Eseguire l'onboarding degli early adopter in Microsoft TeamsOnboard early adopters to Microsoft Teams

Invitare gli utenti in TeamsInvite users to Teams

Inviare agli utenti un messaggio di posta elettronica di benvenuto con i nomi e le descrizioni dei team creati e invitarli a partecipare alle conversazioni in Teams.Send a welcome email to users with the names and descriptions of the teams you created and invite them to join the conversations in Teams. Assicurarsi di includere i collegamenti seguenti nel messaggio di posta elettronica, in modo che sappiano dove ottenere formazione e supporto e i client di Teams:Be sure to include the following links in the email so they know where to get Teams clients, training, and support:

Ad esempio, per il team "Introduzione a Teams", si potrebbe iniziare con un messaggio di posta elettronica come questo:For example, for the "Get to know Teams" team, you might want to start your email like this:

Welcome to Microsoft Teams for <insert_company_name>. Teams is a chat-based workspace that brings together chat, files, people, and tools in one place. 

We created a team called "Get to know Teams" to get you started. Use it to experiment, ask questions, and discover the possibilities of Teams. 

To join, click <link to the team>.

Interagire con gli utenti quando partecipano per la prima volta.Engage with users when they first join. Pubblicare un messaggio di benvenuto in Teams e avviare una chat in un canale.Post a welcome message in Teams and start a chat in a channel. Questo consente di impostare il tono e incoraggiare gli utenti a passare a Teams.Doing this sets the tone and encourages users to make the switch to Teams. Nel messaggio di benvenuto includere gli stessi collegamenti inviati tramite posta elettronica, in modo che gli utenti sappiano dove ottenere Teams, e altre informazioni utili per diventare rapidamente operativi.In the welcome message, include the same links you sent in email so users know where to get Teams as well as any other helpful information to get users up and running quickly. Comunicare con gli utenti per accertarsi che sappiano come scaricare, installare e accedere a Teams e iniziare a chattare, condividere file e collaborare con altri utenti.Touch base with users to ensure they know how to download, install, and sign in to Teams so they can start chatting, sharing files, and collaborating with each other.

Ottenere i client di TeamsGet Teams clients

Teams offre client per il desktop (Windows e Mac), per il Web e per dispositivi mobili (iOS e Android).Teams has clients for desktop (Windows and Mac), web, and mobile (iOS and Android). Per un'esperienza ottimale con Teams, è consigliabile che gli utenti installino i client desktop e per dispositivi mobili.We recommend users install the desktop and mobile clients to have the best experience with Teams.

Passare a: Teams per Windows | Teams per Mac | Teams per Web browser | Teams per iOS | Teams per AndroidJump to: Teams for Windows | Teams for Mac | Teams for web browsers | Teams for iOS | Teams for Android

Client desktopDesktop client

Il client desktop di Teams offre agli utenti Windows e Mac la migliore esperienza complessiva.The Teams desktop client gives Windows and Mac users the best overall experience. Per altre informazioni, vedere Ottenere client per Teams (Client desktop) e Requisiti hardware per l'app Microsoft Teams.To learn more, see Get clients for Teams (Desktop client) and Hardware requirements for the Microsoft Teams app.

Nota

Gli amministratori possono scegliere il metodo di distribuzione dei file di installazione nei computer dell'organizzazione, ad esempio Microsoft Endpoint Configuration Manager (Windows) o Jamf Pro (macOS).As an admin, you can choose the method to distribute the installation files to computers in your organization, such as Microsoft Endpoint Configuration Manager (Windows) or Jamf Pro (macOS).

Teams per WindowsTeams for Windows

Il modo più semplice per installare il client Windows per desktop è:The easiest way to install the Windows desktop client is to:

  1. Scaricare il client Windows per desktop dalla pagina https://teams.microsoft.com/downloads.Download the Windows desktop client from https://teams.microsoft.com/downloads.
  2. Eseguire il programma di installazione, che non richiede autorizzazioni di amministratore.Run the installer (doesn't require admin permissions).
  3. Avviare Teams dopo il completamento dell'installazione.Start Teams after installation completes.

Nota

In seguito, quando si prenderà in considerazione una distribuzione di massa più formale di Teams nell'organizzazione, guardare il video sul client desktop di Windows per Teams per informazioni su come pianificare e distribuire l'applicazione.Later, when you're considering a more formal, mass rollout of Teams across your organization, check out the Teams Windows desktop client video to learn how to plan for and deploy it.

Teams per MacTeams for Mac

Il modo più semplice per installare il client Mac per desktop è:The easiest way to install the Mac desktop client is to:

  1. Scaricare il client desktop per Mac dalla pagina https://teams.microsoft.com/downloads.Download the Mac desktop client from https://teams.microsoft.com/downloads.
  2. Eseguire il programma di installazione, che richiede autorizzazioni di amministratore.Run the installer (requires admin permissions).
  3. Avviare Teams dopo il completamento dell'installazione.Start Teams after installation completes.

Client WebWeb client

Teams offre un client Web con funzionalità avanzate, https://teams.microsoft.com, che supporta un'ampia varietà di browser.Teams provides a feature-rich web client, https://teams.microsoft.com, that supports a variety of browsers.

Teams supporta completamente i browser Internet seguenti, con le eccezioni segnalate per le chiamate e le riunioni.Teams fully supports the following Internet browsers, with noted exceptions for calling and meetings. Questa tabella si applica ai sistemi operativi in esecuzione nei computer desktop.This table applies to operating systems running on desktop computers.

BrowserBrowser Chiamate: audio, video e condivisioneCalling - audio, video, and sharing Riunioni: audio, video e condivisione 1 2 3Meetings - audio, video, and sharing1 2 3
Internet Explorer 11Internet Explorer 11 Non supportatoNot supported Le riunioni sono supportate solo se includono le coordinate PSTN.Meetings are supported only if the meeting includes PSTN coordinates. Per partecipare a una riunione in Internet Explorer 11 senza coordinate PSTN, gli utenti devono scaricare il client desktop di Teams.To attend a meeting on IE11 without PSTN coordinates, users must download the Teams desktop client.

Video: non supportatoVideo: Not supported

Condivisione: solo condivisione in entrata (non in uscita)Sharing: Incoming sharing only (no outgoing) 
Microsoft Edge, RS2 o versioni successiveMicrosoft Edge, RS2 or later Completamente supportato, tranne la condivisione in uscita 4Fully supported, except no outgoing sharing4 Completamente supportato, tranne la condivisione in uscitaFully supported, except no outgoing sharing
Microsoft Edge (basato su Chromium), l'ultima versione più due versioni precedentiMicrosoft Edge (Chromium-based), the latest version plus two previous versions Supporto completoFully supported Supporto completoFully supported
Google Chrome, l'ultima versione più due versioni precedentiGoogle Chrome, the latest version plus two previous versions Supporto completoFully supported Supporto completoFully supported

La condivisione è supportata senza plug-in o estensioni in Chrome versione 72 o successiva.Sharing is supported without any plug-ins or extensions on Chrome version 72 or later.
Safari 13+Safari 13+ Chiamate 1:1 non supportate.1:1 calls not supported. Chiamate di gruppo supportate con supporto completo per l'audio.Group calls supported with full audio support.

Video: non supportatoVideo: Not supported

Condivisione: solo condivisione in entrata (non in uscita)Sharing: Incoming sharing only (no outgoing) 
Le riunioni sono supportate con supporto completo per l'audio.Meetings are supported with full audio support.

Video: non supportatoVideo: Not supported

Condivisione: solo condivisione in entrata (non in uscita)Sharing: Incoming sharing only (no outgoing) 
Firefox, l'ultima versione più due versioni precedentiFirefox, the latest version plus two previous versions Non supportatoNot supported Le riunioni sono supportate solo se includono le coordinate PSTN.Meetings are supported only if the meeting includes PSTN coordinates. Per partecipare a una riunione in Firefox senza coordinate PSTN, gli utenti devono scaricare il client desktop di Teams.To attend a meeting on Firefox without PSTN coordinates, users must download the Teams desktop client.

Video: non supportatoVideo: Not supported

Condivisione: solo condivisione in entrata (non in uscita)Sharing: Incoming sharing only (no outgoing) 
Versioni di Safari precedenti alla 13Safari versions before 13 Non supportatoNot supported Le riunioni sono supportate solo se includono le coordinate PSTN.Meetings are supported only if the meeting includes PSTN coordinates. Per partecipare a una riunione in Safari senza coordinate PSTN, gli utenti devono scaricare il client desktop di Teams.To attend a meeting on Safari without PSTN coordinates, users must download the Teams desktop client.

Video: non supportatoVideo: Not supported

Condivisione: solo condivisione in entrata (non in uscita)Sharing: Incoming sharing only (no outgoing)

Safari è abilitato in anteprima nelle versioni superiori alla 11.1.Safari is enabled on versions higher than 11.1 in preview. In fase di anteprima sono stati riscontrati problemi noti con la funzionalità Intelligent Tracking Prevention di Safari.While in preview, there are known issues with Safari's Intelligent Tracking Prevention.

1 Per concedere e assumere il controllo del contenuto condiviso durante la condivisione, entrambe le parti devono usare il client desktop di Teams.1 To give and take control of shared content during sharing, both parties must be using the Teams desktop client. Il controllo non è supportato se una delle parti esegue Teams in un browser.Control isn't supported when either party is running Teams in a browser. Ciò è dovuto a una limitazione tecnica che si prevede di risolvere.This is due to a technical limitation that we're planning to fix.

2 Esegui sfocatura dello sfondo non è disponibile quando si esegue Teams in un browser.2 Blur my background isn't available when you run Teams in a browser. Questa funzionalità è disponibile solo per il client desktop di Teams.This feature is only available in the Teams desktop client.

3 Le riunioni di Teams sui browser sono limitate a un singolo feed video in entrata di un interlocutore attivo.3 Teams meetings on browsers are limited to a single incoming video feed of active speaker.

4 Microsoft Edge RS2 o la versione successiva non supporta l'invio di traffico audio e video in tempo reale tramite proxy HTTP.4 Edge RS2 or later doesn't support sending real-time audio and video traffic through HTTP proxies.

Nota

Se il sistema operativo può eseguire il browser supportato, Teams è supportato nei computer desktop.As long as an operating system can run the supported browser, Teams is supported on desktop computers. Ad esempio, eseguendo Firefox nel sistema operativo Linux è possibile usare Teams.For example, running Firefox on the Linux operating system is an option for using Teams.

Per i sistemi operativi per dispositivi mobili, è consigliabile eseguire l'app di Teams, disponibile negli store Android e iOS.For mobile operating systems, we recommend that you run the Teams app, available from the Android and iOS stores. L'esecuzione di Teams con un sistema operativo per dispositivi mobili è supportata, ma molte funzionalità non sono disponibili.Running Teams in a mobile operating system is supported, but many features are unavailable.

Client per dispositivi mobiliMobile client

I client di Teams per dispositivi mobili iOS e Android mantengono gli utenti connessi e produttivi ovunque si trovino.The Teams mobile clients for iOS and Android keep users connected and productive when on-the-go. Per altre informazioni, vedere Ottenere client per Teams (Client per dispositivi mobili).To learn more, see Get clients for Teams (Mobile clients).

Teams per iOSTeams for iOS

Gli utenti che eseguono iOS 10.0 o versione successiva possono scaricare l'app Teams per dispositivi mobili dall'Apple App Store e iniziare subito.Users running iOS 10.0 or later can download the Teams mobile app from the Apple App Store and get started right away.

Teams per AndroidTeams for Android

Gli utenti che eseguono Android 4.4 o versione successiva possono scaricare l'app Teams per dispositivi mobili dal Google App Store e iniziare subito.Users running Android 4.4 or later can download the Teams mobile app from the Google Play Store and get started right away.

Favorire l'adozione inizialeDrive initial adoption

È importante incoraggiare gli early adopter a usare attivamente Teams per promuovere nuove esperienze di collaborazione e sviluppare la community di promotori di Teams.It's important to encourage your early adopters to actively use Teams to promote new collaboration experiences and develop Teams champions. È consigliabile usare il canale "Procedure" nel team "Introduzione a Teams" creato per condividere indicazioni con gli utenti e agevolare l'adozione.We recommend using the "How do I" channel in the "Get to know Teams" team you created to share guidance with your users to help drive adoption.

Per istruzioni dettagliate su come favorire l'adozione di Teams per l'organizzazione, vedere Adottare Teams.For detailed guidance on driving Teams adoption for your organization, see Adopt Teams.

Passaggi successiviNext steps

Passare a Monitorare l'utilizzo e il feedback.Go to Monitor usage and feedback.