Esercitazione: Integrare RingCentral con Microsoft Entra ID

  • Articolo

In questa esercitazione si apprenderà come integrare RingCentral con Microsoft Entra ID. Integrando RingCentral con Microsoft Entra ID, è possibile:

  • Controllare in Microsoft Entra ID chi può accedere a RingCentral.
  • Abilitare gli utenti per l'accesso automatico a RingCentral con gli account Microsoft Entra personali.
  • Gestire gli account in un'unica posizione centrale.

Prerequisiti

Per iniziare, sono necessari gli elementi seguenti:

  • Una sottoscrizione di Microsoft Entra. Se non si possiede una sottoscrizione, è possibile ottenere un account gratuito.
  • Una sottoscrizione di RingCentral abilitata per l'accesso Single Sign-On.

Nota

Questa integrazione è disponibile anche per l'uso dall'ambiente Microsoft Entra US Government Cloud. È possibile trovare questa applicazione nella raccolta di applicazioni cloud Microsoft Entra US Government e configurarla nello stesso modo in cui si esegue dal cloud pubblico.

Descrizione dello scenario

In questa esercitazione viene configurato e testato l'accesso SSO di Microsoft Entra in un ambiente di test.

  • RingCentral supporta l'accesso SSO avviato da IDP .

  • RingCentral supporta il provisioning utenti automatizzato.

Per configurare l'integrazione di RingCentral in Microsoft Entra ID, è necessario aggiungere RingCentral dalla raccolta al proprio elenco di app SaaS gestite.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un'applicazione cloud Amministrazione istrator.
  2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>Nuova applicazione.
  3. Nella sezione Aggiungi dalla raccolta digitare RingCentral nella casella di ricerca.
  4. Selezionare RingCentral nel riquadro dei risultati e quindi aggiungere l'app. Attendere alcuni secondi che l'app venga aggiunta al tenant.

In alternativa, è anche possibile usare l'Enterprise Configurazione app Wizard. In questa procedura guidata è possibile aggiungere un'applicazione al tenant, aggiungere utenti/gruppi all'app, assegnare ruoli, nonché esaminare la configurazione dell'accesso SSO. Altre informazioni sulle procedure guidate di Microsoft 365.

Configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per RingCentral

Configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con RingCentral usando un utente di test di nome Britta Simon. Per consentire il funzionamento dell'accesso Single Sign-On, è necessario stabilire una relazione di collegamento tra un utente di Microsoft Entra e l'utente correlato in RingCentral.

Per configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con RingCentral, seguire questa procedura:

  1. Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra: per consentire agli utenti di usare questa funzionalità.
  2. Configurare l'accesso Single Sign-On per RingCentral: per configurare le impostazioni di Single Sign-On sul lato applicazione.
    • Creare l'utente di test di RingCentral: per avere una controparte di B.Simon in RingCentral collegata alla rappresentazione dell'utente in Microsoft Entra.
  3. Testare l'accesso Single Sign-On: per verificare se la configurazione funziona.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra

Seguire questa procedura per abilitare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un'applicazione cloud Amministrazione istrator.

  2. Passare alla pagina di integrazione dell'applicazione RingCentral per applicazioni aziendali di Applicazioni>>di identità>, individuare la sezione Gestione e selezionare Single Sign-On.

  3. Nella pagina Selezionare un metodo di accesso Single Sign-On selezionare SAML.

  4. Nella pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML fare clic sull'icona della matita per modificare le impostazioni di Configurazione SAML di base.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Nella sezione Configurazione SAML di base, se si dispone di un file di metadati di un provider di servizi, seguire questa procedura:

    1. Fare clic su Carica il file di metadati.
    2. Fare clic su logo cartella per selezionare il file di metadati e fare quindi clic su Upload.
    3. Dopo il caricamento del file di metadati, il valore di Identificatore e URL di risposta viene inserito automaticamente nella sezione Configurazione SAML di base.

    Nota

    Il file di metadati del provider di servizi sarà disponibile nella pagina di configurazione SSO di RingCentral, come spiegato più avanti nell'esercitazione.

  6. Se non si dispone del file di metadati del provider di servizi, immettere i valori per i campi seguenti:

    a. Nella casella di testo Identificatore digitare uno degli URL:

    Identificatore
    https://sso.ringcentral.com
    https://ssoeuro.ringcentral.com

    b. Nella casella di testo URL di risposta digitare uno degli URL:

    URL di risposta
    https://sso.ringcentral.com/sp/ACS.saml2
    https://ssoeuro.ringcentral.com/sp/ACS.saml2

  7. Nella pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML, nella sezione Certificato di firma SAML, fare clic sul pulsante Copia per copiare l'URL dei metadati di federazione dell'app e salvarlo nel computer.

    The Certificate download link

Creare un utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione verrà creato un utente di test di nome Britta Simon.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un utente Amministrazione istrator.
  2. Passare a Utenti>identità>Tutti gli utenti.
  3. Selezionare Nuovo utente Crea nuovo utente> nella parte superiore della schermata.
  4. Nelle proprietà Utente seguire questa procedura:
    1. Nel campo Nome visualizzato immettere B.Simon.
    2. Nel campo Nome entità utente immettere .username@companydomain.extension Ad esempio, B.Simon@contoso.com.
    3. Selezionare la casella di controllo Mostra password e quindi prendere nota del valore visualizzato nella casella Password.
    4. Selezionare Rivedi e crea.
  5. Seleziona Crea.

Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione si abiliterà B.Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On concedendole l'accesso a RingCentral.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un'applicazione cloud Amministrazione istrator.
  2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>RingCentral.
  3. Nella pagina di panoramica dell'app selezionare Utenti e gruppi.
  4. Selezionare Aggiungi utente/gruppo, quindi utenti e gruppi nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione .
    1. Nella finestra di dialogo Utenti e gruppi selezionare B.Simon dall'elenco degli utenti e quindi fare clic sul pulsante Seleziona nella parte inferiore della schermata.
    2. Se si prevede che agli utenti venga assegnato un ruolo, è possibile selezionarlo nell'elenco a discesa Selezionare un ruolo. Se per questa app non è stato configurato alcun ruolo, il ruolo selezionato è "Accesso predefinito".
    3. Nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione fare clic sul pulsante Assegna.

Configurare l'accesso Single Sign-On di RingCentral

  1. In un'altra finestra del Web browser accedere al sito aziendale di RingCentral come amministratore

  2. In alto fare clic su Tools (Strumenti).

    Screenshot shows Tools selected from the RingCentral company site.

  3. Passare a Single Sign-on.

    Screenshot shows Single Sign-On selected from the Tools menu.

  4. Nella pagina Single Sign-on, nella sezione SSO Configuration (Configurazione SSO), fare clic sul pulsante Edit (Modifica) relativo a Step 1 (Passaggio 1) e seguire questa procedura:

    Screenshot shows the S S O Configuration page where you can select Edit.

  5. Nella pagina Set up Single Sign-on (Configura Single Sign-On) seguire questa procedura:

    Screenshot shows the Set up Single Sign-On page where you can upload I D P metadata.

    a. Fare clic su Sfoglia per caricare il file di metadati scaricato in precedenza.

    b. Dopo il caricamento dei metadati, i valori vengono popolati automaticamente nella sezione SSO General Information (Informazioni generali SSO).

    c. Nella sezione Attribute Mapping (Mapping attributi), in Map Email Attribute to (Esegui mapping attributo posta elettronica in) selezionare http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress

    d. Fare clic su Salva.

    e. In Step 2 (Passaggio 2) fare clic su Download (Scarica) per scaricare il file di metadati del provider di servizi e caricarlo nella sezione Configurazione SAML di base per popolare automaticamente i valori Identificatore e URL di risposta nel portale di Azure.

    Screenshot shows the S S O Configuration page where you can select Download.

    f. Nella stessa pagina, passare alla sezione Enable SSO (Abilita SSO) e seguire questa procedura:

    Screenshot shows the Enable S S O section where you can finish the configuration.

    • Selezionare Enable SSO Service (Abilita servizio SSO).

    • Selezionare Allow users to log in with SSO or RingCentral credential (Consenti agli utenti di accedere con le credenziali SSO o RingCentral).

    • Fare clic su Salva.

Creare un utente di test di RingCentral

In questa sezione viene creato un utente chiamato Britta Simon in RingCentral. Collaborare con il team di supporto clienti di RingCentral per aggiungere gli utenti alla piattaforma RingCentral. Gli utenti devono essere creati e attivati prima di usare l'accesso Single Sign-On.

RingCentral supporta anche il provisioning utenti automatico. Per altre informazioni, vedere come configurare il provisioning utenti automatico.

Testare l'accesso SSO

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con le opzioni seguenti.

  • Fare clic su Test this application (Testa questa applicazione) e si dovrebbe accedere automaticamente all'istanza di RingCentral per cui si è configurato l'accesso SSO.

  • È possibile usare App personali Microsoft. Quando si fa clic sul riquadro di RingCentral nell'App personali, si dovrebbe accedere automaticamente all'applicazione RingCentral per cui si è configurato l'accesso SSO. Per altre informazioni su App personali, vedere l'introduzione ad App personali.

Passaggi successivi

Dopo aver configurato RingCentral, è possibile applicare il controllo sessione che consente di proteggere in tempo reale l'esfiltrazione e l'infiltrazione dei dati sensibili dell'organizzazione. Il controllo sessione costituisce un'estensione dell'accesso condizionale. Informazioni su come applicare il controllo sessione con app Microsoft Defender per il cloud.