Intelligenza artificiale colloquialeConversational AI

Microsoft Azure AI Platform mira a consentire agli sviluppatori di innovare e accelerare i propri progetti.Microsoft's Azure AI platform aims to empower developers to innovate and accelerate their projects. In particolare per l'intelligenza artificiale di conversazione, Azure offre il servizio Azure bot e l'SDK di bot Framework e gli strumenti che consentono agli sviluppatori di creare esperienze di conversazione avanzate.Specifically for conversational AI, Azure offers the Azure Bot Service and Bot Framework SDK and tools enabling developers to build rich conversational experiences. Inoltre, gli sviluppatori possono usare servizi cognitivi di Azure (servizi di intelligenza artificiale specifici del dominio disponibili come API), ad esempio Language Understanding (LUIS), QnA Maker e il servizio vocale per aggiungere le capacità per la chatbot di comprendere e parlare con gli utenti finali.Additionally, developers can use Azure Cognitive Services (domain-specific AI services available as APIs) like Language Understanding (LUIS), QnA Maker, and Speech service to add the abilities for your chatbot to understand and speak with your end users.

Gli scenari comuni per le soluzioni di intelligenza artificiale o chatbot di conversazione includono:Common scenarios for conversational AI or chatbot solutions include:

  • Q informativo&un chatbotInformational Q&A chatbot
  • Assistenza clienti o supporto tecnico chatbotCustomer service or support chatbot
  • help desk o HR chatbotIT help desk or HR chatbot
  • E-commerce o Sales chatbotE-commerce or sales chatbot
  • Dispositivi con attivazione vocaleSpeech-enabled devices

Nota

Microsoft offre agenti virtuali avanzati, basati su bot Framework, per gli sviluppatori che desiderano creare un chatbot con un'esperienza principalmente senza codice o con codice insufficiente.Microsoft offers Power Virtual Agents, built on top of the Bot Framework, for developers who want to build a chatbot with a primarily no-code or low-code experience. Inoltre, gli sviluppatori non ospitano il bot né controllano il linguaggio naturale o altri modelli di intelligenza artificiale con servizi cognitivi.Additionally, developers neither host the bot themselves nor control the natural language or other AI models with Cognitive Services.

Elenco di controlloChecklist

Familiarizzare con il servizio Azure bot e con Microsoft bot Framework.Familiarize yourself with Azure Bot Service and Microsoft Bot Framework.

Uno dei modi più semplici per iniziare consiste nell'usare QnA Maker, parte dei servizi cognitivi di Azure, che può convertire in modo intelligente un documento o un sito Web di domande frequenti in una Q&un'esperienza in pochi minuti.One of the simplest ways to get started is to use QnA Maker, part of Azure Cognitive Services, which can intelligently convert an FAQ document or website into a Q&A experience in minutes.

Scaricare e usare bot Framework SDK e strumenti per lo sviluppo di botDownload and use Bot Framework SDK and tools for bot development

Informazioni su come aggiungere servizi cognitivi per rendere il bot ancora più intelligente.Learn how to add Cognitive Services to make your bot even more intelligent.

Scopri come creare un tuo assistente virtuale con acceleratori della soluzione bot Framework e selezionare un set comune di competenze, ad esempio calendario, posta elettronica, punto di interesse e attività.Learn how to build your own Virtual Assistant with Bot Framework solution accelerators, and select a common set of skills such as calendar, e-mail, point of interest, and to-do.

Passaggi successiviNext steps

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