. Ogni team deve creare i canali in base al proprio lavoro, alle priorità e allo stile.Each team should craft channels based on their work, priorities, and style.

Usare i canali standard per le conversazioni a cui possono partecipare tutti i membri del team.Use standard channels for conversations that everyone on the team can contribute to. Sfruttare i canali privati di Teams se, invece, è necessario un spazio di collaborazione dedicato a un determinato gruppo di membri.Take advantage of Private channels in Teams when you need a focused collaboration space with a select group of members.

Le organizzazioni di grandi dimensioni potrebbero voler creare team come "modelli" per standardizzare le informazioni acquisite su specifici tipi di lavoro.Larger organizations may want to create teams as "templates" to standardize the information they capture about specific types of work. Questa opzione è utile per gestire in modo strategico clienti, classi, scenari di assistenza sanitaria, reclami, eventi imprevisti e altri scenari adeguati a un settore specifico.This is useful for strategic customer management, classroom management, health care scenarios, claim management, incident management and other scenarios appropriate to a specific industry. Per altre informazioni, vedere Introduzione ai modelli di Teams e Modelli di Teams per piccole e medie imprese.To learn more, check out Get started with Teams templates and Teams templates for small and medium businesses.

Usare il canale generaleUse the General channel

Per impostazione predefinita, il canale generale viene creato automaticamente alla creazione del team.By default, the General channel is created for you when you create the team. Questo canale può essere usato per diversi scopi:There are many useful purposes for this channel:

  • Per condividere una panoramica degli obiettivi del team, ad esempio uno statuto del progetto o la presentazione dei membri del team.Use it to share an overview of what the team wants to achieve such as a project charter or who's who in the team.
  • Per i nuovi membri del team aggiunti e altre informazioni di alto livello utili a un nuovo membro.Use it for new team member onboarding and other high-level information that a new team member would find useful.
  • Per gli annunci o per configurare il connettore Notizie di SharePoint per pubblicare i report sullo stato moderno nel canale.Use it for announcements, or configure the SharePoint News connector to post your modern status reports to this channel.
  • Per i team nuovi o con un unico obiettivo, può essere l'unico canale inizialmente in quanto è possibile decidere in che modo Teams può supportare al meglio gli obiettivi del team.For new or single purpose teams, it may be the only channel at the beginning as you decide how Teams can best support your goals.

Non è possibile rimuovere, rinominare o rimuovere dai preferiti il canale generale.You can't remove, rename, or unfavorite the General channel. I canali sono disposti in ordine alfabetico (con il canale generale in cima).Channels appear in alphabetical order (with the General channel at the top). Nei team con molti canali, usare Nascondi o Mostra per visualizzare i canali usati più frequentemente.In teams with many channels, use Hide or Show to display the channels you use the most.

Per altre informazioni, consultare la scheda Lavorare nei canali nella pagina Team e canali.To learn more, peruse the Work in channels tab on the Teams and channels page.

Considerare la configurazione della moderazione nei canaliConsider setting up moderation in your channels

I proprietari del team possono abilitare la moderazione in un canale per controllare chi può creare nuovi post e rispondere ai post nel canale.Team owners can turn on moderation for a channel to control who can start new posts and reply to posts in that channel. Durante la configurazione della moderazione, è possibile scegliere uno o più membri del team come moderatoriWhen you set up moderation, you can choose one or more team members to be moderators. (i proprietari del team sono moderatori per impostazione predefinita). Per altre informazioni, vedere Configurare e gestire la moderazione dei canali in Microsoft Teams.(Team owners are moderators by default.) For more information, see Set up and manage channel moderation in Microsoft Teams.