Canali condivisi in Microsoft Teams

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  Microsoft Teams

I canali condivisi in Microsoft Teams creano spazi di collaborazione in cui è possibile invitare persone che non fanno parte del team. Solo gli utenti proprietari o membri del canale condiviso possono accedervi. Anche se gli utenti guest (persone con Microsoft Entra account guest nell'organizzazione) non possono essere aggiunti a un canale condiviso, è possibile invitare persone esterne all'organizzazione a partecipare a un canale condiviso usando Microsoft Entra connessione diretta B2B.

Sarebbe preferibile usare un canale condiviso quando si collabora con un gruppo di persone che sono membri di team diversi. Ad esempio, le persone dei reparti progettazione, vendite e supporto che lavorano su aspetti diversi di uno stesso progetto o prodotto potrebbero collaborare usando un canale condiviso.

Solo i membri dei canali condivisi possono vedere e partecipare ai canali condivisi a cui sono stati aggiunti. Gli altri membri del team a cui il canale condiviso è collegato non vedranno il canale.

Quando viene creato un canale condiviso, viene collegato al team padre e non può essere spostato in un altro team. Inoltre, i canali condivisi non possono essere convertiti in canali standard e viceversa.

Confronta i canali condivisi con altri tipi di canali.

Introduzione ai canali condivisi

I canali condivisi sono abilitati per impostazione predefinita in Teams. È possibile scegliere se le persone possono creare canali condivisi, se possono condividerli con persone esterne all'organizzazione e se possono partecipare a canali condivisi esternicreando criteri di canale.

Se si prevede di condividere i canali con persone esterne all'organizzazione, leggere Pianificare la collaborazione esterna per importanti considerazioni sulla pianificazione.

La condivisione di canali con persone esterne all'organizzazione richiede anche la configurazione delle impostazioni di accesso tra tenant in Microsoft Entra ID. Ogni organizzazione con cui si vogliono condividere i canali deve anch’essa completare questa configurazione. Per informazioni dettagliate, vedere Collaborare con partecipanti esterni in un canale. Si noti che mentre i canali condivisi con partecipanti esterni non usano account guest, l'accesso guest in Teams deve essere abilitato per invitarli.

Creazione di canali condivisi

Solo i proprietari del team possono creare un canale condiviso. I membri del team non possono crearli. La possibilità di creare canali condivisi può essere gestita a livello di organizzazione. Usare i criteri per controllare quali utenti dell'organizzazione sono autorizzati a creare canali condivisi.

La persona che crea un canale condiviso è il proprietario del canale condiviso e solo il proprietario del canale condiviso può aggiungere o rimuovere direttamente le persone da quest’ultimo. (Volendo, è possibile aggiungere più proprietari). Il proprietario di un canale condiviso può aggiungere qualsiasi utente dell'organizzazione al canale condiviso che ha creato. I membri di un canale condiviso dispongono di uno spazio di conversazione sicuro e, quando vengono aggiunti nuovi membri, possono visualizzare tutte le conversazioni del canale condiviso (anche quelle precedenti).

I proprietari del team possono visualizzare i nomi di tutti i canali condivisi nel loro team ed eliminare qualsiasi canale condiviso nel team. I proprietari del team non possono vedere i file in un canale condiviso o nelle conversazioni e nell'elenco dei membri di un canale condiviso, a meno che non siano membri di quel canale condiviso.

I membri del team possono visualizzare solo i canali condivisi a cui sono stati aggiunti.

Clonare un team non clona i canali condivisi associati.

Eliminazione del canale condiviso

Il canale condiviso eliminato può essere ripristinato entro 30 giorni dall'eliminazione. Quando viene ripristinato un canale condiviso eliminato, verranno ripristinate anche tutte le appartenenze precedenti (condivisione di singoli utenti e team).

I team eliminati possono essere ripristinati entro 30 giorni dall'eliminazione. Quando un team viene eliminato, vengono eliminati anche tutti i canali condivisi. Quando un team eliminato viene ripristinato, vengono ripristinati anche tutti i canali condivisi con tutte le relazioni di condivisione.

Quando un team viene archiviato, la condivisione individuale rimane intatta, ma la condivisione con team diversi dal team padre viene rimossa. Quando viene annullata l’archiviazione del team archiviato, tutti i canali condivisi vengono ripristinati con la sola condivisione individuale.

Aggiunta e rimozione di proprietari e membri

Il proprietario di un canale condiviso non può essere rimosso tramite il client Teams se è l'ultimo proprietario di uno o più canali condivisi.

Se l'ultimo proprietario del canale condiviso lascia l'organizzazione o se viene rimosso dal gruppo di Microsoft 365 associato al team, un membro del canale condiviso dell'organizzazione viene automaticamente promosso come proprietario del canale condiviso. Se non ci sono membri dell'organizzazione da promuovere, il canale condiviso rimarrà senza proprietario. Un amministratore di Teams dovrà assegnare manualmente il proprietario di un canale. È consigliabile aggiungere più proprietari per evitare questa situazione.

I guest, inclusi quelli convertiti in membri (nella proprietà del tipo di utente) non possono essere aggiunti a un canale condiviso.

Nell'interfaccia di amministrazione di Teams, quando si aggiunge un partecipante esterno che ha anche un account guest nell'organizzazione, è necessario eseguire una ricerca nell'estensione:user@domain.com per ottenere l'account dell'organizzazione del partecipante esterno anziché l'account guest.

Nota

I partecipanti esterni devono essere aggiunti usando il proprio UPN, invece del loro indirizzo di posta elettronica, se i due non corrispondono all'ID Microsoft Entra.

Impostazioni del proprietario del canale

Ogni canale condiviso ha le proprie impostazioni che il proprietario del canale può gestire, inclusa la possibilità di aggiungere e rimuovere membri, aggiungere schede e @mentioning per l'intero canale. Queste impostazioni sono indipendenti dalle impostazioni del team padre. Quando viene creato un canale condiviso, questo eredita le impostazioni del team padre, le quali possono essere modificate in seguito, indipendentemente dalle impostazioni del team padre.

Il proprietario del canale condiviso può fare clic su Gestisci canale e quindi usare le schede membri e Impostazioni per aggiungere o rimuovere membri e modificare le impostazioni.

Azioni del proprietario e dei membri del canale condiviso

La tabella seguente illustra le azioni che i proprietari, i membri e gli utenti guest possono eseguire nei canali condivisi.

Azione	Proprietario di un team	Membro di un team	Utente guest di un team	Proprietario del canale condiviso	Membro del canale condiviso	Partecipante esterno del canale condiviso
Crea canale condiviso	Controllato dall’amministratore	Controllato dall’amministratore e dal proprietario del team	No	N/D	No	No
Elimina canale condiviso	Sì	No	No	Sì	No	No
Lascia il canale condiviso	N/D	N/D	N/D	Sì, a meno che non sia l'ultimo proprietario	Sì	Sì
Modifica canale condiviso	No	N/D	N/D	Sì	No	No
Ripristina il canale condiviso eliminato	Sì	No	No	Sì	No	No
Aggiungere membri	No	N/D	N/D	Sì	No	No
Modificare le impostazioni	No	N/D	N/D	Sì	No	No
Gestire schede e app	No	N/D	N/D	Sì, le app devono essere installate per il team	Controllato dal proprietario del canale	No

Siti di SharePoint del canale condiviso

Ogni canale condiviso ha il proprio sito di SharePoint. Il sito separato serve a garantire che l'accesso ai file del canale condiviso sia limitato ai soli membri del canale condiviso. Questi siti vengono creati con una raccolta documenti per impostazione predefinita e possono essere facilmente migliorate per ottenere siti completi tramite l'interfaccia di gestione dei siti. Ogni sito viene creato nella stessa area geografica del sito del team padre. Questi siti hanno un ID modello personalizzato, "TEAMCHANNEL#1", per una gestione più semplice tramite PowerShell e API Graph.

Un sito di canale condiviso eredita l'etichetta di riservatezza del team padre. Questo vale anche se il canale viene condiviso direttamente con un altro team.

Nota

Solo le persone con autorizzazioni di proprietario o membro nel canale avranno accesso al contenuto nel sito del canale condiviso. Persone nel team padre e gli amministratori non avranno accesso a meno che non siano anche membri del canale.

L'appartenenza al proprietario del sito e ai gruppi di membri viene mantenuta sincronizzata con l'appartenenza al canale condiviso. Le autorizzazioni del sito per un sito del canale condiviso non possono essere gestite in modo indipendente tramite SharePoint.

Teams gestisce il ciclo di vita del sito del canale condiviso. Se il sito viene eliminato all'esterno di Teams, viene ripristinato automaticamente entro quattro ore, purché il canale condiviso sia ancora attivo. Se il sito viene eliminato definitivamente, verrà eseguito il provisioning di un nuovo sito per il canale condiviso.

Se viene ripristinato un canale condiviso o un team contenente un canale condiviso, i siti verranno ripristinati con esso. Se un sito del canale condiviso viene ripristinato oltre il periodo di eliminazione temporanea di 30 giorni per il canale condiviso, il sito opererà come sito autonomo.

Messaggi del canale condiviso

I messaggi del canale condiviso vengono archiviati in una cassetta postale di sistema dedicata associata al canale condiviso anziché alla cassetta postale di gruppo.

Per informazioni su come eseguire una ricerca eDiscovery per i messaggi del canale condiviso, vedere Condurre un'indagine eDiscovery sul contenuto in Microsoft Teams.

Considerazioni sull'accesso ai file nei canali condivisi

I file e le cartelle in un canale condiviso possono essere condivisi con persone esterne al canale (ma non all'esterno dell'organizzazione) usando la condivisione di file standard di SharePoint.

Se a un utente viene concesso l'accesso a un file, una cartella o un blocco appunti in un canale condiviso tramite SharePoint, la rimozione dell'utente dal team o dal canale condiviso non rimuoverà l'accesso dell'utente al file, alla cartella o al blocco appunti.

Se un blocco appunti esistente viene aggiunto come scheda a un canale condiviso, l'accesso al canale condiviso non verrà modificato e il blocco appunti manterrà le autorizzazioni esistenti.

Risorse per gli utenti

Gli articoli seguenti potrebbero essere utili per gli utenti dell'organizzazione quando usano canali condivisi.

Creare un canale condiviso in Teams

Condividere un canale con altre persone in Teams

Condividere un canale con un team

Perché usare un canale condiviso rispetto ad altri tipi di canale in Teams?

Guest e canali condivisi in Teams

Ruoli di proprietario e membro del canale condiviso in Teams

Conformità nei canali condivisi

I canali condivisi sono integrati con le funzionalità di Microsoft Purview.

Conformità alle comunicazioni

Gli amministratori possono impostare criteri per il monitoraggio del contenuto per tutti gli utenti del canale. Tutti i contenuti dei messaggi nei canali, inclusi i canali condivisi, sono coperti dai criteri di conformità delle comunicazioni. I canali condivisi ereditano i criteri dell'organizzazione host.

Accesso condizionale

I criteri di accesso condizionale supportati dall'organizzazione host possono essere applicati agli utenti con connessione diretta B2B. I criteri dell'organizzazione esterna non vengono usati. I tipi di criteri di accesso condizionale seguenti sono supportati con i canali condivisi:

• Criteri con ambito Tutti gli utenti guest ed esterni e l'app cloud Office 365 SharePoint Online.
• Concedere i controlli di accesso che richiedono L'autenticazione a più fattori, un dispositivo conforme o un Microsoft Entra dispositivo aggiunto ibrido.

I criteri basati su IP sono supportati a livello di file di SharePoint. Un partecipante esterno potrebbe quindi accedere al canale condiviso da una posizione con restrizioni, ma essere bloccato quando prova ad aprire un file.

Per altre informazioni sull'accesso condizionale per le identità esterne, vedere Autenticazione e accesso condizionale per le identità esterne.

Prevenzione della perdita dei dati

Gli amministratori possono applicare i criteri di prevenzione della perdita dei dati di Microsoft Purview a un team in cui tutti i canali, inclusi i canali condivisi, ereditano i criteri. I canali condivisi ereditano i criteri dell'organizzazione host.

Criteri di conservazione

Gli amministratori possono applicare criteri di conservazione in un team in cui tutti i canali, inclusi i canali condivisi, ereditano i criteri di conservazione. I canali condivisi ereditano i criteri del team padre.

Etichette di riservatezza

Le etichette di riservatezza disponibili nell'organizzazione host sono le uniche etichette che possono essere applicate ai documenti in un sito di canale condiviso. Un file crittografato da un'etichetta di riservatezza non può essere aperto dai partecipanti esterni a meno che non vengano concesse le autorizzazioni. L'etichettatura automatica non viene usata.

I canali condivisi e i siti di SharePoint associati ereditano l'etichetta dal team padre.

Barriere informative

Gli utenti che non sono autorizzati a comunicare in base ai criteri di barriera delle informazioni non possono far parte di un canale condiviso. I criteri di barriera delle informazioni sono efficaci solo per gli utenti dell'organizzazione host. Se gli utenti sono partecipanti esterni nel canale condiviso di un'altra organizzazione, i criteri di barriera delle informazioni non sono applicabili.

eDiscovery

Gli amministratori possono eseguire ricerche per tutti gli utenti del canale. Tutti i canali, incluso il canale condiviso, sono individuabili. Tutti i dati dei messaggi nel canale, indipendentemente dall'utente che ha aggiunto i dati, sono individuabili dall'amministratore di conformità.

Blocco a fini giudiziari

Gli amministratori possono bloccare solo i membri dell'organizzazione host che non fanno parte del team. Possono anche sospendere l'intero team. Gli amministratori non possono bloccare un partecipante esterno.

Log di controllo

Tutte le azioni eseguite per gli eventi di controllo esistenti vengono controllate nei canali condivisi.

App supportate nei canali condivisi

Per informazioni su come preparare l'app per i canali condivisi, vedere Microsoft Teams Connect canali condivisi.

Le app seguenti sono supportate per l'uso nei canali condivisi.

• Attività
• Adobe Acrobat Sign
• Asana
• Chiamate
• Chat
• Codice di Vivani
• Conceptboard
• Excel
• FileBrowser
• File
• Flipgrid
• Freehand by InVision
• HeyTaco
• Jira Cloud
• Kahoot!
• Elenchi
• Lucidchart
• Lumio
• MeisterTask
• MindMeister
• Mindomo
• Miro
• Monday.com
• MURAL
• Nearpod
• PDF
• Pear Deck
• PowerPoint
• Priority Matrix
• Quicklinks
• Quizlet
• Salvato
• Scrum-Poker
• Eseguire una ricerca
• SharePoint
• Pagine SharePoint
• Slido
• Smartsheet
• SurveyMonkey
• Attività in una casella
• Teams Manager
• TeamViewer
• Lavoro in team
• Testportal
• TrackingTime
• Trello
• Vevox
• Visio
• VSTS
• Wakelet
• Web
• Wooclap
• Word
• YouTube
• Zendesk
• Zoho Projects

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