Area o SKU non disponibiliRegion or SKU unavailable

Questo articolo illustra come risolvere il problema di una sottoscrizione di Azure che non ha accesso a un'area o a uno SKU di VM.This article describes how to resolve the issue of an Azure subscription not having access to a region or a VM SKU.

SintomiSymptoms

Quando si distribuisce una macchina virtuale, viene visualizzato uno dei messaggi di errore seguenti:When deploying a virtual machine, you receive one of the following error messages:

Code: SkuNotAvailable
Message: The requested size for resource '<resource>' is currently not available in location 
'<location>' zones '<zone>' for subscription '<subscriptionID>'. Please try another size or 
deploy to a different location or zones. See https://aka.ms/azureskunotavailable for details.
Message: Your subscription doesn’t support virtual machine creation in <location>. Choose a 
different location. Supported locations are <list of locations>
Code: NotAvailableForSubscription
Message: This size is currently unavailable in this location for this subscription

Quando si acquistano delle istanze di macchine virtuali riservate, viene visualizzato uno dei messaggi di errore seguenti:When purchasing Reserved Virtual Machine Instances, you receive one of the following error messages:

Message: Your subscription doesn’t support virtual machine reservation in <location>. Choose a 
different location. Supported locations are: <list of locations>  
Message: This size is currently unavailable in this location for this subscription

Durante la creazione di una richiesta di supporto per aumentare la quota di core di calcolo, un'area o una famiglia di SKU non sono disponibili per la selezione.When creating a support request to increase compute core quota, a region or a SKU family is not available for selection.

SoluzioneSolution

Si consiglia innanzitutto di prendere in considerazione un'area o uno SKU alternativi che soddisfino le esigenze aziendali.We first recommend that you consider an alternative region or SKU that meets your business needs. Se non si trovano aree o SKU adatti, creare una richiesta di supporto "Gestione della sottoscrizione" seguendo questa procedura:If you’re unable to find a suitable region or SKU, create a "Subscription Management" support request following the steps below:

  • Nella pagina Informazioni di base selezionare "Gestione della sottoscrizione" come tipo di problema, selezionare la sottoscrizione e fare clic su "Avanti".On the Basics page, select Issue type as "Subscription Management", select the subscription and click "Next".

Pannello Nozioni di base

  • Nella pagina Problema selezionare "Other General questions" (Altre domande generiche).On the Problem page, select the Problem type as “Other General Questions”.
  • Nella sezione dei dettagli:In the Details section:
    • Indicare se si stanno distribuendo le macchine virtuali o si stanno acquistando le istanze di macchina virtuale riservatePlease indicate if you’re looking to deploy virtual machines or purchase Reserved Virtual Machine Instances
    • Specificare l'area, lo SKU e il numero di istanze di macchina virtuale che si prevede di distribuire o acquistarePlease specify the region, SKU, and the number of virtual machine instances that you're planning to deploy or purchase

Problema

  • Immettere i dati richiesti e fare clic su "Crea".Enter your contact details and click "Create".

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