Serie di SKU non disponibile

In alcune aree determinati SKU non sono automaticamente disponibili nelle nuove sottoscrizioni. Questo problema può verificarsi quando in un'area vengono introdotti SKU più potenti e la popolarità degli SKU legacy diminuisce. Durante la creazione di una richiesta di supporto per aumentare la quota di core di calcolo, viene visualizzato il messaggio "Some SKU series are unavailable for the selected subscription for this region" (Alcune serie di SKU non sono disponibili per la sottoscrizione selezionata per quest'area).

Per verificare la disponibilità degli SKU è possibile usare la pagina Servizi in base all'area .

Per richiedere l'accesso a uno SKU che è stato escluso dalla sottoscrizione, creare una richiesta di supporto "Gestione della sottoscrizione".

  • Nella pagina Informazioni di base selezionare "Gestione della sottoscrizione" come tipo di problema e fare clic su "Avanti".

Pannello Nozioni di base

  • Nella pagina Problema selezionare "Other General questions" (Altre domande generiche) come tipo di problema e immettere l'area esatta e lo SKU che non vengono visualizzati. Questo permette di velocizzare il processo di supporto.

Problema

  • Nella pagina Informazioni sul contatto immettere i dati richiesti e fare clic su "Crea".

Informazioni di contatto

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