Gestione Microsoft Teams Rooms Pro

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  • Si applica a:
    Microsoft Teams

Il servizio di gestione Microsoft Teams Rooms Pro è una soluzione di gestione basata sul cloud che monitora e aggiorna in modo proattivo Microsoft Teams Rooms dispositivi e le relative periferiche. La soluzione di gestione Teams Rooms Pro è destinata alle organizzazioni che desiderano ottimizzare l'esperienza delle sale riunioni per gli utenti finali e ridimensionare rapidamente il proprio footprint abilitato dal monitoraggio e dalla gestione in tempo reale per i dispositivi Microsoft Teams Rooms.

La soluzione di monitoraggio della gestione Microsoft Teams Rooms Pro si basa su una solida base della competenza di Microsoft nella gestione dei punti finali abilitata per il software e nell'automazione intelligente.

Ecco tre aspetti chiave del servizio:

  • Operazioni intelligenti

    Software e apprendimento automatico che automatizzano gli aggiornamenti, il rilevamento dei problemi, la risoluzione dei problemi per Microsoft Teams Rooms.

  • Gestione degli aggiornamenti

    Applicazione riunioni automatizzata e orchestrazione di Windows Update in base agli anelli di distribuzione configurabili dal cliente.

  • Approfondimenti avanzati

    Analisi avanzate, creazione di report e esperienze comprovate su vasta scala in molti clienti.

Funzionalità di gestione

Ecco una panoramica delle funzionalità di gestione Microsoft Teams Rooms Pro.

Capacità Descrizione
Pianificazione e implementazione delle sale Funzionalità di pianificazione delle sale che consentono di comprendere le apparecchiature esistenti e prendere decisioni sugli standard di apparecchiature per le distribuzioni di nuove sale.
Le funzionalità includono: impostazione degli standard MTR, piani di esportazione, monitoraggio dell'inventario delle sale con un'opzione di esportazione in blocco che elenca i dispositivi della sala, le periferiche, le marche e i modelli e la gestione degli account delle risorse della sala.
Monitoraggio Monitoraggio dell'integrità della sala che rileva problemi con il sistema o le periferiche della sala.
Il servizio monitora le applicazioni, il sistema operativo, l'integrità delle periferiche e del firmware.
Risoluzione dei problemi e correzione Diagnostica automatica e correzione automatica, se applicabile.
Gestione degli aggiornamenti Configurazione e recapito automatizzati dell'applicazione Microsoft Teams Rooms in base agli anelli di distribuzione preconfigurati.
Approfondimenti e consigli Informazioni approfondite sull'integrità, l'utilizzo e l'affidabilità delle apparecchiature della sala.
Conformità e certificazioni Soddisfa tutti gli standard applicabili per i Servizi online Microsoft.
Dispositivi supportati Sistemi di Microsoft Teams Rooms certificati e relative periferiche.
Cloud supportati Tutti i cloud Microsoft ad eccezione di GCC-High, DoD e Office 365 gestiti da 21Vianet.
Aree geografiche supportate Vedere Aree geografiche supportate.
Integrazione Integrazione di base disponibile con Service Now ospitato dal cliente per il coordinamento degli eventi imprevisti.

Prerequisiti del servizio

Affinché il servizio di gestione Microsoft Teams Rooms Pro mantenga la qualità del servizio, le sale registrate devono essere Microsoft Teams Rooms dispositivi supportati ed è necessario preparare l'ambiente con tutti gli URL e gli intervalli di indirizzi IP Office 365 necessari, completamente consentiti e raggiungibili dai dispositivi delle sale riunioni. Per altre informazioni, vedere Preparare l'ambiente nella documentazione di Microsoft Teams Rooms.

Aree geografiche supportate

La licenza Microsoft Teams Rooms Pro è disponibile nei paesi e nelle aree geografiche seguenti con audioconferenza:

  • Argentina, Australia, Austria, Belgio, Bosnia & Erzegovina, Brasile, Bulgaria, Canada, Cile, Colombia, Costa Rica, Croazia, Cipro, Danimarca, Repubblica dominicana, Ecuador, Egitto, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Guernsey, Ras di Hong Kong, Ungheria, Indonesia, Irlanda, Israele, Italia, Giappone, Jersey, Giordania, Kenya, Corea, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malaysia, Malta, Messico, Monaco, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Panama, Paraguay, Perù, Filippine Polonia, Portogallo, PortoRico, Qatar, Romania, Russia, Serbia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sudafrica, Spagna, Sri Lanka, Svezia, Svizzera, Taiwan, Thailandia, Trinidad & Tobago, Türkiye, Isole Vergini Americane, Ucraina, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Stati Uniti, Uruguay, Venezuela, Vietnam

La licenza Microsoft Teams Rooms Pro è disponibile nei paesi e nelle aree geografiche seguenti senza audioconferenza:

  • Afghanistan, Isole Åland, Albania, Algeria, Samoa americane, Hawaii, Angola, Anguilla, Antartide, Antigua & Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belarus, Belgio, Belize, Benin, Bermuda, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Sint Eustatius e Saba, Bosnia & Erzegovina, Bengala, Isola Bouvet, Brasile, Territorio britannico dell'Oceano Indiano, Isole Vergini Britanniche, Brunei, Bulgaria, Bulgaria, Belgio, Cambogia Camerun, Canada, Cabo Verde, Isole Cayman, Repubblica Centrafricana, Ciad, Cile, Cina, Isola christmas, Isole Cocos (Keeling), Colombia, Comoros, Congo, Congo (RDC), Isole Cook, Costa Rica, Costa Rica, Costa Rica, Croazia, Curaçao, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Djibouti, Dominica, Repubblica dominicana, Ecuador, Egitto, El Salvador, Inglese (Territori meridionali francesi), Guinea Equatoriale, Estonia, Eswatini, Etiopia, Isole Falkland, Isole Faroe, Figi, Finlandia, Francia, Guyana francese, Polinesia francese, Explorer, Gambia, Georgia, Germania, Ghana, Gibilterra, Grecia, Groenlandia, Route, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Binstall, Guyana, Haiti, Heard And Mc Donald Islands, Santa Sede (Città del Vaticano), Honduras, Hong Kong , R.A.S., Islanda, India, Indonesia, Iraq, Irlanda, Isola di Man, Israele, Italia, Giamaica, Giappone, Jersey, Giordania, Kazakhstan, Kenya, Kiribati, Corea, Kosovo, Kuwait, Kirghizistan, Laos, Lettonia, Libano, Lesotho, Liberia, Libia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Macao, R.A.S., Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldive, Mali, Malta, Isole Marshall, Martinica, Mauritius, Mayotte, Messico, Micronesia, Moldavia, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Marocco, Mozambico, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Nicaragua, Nigeria, Niue, Isola Norfolk, Macedonia del Nord, Isole Marianne settentrionali, Norvegia, Oman, Pakistan, Palau, Autorità Palestinese, Panama, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Perù, Filippine, Isole Pitcairn, Polonia, Portogallo, Porto Rico, Qatar, Réunion, Romania, Russia, Ruanda, Samoa, San Marino, São Tomé & Príncipe, Arabia Saudita, Arabia Saudita, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Sint Maarten, Slovacchia, Slovenia, Isole Salomone, Somalia, Sudafrica, Sudafrica, Georgia del Sud e Isole Sandwich Meridionali, Sud Sudan, Spagna, Sri Lanka, Sant'Elena, Ascensione, Tristan da Cunha, St. Barthélemy, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre & Miquelon, St. Vincent & Grenadine, Suriname, Svalbard & Jan Mayen, Svezia, Svizzera, Taiwan, Tagikistan, Tanzania, Thailandia, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad & Tobago, Tunisia, Türkiye, Turkmenistan, Turks & Isole Caicos, Tuvalu, Isole Outlying degli Stati Uniti, Isole Vergini Americane, Uganda, Ucraina, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Stati Uniti, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Wallis & Futuna, Yemen, Zambia, Zimbabwe

Raccolta dei dati

Microsoft Teams Rooms Pro gestione monitora i dispositivi, raccoglie i dati dei dispositivi e consente a Microsoft di accedere e gestire in remoto i dispositivi della sala. Il servizio di gestione Microsoft Teams Rooms Pro non accede al contenuto live di una riunione.

I dati raccolti sono specifici di un account della chat room, non di un singolo utente. Riferimenti accidentali a un singolo utente possono essere presenti nel log attività durante l'uso del dispositivo. I dati raccolti vengono elaborati da Microsoft in conformità all'Informativa sulla privacy di Microsoft.