Risolvere i problemi relativi alla Registro Azure Container nell'hub di Azure Stack

È possibile trovare soluzioni comuni ai problemi riscontrati quando si usa Registro Azure Container (ACR) nell'hub di Azure Stack

Abilitare le impostazioni della raccolta di diagnostica

Le metriche della piattaforma e il log attività vengono raccolti e archiviati automaticamente, ma possono essere indirizzati ad altre posizioni usando un'impostazione di diagnostica.

I log delle risorse non vengono raccolti e archiviati finché non si crea un'impostazione di diagnostica e li instradano a una o più posizioni.

Per consentire al processo di creare un'impostazione di diagnostica usando il portale di Azure, l'interfaccia della riga di comando di Azure o PowerShell, vedere Creare un'impostazione di diagnostica per raccogliere i log e le metriche della piattaforma in Azure. Quando si crea un'impostazione di diagnostica, specificare quali categorie di log raccogliere. Le categorie per Il Registro Azure Container sono elencate in Registro Azure Container riferimento ai dati di monitoraggio.

Nell'hub di Azure Stack le uniche destinazioni per questi log e le metriche sono un account Archiviazione di Azure locale nell'hub di Azure Stack o in un'istanza di Hub eventi nell'hub di Azure Stack. Le aree di lavoro di Log Analytics non sono disponibili localmente nell'hub di Azure Stack. Altre informazioni sul formato dei log quando si usa un account Archiviazione di Azure sono disponibili qui i log delle risorse di Azure

Rilevare i problemi comuni

Quando si usa un registro Azure Stack nell'hub di Azure Stack, è possibile che si verifichino occasionalmente problemi. Ad esempio, potrebbe non essere possibile eseguire il pull di un'immagine del contenitore a causa di un problema con Docker nell'ambiente locale. In alternativa, un problema di rete potrebbe impedire la connessione al Registro di sistema.

Come primo passaggio di diagnostica, eseguire il comando az acr check-health per ottenere informazioni sull'integrità dell'ambiente e facoltativamente accedere a un Registro di sistema di destinazione. Questo comando è disponibile per supportare l'hub di Azure Stack nell'interfaccia della riga di comando di Azure versione 2.28.0 o successiva. Se è necessario eseguire l'installazione o l'aggiornamento, vedere Installare l'interfaccia della riga di comando di Azure.

Per altre informazioni sull'esecuzione di questo comando, visitare questa pagina: Controllare l'integrità del Registro di sistema

Risolvere problemi specifici

Per risolvere i problemi di accesso, vedere Risolvere i problemi di accesso al Registro di sistema

Per risolvere potenziali problemi di rete, vedere Risolvere i problemi di rete con il Registro di sistema

Trovare l'ID risorsa del Registro di sistema per il supporto

Potrebbe essere necessario usare l'ID risorsa per il registro contenitori per risolvere i problemi. Potrebbe essere necessario fornire l'ID all'operatore cloud o al supporto Microsoft. Questo articolo illustra i passaggi per ottenere l'ID risorsa.

  1. Aprire il portale utente dell'hub di Azure Stack.

  2. Passare al registro contenitori.

  3. Selezionare visualizzazione JSON.

  4. Trovare l'ID risorsa. Selezionare copia.

    get the resource id string for ACR

Passaggi successivi