Come gestire il profilo dell'account e i dispositivi di test

Questo articolo descrive la Home page del portale Mobile Engagement. Utilizzare il portale Mobile Engagement per monitorare e gestire le app per dispositivi mobili.

Per ottenere la pagina account personale , fare clic sul proprio account nella parte superiore della pagina.

Nella sezione Account personale dell'interfaccia utente è possibile visualizzare e modificare le impostazioni associate al proprio account, incluse le impostazioni del profilo e gli ID dei dispositivi di test. Queste impostazioni contengono elementi a cui è possibile accedere anche tramite l'API di dispositivo.

MyAccount1

Profilo:

È possibile visualizzare o modificare le impostazioni del proprio account mostrate di seguito: È anche possibile assegnare a un altro utente l'autorizzazione per usare l'applicazione in base all'indirizzo di posta elettronica da Home.

MyAccount2

Dispositivi:

È possibile visualizzare, aggiungere o rimuovere gli ID dei dispositivi di test che si possono usare per testare le campagne di copertura o push. Istruzioni contestuali per trovare l'ID dei dispositivi per ogni piattaforma (iOS, Android, Windows Phone e così via) vengono visualizzate quando si fa clic su "Nuovo dispositivo".

MyAccount3

Per utilizzare l'API Push o l'API dispositivo è necessario conoscere l'identificatore univoco del dispositivo degli utenti (il parametro deviceid). Esistono diversi modi per recuperarlo:

  1. Dal back-end, è possibile utilizzare la funzionalità "Get" dell'API dispositivo per ottenere l'elenco completo degli identificatori dei dispositivi.
  2. Dall'app, è possibile ottenerlo utilizzando l'SDK (su Android chiamare la funzione getDeviceID() della classe Agent, su iOS leggere la proprietà deviceid della classe Agent).
  3. Da un annuncio Reach, se l'URL dell'azione associato all'annuncio contiene il modello {deviceid}, questo verrà sostituito automaticamente dall'identificatore del dispositivo che attiva l'azione. http://.com/registeruser?deviceid={deviceid}&otherparam=myparamdata verrà sostituito con: http://.com/registeruser?deviceid=XXXXXXXXXXXXXXXX&otherparam=myparamdata
  4. Da un annuncio Web Reach, se il codice HTML dell'annuncio contiene il modello {deviceid}, questo verrà sostituito automaticamente dall'identificatore del dispositivo di visualizzazione dell'annuncio Web. Ecco l'identificatore del dispositivo: {deviceid} verrà sostituito da: Ecco l'identificatore del dispositivo: XXXXXXXXXXXXXXXX
  5. Aprire l'applicazione sul dispositivo ed eseguire un evento nell'app contrassegnata. Da "Interfaccia utente - app - Monitoraggio - Eventi - Dettagli", trovare l'evento eseguito nell'elenco. Fare clic su questo evento in Monitoraggio. L'ID del dispositivo sarà presente nell'elenco dei dispositivi che hanno eseguito l'evento. Quindi, è possibile copiare tale ID del dispositivo e registrarlo in "Interfaccia utente - Account personale - Dispositivi - Nuovo dispositivo - Seleziona la piattaforma del dispositivo". >Tenere presente che quando IDFA è disabilitato per iOS, l'ID del dispositivo potrebbe cambiare nel tempo se si disinstalla e si reinstalla l'app.

Guida per la risoluzione dei problemi

Vedere anche