Configurare l'account per la verifica in due passaggiSet up my account for two-step verification

La verifica in due passaggi è un livello di sicurezza aggiuntiva che consente di proteggere l'account rendendo più difficile l'intromissione di altri utenti.Two-step verification is an additional security step that helps protect your account by making it harder for other people to break in. Se si sta leggendo questo articolo, probabilmente è stato ricevuto un messaggio di posta elettronica su Multi-Factor Authentication inviato dall'amministratore dell'azienda o dell'istituto di istruzione.If you're reading this article, you probably got an email from your work or school admin about Multi-Factor Authentication. In alternativa, si è tentato di eseguire l'accesso ed è stato ricevuto un messaggio in cui viene chiesto di configurare una verifica aggiuntiva di sicurezza.Or maybe you tried to sign in and got a message asking you to set up additional security verification. In questo caso, non è possibile accedere fino al completamento del processo di registrazione automatica.If that's the case, you cannot sign in until you have completed the auto-enrollment process.

Questo articolo consente di configurare l'account aziendale o dell'istituto di istruzione.This article helps you set up your work or school account. Se si vuole abilitare la verifica in due passaggi di un account Microsoft personale, vedere Informazioni sulla verifica in due passaggi.If you want to enable two-step verification for your own, personal Microsoft account, see About two-step verification.

Configurare l'accountSet up your account

Quando il supporto tecnico dell'azienda richiede all'utente di iniziare a usare la verifica in due passaggi, verrà visualizzata una schermata con l'indicazione L'amministratore ha richiesto la configurazione di questo account per un'altra verifica della sicurezza:When your company support requires you to start using two-step verification, you'll see a screen that says Your admin has required that you set up this account for additional security verification:

Configurazione

Per iniziare, selezionare Set it up now. (Avvia la configurazione adesso.)To get started, select Set it up now.

Se all'accesso non viene visualizzata una schermata simile alla seguente, seguire le istruzioni in Gestire le impostazioni per la verifica in due passaggi per trovare la pagina delle impostazioni in cui è possibile gestire le opzioni di verifica.If you do not see a screen like this when you sign in, follow the directions in Manage your settings for two-step verification to find the settings page where you can manage your verification options.

Decidere come verificare gli accessiDecide how you want to verify your sign-ins

La prima domanda posta nel processo di registrazione è relativa alla modalità di contatto desiderata.The first question in the enrollment process is how you want us to contact you. Esaminare le opzioni nella tabella e passare alla procedura di configurazione per ogni metodo tramite i collegamenti.Take a look at the options in the table, and use the links to go to the setup steps for each method.

Metodo di contattoContact method DescriptionDescription
App per dispositivi mobiliMobile app - Ricevi notifiche per la verifica.- Receive notifications for verification. Questa opzione invia una notifica all'app di autenticazione sul tablet o lo smartphone.This option pushes a notification to the authenticator app on your smartphone or tablet. Visualizzare la notifica e, se del caso, selezionare Autentica nell'app.View the notification and, if it is legitimate, select Authenticate in the app. L'azienda o dell'istituto di istruzione potrebbe richiedere di immettere un PIN prima eseguire l'autenticazione.Your work or school may require that you enter a PIN before you authenticate.
- Usare il codice di verifica.- Use verification code. In questa modalità, l'app di autenticazione genera un nuovo codice di verifica ogni 30 secondi.In this mode, the authenticator app generates a verification code that updates every 30 seconds. Immettere il codice di verifica più recente nell'interfaccia di accesso.Enter the most current verification code in the sign-in interface.
L'app Microsoft Authenticator è disponibile per Windows Phone, Android e IOS.The Microsoft Authenticator app is available for Windows Phone, Android, and iOS.
Chiamata o SMS sul telefono cellulareMobile phone call or text - Chiamata telefonica invia una chiamata vocale automatizzata al numero di telefono fornito.- Phone call places an automated voice call to the phone number you provide. Per l'autenticazione, rispondere alla chiamata e premere # sul tastierino telefonico.Answer the call and press # in the phone keypad to authenticate.
- SMS invia un SNS contenente un codice di verifica.- Text message ends a text message containing a verification code. Seguendo la richiesta indicata nel testo, rispondere all'SMS o immettere il codice di verifica fornito nell'interfaccia di accesso.Following the prompt in the text, either reply to the text message or enter the verification code provided into the sign-in interface.
Chiamata telefonica dell'ufficioOffice Phone Call Invia una chiamata vocale automatizzata al numero di telefono fornito.Places an automated voice call to the phone number you provide. Per l'autenticazione, rispondere alla chiamata e premere # sul tastierino telefonico.Answer the call and presses # in the phone keypad to authenticate.

Usare un'app per dispositivi mobili come metodo di contattoUse a mobile app as the contact method

L'uso di questo metodo richiede l'installazione di un'app di autenticazione sul telefono o sul tablet.Using this method requires that you install an authenticator app on your phone or tablet. I passaggi in questo articolo sono basati sull'app Microsoft Authenticator, disponibile per Windows Phone, Android e iOS.The steps in this article are based on the Microsoft Authenticator app, which is available for Windows Phone, Android, and iOS.

  1. Selezionare App per dispositivi mobili dall'elenco a discesa.Select Mobile app from the drop-down list.
  2. Selezionare l'opzione Ricevi notifiche per la verifica o Use verification code (Usa codice di verifica), quindi selezionare Configura.Select either Receive notifications for verification or Use verification code, then select Set up.

    Schermata della verifica aggiuntiva di sicurezza

  3. Sul telefono o sul tablet aprire l'app e selezionare + per aggiungere un account.On your phone or tablet, open the app and select + to add an account. Sui dispositivi Android selezionare i tre puntini, quindi Aggiungi account.(On Android devices, select the three dots, then Add account.)

  4. Specificare che si desidera aggiungere un account aziendale o dell'istituto di istruzione.Specify that you want to add a work or school account. Viene aperto lo scanner di codici a matrice sul telefono.The QR code scanner on your phone opens. Se la fotocamera non funziona correttamente, è possibile selezionare di inserire manualmente le informazioni della società.If your camera is not working properly, you can select to enter your company information manually. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo su come aggiungere manualmente un account.For more information, see Add an account manually.
  5. Eseguire la scansione dell'immagine del codice QR visualizzata nella schermata di configurazione dell'app mobile.Scan the QR code picture that appeared with the screen for configuring the mobile app. Fare clic su Done (Fine) per chiudere la schermata del codice QR.Select Done to close the QR code screen.

    Schermata di codice QR

  6. Una volta completata l'attivazione sul telefono, selezionare Contact me(Contattami).When activation finishes on the phone, select Contact me. Viene inviata una notifica o un codice di verifica al telefono cellulare.This step sends either a notification or a verification code to your phone. Selezionare Verifica.Select Verify.

  7. Se richiesto dall'azienda, immettere il PIN per approvare la verifica di accesso.If your company requires a PIN for approving sign-in verification, enter it.

    Casella per l'immissione di un PIN

  8. Al termine dell'immissione del PIN, selezionare Chiudi.After PIN entry is complete, select Close. A questo punto, la verifica avrà esito positivo.At this point, your verification should be successful.

  9. Si consiglia di immettere il proprio numero di telefono cellulare, nel caso in cui si perda l'accesso all'app per dispositivi mobili.We recommend that you enter your mobile phone number in case you lose access to your mobile app. Specificare il paese dall'elenco a discesa e immettere il numero di telefono cellulare nella casella accanto al paese.Specify your country from the drop-down list, and enter your mobile phone number in the box next to the country name. Selezionare Avanti.Select Next.
  10. A questo punto viene chiesto di configurare le password dell'app per le app che non sono browser, come Outlook 2010 o versioni precedenti, o per l'app di posta elettronica nativa nei dispositivi Apple.At this point, you are prompted to set up app passwords for non-browser apps such as Outlook 2010 or older, or the native email app on Apple devices. Alcune app non supportano la verifica in due passaggi.This is because some apps don't support two-step verification. Se non si usano queste app, fare clic su Fine e ignorare i passaggi successivi.If you do not use these apps, click Done and skip the rest of the steps.
  11. Se si usano queste app, copiare la password dell'app fornita e incollare la password nell'applicazione, al posto della password regolare.If you are using these apps, copy the app password provided and paste it into your application instead of your regular password. È possibile usare la stessa password dell'app per più app.You can use the same app password for multiple apps. Per altre informazioni, vedere [Guida alle password per le app].For more info, [help with app passwords].
  12. Fare clic su Done.Click Done.

aggiungere manualmente un accountAdd an account manually

Se si vuole aggiungere manualmente un account all'app per dispositivi mobili, anziché usare il lettore di codici a matrice, seguire questi passaggi.If you want to add an account to the mobile app manually, instead of using the QR reader, follow these steps.

  1. Fare clic sul pulsante Enter account manually (Immetti account manualmente).Select the Enter account manually button.
  2. Immettere il codice e l'URL riportati nella stessa pagina in cui era contenuto il codice a barre.Enter the code and the URL that are provided on the same page that shows you the barcode. Queste informazioni devono essere inserite nelle caselle Code (Codice) e URL dell'app per dispositivi mobili.This info goes in the Code and URL boxes on the mobile app.

    Configurazione

  3. Al termine dell'attivazione, selezionare Contact me(Contattami).When the activation has finished, select Contact me. Viene inviata una notifica o un codice di verifica al telefono cellulare.This step sends either a notification or a verification code to your phone. Selezionare Verifica.Select Verify.

Usare il telefono cellulare come metodo di contattoUse your mobile phone as the contact method

  1. Selezionare Telefono per l'autenticazione dall'elenco a discesa.Select Authentication Phone from the drop-down list.

    Configurazione

  2. Scegliere il paese dall'elenco a discesa e immettere il numero di telefono cellulare.Choose your country from the drop-down list, and enter your mobile phone number.
  3. Selezionare il metodo preferito da usare con il telefono cellulare: SMS o telefonata.Select the method you would prefer to use with your mobile phone - text or call.
  4. Selezionare Contattami per verificare il numero di telefono.Select Contact me to verify your phone number. In base alla modalità selezionata si riceverà un SMS o una telefonata.Depending on the mode you selected, we send you a text or call you. Seguire le istruzioni visualizzate, quindi selezionare Verifica.Follow the instructions provided on the screen, then select Verify.
  5. A questo punto viene chiesto di configurare le password dell'app per le app che non sono browser, come Outlook 2010 o versioni precedenti, o per l'app di posta elettronica nativa nei dispositivi Apple.At this point, you are prompted to set up app passwords for non-browser apps such as Outlook 2010 or older, or the native email app on Apple devices. Alcune app non supportano la verifica in due passaggi.This is because some apps don't support two-step verification. Se non si usano queste app, fare clic su Fine e ignorare i passaggi successivi.If you do not use these apps, click Done and skip the rest of the steps.
  6. Se si usano queste app, copiare la password dell'app fornita e incollare la password nell'applicazione, al posto della password regolare.If you are using these apps, copy the app password provided and paste it into your application instead of your regular password. È possibile usare la stessa password dell'app per più app.You can use the same app password for multiple apps. Per altre informazioni, vedere [Guida alle password per le app].For more info, [help with app passwords].
  7. Fare clic su Done.Click Done.

Usare il telefono dell'ufficio come metodo di contattoUse your office phone as the contact method

  1. Selezionare Telefono ufficio dall'elenco a discesaSelect Office Phone from the drop-down

    Configurazione

  2. Nella casella del numero di telefono vengono inserite automaticamente le informazioni di contatto dell'azienda.The phone number box is automatically filled with your company contact information. Se il numero è errato o manca, chiedere all'amministratore di apportare le modifiche appropriate.If the number is wrong or missing, ask your admin to make changes.
  3. Selezionare Contattami per confermare il numero di telefono; si riceverà una telefonata a questo numero.Select Contact me to verify your phone number, and we will call your number. Seguire le istruzioni visualizzate, quindi selezionare Verifica.Follow the instructions provided on the screen, then select Verify.
  4. A questo punto viene chiesto di configurare le password dell'app per le app che non sono browser, come Outlook 2010 o versioni precedenti, o per l'app di posta elettronica nativa nei dispositivi Apple.At this point, you are prompted to set up app passwords for non-browser apps such as Outlook 2010 or older, or the native email app on Apple devices. Alcune app non supportano la verifica in due passaggi.This is because some apps don't support two-step verification. Se non si usano queste app, fare clic su Fine e ignorare i passaggi successivi.If you do not use these apps, click Done and skip the rest of the steps.
  5. Se si usano queste app, copiare la password dell'app fornita e incollare la password nell'applicazione, al posto della password regolare.If you are using these apps, copy the app password provided and paste it into your application instead of your regular password. È possibile usare la stessa password dell'app per più app.You can use the same app password for multiple apps. Per altre informazioni, vedere Che cosa sono le password per le app?.For more info, see What are App Passwords.
  6. Fare clic su Done.Click Done.

Passaggi successiviNext steps