Opzioni di creazione di rapporti per la gestione delle password di Azure ADReporting options for Azure AD password management

Dopo la distribuzione molte organizzazioni vogliono sapere come o se il servizio Reimpostazione password self-service viene effettivamente usato.After deployment, many organizations want to know how or if self-service password reset (SSPR) is really being used. La funzionalità di creazione di report disponibile in Azure Active Directory (Azure AD) consente di rispondere a domande specifiche grazie a report predefiniti.The reporting feature that Azure Active Directory (Azure AD) provides helps you answer questions by using prebuilt reports. Se si dispone di una licenza appropriata, è anche possibile creare query personalizzate.If you're appropriately licensed, you can also create custom queries.

Creazione di report su SSPR usando il controllo del log in Azure ADReporting on SSPR using the audit logs in Azure AD

È possibile rispondere alle domande seguenti grazie ai report presenti nel Portale di Azure:The following questions can be answered by the reports that exist in the Azure portal:

Nota

È necessario essere un amministratore globale e si deve acconsentire esplicitamente alla raccolta di questi dati per conto dell'organizzazione.You must be a global administrator, and you must opt-in for this data to be gathered on behalf of your organization. A tale scopo, è necessario visualizzare almeno una volta la scheda Creazione report o i log di controllo.To opt in, you must visit the Reporting tab or the audit logs at least once. I dati vengono raccolti per l'organizzazione solo dopo questa operazione.Until then, data is not collected for your organization.

  • Quante persone si sono registrate per la reimpostazione delle password?How many people have registered for password reset?
  • Chi ha eseguito la registrazione per la reimpostazione delle password?Who has registered for password reset?
  • Quali dati vengono registrati?What data are people registering?
  • Quante persone hanno reimpostato le proprie password negli ultimi sette giorni?How many people reset their passwords in the last seven days?
  • Quali sono i metodi più comuni usati da utenti o amministratori per reimpostare le proprie password?What are the most common methods that users or admins use to reset their passwords?
  • Quali sono i problemi più comuni affrontati da utenti o amministratori quando provano a usare la reimpostazione delle password?What are common problems users or admins face when attempting to use password reset?
  • Con quale frequenza gli amministratori reimpostano le proprie password?What admins are resetting their own passwords frequently?
  • Sono state rilevate eventuali attività sospette nell'ambito della reimpostazione delle password?Is there any suspicious activity going on with password reset?

Pacchetto di contenuto di Power BIPower BI content pack

Per gli utenti di Power BI è disponibile un pacchetto di contenuto per Azure AD che include funzionalità semplici da usare per la creazione di report per la reimpostazione delle password self-service.If you're a Power BI user, there is a content pack for Azure AD that includes easy-to-use reporting for SSPR. Per altre informazioni su come usare e distribuire il pacchetto di contenuto, vedere l'articolo Come usare il pacchetto di contenuto Power BI di Azure Active Directory.For more information on how to use and deploy the content pack, see How to use the Azure Active Directory Power BI content pack. Grazie al pacchetto di contenuto è possibile creare dashboard personalizzati e condividerli con altri utenti nell'organizzazione.With the content pack, you can create your own dashboards and share them with others in your organization.

Come visualizzare i rapporti di gestione delle password nel portale di AzureHow to view password management reports in the Azure portal

Nel portale di Azure è disponibile un modo migliore per visualizzare la reimpostazione delle password e l'attività di registrazione per la reimpostazione delle password.In the Azure portal experience, we have improved the way that you can view password reset and password reset registration activity. Attenersi alla procedura seguente per trovare gli eventi correlati alla reimpostazione delle password e alla registrazione per la reimpostazione delle password:Use the following the steps to find the password reset and password reset registration events:

  1. Accedere al portale di Azure.Browse to the Azure portal.
  2. Selezionare Tutti i servizi nel riquadro a sinistra.Select All services in the left pane.
  3. Cercare Azure Active Directory nell'elenco dei servizi e selezionarlo.Search for Azure Active Directory in the list of services and select it.
  4. Selezionare utenti dalla sezione Gestisci.Select Users from the Manage section.
  5. Selezionare log di controllo dalle utenti pannello.Select Audit Logs from the Users blade. Vengono visualizzati tutti gli eventi di controllo che si verificano per tutti gli utenti nella directory.This shows you all of the audit events that occurred against all the users in your directory. È possibile filtrare la visualizzazione per vedere tutti gli eventi correlati alle password.You can filter this view to see all the password-related events.
  6. Dal filtro dal menu nella parte superiore del riquadro, seleziona il servizio elenco a discesa elenco e modificarla in modo che il Self-Service Password Management tipo di servizio.From the Filter menu at the top of the pane, select the Service drop-down list, and change it to the Self-service Password Management service type.
  7. Facoltativamente, è possibile filtrare ulteriormente l'elenco scegliendo un'attività specifica in Attività.Optionally, further filter the list by choosing the specific Activity you're interested in.

Registrazione convergente (anteprima)Converged registration (preview)

Se si fa parte dell'anteprima pubblica di registrazione convergente, le informazioni relative alle attività dell'utente nei log di controllo sarà disponibile il servizio metodi di autenticazione.If you are participating in the public preview of converged registration, information regarding user activity in the audit logs will be found under the service Authentication Methods.

Descrizione delle colonne dei report nel portale di AzureDescription of the report columns in the Azure portal

L'elenco seguente descrive in modo dettagliato le colonne dei report nel portale di Azure:The following list explains each of the report columns in the Azure portal in detail:

  • Utente: utente che ha provato a eseguire un'operazione di registrazione per la reimpostazione della password.User: The user who attempted a password reset registration operation.
  • Ruolo: ruolo dell'utente nella directory.Role: The role of the user in the directory.
  • Data e ora: data e ora del tentativo.Date and Time: The date and time of the attempt.
  • Data Registered (Dati registrati): dati di autenticazione specificati dall'utente durante la registrazione per la reimpostazione della password.Data Registered: The authentication data that the user provided during password reset registration.

Descrizione dei valori dei report nel portale di AzureDescription of the report values in the Azure portal

Nella tabella seguente sono descritti i diversi valori che è possibile impostare per ogni colonna nel portale di Azure:The following table describes the different values that are you can set for each column in the Azure portal:

ColonnaColumn Valori consentiti e relativi significatiPermitted values and their meanings
Dati registratiData registered Indirizzo di posta elettronica alternativo: per eseguire l'autenticazione, l'utente ha usato un indirizzo di posta elettronica alternativo o un indirizzo di posta elettronica per l'autenticazione.Alternate email: The user used an alternate email or authentication email to authenticate.

Telefono ufficio: per eseguire l'autenticazione, l'utente ha usato il telefono dell'ufficio.Office phone: The user used an office phone to authenticate.

Telefono cellulare: per eseguire l'autenticazione, l'utente ha usato un telefono cellulare o un telefono per l'autenticazione.Mobile phone: The user used a mobile phone or authentication phone to authenticate.

Domande di sicurezza: per eseguire l'autenticazione, l'utente ha usato le domande di sicurezza.Security questions: The user used security questions to authenticate.

Qualsiasi combinazione dei metodi precedenti, ad esempio Indirizzo di posta elettronica alternativo e Telefono cellulare: si verifica quando viene specificato un criterio a doppio controllo che indica i due metodi usati dall'utente per l'autenticazione della richiesta di reimpostazione della password.Any combination of the previous methods, for example, alternate email + mobile phone: Occurs when a two-gate policy is specified and shows which two methods the user used to authentication their password reset request.

Tipi di attività di gestione delle password self-serviceSelf-Service Password Management activity types

Vengono visualizzati i seguenti tipi di attività nella categoria degli eventi di controllo Self-Service Password Management (Gestione delle password self-service):The following activity types appear in the Self-Service Password Management audit event category:

Tipo di attività: Bloccato dalla reimpostazione password self-serviceActivity type: Blocked from self-service password reset

Nell'elenco seguente viene illustrata in dettaglio questa attività:The following list explains this activity in detail:

  • Activity description (Descrizione attività): indica che un utente ha provato a reimpostare una password, ha usato un'attività di controllo specifica o ha convalidato un numero di telefono più di cinque volte in 24 ore.Activity description: Indicates that a user tried to reset a password, use a specific gate, or validate a phone number more than five total times in 24 hours.
  • Activity actor (Attore attività): utente a cui è stata imposta una limitazione per ulteriori operazioni di reimpostazione.Activity actor: The user who was throttled from performing additional reset operations. L'utente può essere un utente finale o un amministratore.The user can be an end user or an administrator.
  • Activity target (Destinatario attività): utente a cui è stata imposta una limitazione per ulteriori operazioni di reimpostazione.Activity target: The user who was throttled from performing additional reset operations. L'utente può essere un utente finale o un amministratore.The user can be an end user or an administrator.
  • Stato attività:Activity status:
    • Operazione riuscita: indica che a un utente è stata imposta una limitazione per ulteriori operazioni di reimpostazione, tentativi di usare altri metodi di autenticazione o convalida di altri numeri di telefono per le 24 ore successive.Success: Indicates that a user was throttled from performing any additional resets, attempting any additional authentication methods, or validating any additional phone numbers for the next 24 hours.
  • Activity Status Failure Reason (Motivo dell'errore sullo stato dell'attività): Non applicabileActivity status failure reason: Not applicable.

Tipo di attività: Modificare la password (self-service)Activity type: Change password (self-service)

Nell'elenco seguente viene illustrata in dettaglio questa attività:The following list explains this activity in detail:

  • Activity description (Descrizione attività): indica che un utente ha eseguito una modifica della password volontaria o obbligata (a causa della scadenza).Activity description: Indicates that a user performed a voluntary, or forced (due to expiry) password change.
  • Activity actor (Attore attività): utente che ha modificato la propria password.Activity actor: The user who changed their password. L'utente può essere un utente finale o un amministratore.The user can be an end user or an administrator.
  • Activity target (Destinatario attività): utente che ha modificato la propria password.Activity target: The user who changed their password. L'utente può essere un utente finale o un amministratore.The user can be an end user or an administrator.
  • Stati attività:Activity statuses:
    • Operazione riuscita: indica che un utente ha modificato la propria password.Success: Indicates that a user successfully changed their password.
    • Operazione non riuscita: indica che un utente non è riuscito a modificare la propria password.Failure: Indicates that a user failed to change their password. È possibile selezionare la riga per visualizzare la categoria Activity Status Reason (Motivo dello stato dell'attività) per altre informazioni sulla causa dell'errore.You can select the row to see the Activity status reason category to learn more about why the failure occurred.
  • Activity Status Failure Reason (Motivo dell'errore sullo stato dell'attività):Activity status failure reason:
    • FuzzyPolicyViolationInvalidPassword: l'utente ha selezionato una password che è stata automaticamente esclusa perché le funzionalità di rilevamento delle password da escludere di Microsoft hanno riscontrato che tale password è troppo comune o particolarmente debole.FuzzyPolicyViolationInvalidPassword: The user selected a password that was automatically banned because the Microsoft Banned Password Detection capabilities found it to be too common or especially weak.

Tipo di attività: Reimpostare la password (amministratore)Activity type: Reset password (by admin)

Nell'elenco seguente viene illustrata in dettaglio questa attività:The following list explains this activity in detail:

  • Activity description (Descrizione attività): indica che un amministratore ha eseguito una reimpostazione della password dal portale di Azure per conto di un utente.Activity description: Indicates that an administrator performed a password reset on behalf of a user from the Azure portal.
  • Activity actor (Attore attività): amministratore che ha eseguito la reimpostazione della password per conto di un altro utente finale o amministratore.Activity actor: The administrator who performed the password reset on behalf of another end user or administrator. Deve essere un amministratore password, l'utente amministratore o amministratore supporto tecnico.Must be a password administrator, user administrator, or helpdesk administrator.
  • Activity target (Destinatario attività): utente la cui password è stata reimpostata.Activity target: The user whose password was reset. L'utente può essere un utente finale o un amministratore diverso.The user can be an end user or a different administrator.
  • Stati attività:Activity statuses:
    • Operazione riuscita: indica che un amministratore ha reimpostato la password di un utente.Success: Indicates that an admin successfully reset a user's password.
    • Operazione non riuscita: indica che un amministratore non è riuscito a modificare la password di un utente.Failure: Indicates that an admin failed to change a user's password. È possibile selezionare la riga per visualizzare la categoria Activity Status Reason (Motivo dello stato dell'attività) per altre informazioni sulla causa dell'errore.You can select the row to see the Activity status reason category to learn more about why the failure occurred.

Tipo di attività: Reimpostare la password (self-service)Activity type: Reset password (self-service)

Nell'elenco seguente viene illustrata in dettaglio questa attività:The following list explains this activity in detail:

  • Activity description (Descrizione attività): indica che un utente ha reimpostato la propria password dal portale di reimpostazione delle password di Azure AD.Activity description: Indicates that a user successfully reset their password from the Azure AD password reset portal.
  • Activity actor (Attore attività): utente che ha reimpostato la propria password.Activity actor: The user who reset their password. L'utente può essere un utente finale o un amministratore.The user can be an end user or an administrator.
  • Activity target (Destinatario attività): utente che ha reimpostato la propria password.Activity target: The user who reset their password. L'utente può essere un utente finale o un amministratore.The user can be an end user or an administrator.
  • Stati attività:Activity statuses:
    • Operazione riuscita: indica che un utente ha reimpostato la propria password.Success: Indicates that a user successfully reset their own password.
    • Operazione non riuscita: indica che un utente non è riuscito a reimpostare la propria password.Failure: Indicates that a user failed to reset their own password. È possibile selezionare la riga per visualizzare la categoria Activity Status Reason (Motivo dello stato dell'attività) per altre informazioni sulla causa dell'errore.You can select the row to see the Activity status reason category to learn more about why the failure occurred.
  • Activity Status Failure Reason (Motivo dell'errore sullo stato dell'attività):Activity status failure reason:
    • FuzzyPolicyViolationInvalidPassword: l'amministratore ha selezionato una password che è stata automaticamente esclusa perché le funzionalità di rilevamento delle password da escludere di Microsoft hanno riscontrato che tale password è troppo comune o particolarmente debole.FuzzyPolicyViolationInvalidPassword: The admin selected a password that was automatically banned because the Microsoft Banned Password Detection capabilities found it to be too common or especially weak.

Tipo di attività: Self serve password reset flow activity progress (Stato di avanzamento attività di reimpostazione password self-service)Activity type: Self serve password reset flow activity progress

Nell'elenco seguente viene illustrata in dettaglio questa attività:The following list explains this activity in detail:

  • Activity description (Descrizione attività): indica ogni passaggio specifico seguito da un utente, ad esempio il passaggio di una specifica attività di controllo per l'autenticazione, durante il processo di reimpostazione della password.Activity description: Indicates each specific step a user proceeds through (such as passing a specific password reset authentication gate) as part of the password reset process.
  • Activity actor (Attore attività): utente che ha eseguito parte del flusso di reimpostazione della password.Activity actor: The user who performed part of the password reset flow. L'utente può essere un utente finale o un amministratore.The user can be an end user or an administrator.
  • Activity target (Destinatario attività): utente che ha eseguito parte del flusso di reimpostazione della password.Activity target: The user who performed part of the password reset flow. L'utente può essere un utente finale o un amministratore.The user can be an end user or an administrator.
  • Stati attività:Activity statuses:
    • Operazione riuscita: indica che un utente ha completato un passaggio specifico del flusso di reimpostazione della password.Success: Indicates that a user successfully completed a specific step of the password reset flow.
    • Operazione non riuscita: indica che un passaggio specifico del flusso di reimpostazione della password non è riuscito.Failure: Indicates that a specific step of the password reset flow failed. È possibile selezionare la riga per visualizzare la categoria Activity Status Reason (Motivo dello stato dell'attività) per altre informazioni sulla causa dell'errore.You can select the row to see the Activity status reason category to learn more about why the failure occurred.
  • Activity status reasons (Motivi dello stato attività): vedere la tabella seguente per tutti i motivi degli stati relativi alle attività di reimpostazione consentite.Activity status reasons: See the following table for all the permissible reset activity status reasons.

Tipo di attività: Unlock a user account (self-service) (Sblocca account utente (self-service))Activity type: Unlock a user account (self-service)

Nell'elenco seguente viene illustrata in dettaglio questa attività:The following list explains this activity in detail:

  • Activity description (Descrizione attività): indica che un utente ha sbloccato l'account Active Directory senza reimpostare la propria password dal portale di reimpostazione delle password di Azure AD usando la funzionalità di Active Directory per lo sblocco dell'account senza reimpostazione.Activity description: Indicates that a user successfully unlocked their Active Directory account without resetting their password from the Azure AD password reset portal by using the Active Directory feature of account unlock without reset.
  • Activity actor (Attore attività): utente che ha sbloccato il proprio account senza reimpostare la password.Activity actor: The user who unlocked their account without resetting their password. L'utente può essere un utente finale o un amministratore.The user can be an end user or an administrator.
  • Activity target (Destinatario attività): utente che ha sbloccato il proprio account senza reimpostare la password.Activity target: The user who unlocked their account without resetting their password. L'utente può essere un utente finale o un amministratore.The user can be an end user or an administrator.
  • Allowed Activity Statuses (Stati attività consentite):Allowed activity statuses:
    • Operazione riuscita: indica che un utente ha sbloccato il proprio account.Success: Indicates that a user successfully unlocked their own account.
    • Operazione non riuscita: indica che un utente non è riuscito a sbloccare il proprio account.Failure: Indicates that a user failed to unlock their account. È possibile selezionare la riga per visualizzare la categoria Activity Status Reason (Motivo dello stato dell'attività) per altre informazioni sulla causa dell'errore.You can select the row to see the Activity status reason category to learn more about why the failure occurred.

Tipo di attività: Utente registrato per la reimpostazione della password self-serviceActivity type: User registered for self-service password reset

Nell'elenco seguente viene illustrata in dettaglio questa attività:The following list explains this activity in detail:

  • Activity description (Descrizione attività): indica che un utente ha registrato tutte le informazioni necessarie per essere in grado di reimpostare la propria password in conformità con i criteri di reimpostazione della password del tenant attualmente specificati.Activity description: Indicates that a user has registered all the required information to be able to reset their password in accordance with the currently specified tenant password reset policy.
  • Activity actor (Attore attività): utente che ha eseguito la registrazione per la reimpostazione della password.Activity actor: The user who registered for password reset. L'utente può essere un utente finale o un amministratore.The user can be an end user or an administrator.
  • Activity target (Destinatario attività): utente che ha eseguito la registrazione per la reimpostazione della password.Activity target: The user who registered for password reset. L'utente può essere un utente finale o un amministratore.The user can be an end user or an administrator.
  • Allowed Activity Statuses (Stati attività consentite):Allowed activity statuses:
    • Operazione riuscita: indica che un utente ha eseguito la registrazione per la reimpostazione della password in base ai criteri correnti.Success: Indicates that a user successfully registered for password reset in accordance with the current policy.

    • Operazione non riuscita: indica che un utente non è riuscito a eseguire la registrazione per la reimpostazione della password.Failure: Indicates that a user failed to register for password reset. È possibile selezionare la riga per visualizzare la categoria Activity Status Reason (Motivo dello stato dell'attività) per altre informazioni sulla causa dell'errore.You can select the row to see the Activity status reason category to learn more about why the failure occurred.

      Nota

      Failure (Operazione non riuscita) non significa che un utente non è in grado di reimpostare la propria password.Failure doesn't mean a user is unable to reset their own password. Indica invece che l'utente non ha completato il processo di registrazione.It means that they didn't finish the registration process. Se sull'account dell'utente sono presenti dati non verificati e corretti, ad esempio un numero di telefono non convalidato, anche se non si esegue la verifica di questo numero di telefono, l'utente può comunque usarlo per reimpostare la password.If there is unverified data on their account that's correct, such as a phone number that's not validated, even though they have not verified this phone number, they can still use it to reset their password.

Passaggi successiviNext steps