Esercitazione: Configurazione di Jive per il provisioning utenti

Questa esercitazione descrive le procedure da eseguire in Jive e Azure AD per effettuare automaticamente il provisioning e il deprovisioning degli account utente da Azure AD a Jive.

Prerequisiti

Per lo scenario descritto in questa esercitazione si presuppone che l'utente disponga di quanto segue:

  • Un tenant di Azure Active Directory.
  • Una sottoscrizione di Jive abilitata per l'accesso Single Sign-On.
  • Un account utente in Jive con autorizzazioni di amministratore di team.

Assegnazione di utenti a Jive

Per determinare gli utenti che dovranno ricevere l'accesso alle app selezionate, Azure Active Directory usa il concetto delle "assegnazioni". Nel contesto del provisioning automatico degli account utente, vengono sincronizzati solo gli utenti e i gruppi che sono stati "assegnati" a un'applicazione in Azure AD.

Prima di configurare e abilitare il servizio di provisioning, è necessario stabilire quali utenti e/o gruppi in Azure AD rappresentano gli utenti che devono accedere all'app Jive. Dopo aver stabilito questo, è possibile assegnare tali utenti all'app Jive seguendo le istruzioni riportate nell'articolo seguente:

Assegnare un utente o gruppo a un'app aziendale

Suggerimenti importanti per l'assegnazione di utenti a Jive

  • È consigliabile assegnare un singolo utente di Azure AD a Jive per testare la configurazione del provisioning. È possibile assegnare utenti e/o gruppi aggiuntivi in un secondo momento.

  • Quando si assegna un utente a Jive, è necessario selezionare un ruolo utente valido. Il ruolo "Default Access" (Accesso predefinito) non è applicabile per il provisioning.

Abilitare il provisioning utenti

Questa sezione illustra la connessione di Azure AD all'API per il provisioning degli account utente di Jive e la configurazione del servizio di provisioning per la creazione, l'aggiornamento e la disabilitazione degli account utente assegnati in Jive in base all'assegnazione di utenti e gruppi in Azure AD.

Suggerimento

Si può anche scegliere di abilitare l'accesso Single Sign-On basato su SAML per Jive, seguendo le istruzioni disponibili nel portale di Azure. L'accesso Single Sign-On può essere configurato indipendentemente dal provisioning automatico, nonostante queste due funzionalità siano complementari.

Per configurare il provisioning degli account utente:

Questa sezione descrive come abilitare il provisioning degli account utente di Active Directory in Jive. Come parte di questa procedura, specificare un token di sicurezza utente da richiedere a Jive.com.

  1. Nel portale di Azure passare alla sezione Azure Active Directory > App aziendali > Tutte le applicazioni.

  2. Se si è già configurato Jive per l'accesso Single Sign-On, cercare l'istanza di Jive usando il campo di ricerca. In caso contrario, selezionare Aggiungi e cercare Jive nella raccolta di applicazioni. Selezionare Jive nei risultati della ricerca e aggiungerlo all'elenco delle applicazioni.

  3. Selezionare l'istanza di Jive e quindi la scheda Provisioning.

  4. Impostare Modalità di provisioning su Automatico.

    provisioning

  5. Nella sezione Credenziali di amministratore specificare le impostazioni di configurazione seguenti:

    a. Nella casella di testo Jive Admin User Name (Nome utente amministratore Jive) digitare un nome di account Jive che abbia il profilo Amministratore di sistema assegnato in Jive.com.

    b. Nella casella di testo Password amministratore Jive digitare la password per questo account.

    c. Nella casella di testo URL tenant di Jive digitare l'URL del tenant di Jive.

    Nota

    L'URL del tenant di Jive è l'URL usato dall'organizzazione per accedere a Jive.
    L'URL in genere ha il formato seguente: www.<organizzazione>.jive.com.

  6. Nel portale di Azure fare clic su Test connessione per verificare che Azure AD possa connettersi all'app Jive.

  7. Immettere l'indirizzo di posta elettronica di una persona o un gruppo che riceverà le notifiche di errore relative al provisioning nel campo Messaggio di posta elettronica di notifica e selezionare la casella di controllo seguente.

  8. Fare clic su Salva.

  9. Nella sezione Mapping selezionare Synchronize Azure Active Directory Users to Jive (Sincronizza utenti di Azure Active Directory in Jive).

  10. Nella sezione Mapping degli attributi esaminare gli attributi utente che vengono sincronizzati da Azure AD a Jive. Gli attributi selezionati come proprietà corrispondenti vengono usati per trovare le corrispondenze con gli account utente in Jive per le operazioni di aggiornamento. Selezionare il pulsante Salva per eseguire il commit delle modifiche.

  11. Per abilitare il servizio di provisioning di Azure AD per Jive, impostare Stato del provisioning su nella sezione Impostazioni.

  12. Fare clic su Salva.

Viene avviata la sincronizzazione iniziale di tutti gli utenti e/o i gruppi assegnati a Jive nella sezione Utenti e gruppi. La sincronizzazione iniziale richiede più tempo delle sincronizzazioni successive, che saranno eseguite circa ogni 20 minuti per tutto il tempo che il servizio è in esecuzione. È possibile usare la sezione Dettagli sincronizzazione per monitorare lo stato di avanzamento e selezionare i collegamenti ai report delle attività di provisioning, che descrivono tutte le azioni eseguite dal servizio di provisioning sull'app Jive.

È ora possibile creare un account di test. Attendere 20 minuti per verificare che l'account sia stato sincronizzato con Jive.

Risorse aggiuntive