Esercitazione: integrazione di Azure Active Directory con PagerDutyTutorial: Azure Active Directory integration with PagerDuty

Questa esercitazione descrive come integrare PagerDuty con Azure Active Directory (Azure AD).In this tutorial, you learn how to integrate PagerDuty with Azure Active Directory (Azure AD).

L'integrazione di PagerDuty con Azure AD offre i vantaggi seguenti:Integrating PagerDuty with Azure AD provides you with the following benefits:

  • È possibile controllare in Azure AD chi può accedere a PagerDutyYou can control in Azure AD who has access to PagerDuty
  • È possibile abilitare gli utenti per l'accesso automatico a PagerDuty (Single Sign-On) con i propri account Azure AD.You can enable your users to automatically get signed-on to PagerDuty (Single Sign-On) with their Azure AD accounts
  • È possibile gestire gli account in un'unica posizione centrale: il portale di Azure.You can manage your accounts in one central location - the Azure portal

Per altre informazioni sull'integrazione di app SaaS con Azure AD, vedere Informazioni sull'accesso alle applicazioni e Single Sign-On con Azure Active Directory.If you want to know more details about SaaS app integration with Azure AD, see what is application access and single sign-on with Azure Active Directory.

PrerequisitiPrerequisites

Per configurare l'integrazione di Azure AD con PagerDuty, sono necessari gli elementi seguenti:To configure Azure AD integration with PagerDuty, you need the following items:

  • Sottoscrizione di Azure AD.An Azure AD subscription
  • Sottoscrizione di PagerDuty abilitata per l'accesso Single Sign-OnA PagerDuty single sign-on enabled subscription

Nota

Non è consigliabile usare un ambiente di produzione per testare i passaggi di questa esercitazione.To test the steps in this tutorial, we do not recommend using a production environment.

A questo scopo, è consigliabile seguire le indicazioni seguenti:To test the steps in this tutorial, you should follow these recommendations:

Descrizione dello scenarioScenario description

In questa esercitazione viene eseguito il test dell'accesso Single Sign-On di Azure AD in un ambiente di test.In this tutorial, you test Azure AD single sign-on in a test environment. Lo scenario descritto in questa esercitazione prevede i due blocchi predefiniti seguenti:The scenario outlined in this tutorial consists of two main building blocks:

  1. Aggiunta di PagerDuty dalla raccoltaAdding PagerDuty from the gallery
  2. Configurazione e test dell'accesso Single Sign-On di Azure ADConfiguring and testing Azure AD single sign-on

Per configurare l'integrazione di PagerDuty in Azure AD, è necessario aggiungere PagerDuty dalla raccolta al proprio elenco di app SaaS gestite.To configure the integration of PagerDuty into Azure AD, you need to add PagerDuty from the gallery to your list of managed SaaS apps.

Per aggiungere PagerDuty dalla raccolta, seguire questa procedura:To add PagerDuty from the gallery, perform the following steps:

  1. Nel portale di Azure fare clic sull'icona di Azure Active Directory nel riquadro di spostamento sinistro.In the Azure portal, on the left navigation panel, click Azure Active Directory icon.

    Pulsante Azure Active Directory

  2. Passare ad Applicazioni aziendali.Navigate to Enterprise applications. Andare quindi a Tutte le applicazioni.Then go to All applications.

    Pannello Applicazioni aziendali

  3. Fare clic sul pulsante Nuova applicazione nella parte superiore della finestra di dialogo per aggiungere una nuova applicazione.To add new application, click New application button on the top of dialog.

    Pulsante Nuova applicazione

  4. Nella casella di ricerca digitare PagerDuty, selezionare PagerDuty nel pannello dei risultati e quindi fare clic sul pulsante Aggiungi per aggiungere l'applicazione.In the search box, type PagerDuty, select PagerDuty from result panel then click Add button to add the application.

    Creazione di un utente test di Azure AD

Configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Azure ADConfigure and test Azure AD single sign-on

In questa sezione viene configurato e testato l'accesso Single Sign-On di Azure AD con PagerDuty in base a un utente test di nome "Britta Simon".In this section, you configure and test Azure AD single sign-on with PagerDuty based on a test user called "Britta Simon".

Per il funzionamento dell'accesso Single Sign-On, Azure AD deve conoscere qual è l'utente di PagerDuty che corrisponde a un utente di Azure AD.For single sign-on to work, Azure AD needs to know what the counterpart user in PagerDuty is to a user in Azure AD. In altre parole, deve essere stabilita una relazione di collegamento tra un utente di Azure AD e l'utente correlato in PagerDuty.In other words, a link relationship between an Azure AD user and the related user in PagerDuty needs to be established.

Per stabilire la relazione di collegamento, in PagerDuty assegnare il valore del nome utente in Azure AD come valore di Username (Nome utente).In PagerDuty, assign the value of the user name in Azure AD as the value of the Username to establish the link relationship.

Per configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con PagerDuty, è necessario completare i blocchi predefiniti seguenti:To configure and test Azure AD single sign-on with PagerDuty, you need to complete the following building blocks:

  1. Configurare l'accesso Single Sign-On di Azure AD: per consentire agli utenti di usare questa funzionalità.Configure Azure AD Single Sign-On - to enable your users to use this feature.
  2. Creare un utente di test di Azure AD: per testare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con l'utente Britta Simon.Create an Azure AD test user - to test Azure AD single sign-on with Britta Simon.
  3. Creare un utente test di PagerDuty: per avere una controparte di Britta Simon in PagerDuty collegata alla rappresentazione dell'utente in Azure AD.Create a PagerDuty test user - to have a counterpart of Britta Simon in PagerDuty that is linked to the Azure AD representation of user.
  4. Assegnare l'utente test di Azure AD: per abilitare Britta Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On di Azure AD.Assign the Azure AD test user - to enable Britta Simon to use Azure AD single sign-on.
  5. Testare l'accesso Single Sign-On: per verificare se la configurazione funziona.Test Single Sign-On - to verify whether the configuration works.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Azure ADConfigure Azure AD single sign-on

In questa sezione viene abilitato l'accesso Single Sign-On di Azure AD nel portale di Azure e viene configurato l'accesso Single Sign-On nell'applicazione PagerDuty.In this section, you enable Azure AD single sign-on in the Azure portal and configure single sign-on in your PagerDuty application.

Per configurare Single Sign-On di Azure AD con PagerDuty, seguire questa procedura:To configure Azure AD single sign-on with PagerDuty, perform the following steps:

  1. Nella pagina di integrazione dell'applicazione PagerDuty del portale di Azure fare clic su Single Sign-On.In the Azure portal, on the PagerDuty application integration page, click Single sign-on.

    Collegamento per la configurazione dell'accesso Single Sign-On

  2. Nella finestra di dialogo Single Sign-On selezionare Accesso basato su SAML per Modalità per abilitare l'accesso Single Sign-On.On the Single sign-on dialog, select Mode as SAML-based Sign-on to enable single sign-on.

    Finestra di dialogo Single Sign-On

  3. Nella sezione URL e dominio PagerDuty seguire questa procedura:On the PagerDuty Domain and URLs section, perform the following steps:

    Informazioni su URL e dominio per Single Sign-On di PagerDuty

    a.a. Nella casella di testo URL di accesso digitare l'URL usando il modello seguente: https://<tenant-name>.pagerduty.com.In the Sign-on URL textbox, type a URL using the following pattern: https://<tenant-name>.pagerduty.com

    b.b. Nella casella di testo Identificatore digitare l'URL adottando il modello seguente: https://<tenant-name>.pagerduty.comIn the Identifier textbox, type a URL using the following pattern: https://<tenant-name>.pagerduty.com

    Nota

    Poiché questi non sono i valori reali,These values are not real. Aggiornare questi valori con l'identificatore e l'URL di accesso effettivi.Update these values with the actual Sign-On URL and Identifier. Per ottenere questi valori, contattare il team di supporto clienti di PagerDuty.Contact PagerDuty Client support team to get these values.

  4. Nella sezione Certificato di firma SAML fare clic su Certificato (Base64) e quindi salvare il file del certificato nel computer.On the SAML Signing Certificate section, click Certificate(Base64) and then save the certificate file on your computer.

    Collegamento di download del certificato

  5. Fare clic sul pulsante Salva .Click Save button.

    Pulsante Salva di Configura accesso Single Sign-On

  6. Nella sezione Configurazione di PagerDuty fare clic su Configura PagerDuty per aprire la finestra Configura accesso.On the PagerDuty Configuration section, click Configure PagerDuty to open Configure sign-on window. Copiare l'URL servizio Single Sign-On SAML e l'URL di disconnessione dalla sezione Riferimento rapido.Copy the Sign-Out URL and SAML Single Sign-On Service URL from the Quick Reference section.

    Configurazione di PagerDuty

  7. In un'altra finestra del Web browser accedere al sito aziendale di Pagerduty come amministratore.In a different web browser window, log into your Pagerduty company site as an administrator.

  8. Nel menu in alto fare clic su Impostazioni account.In the menu on the top, click Account Settings.

    Impostazioni accountAccount Settings

  9. Fare clic su Single Sign-On.Click Single Sign-on.

    Single Sign-OnSingle sign-on

  10. Nella pagina Attiva Single Sign-on (SSO) eseguire la procedura seguente:On the Enable Single Sign-on (SSO) page, perform the following steps:

    Abilitare l'accesso Single Sign-OnEnable single sign-on

    a.a. Aprire nel Blocco note il certificato con codifica Base 64 scaricato dal portale di Azure, copiarne il contenuto negli Appunti e incollarlo nella casella di testo X.509 Certificate (Certificato X.509).Open your base-64 encoded certificate downloaded from Azure portal in notepad, copy the content of it into your clipboard, and then paste it to the X.509 Certificate textbox

    b.b. Nella casella di testo Login URL (URL di accesso) incollare il valore dell'URL del servizio Single Sign-On SAML copiato dal portale di Azure.In the Login URL textbox, paste SAML Single Sign-On Service URL which you have copied from Azure portal.

    c.c. Nella casella di testo Logout URL (URL di disconnessione) incollare il valore dell'URL di disconnessione copiato dal portale di Azure.In the Logout URL textbox, paste Sign-Out URL which you have copied from Azure portal.

    d.d. Selezionare Attiva Single Sign-on.Select Turn on Single Sign-on.

    e.e. Fare clic su Salva modifiche.Click Save Changes.

Suggerimento

Un riepilogo delle istruzioni è disponibile all'interno del portale di Azure durante la configurazione dell'app.You can now read a concise version of these instructions inside the Azure portal, while you are setting up the app! Dopo aver aggiunto l'app dalla sezione Active Directory > Applicazioni aziendali è sufficiente fare clic sulla scheda Single Sign-On e accedere alla documentazione incorporata tramite la sezione Configurazione nella parte inferiore.After adding this app from the Active Directory > Enterprise Applications section, simply click the Single Sign-On tab and access the embedded documentation through the Configuration section at the bottom. Altre informazioni sulla funzione di documentazione incorporata sono disponibili in Azure AD embedded documentation (Documentazione incorporata di Azure AD).You can read more about the embedded documentation feature here: Azure AD embedded documentation

Creare un utente test di Azure ADCreate an Azure AD test user

Questa sezione descrive come creare un utente test denominato Britta Simon nel portale di Azure.The objective of this section is to create a test user in the Azure portal called Britta Simon.

Creare un utente test di Azure AD

Per creare un utente test in Azure AD, eseguire la procedura seguente:To create a test user in Azure AD, perform the following steps:

  1. Nel portale di Azure fare clic sull'icona di Azure Active Directory nel riquadro di spostamento sinistro.In the Azure portal, on the left navigation pane, click Azure Active Directory icon.

    Pulsante Azure Active Directory

  2. Passare a Utenti e gruppi e fare clic su Tutti gli utenti per visualizzare l'elenco di utenti.To display the list of users, go to Users and groups and click All users.

    Collegamenti "Utenti e gruppi" e "Tutti gli utenti"

  3. Nella parte superiore della finestra di dialogo fare clic su Aggiungi per aprire la finestra di dialogo Utente.To open the User dialog, click Add on the top of the dialog.

    Pulsante Aggiungi

  4. Nella pagina della finestra di dialogo Utente seguire questa procedura:On the User dialog page, perform the following steps:

    Finestra di dialogo Utente

    a.a. Nella casella di testo Nome digitare BrittaSimon.In the Name textbox, type BrittaSimon.

    b.b. Nella casella di testo Nome utente digitare l'indirizzo di posta elettronica di BrittaSimon.In the User name textbox, type the email address of BrittaSimon.

    c.c. Selezionare Mostra password e prendere nota del valore della Password.Select Show Password and write down the value of the Password.

    d.d. Fare clic su Crea.Click Create.

Creare un utente test PagerDutyCreate a PagerDuty test user

Per consentire agli utenti di Azure AD di accedere a PagerDuty, è necessario eseguirne il provisioning in PagerDuty.To enable Azure AD users to log in to PagerDuty, they must be provisioned into PagerDuty.
Nel caso di PagerDuty, il provisioning è un'attività manuale.In the case of PagerDuty, provisioning is a manual task.

Nota

È possibile usare qualsiasi altro strumento di creazione di account utente di Pagerduty o le API fornite da Pagerduty per eseguire il provisioning degli account utente di Azure Active Directory.You can use any other Pagerduty user account creation tools or APIs provided by Pagerduty to provision Azure Active Directory user accounts.

Per eseguire il provisioning di un account utente, seguire questa procedura:To provision a user account, perform the following steps:

  1. Accedere al tenant Pagerduty .Log in to your Pagerduty tenant.

  2. Scegliere Utentidal menu in alto.In the menu on the top, click Users.

  3. Fare clic su Aggiungi utenti.Click Add Users.

    Aggiungere utentiAdd Users

  4. Nella finestra di dialogo Invite Users (Invita utenti) seguire questa procedura:On the Invite your team dialog, perform the following steps:

    Invitare il teamInvite your team

    a.a. Digitare il nome e il cognome dell'utente, ad esempio Britta Simon.Type the First and Last Name of user like Britta Simon.

    b.b. Immettere l'indirizzo e-mail univoco dell'utente, come brittasimon@contoso.com.Enter Email address of user like brittasimon@contoso.com.

    c.c. Fare clic su Add (Aggiungi) e quindi su Send Invites (Invia inviti).Click Add, and then click Send Invites.

    Nota

    Tutti gli utenti aggiunti riceveranno un invito per creare un account PagerDuty.All added users will receive an invite to create a PagerDuty account.

Assegnare l'utente test di Azure ADAssign the Azure AD test user

In questa sezione Britta Simon viene abilitata per l'uso dell'accesso Single Sign-On di Azure concedendole l'accesso a PagerDuty.In this section, you enable Britta Simon to use Azure single sign-on by granting access to PagerDuty.

Assegnare il ruolo utente

Per assegnare Britta Simon a PagerDuty, seguire questa procedura:To assign Britta Simon to PagerDuty, perform the following steps:

  1. Nel portale di Azure aprire la visualizzazione delle applicazioni e quindi la visualizzazione delle directory e passare ad Applicazioni aziendali, quindi fare clic su Tutte le applicazioni.In the Azure portal, open the applications view, and then navigate to the directory view and go to Enterprise applications then click All applications.

    Assegna utente

  2. Nell'elenco di applicazioni selezionare PagerDuty.In the applications list, select PagerDuty.

    Collegamento PagerDuty nell'elenco Applicazioni

  3. Scegliere Utenti e gruppi dal menu a sinistra.In the menu on the left, click Users and groups.

    Collegamento "Utenti e gruppi"

  4. Fare clic sul pulsante Aggiungi.Click Add button. Selezionare quindi Utenti e gruppi nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.Then select Users and groups on Add Assignment dialog.

    Riquadro Aggiungi assegnazione

  5. Nella finestra di dialogo Utenti e gruppi selezionare Britta Simon nell'elenco Utenti.On Users and groups dialog, select Britta Simon in the Users list.

  6. Fare clic sul pulsante Seleziona nella finestra di dialogo Utenti e gruppi.Click Select button on Users and groups dialog.

  7. Fare clic sul pulsante Assegna nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.Click Assign button on Add Assignment dialog.

Testare l'accesso Single Sign-OnTest single sign-on

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Azure AD usando il pannello di accesso.In this section, you test your Azure AD single sign-on configuration using the Access Panel.

Quando si fa clic sul riquadro PagerDuty nel pannello di accesso, si dovrebbe accedere automaticamente all'applicazione PagerDuty.When you click the PagerDuty tile in the Access Panelyou should get automatically signed-on to your PagerDuty application.

Per altre informazioni sul pannello di accesso, vedere Introduzione al Pannello di accesso.For more information about the Access Panel, see Introduction to the Access Panel.

Risorse aggiuntiveAdditional resources