Esercitazione: Integrazione di Azure Active Directory con TeamSeer

Questa esercitazione descrive come integrare TeamSeer con Azure Active Directory (Azure AD).

L'integrazione di TeamSeer con Azure AD offre i vantaggi seguenti:

  • È possibile controllare in Azure AD chi può accedere a TeamSeer
  • È possibile abilitare gli utenti per l'accesso automatico a TeamSeer (Single Sign-On) con gli account Azure AD personali
  • È possibile gestire gli account in un'unica posizione centrale: il portale di Azure.

Per altre informazioni sull'integrazione di app SaaS con Azure AD, vedere Informazioni sull'accesso alle applicazioni e Single Sign-On con Azure Active Directory.

Prerequisiti

Per configurare l'integrazione di Azure AD con TeamSeer, sono necessari gli elementi seguenti:

  • Sottoscrizione di Azure AD.
  • Sottoscrizione di TeamSeer abilitata per l'accesso Single Sign-On

Nota

Non è consigliabile usare un ambiente di produzione per testare i passaggi di questa esercitazione.

A questo scopo, è consigliabile seguire le indicazioni seguenti:

  • Non usare l'ambiente di produzione a meno che non sia necessario.
  • Se non si dispone di un ambiente di prova di Azure AD, è possibile ottenere una versione di valutazione di un mese qui.

Descrizione dello scenario

In questa esercitazione viene eseguito il test dell'accesso Single Sign-On di Azure AD in un ambiente di test. Lo scenario descritto in questa esercitazione prevede i due blocchi predefiniti seguenti:

  1. Aggiunta di TeamSeer dalla raccolta
  2. Configurazione e test dell'accesso Single Sign-On di Azure AD

Per configurare l'integrazione di TeamSeer in Azure AD, è necessario aggiungere TeamSeer dalla raccolta all'elenco di app SaaS gestite.

Per aggiungere TeamSeer dalla raccolta, seguire questa procedura:

  1. Nel portale di Azure fare clic sull'icona di Azure Active Directory nel riquadro di spostamento sinistro.

    Active Directory

  2. Passare ad Applicazioni aziendali. Andare quindi a Tutte le applicazioni.

    Applicazioni

  3. Fare clic sul pulsante Nuova applicazione nella parte superiore della finestra di dialogo per aggiungere una nuova applicazione.

    Applicazioni

  4. Nella casella di ricerca digitare TeamSeer.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  5. Nel pannello dei risultati selezionare TeamSeer e quindi fare clic sul pulsante Aggiungi per aggiungere l'applicazione.

    Creazione di un utente test di Azure AD

Configurazione e test dell'accesso Single Sign-On di Azure AD

In questa sezione viene configurato e testato l'accesso Single Sign-On di Azure AD con TeamSeer usando un utente di test di nome "Britta Simon".

Per il funzionamento dell'accesso Single Sign-On, Azure AD deve conoscere l'utente controparte di TeamSeer corrispondente a un utente di Azure AD. In altre parole, deve essere stabilita una relazione di collegamento tra un utente di Azure AD e l'utente correlato in TeamSeer.

Per stabilire la relazione di collegamento, in TeamSeer assegnare il valore del nome utente in Azure AD come valore di Username (Nome utente).

Per configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con TeamSeer, è necessario completare le procedure di base seguenti:

  1. Configurazione dell'accesso Single Sign-On di Azure AD : per abilitare gli utenti all'utilizzo di questa funzionalità.
  2. Creazione di un utente test di Azure AD : per testare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con l'utente Britta Simon.
  3. Creazione di un utente di test di TeamSeer: per avere una controparte di Britta Simon in TeamSeer collegata alla rappresentazione dell'utente in Azure AD.
  4. Assegnazione dell'utente test di Azure AD : per abilitare Britta Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On di Azure AD.
  5. Testing Single Sign-On : per verificare se la configurazione funziona.

Configurazione dell'accesso Single Sign-On di Azure AD

In questa sezione viene abilitato l'accesso Single Sign-On di Azure AD nel portale di Azure e viene configurato l'accesso Single Sign-On nell'applicazione TeamSeer.

Per configurare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con TeamSeer, seguire questa procedura:

  1. Nella pagina di integrazione dell'applicazione TeamSeer del portale di Azure fare clic su Single Sign-On.

    Configura accesso Single Sign-On

  2. Nella finestra di dialogo Single Sign-On selezionare Accesso basato su SAML per Modalità per abilitare l'accesso Single Sign-On.

    Configura accesso Single Sign-On

  3. Nella sezione URL e dominio TeamSeer seguire questa procedura:

    Configura accesso Single Sign-On

    Nella casella di testo URL di accesso digitare l'URL usando il modello seguente: https://www.teamseer.com/<companyid>

    Nota

    Poiché non è reale, è necessario aggiornare questo valore con l'URL di accesso effettivo. Per ottenere il valore, contattare il team di supporto clienti di TeamSeer.

  4. Nella sezione Certificato di firma SAML fare clic su Certificato (Base64) e quindi salvare il file del certificato nel computer.

    Configura accesso Single Sign-On

  5. Fare clic sul pulsante Salva .

    Configura accesso Single Sign-On

  6. Nella sezione Configurazione di TeamSeer fare clic su Configura TeamSeer per aprire la finestra Configura accesso. Copiare l'URL servizio Single Sign-On SAML dalla sezione Riferimento rapido.

    Configura accesso Single Sign-On

  7. In un'altra finestra del Web browser accedere al sito aziendale di TeamSeer come amministratore.

  8. Andare ad Amministratore risorse umane.

    Amministratore risorse umane

  9. Fare clic su Configura.

    Installazione

  10. Fare clic su Configura dettagli del provider SAML.

    Impostazioni SAML

  11. Nella sezione dei dettagli del provider SAML, eseguire la procedura seguente:

    Impostazioni SAML

    a. Incollare il valore dell'URL del servizio Single Sign-On nella casella di testo URL.

    b. Aprire il certificato con codifica Base 64 in Blocco note, copiarne il contenuto negli Appunti e quindi incollarlo nella casella di testo IdP Public Certificate (Certificato pubblico IdP).

  12. Per completare la configurazione del provider SAML eseguire la procedura seguente:

    Impostazioni SAML

    a. In Test indirizzi e-mail, digitare l’indirizzo e-mail dell’utente test.

    b. Nella casella di testo Autorità di certificazione digitare l'URL del provider di servizi.

    c. Fare clic su Salva.

Suggerimento

Un riepilogo delle istruzioni è disponibile all'interno del portale di Azure durante la configurazione dell'app. Dopo aver aggiunto l'app dalla sezione Active Directory > Applicazioni aziendali è sufficiente fare clic sulla scheda Single Sign-On e accedere alla documentazione incorporata tramite la sezione Configurazione nella parte inferiore. Altre informazioni sulla funzione di documentazione incorporata sono disponibili in Azure AD embedded documentation (Documentazione incorporata di Azure AD).

Creazione di un utente test di Azure AD

Questa sezione descrive come creare un utente test denominato Britta Simon nel portale di Azure.

Creare un utente di Azure AD

Per creare un utente test in Azure AD, eseguire la procedura seguente:

  1. Nel portale di Azure fare clic sull'icona di Azure Active Directory nel riquadro di spostamento sinistro.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  2. Passare a Utenti e gruppi e fare clic su Tutti gli utenti per visualizzare l'elenco di utenti.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  3. Nella parte superiore della finestra di dialogo fare clic su Aggiungi per aprire la finestra di dialogo Utente.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  4. Nella pagina della finestra di dialogo Utente seguire questa procedura:

    Creazione di un utente test di Azure AD

    a. Nella casella di testo Nome digitare BrittaSimon.

    b. Nella casella di testo Nome utente digitare l'indirizzo di posta elettronica di BrittaSimon.

    c. Selezionare Mostra password e prendere nota del valore della Password.

    d. Fare clic su Crea.

Creazione di un utente di test di TeamSeer

Per consentire agli utenti di Azure AD di accedere a TeamSeer, è necessario effettuarne il provisioning in TeamSeer. Nel caso di TeamSeer, il provisioning è un'attività manuale.

Per eseguire il provisioning di un account utente, seguire questa procedura:

  1. Accedere al sito aziendale di TeamSeer come amministratore.

  2. Eseguire la procedura seguente:

    Amministratore risorse umane

    a. Accedere a Amministratore risorse umane > Utenti.

    b. Fare clic su Esegui procedura guidata nuovo utente.

  3. Nella sezione Dettagli utente eseguire la procedura seguente:

    Dettagli utente

    a. Digitare Nome, Cognome e Nome utente (indirizzo di posta elettronica) di un account AAD valido di cui si vuole effettuare il provisioning nelle caselle di testo correlate.

    b. Fare clic su Avanti.

  4. Seguire le istruzioni visualizzate per l'aggiunta di un nuovo utente e fare clic su Fine.

Nota

È possibile usare qualsiasi altro strumento o API di creazione di account utente fornita da TeamSeer per eseguire il provisioning degli account utente di Azure AD.

Assegnazione dell'utente test di Azure AD

In questa sezione Britta Simon viene abilitata per l'uso dell'accesso Single Sign-On di Azure concedendole l'accesso a TeamSeer.

Assegna utente

Per assegnare Britta Simon a TeamSeer, seguire questa procedura:

  1. Nel portale di Azure aprire la visualizzazione delle applicazioni e quindi la visualizzazione delle directory e passare ad Applicazioni aziendali, quindi fare clic su Tutte le applicazioni.

    Assegna utente

  2. Nell'elenco delle applicazioni selezionare TeamSeer.

    Configura accesso Single Sign-On

  3. Scegliere Utenti e gruppi dal menu a sinistra.

    Assegna utente

  4. Fare clic sul pulsante Aggiungi. Selezionare quindi Utenti e gruppi nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.

    Assegna utente

  5. Nella finestra di dialogo Utenti e gruppi selezionare Britta Simon nell'elenco Utenti.

  6. Fare clic sul pulsante Seleziona nella finestra di dialogo Utenti e gruppi.

  7. Fare clic sul pulsante Assegna nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.

Test dell'accesso Single Sign-On

Per testare le impostazioni di Single Sign-On, aprire il pannello di accesso. Per altre informazioni sul pannello di accesso, vedere Introduzione al Pannello di accesso.

Risorse aggiuntive