Verifica dell'integrità e dell'accesso al nodo dell'unità di scalaVerifying Scale Unit node access and health

Accedere alla workstation con accesso con privilegi, avviare il portale di amministrazione, verificare l'integrità del sistema, ottenere gli indirizzi IP degli endpoint con privilegi e identificare i nodi che dovranno essere svuotati o ripresi.Log in to the Privileged Access Workstation, launch the Administrator Portal, verify the system health, obtain the privileged endpoint IP addresses, and identify which nodes will need to be drained or resumed.

  1. Utilizzando Desktop remoto, connettersi alla workstation con accesso con privilegi.Using Remote Desktop, connect to the Privileged Access Workstation.

  2. Accedere al portale di amministrazione dell'hub Azure Stack.Access the Azure Stack Hub Administrator Portal.

    Accedere al portale di amministrazione dell'hub Azure Stack con le credenziali ottenute dal cliente.Log in to the Azure Stack Hub Administrator Portal with the credentials obtained from the customer.

  3. Ottenere gli indirizzi IP dell'endpoint privilegiato.Obtain the privileged endpoint IP addresses.

    Selezionare il riquadro Gestione area e selezionare Proprietà.Select the Region Management tile and select Properties. Scorrere fino alla fine del riquadro e individuare gli indirizzi IP nel campo privilegi indirizzi IP endpoint .Scroll to the bottom of the pane and locate the IP addresses in the Privileged endpoint IP addresses field. Prendere nota di questi elementi come potrebbero essere necessari più avanti in questa procedura o saranno necessari per il supporto in caso di problemi.Take note of these as may be needed later in this procedure or will be needed by support in the event of any issues.

    Screenshot che mostra la pagina "amministrazione" con la sezione "indirizzi degli endpoint con privilegi I P" evidenziati.Screenshot that shows the 'Administration' page with the 'Privileged endpoint I P addresses' section highlighted.

  4. Esaminare gli avvisi correnti.Review any current alerts.

    In Gestione aree selezionare avvisi ed esaminare gli avvisi correnti.In Region Management, select Alerts and review the current alerts. Se sono presenti avvisi imprevisti, verificare che le tecnologie dell supportino che possano essere cancellati o ignorati.If any unexpected alerts are present, verify with Dell Technologies Support that they can be cleared or safely ignored.

     Screenshot che mostra la pagina "Properties" con la sezione "Name" evidenziata.]Screenshot that shows the 'Properties' page with the 'Name' section highlighted.]

  5. Identificare i nodi dell'unità di scala.Identify the Scale Unit nodes.

    Se viene fornito solo il tag del servizio e non è possibile identificare il nodo che presenta il problema dal portale di amministrazione dell'hub Azure Stack (ovvero lo stato di alimentazione del nodo è già stato arrestato), usare la procedura seguente per correlare il nodo dell'unità di scala al tag del servizio:If you are only provided the service tag and you are unable to identify which node has the issue from the Azure Stack Hub Admin Portal (that is the node power status is already stopped), then use the following steps to correlate the scale unit node to the service tag:

    1. In Region Management selezionare unità di scala e quindi selezionare il cluster s-cluster.In Region Management, select Scale Units and then select the cluster s-cluster. Selezionare Nodi.Select Nodes.

    2. Per ottenere il tag del servizio del nodo, selezionare nel collegamento indirizzo IP BMC , che apre l'interfaccia Web Idrac del server in una nuova scheda o finestra.To obtain the node service tag, select on the BMC IP address link, which opens the server's iDRAC web interface in a new tab or window.

      Screenshot che mostra la pagina ' nodes ' con la colonna ' BMC ' evidenziata.Screenshot that shows the 'Nodes' page with the 'BMC' column highlighted.

    3. Accedere all'interfaccia iDRAC e verificare il tag del servizio del nodo nel riquadro informazioni di sistema .Log in to the iDRAC interface and verify the service tag of the node in the System Information pane.

    4. Ripetere questa procedura per ogni nodo e correlare questi tag del servizio con la sostituzione hardware pianificata per determinare il nodo o i nodi da servire.Repeat this procedure for every node and correlate these service tags with the scheduled hardware replacement to determine which node or nodes need to be serviced.

      Screenshot che mostra il "Dashboard" con "tag di servizio" evidenziato.Screenshot that shows the 'Dashboard' with the 'Service Tag' highlighted.