Errori di SDSSDS Errors

Errori e correzioneErrors and remediation

Nella tabella seguente sono riportati gli errori comuni che possono verificarsi dopo l'abilitazione della sincronizzazione per un profilo di sincronizzazione in School Data Sync. La colonna "passaggi da correggere" contiene i passaggi consigliati per la correzione degli errori elencati.The following table contains common errors that you may encounter after you enable sync for a sync profile in School Data Sync. The "Steps to remediate" column contains recommended steps for correcting the errors listed.

ErroreError EntitàEntity AzioneAction Passaggi per la correzioneSteps to remediate
NessunoNone
SezioneSection
AggiuntaAdd
È presente un record duplicato o nel nome esiste un carattere non valido.Duplicate record exists or an invalid character exists in the name.
NessunoNone
StudenteStudent
AggiuntaAdd
DisplayName per lo studente ha caratteri non validi.DisplayName for the student has invalid characters.
UnSpecifiedUnSpecified
StudenteStudent
UpdateUpdate
L'ID SIS dello studente non è valido o è correlato a uno studente/utente che non è stato sincronizzato correttamente.The SIS ID of the student is invalid or is related to a student/user that did not successfully sync.
AzureActiveDirectoryInvalidLicenseAzureActiveDirectoryInvalidLicense
Insegnante degli studentiStudent Teacher
Aggiungi aggiornamentoAdd Update
Questo errore si verifica se SDS ha tentato di assegnare una licenza non presente all'interno del tenant.This error occurs if SDS attempted to assign a license which is not present within the tenant. Ad esempio, se il tenant non contiene la sottoscrizione e le licenze di classe, ma SDS tenta di assegnare le licenze per le aule agli insegnanti o agli studenti, questo errore verrà generato.For example, if the tenant does not contain the Classroom Subscription and Licenses, but SDS attempts to assign Classroom Licenses to Teachers or Students, this error will be generated.
AzureActiveDirectoryReplicaUnavailableAzureActiveDirectoryReplicaUnavailable
Sezione School docente studenteSchool Section Student Teacher
Aggiungi aggiornamentoAdd Update
Questo errore si verifica è un server di replica AAD Graph non è disponibile.This error occurs is an AAD Graph Replica Server is unavailable. Questi errori sono temporanei e non necessitano di alcuna azione da parte degli utenti.These errors are transient, and do not need any action from users. Tali errori verranno risolti nel tempo.These errors will resolve themselves over time.
AzureActiveDirectory RequestThrottledTemporarily (tutta una stringa, ma è stata interrotta per rendere leggibile questa tabella).AzureActiveDirectory RequestThrottledTemporarily (All one string, but broken here to make this table readable.)
Si tratta di un errore temporaneo che potrebbe verificarsi a causa della limitazione durante l'elaborazione di una grande quantità di dati.This is a transient error that could occur due to throttling when processing a large amount of data. Non è richiesta alcuna azione da un utente e l'errore deve essere risolto in un ciclo di sincronizzazione successivo.No action is required from user, and error should fix itself on a subsequent sync cycle.
UnmatchedEntryUnmatchedEntry
Impossibile trovare una voce corrispondente in Azure Active Directory per la sincronizzazioneCould not find a matching entry in Azure Active Directory for sync
AzureActiveDirectoryInvalidUserUsageLocationAzureActiveDirectoryInvalidUserUsageLocation
Assegnazione della licenza non riuscita per l'utente, in quanto l'utente non ha un set di posizioni di utilizzo.License Assignment failed for the user since the user does not have a Usage Location set. Aggiornare l'utente dal portale di amministrazione di OfficePlease update the user from Office Admin Portal
InvalidOrMissingReferenceCode*InvalidOrMissingReferenceCode*
UtentiUsers
Il valore 6 in GradeLevelCode per 3110_10 non viene trovato in RefGradeLevel.The value 6 in GradeLevelCode for 3110_10 is not found in RefGradeLevel. Si prega di correggere il sistema di origine.Please correct source system.

* Questo esempio è relativo a un record utente che contiene un valore di livello di classificazione non valido, in questo caso per uno studente.*This example is for a user record that contains an invalid Grade Level value, in this case for a student. L'ID SIS [identificatore] per lo studente è 3104_10 e il valore del livello di classificazione superato è 6.The SIS ID [Identifier] for the student is 3104_10 and the Grade Level value being passed is 6. Il valore previsto è 06.The expected value is 06. Per ulteriori informazioni, vedere la pagina Impostazioni SDS.For more information, see the SDS Settings page.

Esportazione di errori e correzione della prioritàExporting errors and prioritizing remediation

Quando si verificano errori in School Data Sync, tutti gli errori associati alla sincronizzazione vengono visualizzati nella pagina Riepilogo del profilo di sincronizzazione, dopo aver fatto clic sul profilo di sincronizzazione.When you encounter errors in School Data Sync, any errors associated with sync will be displayed on the sync profile summary page, after clicking on the Sync profile. Gli errori principali verranno visualizzati per primi e verranno attivati.The top errors will be displayed first, and will be actionable. Per prima cosa, è consigliabile intervenire su questi errori.We suggest you take action on these errors first. È inoltre possibile visualizzare ed esportare tutti gli errori di sincronizzazione associati a un determinato profilo di sincronizzazione, per la revisione e la correzione.You can also view and export all sync errors associated with a given sync profile, for review and remediation purposes.

Nei passaggi riportati di seguito viene illustrato come esportare gli errori per un determinato profilo di sincronizzazione.The steps below detail how to export errors for a given sync profile.

  1. Accedere al portale SDS (sds.microsoft.com).Log into the SDS portal (sds.microsoft.com).
  2. Fare clic sul profilo di sincronizzazione per il quale si desidera esaminare gli errori.Click on the sync profile you'd like to review errors for.
  3. Fare clic sul pulsante Scarica questi errori per esportare gli errori in un file CSV.Click the Download these Errors button to export the errors into a CSV file.
    errors-and-troubleshooting-1.png errors-and-troubleshooting-2.png errors-and-troubleshooting-1.png errors-and-troubleshooting-2.png
  4. Quando richiesto, fare clic su OK.Click ok when prompted.

Priorità degli errori per la correzionePrioritizing errors for remediation

Quando si esegue la risoluzione dei problemi relativi agli errori in School Data Sync, è sempre consigliabile assegnare priorità agli errori principali o prima della risoluzione dei problemi relativi a eventuali altri tipi di errore nella visualizzazione tutti gli errori.When troubleshooting errors in School Data Sync, it's always recommended that you prioritize Top Errors or ahead of troubleshooting any other error types in the All Errors view. Ciò è dovuto al fatto che qualsiasi istanza di un errore principale può provocare numerosi errori successivi per ogni istanza, all'interno dello stesso profilo di sincronizzazione.This is because any instance of a Top Error may result in numerous subsequent errors for each instance, within the same sync profile. Spesso, la correzione degli errori superiori rimedierà successivamente a numerosi errori relativi al roster che vengono visualizzati anche nell'elenco tutti gli errori, all'interno del profilo.Often, remediating Top Errors will subsequently remediate many roster-related errors that also show in the all errors list, within the profile. Si tratta del metodo consigliato per correggere gli errori in blocco, nel modo più efficiente possibile.This is the recommended method for remediating errors in bulk, in the most efficient manner possible.