Gestire i criteri di messaggistica in teamsManage messaging policies in Teams

I criteri di messaggistica vengono usati per controllare quali funzionalità di messaggistica chat e canale sono disponibili per gli utenti in Microsoft teams.Messaging policies are used to control which chat and channel messaging features are available to users in Microsoft Teams. È possibile usare i criteri predefiniti creati automaticamente o creare uno o più criteri di messaggistica personalizzati per gli utenti dell'organizzazione.You can use the default policy that is created automatically or create one or more custom messaging policies for people in your organization. Dopo aver creato un criterio, è possibile assegnarlo a un utente o a un gruppo di utenti dell'organizzazione.After you create a policy, you can assign it to a user or group of users in your organization.

Per impostazione predefinita, viene creato un criterio denominato globale (impostazione predefinita a livello di organizzazione).By default, a policy named Global (org-wide default) is created. Per impostazione predefinita, a tutti gli utenti dell'organizzazione verrà assegnato questo criterio di messaggistica.All users in your organization will be assigned this messaging policy by default. È possibile apportare modifiche a questo criterio o creare uno o più criteri personalizzati e assegnarvi gli utenti.You can either make changes to this policy or create one or more custom policies and assign users to them. Quando si creano criteri personalizzati, è possibile consentire o impedire che determinate funzionalità siano disponibili per gli utenti e quindi assegnarle a uno o più utenti che avranno bisogno delle impostazioni applicate.When you create a custom policy, you can allow or prevent certain features from being available to your users and then assign it to one or more users who will need the settings applied to them.

Modificare o creare un criterio di messaggisticaChange or create a messaging policy

È possibile gestire facilmente i criteri di messaggistica nell'interfaccia di amministrazione dihttps://admin.teams.microsoft.com) Microsoft Teams (eseguendo l'accesso con le credenziali di amministratore e scegliendo criteri di messaggistica nel riquadro di spostamento sinistro.You can easily manage messaging policies in the Microsoft Teams admin center (https://admin.teams.microsoft.com) by signing in with administrator credentials and choosing Messaging policies in the left navigation pane. Per modificare i criteri di messaggistica predefiniti esistenti per l'organizzazione, selezionare la riga globale (org-Wide default) e quindi apportare le modifiche desiderate.To edit the existing default messaging policy for your organization, select the Global (Org-wide default) row, and then make your changes. Per creare un nuovo criterio di messaggistica personalizzato, selezionare nuovo criterio, assegnare un nome al nuovo criterio e quindi selezionare le impostazioni.To create a new custom messaging policy, select New policy, give the new policy a name, and then select your settings. Al termine, scegliere Salva .Choose Save when you are done.

Ad esempio, supponiamo di voler verificare che i messaggi inviati non vengano eliminati o modificati.For example, say you want to make sure that sent messages aren't deleted or altered. Si creerebbe un nuovo criterio personalizzato denominato "Mantieni messaggi inviati" e si spengono le impostazioni seguenti:You would create a new custom policy named "Retain sent messages" and turn off the following settings:

  • I proprietari possono eliminare i messaggi inviatiOwners can delete sent messages
  • Gli utenti possono eliminare i messaggi inviatiUsers can delete sent messages
  • Gli utenti possono modificare i messaggi inviatiUsers can edit sent messages

Assegnare poi il criterio agli utenti.Then assign the policy to the users.

Nota

A un utente può essere assegnato solo un criterio di messaggistica alla volta.A user can only be assigned one messaging policy at a time.

Assegnare un criterio di messaggistica a un utenteAssign a messaging policy to a user

Se crei un criterio di messaggistica personalizzato, sarà attivo solo per un utente se il criterio viene assegnato all'utente.If you create a custom messaging policy, it will only be active for a user if the policy is assigned to the user. Per assegnare un criterio personalizzato a un utente, accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft teams, scegliere utenti nel riquadro di spostamento sinistro e selezionare l'utente a cui si vuole assegnare il criterio.To assign a custom policy to a user, go to the Microsoft Teams admin center, choose Users in the left navigation pane, and select the user you want to assign the policy to. Nella pagina dell'utente scegliere modifica accanto a criteri assegnati.On the user's page, choose Edit next to Assigned policies. Nel riquadro modifica criteri utente , quindi, in criteri di messaggisticaSelezionare i criteri di messaggistica nell'elenco a discesa e selezionare Salva.Then, in the Edit user policies pane, under Messaging policy, select the messaging policy from the drop-down list, and select Save. È anche possibile modificare le impostazioni dall'elenco degli utenti.You can also edit settings from the list of users. A questo scopo, seleziona l'utente facendo clic a sinistra del nome visualizzato dell'utente.To do this, select the user by clicking to the left of the user's display name. Selezionare Modifica impostazioni.Select Edit settings. Nel riquadro Modifica impostazioni , in criteri di messaggistica, selezionare il criterio nell'elenco a discesa e quindi selezionare Salva.Then, on the Edit settings pane, under Messaging policy, select the policy from the drop-down list and then select Save.

Se si applica un criterio a più utenti, selezionare ognuno di essi facendo clic a sinistra del nome utente e quindi selezionare Modifica impostazioni.If you are applying a policy to more than one user, select each of the users by clicking to the left of the user name, and then select Edit settings. Nel riquadro Modifica impostazioni , in criteri di messaggistica, selezionare i criteri nell'elenco a discesa e quindi scegliere Salva.On the Edit Settings pane, under Messaging policy, select the policy from the drop-down list and then select Save.

È anche possibile assegnare un criterio di messaggistica a uno o più utenti, come indicato di seguito:You can also assign a messaging policy to one or more users as follows:

  1. Accedere ai > criteri di messaggisticadell'interfaccia di amministrazione di Microsoft teams.Go to Microsoft Teams admin center > Messaging policies.
  2. Selezionare il criterio facendo clic a sinistra del nome del criterio.Select the policy by clicking to the left of the policy name.
  3. Scegliere Gestisci utenti.Select Manage users.
  4. Nel riquadro Gestisci utenti cercare l'utente per nome visualizzato o in base al nome utente, selezionare il nome e poi selezionare Aggiungi.In the Manage users pane, search for the user by display name or by user name, select the name, and then select Add. Ripetere questa operazione per ogni utente da aggiungere.Repeat this step for each user that you want to add.
  5. Al termine dell'aggiunta di utenti, selezionare Salva.When you are finished adding users, select Save.

Nota

Non è possibile eliminare un criterio a cui sono utenti.You can't delete a policy if users are assigned to it. È prima di tutto necessario assegnare un criterio diverso a tutti gli utenti interessati, quindi sarà possibile eliminare il criterio originale.You must first assign a different policy to all affected users, and then you can delete the original policy.

Impostazioni dei criteri di messaggisticaMessaging policy settings

Usare le impostazioni seguenti per modificare i criteri di messaggistica globale o creare un nuovo criterio personalizzato:Use the following settings to change the global messaging policy or create a new custom policy:

  • I proprietari possono eliminare i messaggi inviati Usare questa impostazione per consentire ai proprietari di eliminare i messaggi inviati dagli utenti in chat.Owners can delete sent messages Use this setting to let owners delete messages that users sent in chat.

  • Gli utenti possono eliminare i messaggi inviati Usare questa impostazione per consentire agli utenti di eliminare i messaggi inviati in chat.Users can delete sent messages Use this setting to let users delete messages that they sent in chat.

  • Gli utenti possono modificare i messaggi inviati Usare questa impostazione per consentire agli utenti di modificare i messaggi inviati in chat.Users can edit sent messages Use this setting to let users edit the messages that they sent in chat.

  • Conferme di lettura Conferme di lettura consentire al mittente di un messaggio di chat di ricevere una notifica quando il messaggio è stato letto dal destinatario in 1:1 e raggruppare le chat di 20 persone o meno.Read receipts Read receipts allow the sender of a chat message to be notified when their message was read by the recipient in 1:1 and group chats 20 people or less. Le conferme di lettura dei messaggi eliminano in maniera non sicura se un messaggio è stato letto e migliorano la comunicazione del team.Message read receipts remove uncertainly about whether a message was read, and improve team communication. Tieni presente che le conferme di lettura non vengono acquisite in eDiscovery Reporting.Please note that read receipts are not captured in eDiscovery reporting.

    • Utente controllato Ciò significa che gli utenti possono decidere se vogliono ricevere le conferme di lettura.User controlled This means that users get to decide if they want read receipts ON or OFF. L'impostazione predefinita all'interno dell'app è attivata.Default setting within the app is ON. Gli utenti possono quindi disattivarli.Users can then turn it OFF.
    • Attiva per tutti Questo significa che tutti gli utenti del tenant avranno la funzionalità con nessuna opzione per disattivarla.On for everyone This means everyone in the tenant will have the feature ON with no option to turn it off. Tenere presente che quando si usa l'impostazione per tutti gli utenti , l'unico modo per impostare le conferme per l'intero tenant è quello di avere solo un criterio di messaggistica per l'intero tenant (il criterio predefinito denominato "globale (impostazione predefinita)") o per avere tutti i criteri di messaggistica nel tenant usano le stesse impostazioni per le conferme.Be aware that when using the On for everyone setting, the only way to set receipts for the whole tenant is either to have only one messaging policy for the whole tenant (the default policy named "Global (Org-wide Default)") or to have all messaging policies in the tenant use the same settings for receipts. La caratteristica delle conferme di lettura è più efficace quando la funzionalità è abilitata per tutti.The read receipts feature is most effective when the feature is enabled to On for everyone.
    • Disattivato per tutti Questo significa che la caratteristica è disabilitata e che nessuno nel tenant ha conferme di lettura né può attivarlo.Off for everyone This means the feature is disabled and no one in the tenant has read receipts nor can they turn it on.
  • Chat Attivare questa impostazione se si vuole che gli utenti dell'organizzazione possano usare l'app teams per chattare con altre persone.Chat Turn this setting on if you want users in your organization to be able to use the Teams app to chat with other people.

  • Usare giphy nelle conversazioni Se si attiva questa opzione, gli utenti possono includere Giphy nelle conversazioni di chat con altre persone.Use Giphys in conversations If you turn this on, users can include Giphys in chat conversations with other people. Giphy è un database online e un motore di ricerca che consente agli utenti di cercare e condividere file GIF animati.Giphy is an online database and search engine that allows users to search for and share animated GIF files. A ogni Giphy viene assegnata una valutazione del contenuto.Each Giphy is assigned a content rating.

  • Valutazione del contenuto di GiphyGiphy content rating

    • Nessuna restrizione Ciò significa che gli utenti saranno in grado di inserire qualsiasi Giphy in chat indipendentemente dalla valutazione del contenuto.No restriction This means that your users will be able to insert any Giphy in chats regardless of the content rating.
    • Moderato Ciò significa che gli utenti saranno in grado di inserire Giphy in chat, ma saranno limitati moderatamente dal contenuto per adulti.Moderate This means that your users will be able to insert Giphys in chats, but will be moderately restricted from adult content.
    • Strict Ciò significa che gli utenti saranno in grado di inserire Giphy in chat, ma saranno rigorosamente limitati da contenuti per adulti.Strict This means that your users will be able to insert Giphys in chats, but will be strictly restricted from adult content.
  • Usare memi nelle conversazioni Se si attiva questa opzione, gli utenti possono includere memi in conversazioni di chat con altre persone.Use Memes in conversations If you turn this on, users can include Memes in chat conversations with other people.

  • Usare gli adesivi nelle conversazioni Se si attiva questa opzione, gli utenti possono includere adesivi nelle conversazioni di chat con altre persone.Use Stickers in conversations If you turn this on, users can include Stickers in chat conversations with other people.

  • Consenti anteprime URL Usare questa impostazione per attivare o disattivare l'anteprima automatica degli URL nei messaggi.Allow URL previews Use this setting to turn automatic URL previewing on or off in messages.

  • Consentire agli utenti di tradurre i messaggi Attivare questa impostazione per consentire agli utenti di tradurre automaticamente i messaggi di teams nella lingua specificata dalle impostazioni della lingua personale per Office 365.Allow users to translate messages Turn this setting on to let users automatically translate Teams messages into the language specified by their personal language settings for Office 365.

  • Consentire all'utilità di lettura immersiva di visualizzare i messaggi Attivare questa impostazione per consentire agli utenti di visualizzare i messaggi in Microsoft immersive Reader.Allow immersive reader for viewing messages Turn this setting on to let users view messages in Microsoft Immersive Reader. Immersive Reader è uno strumento di apprendimento che offre un'esperienza di lettura a schermo intero per aumentare la leggibilità del testo.Immersive Reader is a learning tool that provides a full screen reading experience to increase readability of text.

  • Inviare messaggi urgenti con le notifiche prioritarie Se si attiva questa opzione, gli utenti possono inviare messaggi usando le notifiche prioritarie.Send urgent messages using priority notifications If you turn this on, users can send messages using priority notifications. Le notifiche prioritarie avvisano gli utenti ogni 2 minuti per un periodo di 20 minuti o finché i messaggi contrassegnati come urgenti vengono prelevati e letti dal destinatario, massimizzando la probabilità che il messaggio venga agito in modo tempestivo.Priority notifications notify users every 2 minutes for a period of 20 minutes or until messages that are marked as urgent are picked up and read by the recipient, maximizing the likelihood that the message is acted upon in a timely manner. Per un periodo di tempo limitato, le notifiche prioritarie illimitate in team verranno messe a disposizione di tutti i clienti.For a limited time, unlimited priority notifications in Teams will be made available for all customers. Questa promozione viene estesa fino alla seconda metà di 2020 dalla data di fine originale del 31 marzo 2020.This promotion is extended until the second half of 2020 from the original end date of March 31, 2020. Al termine del periodo promozionale, gli utenti con licenza saranno in grado di inviare notifiche prioritarie in base alle condizioni dell'abbonamento.After the promotional period ends, licensed users will be able to send priority notifications according to the terms of their subscription. Per altre informazioni, Vedi licenzeper i criteri di messaggistica.For more information, see Messaging policies licensing.

  • Creazione di messaggi audioAudio message creation

    Importante

    I messaggi audio non vengono acquisiti in eDiscovery Reporting.Audio messages are not captured in eDiscovery reporting.

    • Consentito in chat e canali Ciò significa che gli utenti possono uscire da messaggi audio sia in chat che in canali.Allowed in chats and channels This means that users can leave audio messages in both chats and channels.
    • Consentito solo nelle chat Ciò significa che gli utenti possono abbandonare i messaggi audio in chat, ma non nei canali.Allowed in chats only This means that users can leave audio messages in chats, but not in channels.
    • Disabilitata Ciò significa che gli utenti non possono creare messaggi audio in chat o canali.Disabled This means that users cannot create audio messages in chats or channels.
  • Nei dispositivi mobili, visualizzare i canali preferiti sopra le chat recenti Abilitare questa impostazione per spostare i canali preferiti nella parte superiore della schermata del dispositivo mobile in modo che l'utente non debba scorrere per trovarli.On mobile devices, display favorite channels above recent chats Enable this setting to move favorite channels to the top of the mobile device screen so that a user doesn't need to scroll to find them.

  • Consentire a un utente di rimuovere utenti da una chat di gruppo Attivare questa impostazione per consentire a un utente di rimuovere altri utenti da una chat di gruppo.Allow a user to remove users from a group chat Turn this setting on to let a user remove other users from a group chat. Questa funzionalità consente di continuare una chat con un gruppo di persone più piccolo senza perdere la cronologia chat.This feature lets you continue a chat with a smaller group of people without losing the chat history.

Nota

Alcune di queste impostazioni, ad esempio l'uso di Giphy, possono essere configurate anche a livello di team dai proprietari del team e a livello di canale privato da proprietari di canali privati.Some of these settings, such using Giphys, can also be configured at the team level by team owners and at the private channel level by private channel owners.

Criteri di riunione in teamsMeeting policies in Teams