Esercitazione: Integrazione di Azure Active Directory con SAP Cloud for CustomerTutorial: Azure Active Directory integration with SAP Cloud for Customer

Questa esercitazione descrive come integrare SAP Cloud for Customer con Azure Active Directory (Azure AD).In this tutorial, you learn how to integrate SAP Cloud for Customer with Azure Active Directory (Azure AD).

L'integrazione di SAP Cloud for Customer con Azure AD offre i vantaggi seguenti:Integrating SAP Cloud for Customer with Azure AD provides you with the following benefits:

  • È possibile controllare in Azure AD chi può accedere a SAP Cloud for CustomerYou can control in Azure AD who has access to SAP Cloud for Customer
  • È possibile abilitare gli utenti per l'accesso automatico a SAP Cloud for Customer (Single Sign-On) con i propri account Azure ADYou can enable your users to automatically get signed-on to SAP Cloud for Customer (Single Sign-On) with their Azure AD accounts
  • È possibile gestire gli account in un'unica posizione centrale: il portale di Azure.You can manage your accounts in one central location - the Azure portal

Per altre informazioni sull'integrazione di app SaaS con Azure AD, vedere Informazioni sull'accesso alle applicazioni e Single Sign-On con Azure Active Directory.If you want to know more details about SaaS app integration with Azure AD, see what is application access and single sign-on with Azure Active Directory.

PrerequisitiPrerequisites

Per configurare l'integrazione di Azure AD con SAP Cloud for Customer, sono necessari gli elementi seguenti:To configure Azure AD integration with SAP Cloud for Customer, you need the following items:

  • Sottoscrizione di Azure ADAn Azure AD subscription
  • Sottoscrizione di SAP Cloud for Customer abilitata per l'accesso Single Sign-OnA SAP Cloud for Customer single sign-on enabled subscription

Nota

Non è consigliabile usare un ambiente di produzione per testare i passaggi di questa esercitazione.To test the steps in this tutorial, we do not recommend using a production environment.

A questo scopo, è consigliabile seguire le indicazioni seguenti:To test the steps in this tutorial, you should follow these recommendations:

  • Non usare l'ambiente di produzione a meno che non sia necessario.Do not use your production environment, unless it is necessary.
  • Se non si dispone di un ambiente di prova di Azure AD, è possibile ottenere una versione di valutazione di un mese: offerta prova.If you don't have an Azure AD trial environment, you can get a one-month trial here: Trial offer.

Descrizione dello scenarioScenario description

In questa esercitazione viene eseguito il test dell'accesso Single Sign-On di Azure AD in un ambiente di test.In this tutorial, you test Azure AD single sign-on in a test environment. Lo scenario descritto in questa esercitazione prevede le due fasi fondamentali seguenti:The scenario outlined in this tutorial consists of two main building blocks:

  1. Aggiunta di SAP Cloud for Customer dalla raccoltaAdding SAP Cloud for Customer from the gallery
  2. Configurazione e test dell'accesso Single Sign-On di Azure ADConfiguring and testing Azure AD single sign-on

Per configurare l'integrazione di SAP Cloud for Customer in Azure AD, è necessario aggiungere SAP Cloud for Customer dalla raccolta al proprio elenco di app SaaS gestite.To configure the integration of SAP Cloud for Customer into Azure AD, you need to add SAP Cloud for Customer from the gallery to your list of managed SaaS apps.

Per aggiungere SAP Cloud for Customer dalla raccolta, seguire questa procedura:To add SAP Cloud for Customer from the gallery, perform the following steps:

  1. Nel portale di Azure fare clic sull'icona di Azure Active Directory nel riquadro di spostamento sinistro.In the Azure portal, on the left navigation panel, click Azure Active Directory icon.

    Active Directory

  2. Passare ad Applicazioni aziendali.Navigate to Enterprise applications. Andare quindi a Tutte le applicazioni.Then go to All applications.

    APPLICAZIONI

  3. Fare clic sul pulsante Nuova applicazione nella parte superiore della finestra di dialogo per aggiungere una nuova applicazione.To add new application, click New application button on the top of dialog.

    APPLICAZIONI

  4. Nella casella di ricerca, digitare SAP Cloud for Customer.In the search box, type SAP Cloud for Customer.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  5. Nel riquadro dei risultati selezionare SAP Cloud for Customer e quindi fare clic sul pulsante Aggiungi per aggiungere l'applicazione.In the results panel, select SAP Cloud for Customer, and then click Add button to add the application.

    Creazione di un utente test di Azure AD

Configurazione e test dell'accesso Single Sign-On di Azure ADConfiguring and testing Azure AD single sign-on

In questa sezione viene configurato e testato l'accesso Single Sign-On di Azure AD con SAP Cloud for Customer con un utente test di nome "Britta Simon".In this section, you configure and test Azure AD single sign-on with SAP Cloud for Customer based on a test user called "Britta Simon".

Per il funzionamento dell'accesso Single Sign-On, Azure AD deve conoscere qual è l'utente di SAP Cloud for Customer che corrisponde a un utente di Azure AD.For single sign-on to work, Azure AD needs to know what the counterpart user in SAP Cloud for Customer is to a user in Azure AD. In altre parole, deve essere stabilita una relazione di collegamento tra un utente di Azure AD e l'utente correlato in SAP Cloud for Customer.In other words, a link relationship between an Azure AD user and the related user in SAP Cloud for Customer needs to be established.

Per stabilire la relazione di collegamento, in SAP Cloud for Customer assegnare il valore di nome utente in Azure AD come valore di Username.In SAP Cloud for Customer, assign the value of the user name in Azure AD as the value of the Username to establish the link relationship.

Per configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con SAP Cloud for Customer, è necessario completare i blocchi predefiniti seguenti:To configure and test Azure AD single sign-on with SAP Cloud for Customer, you need to complete the following building blocks:

  1. Configuring Azure AD Single Sign-On : per abilitare gli utenti all'utilizzo di questa funzionalità.Configuring Azure AD Single Sign-On - to enable your users to use this feature.
  2. Creazione di un utente test di Azure AD : per testare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con l'utente Britta Simon.Creating an Azure AD test user - to test Azure AD single sign-on with Britta Simon.
  3. Creazione di un utente di test di SAP Cloud for Customer: per avere una controparte di Britta Simon in SAP Cloud for Customer collegata alla rappresentazione dell'utente in Azure AD.Creating a SAP Cloud for Customer test user - to have a counterpart of Britta Simon in SAP Cloud for Customer that is linked to the Azure AD representation of user.
  4. Assegnazione dell'utente test di Azure AD : per abilitare Britta Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On di Azure AD.Assigning the Azure AD test user - to enable Britta Simon to use Azure AD single sign-on.
  5. Testing Single Sign-On : per verificare se la configurazione funziona.Testing Single Sign-On - to verify whether the configuration works.

Configurazione dell'accesso Single Sign-On di Azure ADConfiguring Azure AD single sign-on

In questa sezione viene abilitato l'accesso Single Sign-On di Azure AD nel portale di Azure e viene configurato l'accesso Single Sign-On nell'applicazione SAP Cloud for Customer.In this section, you enable Azure AD single sign-on in the Azure portal and configure single sign-on in your SAP Cloud for Customer application.

Per configurare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con SAP Cloud for Customer, seguire questa procedura:To configure Azure AD single sign-on with SAP Cloud for Customer, perform the following steps:

  1. Nella pagina di integrazione dell'applicazione SAP Cloud for Customer del portale di Azure, fare clic su Single Sign-On.In the Azure portal, on the SAP Cloud for Customer application integration page, click Single sign-on.

    Configure Single Sign-On

  2. Nella finestra di dialogo Single Sign-On selezionare Accesso basato su SAML per Modalità per abilitare l'accesso Single Sign-On.On the Single sign-on dialog, select Mode as SAML-based Sign-on to enable single sign-on.

    Configure Single Sign-On

  3. Nella sezione URL e dominio SAP Cloud for Customer seguire questa procedura:On the SAP Cloud for Customer Domain and URLs section, perform the following steps:

    Configure Single Sign-On

    a.a. Nella casella di testo URL di accesso digitare l'URL usando il modello seguente: https://<server name>.crm.ondemand.comIn the Sign-on URL textbox, type a URL using the following pattern: https://<server name>.crm.ondemand.com

    b.b. Nella casella di testo Identificatore digitare l'URL adottando il modello seguente: https://<server name>.crm.ondemand.comIn the Identifier textbox, type a URL using the following pattern: https://<server name>.crm.ondemand.com

    Nota

    Poiché questi non sono i valori reali,These values are not real. Aggiornare questi valori con l'identificatore e l'URL di accesso effettivi.Update these values with the actual Sign-On URL and Identifier. Per ottenere questi valori, contattare il team di supporto client di SAP Cloud for Customer.Contact SAP Cloud for Customer Client support team to get these values.

  4. Nella sezione Attributi utente seguire questa procedura:On the User Attributes section, perform the following steps:

    Configure Single Sign-On

    a.a. Nell'elenco Identificatore utente selezionare la funzione ExtractMailPrefix().In User Identifier list, select the ExtractMailPrefix() function.

    b.b. Nell'elenco Posta selezionare l'attributo utente da usare per l'implementazione.From the Mail list, select the user attribute you want to use for your implementation. Ad esempio, se si vuole usare il valore EmployeeID come identificatore utente univoco e il valore dell'attributo è stato archiviato in ExtensionAttribute2, selezionare user.extensionattribute2.For example, if you want to use the EmployeeID as unique user identifier and you have stored the attribute value in the ExtensionAttribute2, then select user.extensionattribute2.

  5. Nella sezione Certificato di firma SAML fare clic su XML di metadati e quindi salvare il file dei metadati nel computer.On the SAML Signing Certificate section, click Metadata XML and then save the metadata file on your computer.

    Configure Single Sign-On

  6. Fare clic sul pulsante Salva .Click Save button.

    Configure Single Sign-On

  7. Nella sezione Configurazione di SAP Cloud for Customer fare clic su Configura SAP Cloud for Customer per aprire la finestra Configura accesso.On the SAP Cloud for Customer Configuration section, click Configure SAP Cloud for Customer to open Configure sign-on window. Copiare l'URL servizio Single Sign-On SAML dalla sezione Riferimento rapido.Copy the SAML Single Sign-On Service URL from the Quick Reference section.

    Configure Single Sign-On

  8. Per ottenere l'accesso SSO configurato, seguire questa procedura:To get SSO configured, perform the following steps:

    a.a. Accedere al portale di SAP Cloud for Customer con diritti di amministratore.Login into SAP Cloud for Customer portal with administrator rights.

    b.b. Passare a Attività comuni di gestione utenti e applicazioni e fare clic sulla scheda Provider di identità.Navigate to the Application and User Management Common Task and click the Identity Provider tab.

    c.c. Fare clic su New Identity Provider (Nuovo provider di identità) e selezionare il file XML dei metadati scaricato dal portale di Azure.Click New Identity Provider and select the metadata XML file you have downloaded from the Azure portal. Quando si importano i metadati, il sistema carica automaticamente il certificato di firma e il certificato di crittografia necessari.By importing the metadata, the system automatically uploads the required signature certificate and encryption certificate.

    Configure Single Sign-On

    d.d. Azure Active Directory richiede l'elemento URL del servizio consumer di asserzione nella richiesta SAML, quindi selezionare la casella di controllo Include Assertion Consumer Service URL (Includi URL del servizio Consumer di asserzione).Azure Active Directory requires the element Assertion Consumer Service URL in the SAML request, so select the Include Assertion Consumer Service URL checkbox.

    e.e. Fare clic su Activate Single Sign-On(Attiva Single Sign-On).Click Activate Single Sign-On.

    f.f. Salvare le modifiche.Save your changes.

    g.g. Fare clic sulla scheda My System (Sistema locale).Click the My System tab.

    Configure Single Sign-On

    h.h. Nella casella di testo URL di accesso di Azure AD incollare il valore dell'URL del servizio Single Sign-On SAML copiato dal portale di Azure.In Azure AD Sign On URL textbox, paste SAML Single Sign-On Service URL which you have copied from Azure portal.

    Configure Single Sign-On

    i.i. Specificare se il dipendente può scegliere manualmente tra l'accesso con ID utente e password o SSO selezionando Manual Identity Provider Selection(Selezione manuale provider di identità).Specify whether the employee can manually choose between logging on with user ID and password or SSO by selecting the Manual Identity Provider Selection.

    j.j. Nella sezione SSO URL (URL SSO), specificare l'URL che deve essere usato dai dipendenti per l'accesso al sistema.In the SSO URL section, specify the URL that should be used by your employees to sign on to the system. Nell'elenco URL Sent to Employee (URL inviato al dipendente) è possibile scegliere tra le opzioni seguenti:In the URL Sent to Employee list, you can choose between the following options:

    Non-SSO URLNon-SSO URL

    Il sistema invia al dipendente solo il normale URL di sistema.The system sends only the normal system URL to the employee. Il dipendente non può accedere con SSO e deve usare invece la password o il certificato.The employee cannot log on using SSO, and must use password or certificate instead.

    SSO URLSSO URL

    Il sistema invia al dipendente solo l'URL SSO.The system sends only the SSO URL to the employee. Il dipendente può accedere con SSO.The employee can log on using SSO. La richiesta di autenticazione viene reindirizzata tramite IdP.Authentication request is redirected through the IdP.

    Automatic SelectionAutomatic Selection

    Se SSO non è attivo, il sistema invia al dipendente il normale URL di sistema.If SSO is not active, the system sends the normal system URL to the employee. Se SSO è attivo, il sistema verifica se il dipendente ha una password.If SSO is active, the system checks whether the employee has a password. Se è disponibile una password, vengono inviati al dipendente sia l'URL SSO che l'URL non SSO.If a password is available, both SSO URL and Non-SSO URL are sent to the employee. Tuttavia, se il dipendente non ha una password, riceverà solo l'URL SSO.However, if the employee has no password, only the SSO URL is sent to the employee.

    k.k. Salvare le modifiche.Save your changes.

Suggerimento

Un riepilogo delle istruzioni è disponibile all'interno del portale di Azure durante la configurazione dell'app.You can now read a concise version of these instructions inside the Azure portal, while you are setting up the app! Dopo aver aggiunto l'app dalla sezione Active Directory > Applicazioni aziendali è sufficiente fare clic sulla scheda Single Sign-On e accedere alla documentazione incorporata tramite la sezione Configurazione nella parte inferiore.After adding this app from the Active Directory > Enterprise Applications section, simply click the Single Sign-On tab and access the embedded documentation through the Configuration section at the bottom. Altre informazioni sulla funzione di documentazione incorporata sono disponibili in Azure AD embedded documentation (Documentazione incorporata di Azure AD).You can read more about the embedded documentation feature here: Azure AD embedded documentation

Creazione di un utente test di Azure ADCreating an Azure AD test user

Questa sezione descrive come creare un utente test denominato Britta Simon nel portale di Azure.The objective of this section is to create a test user in the Azure portal called Britta Simon.

Creare un utente di Azure AD

Per creare un utente test in Azure AD, eseguire la procedura seguente:To create a test user in Azure AD, perform the following steps:

  1. Nel portale di Azure fare clic sull'icona di Azure Active Directory nel riquadro di spostamento sinistro.In the Azure portal, on the left navigation pane, click Azure Active Directory icon.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  2. Passare a Utenti e gruppi e fare clic su Tutti gli utenti per visualizzare l'elenco di utenti.To display the list of users, go to Users and groups and click All users.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  3. Nella parte superiore della finestra di dialogo fare clic su Aggiungi per aprire la finestra di dialogo Utente.To open the User dialog, click Add on the top of the dialog.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  4. Nella pagina della finestra di dialogo Utente seguire questa procedura:On the User dialog page, perform the following steps:

    Creazione di un utente test di Azure AD

    a.a. Nella casella di testo Nome digitare BrittaSimon.In the Name textbox, type BrittaSimon.

    b.b. Nella casella di testo Nome utente digitare l'indirizzo di posta elettronica di BrittaSimon.In the User name textbox, type the email address of BrittaSimon.

    c.c. Selezionare Mostra password e prendere nota del valore della Password.Select Show Password and write down the value of the Password.

    d.d. Fare clic su Crea.Click Create.

Creazione di un utente di test di SAP Cloud for CustomerCreating a SAP Cloud for Customer test user

In questa sezione viene creato un utente di nome Britta Simon in SAP Cloud for Customer.In this section, you create a user called Britta Simon in SAP Cloud for Customer. Per aggiungere gli utenti nella piattaforma SAP Cloud for Customer, contattare il team di supporto di SAP Cloud for Customer.Please work with SAP Cloud for Customer support team to add the users in the SAP Cloud for Customer platform.

Nota

Assicurarsi che il valore di NameID corrisponda al campo username nella piattaforma SAP Cloud for Customer.Please make sure that NameID value should match with the username field in the SAP Cloud for Customer platform.

Assegnazione dell'utente test di Azure ADAssigning the Azure AD test user

In questa sezione Britta Simon viene abilitata per l'uso dell'accesso Single Sign-On di Azure concedendo l'accesso a SAP Cloud for Customer.In this section, you enable Britta Simon to use Azure single sign-on by granting access to SAP Cloud for Customer.

Assegna utente

Per assegnare Britta Simon a SAP Cloud for Customer, seguire questa procedura:To assign Britta Simon to SAP Cloud for Customer, perform the following steps:

  1. Nel portale di Azure aprire la visualizzazione delle applicazioni e quindi la visualizzazione delle directory e passare ad Applicazioni aziendali, quindi fare clic su Tutte le applicazioni.In the Azure portal, open the applications view, and then navigate to the directory view and go to Enterprise applications then click All applications.

    Assegna utente

  2. Nell'elenco delle applicazioni, selezionare SAP Cloud for Customer.In the applications list, select SAP Cloud for Customer.

    Configure Single Sign-On

  3. Scegliere Utenti e gruppi dal menu a sinistra.In the menu on the left, click Users and groups.

    Assegna utente

  4. Fare clic sul pulsante Aggiungi.Click Add button. Selezionare quindi Utenti e gruppi nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.Then select Users and groups on Add Assignment dialog.

    Assegna utente

  5. Nella finestra di dialogo Utenti e gruppi selezionare Britta Simon nell'elenco Utenti.On Users and groups dialog, select Britta Simon in the Users list.

  6. Fare clic sul pulsante Seleziona nella finestra di dialogo Utenti e gruppi.Click Select button on Users and groups dialog.

  7. Fare clic sul pulsante Assegna nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.Click Assign button on Add Assignment dialog.

Test dell'accesso Single Sign-OnTesting single sign-on

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Azure AD usando il pannello di accesso.In this section, you test your Azure AD single sign-on configuration using the Access Panel.

Quando si fa clic sul riquadro SAP Cloud for Customer nel pannello di accesso, si accederà automaticamente all'applicazione SAP Cloud for Customer.When you click the SAP Cloud for Customer tile in the Access Panel, you should get automatically signed-on to your SAP Cloud for Customer application. Per altre informazioni sul pannello di accesso, vedere Introduzione al Pannello di accesso.For more information about the Access Panel, see Introduction to the Access Panel.

Risorse aggiuntiveAdditional resources