Opzioni di supporto di Azure Service FabricAzure Service Fabric support options

Per fornire il supporto appropriato per i cluster di Service Fabric in cui vengono eseguiti i carichi di lavoro delle applicazioni, sono disponibili diverse opzioni.To deliver the appropriate support for your Service Fabric clusters that you are running your application work loads on, we have set up various options for you. A seconda del livello di supporto richiesto e della gravità del problema, è possibile selezionare le opzioni corrette.Depending on the level of support needed and the severity of the issue, you get to pick the right options.

Segnalare problemi di produzione o richiedere supporto a pagamento per AzureReport production issues or request paid support for Azure

Per la segnalazione di problemi nel cluster di Service Fabric distribuito in Azure, aprire un ticket per il supporto nel portale di Azure o nel portale del supporto tecnico Microsoft.For reporting issues on your Service Fabric cluster deployed on Azure, open a ticket for support on Azure portal or Microsoft support portal.

Altre informazioni su:Learn more about:

Segnalare problemi di produzione o richiedere supporto a pagamento per i cluster di Service Fabric autonomiReport production issues or request paid support for standalone Service Fabric clusters

Per la segnalazione di problemi nel cluster di Service Fabric distribuito in locale o in altri cloud, aprire un ticket per il supporto professionale nel portale del supporto tecnico Microsoft.For reporting issues on your Service Fabric cluster deployed on-premises or on other clouds, open a ticket for professional support on Microsoft support portal.

Altre informazioni su:Learn more about:

Segnalare problemi di Azure Service FabricReport Azure Service Fabric issues

È disponibile un archivio GitHub per la segnalazione dei problemi relativi a Service Fabric.We have set up a GitHub repo for reporting Service Fabric issues. Vengono inoltre monitorati attivamente i seguenti forum.We are also actively monitoring the following forums.

Archivio GitHubGitHub repo

Segnalare i problemi di Azure Service Fabric nell'archivio Git dei problemi relativi a Service Fabric.Report Azure Service Fabric Issues on Service-Fabric-issues git repo. Questo archivio è destinato alla segnalazione e al rilevamento dei problemi di Azure Service Fabric e all'invio di richieste di funzionalità minori.This repo is intended for reporting and tracking issues with Azure Service Fabric and for making small feature requests. Non usarlo per segnalare problemi del sito live.Do not use this to report live-site issues.

Forum StackOverflow e MSDNStackOverflow and MSDN forums

Il tag Service Fabric su StackOverflow e il forum di Service Fabric su MSDN vengono usati per inoltrare domande sul funzionamento della piattaforma e sull'esecuzione di specifiche operazioni.The Service Fabric tag on StackOverflow and the Service Fabric forum on MSDN are best used for asking questions about how the platform works and how you might accomplish certain tasks with it.

Forum di commenti e suggerimenti su AzureAzure Feedback forum

Il forum di commenti e suggerimenti su Azure per Service Fabric è il modo migliore per inoltrare i propri suggerimenti su funzionalità di rilievo del prodotto, dal momento che le richieste più diffuse vengono prese in considerazione nella pianificazione a medio-lungo termine di Microsoft.The Azure Feedback Forum for Service Fabric is the best place for submitting big feature ideas you have for the product as we review the most popular requests are part of our medium to long-term planning. Gli utenti sono incoraggiati a cercare sostegno per i suggerimenti presentati all'interno della community.We encourage you to rally support for your suggestions within the community.

Versioni di Service Fabric supportateSupported Service Fabric versions.

Verificare che il cluster esegua sempre una versione di Service Fabric supportata.Make sure that your cluster is always running a supported Service Fabric version. Quando viene annunciato il rilascio di una nuova versione di Service Fabric, viene segnalato il termine del periodo di supporto per la versione precedente dopo un minimo di 60 giorni da tale data.As and when we announce the release of a new version of Service Fabric, the previous version is marked for end of support after a minimum of 60 days from that date. Le nuove versioni vengono annunciate nel blog del team di Service Fabric.The new releases are announced on the Service Fabric team blog.

Fare riferimento ai documenti seguenti per informazioni dettagliate su come assicurarsi che il cluster esegua una versione di Service Fabric supportata.Refer to the following documents on details on how to keep your cluster running a supported Service Fabric version.

Di seguito è riportato un elenco delle versioni di Service Fabric supportate con le relative date di fine supporto.Here are the list of the Service Fabric versions that are supported and their support end dates.

Runtime di Service Fabric nel clusterService Fabric runtime in the cluster Possibilità di aggiornamento diretto dalla versione del clusterCan upgrade directly from cluster version Versioni di SDK / pacchetto NuGet compatibiliCompatible SDK / NuGet Package Versions Data di fine supportoEnd of Support Date
Tutte le versioni di cluster precedenti alla 5.3.121All cluster versions prior to 5.3.121 5.1.1585.1.158 Versione 2.3 o precedenteLess than or equal to version 2.3 20 gennaio 2017January 20, 2017
5.3.5.3. 5.1.158.5.1.158. Versione 2.3 o precedenteLess than or equal to version 2.3 24 febbraio 2017February 24, 2017
5.4.5.4. 5.1.158.5.1.158. Versione 2.4 o precedenteLess than or equal to version 2.4 10 maggio 2017May 10,2017
5.5.5.5. 5.4.164.5.4.164. Versione 2.5 o precedenteLess than or equal to version 2.5 10 agosto 2017August 10,2017
5.6.5.6. 5.4.164.5.4.164. Versione 2.6 o precedenteLess than or equal to version 2.6 13 ottobre 2017October 13,2017
5.7.5.7. 5.4.164.5.4.164. Versione 2.7 o precedenteLess than or equal to version 2.7 15 dicembre 2017December 15,2017
6.0.6.0. 5.6.205.5.6.205. Versione 2.8 o precedenteLess than or equal to version 2.8 Versione corrente, nessuna data di fine supportoCurrent version and so no end date

Versioni di anteprima di Service Fabric non supportate per l'uso in produzioneService Fabric Preview Versions - unsupported for production use.

Periodicamente vengono rilasciate in anteprima versioni che includono funzionalità significative per cui è richiesto il feedback degli utenti.From time to time, we release versions that have significant features we want feedback on, which are released as previews. Queste versioni di anteprima devono essere usate solo a scopo di test.These preview versions should only be used for test purposes. In un cluster di produzione deve essere sempre in esecuzione una versione di Service Fabric supportata e stabile.Your production cluster should always be running a supported, stable, Service Fabric version. Una versione di anteprima inizia sempre con un numero di versione principale e secondario uguale a 255.A preview version always begins with a major and minor version number of 255. Ad esempio, la versione di Service Fabric 255.255.5703.949 è una versione di anteprima e dovrà essere usata solo in cluster di test.For example, if you see a Service Fabric version 255.255.5703.949, that release version is only to be used in test clusters and is in preview. Queste versioni di anteprima vengono annunciate anche nel blog del team di Service Fabric e includono informazioni dettagliate sulle funzionalità incluse.These preview releases are also announced on the Service Fabric team blog and will have details on the features included.

Non esiste alcuna opzione di supporto a pagamento per queste versioni di anteprima.There is no paid support option for these preview releases. Usare una delle opzioni elencate in Segnalare problemi di Azure Service Fabric per eventuali domande o commenti.Use one of the options listed under Report Azure Service Fabric issues to ask questions or provide feedback.

Passaggi successiviNext steps