Informazioni sulla fatturazione di Azure per gli addebiti dei servizi esterniUnderstand your Azure billing for external service charges

I servizi esterni vengono pubblicati da fornitori di software di terze parti nel marketplace di Azure.External services are published by third party software vendors in the Azure marketplace. Ad esempio, ClearDB e SendGrid sono servizi esterni che è possibile acquistare in Azure, ma che non vengono pubblicati da Microsoft.For example, ClearDB and SendGrid are external services that you can purchase in Azure, but are not published by Microsoft.

Durante il provisioning di un nuovo servizio esterno o di una nuova risorsa, viene visualizzato un avviso:When you provision a new external service or resource, a warning is shown:

Avviso di acquisto di Marketplace

Nota

I servizi esterni vengono pubblicati da società non Microsoft, ma talvolta anche i prodotti Microsoft sono classificati come servizi esterni.External services are published by companies that are not Microsoft, but sometimes Microsoft products are also categorized as external services.

Modalità di fatturazione dei servizi esterniHow external services are billed

  • I servizi esterni vengono fatturati separatamente.External services are billed separately. Vengono gestiti come ordini singoli all'interno della sottoscrizione di Azure.They are treated as individual orders within your Azure subscription. Il periodo di fatturazione per ogni servizio è impostato al momento dell'acquisto del servizio.The billing period for each service is set when you purchase the service. Non deve essere confuso con il periodo di fatturazione della sottoscrizione in cui è stato eseguito l'acquisto.Not to be confused with the billing period of the subscription under which you purchased it. Si ricevono anche fatture separate e l'addebito sulla carta di credito viene applicato separatamente.You also receive separate bills and your credit card is charged separately.
  • Per ogni servizio esterno è previsto un modello di fatturazione diverso.Each external service has a different billing model. Alcuni servizi vengono fatturati con pagamento in base al consumo, mentre altri prevedono un modello di pagamento su base mensile.Some services are billed in a pay-as-you-go fashion while others use a monthly based payment model. Per i servizi esterni di Azure è necessaria una carta di credito e non è possibile pagare tramite fattura.You need a credit card for Azure external services, you can't buy external services with invoice pay.
  • Non è possibile usare i crediti gratuiti mensili per i servizi esterni.You can't use monthly free credits for external services. Se si usa una sottoscrizione di Azure che include crediti gratuiti, questi non possono essere applicati ai pagamenti per i servizi esterni.If you are using an Azure subscription that includes free credits, they can't be applied to external service bills. Usare una carta di credito per acquistare servizi esterni.Use a credit card to purchase external services.

Visualizzare la spesa e la cronologia dei servizi esterni nel portale di AzureView external service spending and history in the Azure portal

È possibile visualizzare un elenco di servizi esterni inclusi in ogni sottoscrizione all'interno del portale di Azure:You can view a list of the external services that are on each subscription within the Azure portal:

  1. Accedere al portale di Azure come amministratore account.Sign in to the Azure portal as the account administrator.
  2. Nel menu Hub selezionare Sottoscrizioni.In the Hub menu, select Subscriptions.

    Selezionare Sottoscrizioni nel menu Hub

  3. Nel pannello Sottoscrizioni selezionare la sottoscrizione che si vuole visualizzare e quindi Servizi esterni.In the Subscriptions blade, select the subscription that you want to view, and then select External services.

    Selezionare una sottoscrizione nel pannello Fatturazione

  4. Vengono visualizzati gli ordini di servizi esterni, il nome del publisher, il livello di servizio acquistato, il nome assegnato alla risorsa e lo stato corrente dell'ordine.You should see each of your external service orders, the publisher name, service tier you bought, name you gave the resource, and the current order status. Selezionare un servizio esterno per visualizzare le fatture precedenti.To see past bills, select an external service.

    Selezionare un servizio esterno

  5. A questo punto è possibile visualizzare gli importi di fatture precedenti, inclusa la ripartizione fiscale.From here, you can view past bill amounts including the tax breakdown.

    Visualizzare la cronologia di fatturazione dei servizi esterni

Visualizzare la spesa dei servizi esterni per i clienti con contratto Enterprise (EA, Enterprise Agreement)View external service spending for Enterprise Agreement (EA) customers

I clienti EA possono visualizzare la spesa dei servizi esterni e scaricare i report nel portale EA.EA customers can see external service spending and download reports in the EA portal. Per iniziare, vedere Azure Marketplace per i clienti EA.See Azure Marketplace for EA Customers to get started.

Gestire i metodi di pagamento per gli ordini di servizi esterniManage payment methods for external service orders

Aggiornare i metodi di pagamento per gli ordini di servizi esterni da Centro account.Update your payment methods for external service orders from the Account Center.

Nota

Se la sottoscrizione è stata acquistata con un account aziendale o dell'istituto di istruzione, contattare il supporto tecnico per apportare modifiche al metodo di pagamento.If you purchased your subscription with a Work or School account, contact support to make changes to your payment method.

  1. Accedere al Centro account e passare alla scheda MarketplaceSign in to the Account Center and navigate to the marketplace tab

    Selezionare Marketplace nel Centro account

  2. Selezionare il servizio esterno da gestireSelect the external service you want to manage

    Selezionare il servizio esterno da gestire

  3. Sul lato destro della pagina fare clic su Modifica il metodo di pagamento.Click Change payment method on the right side of the page. Questo collegamento consente di accedere a un portale diverso per gestire il metodo di pagamento.This link brings you to a different portal to manage your payment method.

    Riepilogo degli ordini

  4. Fare clic su Modifica informazioni e seguire le istruzioni per aggiornare le informazioni di pagamento.Click Edit info and follow instructions to update your payment information.

    Selezionare Modifica informazioni

Annullare un ordine di servizio esternoCancel an external service order

Se si desidera annullare l'ordine di servizio esterno, eliminare la risorsa nel Portale di Azure.If you want to cancel your external service order, delete the resource in the Azure portal.

Eliminare una risorsa

Richiesta di assistenzaNeed help? Contattare il supporto tecnico.Contact support.

Per eventuali domande, è possibile contattare il supporto tecnico per ottenere una rapida risoluzione del problema.If you still have questions, contact support to get your issue resolved quickly.