Esercitazione: Integrazione di Azure Active Directory con xMatters OnDemand

Questa esercitazione descrive come integrare xMatters OnDemand con Azure Active Directory (Azure AD).

L'integrazione di xMatters OnDemand con Azure AD offre i vantaggi seguenti:

  • È possibile controllare in Azure AD chi può accedere a xMatters OnDemand
  • È possibile abilitare gli utenti per l'accesso automatico Single Sign-On a xMatters OnDemand con i propri account Azure AD
  • È possibile gestire gli account in un'unica posizione centrale: il portale di Azure.

Per altre informazioni sull'integrazione di app SaaS con Azure AD, vedere Informazioni sull'accesso alle applicazioni e Single Sign-On con Azure Active Directory.

Prerequisiti

Per configurare l'integrazione di Azure AD con xMatters OnDemand sono necessari gli elementi seguenti:

  • Sottoscrizione di Azure AD.
  • Sottoscrizione di xMatters OnDemand abilitata per l'accesso Single Sign-On
Nota

Non è consigliabile usare un ambiente di produzione per testare i passaggi di questa esercitazione.

A questo scopo, è consigliabile seguire le indicazioni seguenti:

  • Non usare l'ambiente di produzione a meno che non sia necessario.
  • Se non si dispone di un ambiente di prova di Azure AD, è possibile ottenere una versione di valutazione di un mese qui.

Descrizione dello scenario

In questa esercitazione viene eseguito il test dell'accesso Single Sign-On di Azure AD in un ambiente di test. Lo scenario descritto in questa esercitazione prevede i due blocchi predefiniti seguenti:

  1. Aggiunta di xMatters OnDemand dalla raccolta
  2. Configurazione e test dell'accesso Single Sign-On di Azure AD

Per configurare l'integrazione di xMatters OnDemand in Azure AD è necessario aggiungere xMatters OnDemand dalla raccolta al proprio elenco di app SaaS gestite.

Per aggiungere xMatters OnDemand dalla raccolta seguire questa procedura:

  1. Nel portale di Azure fare clic sull'icona di Azure Active Directory nel riquadro di spostamento sinistro.

    Active Directory

  2. Passare ad Applicazioni aziendali. Andare quindi a Tutte le applicazioni.

    Applicazioni

  3. Fare clic sul pulsante Nuova applicazione nella parte superiore della finestra di dialogo per aggiungere una nuova applicazione.

    Applicazioni

  4. Nella casella di ricerca digitare xMatters OnDemand.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  5. Nel pannello dei risultati selezionare xMatters OnDemand e quindi fare clic sul pulsante Aggiungi per aggiungere l'applicazione.

    Creazione di un utente test di Azure AD

Configurazione e test dell'accesso Single Sign-On di Azure AD

In questa sezione viene configurato e testato l'accesso Single Sign-On di Azure AD con xMatters OnDemand usando un utente test di nome "Britta Simon".

Per il funzionamento dell'accesso Single Sign-On, Azure AD deve sapere quale utente di xMatters OnDemand corrisponde a un determinato utente di Azure AD. In altre parole è necessario stabilire una relazione di collegamento tra un utente di Azure AD e l'utente correlato in xMatters OnDemand.

Per stabilire la relazione di collegamento, in xMatters OnDemand assegnare il valore di nome utente di Azure AD come valore dell'attributo Username (Nome utente).

Per configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con xMatters OnDemand è necessario completare i blocchi predefiniti seguenti:

  1. Configurazione dell'accesso Single Sign-On di Azure AD : per abilitare gli utenti all'utilizzo di questa funzionalità.
  2. Creazione di un utente test di Azure AD : per testare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con l'utente Britta Simon.
  3. Creazione di un utente test di xMatters OnDemand: per avere una controparte di Britta Simon in xMatters OnDemand collegata alla rappresentazione dell'utente in Azure AD.
  4. Assegnazione dell'utente test di Azure AD : per abilitare Britta Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On di Azure AD.
  5. Testing Single Sign-On : per verificare se la configurazione funziona.

Configurazione dell'accesso Single Sign-On di Azure AD

In questa sezione viene abilitato l'accesso Single Sign-On di Azure AD nel portale di Azure e viene configurato l'accesso Single Sign-On nell'applicazione xMatters OnDemand.

Per configurare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con xMatters OnDemand, seguire questa procedura:

  1. Nella pagina di integrazione dell'applicazione xMatters OnDemand del portale di Azure fare clic su Single Sign-On.

    Configura accesso Single Sign-On

  2. Nella finestra di dialogo Single Sign-On selezionare Accesso basato su SAML per Modalità per abilitare l'accesso Single Sign-On.

    Configura accesso Single Sign-On

  3. Nella sezione URL e dominio xMatters OnDemand seguire questa procedura:

    Configura accesso Single Sign-On

    a. Nella casella di testo Identificatore digitare l'URL adottando il modello seguente:

    https://<companyname>.au1.xmatters.com.au/
    https://<companyname>.cs1.xmatters.com/
    https://<companyname>.xmatters.com/
    https://www.xmatters.com
    https://<companyname>.xmatters.com.au/

    b. Nella casella di testo URL di risposta digitare l'URL usando il modello seguente:

    https://<companyname>.au1.xmatters.com.au
    https://<companyname>.xmatters.com/sp/<instancename>
    https://<companyname>.cs1.xmatters.com/sp/<instancename>
    https://<companyname>.au1.xmatters.com.au/<instancename>
    Nota

    Poiché questi non sono i valori reali, è necessario aggiornarli con l'identificatore e l'URL di risposta effettivi. Per ottenere questi valori, contattare il team di supporto di xMatters OnDemand.

  4. Nella sezione Certificato di firma SAML fare clic su Certificato (Base64) e quindi salvare il file del certificato in locale come c:\XMatters OnDemand.cer.

    Configura accesso Single Sign-On

    Importante

    Inoltrare il certificato al team di supporto di xMatters OnDemand. Per poter completare la configurazione di Single Sign-On, è necessario che il certificato venga caricato dal team di supporto xMatters.

  5. Fare clic sul pulsante Salva .

    Configura accesso Single Sign-On

  6. Nella sezione Configurazione di xMatters OnDemand fare clic su Configura xMatters OnDemand per aprire la finestra Configura accesso. Copiare l'URL di disconnessione, l'ID di entità SAML e l'URL del servizio Single Sign-On SAML dalla sezione Riferimento rapido.

    Configura accesso Single Sign-On

  7. In un'altra finestra del Web browser accedere al sito aziendale di XMatters OnDemand come amministratore.

  8. Sulla barra degli strumenti in alto fare clic su Admin e quindi su Company Details (Dettagli società) sulla barra di spostamento a sinistra.

    Amministratore

  9. Nella pagina Configurazione SAML seguire la procedura seguente:

    Configurazione SAML

    a. Selezionare Enable SAML.

    b. Incollare il valore SAML Entity ID (ID entità SAML) copiato dal portale di Azure nella casella di testo Identity provider ID (ID provider di identità).

    c. Incollare l'URL del servizio Single Sign-On SAML copiato dal portale di Azure nella casella di testo Single Sign On URL (URL accesso Single Sign-On).

    d. Incollare l'URL di disconnessione copiato dal portale di Azure nella casella di testo Single Logout URL (URL disconnessione singola).

    e. Nella parte superiore della pagina Informazioni sull’azienda fare clic su Salva modifiche.

    Dettagli dell'azienda

Suggerimento

Un riepilogo delle istruzioni è disponibile all'interno del portale di Azure durante la configurazione dell'app. Dopo aver aggiunto l'app dalla sezione Active Directory > Applicazioni aziendali è sufficiente fare clic sulla scheda Single Sign-On e accedere alla documentazione incorporata tramite la sezione Configurazione nella parte inferiore. Altre informazioni sulla funzione di documentazione incorporata sono disponibili in Azure AD embedded documentation (Documentazione incorporata di Azure AD).

Creazione di un utente test di Azure AD

Questa sezione descrive come creare un utente test denominato Britta Simon nel portale di Azure.

Creare un utente di Azure AD

Per creare un utente test in Azure AD, eseguire la procedura seguente:

  1. Nel portale di Azure fare clic sull'icona di Azure Active Directory nel riquadro di spostamento sinistro.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  2. Passare a Utenti e gruppi e fare clic su Tutti gli utenti per visualizzare l'elenco di utenti.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  3. Nella parte superiore della finestra di dialogo fare clic su Aggiungi per aprire la finestra di dialogo Utente.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  4. Nella pagina della finestra di dialogo Utente seguire questa procedura:

    Creazione di un utente test di Azure AD

    a. Nella casella di testo Nome digitare BrittaSimon.

    b. Nella casella di testo Nome utente digitare l'indirizzo di posta elettronica di BrittaSimon.

    c. Selezionare Mostra password e prendere nota del valore della Password.

    d. Fare clic su Crea.

Creazione di un utente test di xMatters OnDemand

Per consentire agli utenti di Azure AD di accedere a XMatters OnDemand, è necessario eseguirne il provisioning in XMatters OnDemand. Nel caso di XMatters OnDemand, il provisioning è un'attività manuale.

Per eseguire il provisioning di un account utente, eseguire la procedura seguente:

  1. Accedere al tenant di XMatters OnDemand .

  2. Fare clic sulla scheda Utenti scheda. Fare clic su Add User (Aggiungi utente).

    Utenti

  3. Nella sezione Aggiungi un utente eseguire la procedura seguente:

    Aggiungere un utente

    a. Selezionare Active.

    b. Nella casella di testo User ID (ID utente) digitare l'ID dell'utente, ad esempio Brittasimon@contoso.com.

    c. Digitare il nome dell'utente, ad esempio Britta, nella casella di testo First Name (Nome).

    d. Digitare il cognome dell'utente, ad esempio Simon, nella casella di testo Last Name (Cognome).

    e. Nella casella di testo Site (Sito) immettere il sito valido di un account di Azure AD valido di cui si vuole eseguire il provisioning.

    f. Fare clic su Salva.

Assegnazione dell'utente test di Azure AD

In questa sezione si abilita Britta Simon per l'uso dell'accesso Single Sign-On di Azure concedendole l'accesso a xMatters OnDemand.

Assegna utente

Per assegnare Britta Simon a xMatters OnDemand, seguire questa procedura:

  1. Nel portale di Azure aprire la visualizzazione delle applicazioni e quindi la visualizzazione delle directory e passare ad Applicazioni aziendali, quindi fare clic su Tutte le applicazioni.

    Assegna utente

  2. Nell'elenco delle applicazioni selezionare xMatters OnDemand.

    Configura accesso Single Sign-On

  3. Scegliere Utenti e gruppi dal menu a sinistra.

    Assegna utente

  4. Fare clic sul pulsante Aggiungi. Selezionare quindi Utenti e gruppi nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.

    Assegna utente

  5. Nella finestra di dialogo Utenti e gruppi selezionare Britta Simon nell'elenco Utenti.

  6. Fare clic sul pulsante Seleziona nella finestra di dialogo Utenti e gruppi.

  7. Fare clic sul pulsante Assegna nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.

Test dell'accesso Single Sign-On

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Azure AD usando il pannello di accesso.

Quando si fa clic sul riquadro xMatters OnDemand nel pannello di accesso si accede automaticamente all'applicazione xMatters OnDemand. Per altre informazioni sul pannello di accesso, vedere Introduzione al Pannello di accesso.

Risorse aggiuntive