Usare il servizio Gestione dispositivi StorSimple per eseguire la risoluzione dei problemi relativi all'array virtuale StorSimpleUse the StorSimple Device Manager service to troubleshoot the StorSimple Virtual Array

PanoramicaOverview

L'impostazione Diagnostica e risoluzione dei problemi nel pannello di riepilogo del servizio di Gestione dispositivi StorSimple evidenzia alcuni problemi comuni che possono verificarsi con l'array virtuale e come risolverli.The StorSimple Device Manager provides a Diagnose and solve problems setting within the service summary blade, which highlights some of the commonly occurring issues that can occur with your virtual array and how to solve them. Questa esercitazione presenta la funzionalità di risoluzione dei problemi in modalità self-service disponibile nel servizio Gestione dispositivi StorSimple.This tutorial introduces the self-serve troubleshooting capability provided within the StorSimple Device Manager service.

Diagnostica e risoluzione dei problemi

Diagnostica e risoluzione dei problemiDiagnose and solve issues

È possibile visualizzare alcuni problemi comuni relativi all'array virtuale StorSimple ed esaminare le relative soluzioni a destra del pannello di riepilogo servizio di Gestione dispositivi StorSimple.You can view some of the common problems with the StorSimple Virtual Array and review the solutions to those issues right from your StorSimple Device Manager service summary blade.

Per diagnosticare un problema con l'array virtualeTo diagnose an issue with your virtual array

  1. Fare clic sull'impostazione Diagnostica e risoluzione dei problemi nel riquadro a sinistra del pannello di riepilogo servizio di Gestione dispositivi StorSimple per visualizzare un elenco di problemi comuni.Click Diagnose and solve problems setting in the left pane of your StorSimple Device Manager service summary blade to view a list of common problems.

  2. Espandere in corrispondenza del sintomo del problema riscontrato per esaminare i passaggi consigliati per la risoluzione del problema.Expand on the symptom of the issue you are encountering to review Recommended steps to aid you in troubleshooting the problem. È possibile anche esaminare i collegamenti alla documentazione dettagliata disponibili come ulteriore riferimento.If you wish, you can also review the detailed documentation links provided for further reference.

    Risoluzione dei problemi

  3. Se non si riesce a trovare un riferimento a un problema o a risolvere il problema, contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza.If you are unable to find a reference to your issue or resolve it, reach out to Microsoft Support for further assistance.

Passaggi successiviNext steps

Informazioni su come registrare un ticket di supportoLearn how to log a support ticket