Innovazione con l'intelligenza artificialeInnovate with AI

Le aziende innovative hanno grandi quantità di informazioni sul business e sui clienti.As an innovator, your company has rich information about its business and its customers. Con l'intelligenza artificiale, l'azienda può:Using AI, your company can:

  • Prevedere le esigenze dei clienti.Make predictions about customer needs.
  • Automatizzare i processi di business.Automate business processes.
  • Individuare informazioni latenti nei dati non strutturati.Discover information that's latent in unstructured data.
  • Adottare nuove modalità di interazione con i clienti per offrire esperienze migliori.Engage with customers in new ways to deliver better experiences.

Questo articolo presenta alcuni approcci per aggiungere innovazione con l'intelligenza artificiale.This article introduces a few approaches to innovating with AI. La tabella seguente consente di trovare la soluzione migliore in base alle esigenze di implementazione.The following table can help you find the best solution for your implementation needs.

Categoria di soluzioneSolution category DescrizioneDescription Competenze necessarieRequired skills
Machine LearningMachine learning Azure Machine LearningAzure Machine Learning
Creare, distribuire e gestire modelli di Machine Learning personalizzati.Build, deploy, and manage your own machine learning models.
Data scientist e sviluppatoriData scientist and developer
Applicazioni e agenti di intelligenza artificialeAI applications and agents Servizi cognitivi di AzureAzure Cognitive Services
Usare modelli di intelligenza artificiale specifici del dominio per la visione, il parlato, la lingua e le decisioni che è possibile personalizzare con i dati.Use domain-specific AI models for vision, speech, language, and decision that can be customized with your data.

Servizio Azure BotAzure Bot Service
Migliorare l'engagement dei clienti con l'aggiunta di bot ad applicazioni e siti Web.Improve customer engagement by adding bots to your applications and websites.
DeveloperDeveloper
Knowledge miningKnowledge mining Ricerca cognitiva di AzureAzure Cognitive Search
Rilevare dati analitici latenti in contenuti come documenti, contratti, immagini e altri tipi di dati.Uncover insights that are latent in your content, including documents, contracts, images, and other data types.
DeveloperDeveloper

Machine LearningMachine learning

Azure offre funzionalità avanzate di Machine Learning.Azure provides advanced machine learning capabilities. Con Azure Machine Learning è possibile creare, sottoporre a training e distribuire i propri modelli di Machine Learning, nel cloud e nella rete perimetrale.Build, train, and deploy your machine learning models across the cloud and edge by using Azure Machine Learning. Machine Learning automatizzato consente di sviluppare modelli più velocementeDevelop models faster by using automated machine learning. ed è possibile usare strumenti e framework a scelta senza esserne vincolati.Use tools and frameworks of your choice without being locked in.

Per altre informazioni, vedere Panoramica di Azure Machine Learning e Introduzione al primo esperimento di Machine Learning.For more information, see Azure Machine Learning overview and getting started with your first machine learning experiment. Per altre informazioni sul formato di modello e sul runtime open source per Machine Learning, vedere la documentazione del runtime ONNX.For more information on the open source model format and runtime for machine learning, see ONNX Runtime.

AzioneAction

Un data scientist può usare il servizio Azure Machine Learning per sottoporre a training e creare un modello usando linguaggi avanzati come Python e R, oltre che con un'esperienza visiva di trascinamento della selezione.A data scientist can use Azure Machine Learning to train and build a model by using advanced languages such as Python and R, as well as by using a drag-and-drop visual experience. Per iniziare a usare Azure Machine Learning:To get started with Azure Machine Learning:

  1. Nel portale di Azure cercare e selezionare Machine Learning.In the Azure portal, search for and select Machine Learning.

  2. Selezionare Aggiungi e quindi seguire la procedura descritta nel portale per creare un'area di lavoro.Select Add, and follow the steps in the portal to create a workspace.

  3. La nuova area di lavoro offre approcci basati su poco codice per consentire ai data scientist di sottoporre a training, creare, distribuire e gestire i modelli.The new workspace provides both low-code and code-driven approaches for data scientists to train, build, deploy, and manage models.

Passare direttamente alle risorse di Azure Machine Learning nel portale di Azure.Go directly to Azure Machine Learning resources in the Azure portal.

Applicazioni e agenti di intelligenza artificialeAI applications and agents

Azure include Servizi cognitivi, un set di servizi predefiniti di intelligenza artificiale che consentono di creare applicazioni di intelligenza artificiale.Azure provides a set of pre-built AI services called Cognitive Services to build AI applications. Azure offre inoltre il servizio bot, che consente agli sviluppatori di creare agenti conversazionali di intelligenza artificiale per migliorare l'engagement di clienti e dipendenti.Additionally, Azure offers bot service, which allows developers to build conversational AI agents that improve customer and employee engagement.

Applicazioni di intelligenza artificialeAI applications

Con Servizi cognitivi è possibile incorporare nelle applicazioni funzionalità di intelligenza artificiale per la visione, il parlato, la lingua e le decisioni.Cognitive Services enables you to incorporate the AI capabilities of vision, speech, language, and decision into your applications. La maggior parte dei modelli predittivi non richiede training aggiuntivo.Most predictive models don't require additional training. Questi servizi sono utili quando il personale di un'azienda non può contare su data scientist per eseguire il training del modello predittivo.These services are useful when you don't have data scientists on staff to train the predictive model. Per altri servizi è sufficiente un training minimo.Other services require minimal training.

Per altre informazioni sul training che potrebbe essere necessario e per un elenco dei servizi disponibili per la visione, il parlato, la lingua e il processo decisionale, vedere la documentazione di Servizi cognitivi.For more information about the training that might be required and a list of available services across vision, speech, language, and decision-making, see the Cognitive Services documentation.

AzioneAction

Per iniziare a usare l'API Servizi cognitivi:To get started with a Cognitive Services API:

  1. Nel portale di Azure cercare e selezionare Servizi cognitivi.In the Azure portal, search for and select Cognitive Services.

  2. Selezionare Aggiungi per trovare un'API Servizi cognitivi in Azure Marketplace.Select Add to find a Cognitive Services API in Azure Marketplace.

  3. Cercare e selezionare un servizio:Search for and select a service:

    • Se si conosce il nome del servizio da usare, immetterlo in Cerca nel Marketplace.If you know the name of the service you want to use, enter the name in Search the Marketplace. Selezionare quindi il servizio.Then select the service.

    • Per un elenco di API Servizi cognitivi, accanto all'intestazione Servizi cognitivi selezionare Vedi altro.For a list of Cognitive Services APIs, next to the Cognitive Services heading, select see more. Selezionare quindi il servizio.Then select the service.

  4. Selezionare Crea e seguire la procedura descritta nel portale per effettuare il provisioning del servizio.Select Create, and follow the steps in the portal to provision the service.

Passare direttamente a Servizi cognitivi nel portale di Azure.Go directly to Cognitive Services in the Azure portal.

Agenti di intelligenza artificialeAI agents

È possibile interagire in modo più naturale con i clienti e migliorarne l'engagement con esperienze conversazionali basate su Bot Framework e sul servizio Azure Bot.Interact more naturally with your customers and improve customer engagement through conversational experiences powered by Bot Framework and Azure Bot Service. Usare inoltre le API Servizi cognitivi, come Language Understanding (LUIS), QnA Maker e il servizio Voce,In addition, use Cognitive Services APIs like Language Understanding (LUIS), QnA Maker, and Speech service. che possono aiutare i clienti nell'esecuzione di attività comuni, in modo che gli operatori del call center possano concentrarsi su casi più particolari.These help your customers with common tasks, leaving your call center agents time to focus on more nuanced, higher value cases.

Per altre informazioni su come creare bot, vedere Servizio Azure Bot.For more information on how to build bots, see Azure Bot Service.

AzioneAction

Per iniziare a usare il servizio Azure Bot:To get started with Azure Bot Service:

  1. Nel portale di Azure cercare e selezionare Servizi Bot.In the Azure portal, search for and select Bot Services.

  2. Selezionare Aggiungi e quindi selezionare Bot App Web o Registrazione canali bot.Select Add, and then select web app bot or bot channels registration.

  3. Selezionare Create (Crea).Select Create. Seguire quindi la procedura descritta nel portale per effettuare il provisioning del servizio.Then follow the steps in the portal to provision the service.

Passare direttamente al servizio Azure Bot nel portale di Azure.Go directly to Azure Bot Service in the Azure portal.

Knowledge miningKnowledge mining

Usare Ricerca cognitiva di Azure per rilevare informazioni latenti in contenuti come documenti, immagini e media.Use Azure Cognitive Search to uncover latent insights from your content, including documents, images, and media. È possibile individuare modelli e relazioni nel contenuto, ottenere informazioni per una valutazione ed estrarre le frasi chiave.You can discover patterns and relationships in your content, understand sentiment, and extract key phrases.

Ricerca cognitiva di Azure usa lo stesso approccio basato sul linguaggio naturale usato in Bing e Microsoft Office.Azure Cognitive Search uses the same natural language stack that Bing and Microsoft Office use. È possibile dedicare più tempo all'innovazione senza preoccuparsi di gestire una complessa soluzione di ricerca nel cloud.Spend more time innovating and less time maintaining a complex cloud search solution.

Per altre informazioni, vedere Che cos'è Ricerca cognitiva di Azure?For more information, see What is Azure Cognitive Search?

AzioneAction

Attività inizialiTo get started:

  1. Nel portale di Azure cercare e selezionare Ricerca cognitiva di Azure.In the Azure portal, search for and select Azure Cognitive Search.

  2. Seguire la procedura descritta nel portale per eseguire il provisioning del servizio.Follow the steps in the portal to provision the service.

Passare direttamente a Ricerca cognitiva di Azure nel portale di Azure.Go directly to Azure Cognitive Search in the Azure portal.