Risolvere i problemi di distribuzione della macchina virtuale Linux in AzureTroubleshoot deploying Linux virtual machine issues in Azure

Per risolvere i problemi relativi alla distribuzione della macchina virtuale (VM) in Azure, esaminare i problemi principali per errori e risoluzioni comuni.To troubleshoot virtual machine (VM) deployment issues in Azure, review the top issues for common failures and resolutions.

Per ricevere assistenza in qualsiasi punto di questo articolo, contattare gli esperti di Azure nei forum MSDN e Stack Overflow relativi ad Azure.If you need more help at any point in this article, you can contact the Azure experts on the MSDN Azure and Stack Overflow forums. In alternativa, è possibile archiviare un evento imprevisto di supporto tecnico di Azure.Alternatively, you can file an Azure support incident. Accedere al sito del supporto di Azure e selezionare Ottenere supporto.Go to the Azure support site and select Get Support.

Problemi principaliTop issues

I problemi principali seguenti possono contribuire a risolvere il problema riscontrato.The following top issues may help resolve your issue. Per avviare la risoluzione dei problemi, esaminare questi passaggi:To start troubleshooting, review these steps:

Il cluster non supporta le dimensioni della VM richiesteThe cluster cannot support the requested VM size

  • Ripetere la richiesta usando una VM di dimensioni inferiori.Retry the request using a smaller VM size.
  • Se le dimensioni della VM richieste non possono essere modificate:If the size of the requested VM cannot be changed:
    • Arrestare tutte le VM nel set di disponibilità.Stop all the VMs in the availability set. Fare clic su Gruppi di risorse > il proprio gruppo di risorse > Risorse > il proprio set di disponibilità > Macchine virtuali > la propria macchina virtuale > Arresta.Click Resource groups > your resource group > Resources > your availability set > Virtual Machines > your virtual machine > Stop.
    • Dopo l'arresto di tutte le VM creare la VM con le dimensioni desiderate.After all the VMs stop, create the VM in the desired size.
    • Avviare prima la nuova VM, quindi selezionare ogni VM arrestata e fare clic su Avvia.Start the new VM first, and then select each of the stopped VMs and click Start.

Il cluster non ha risorse disponibiliThe cluster does not have free resources

  • Ripetere la richiesta più tardi.Retry the request later.
  • Se la nuova VM può far parte di un set di disponibilità diversoIf the new VM can be part of a different availability set
    • Creare una VM in un altro set di disponibilità nella stessa area.Create a VM in a different availability set (in the same region).
    • Aggiungere la nuova VM alla stessa rete virtuale.Add the new VM to the same virtual network.

Come attivare il credito mensile per Visual Studio Enterprise (BizSpark)How do I activate my monthly credit for Visual studio Enterprise (BizSpark)

Per attivare il credito mensile, vedere questo articolo.To activate your monthly credit, see this article.

Perché non è possibile installare il driver GPU per una VM Ubuntu NV?Why can I not install the GPU driver for an Ubuntu NV VM?

Attualmente, il supporto per GPU Linux è disponibile solo sulle macchine virtuali NC di Azure che eseguono Ubuntu Server 16.04 LTS.Currently, Linux GPU support is only available on Azure NC VMs running Ubuntu Server 16.04 LTS. Per altre informazioni, vedere Configurare i driver GPU per le VM serie N che eseguono Linux.For more information, see Set up GPU drivers for N-series VMs running Linux.

I driver della VM serie N di Linux non sono disponibiliMy drivers are missing for my Linux N-Series VM

I driver per le macchine virtuali basate su Linux si trovano qui.Drivers for Linux-based VMs are located here.

Non è possibile trovare un'istanza GPU nella VM serie NI can’t find a GPU instance within my N-Series VM

Per usufruire delle funzionalità GPU delle VM serie N di Azure che eseguono Windows Server 2016 o Windows Server 2012 R2, è necessario installare i driver della scheda grafica NVIDIA in ciascuna VM dopo la distribuzione.To take advantage of the GPU capabilities of Azure N-series VMs running Windows Server 2016 or Windows Server 2012 R2, you must install NVIDIA graphics drivers on each VM after deployment. Le informazioni di configurazione dei driver sono disponibili anche per le VM Windows e le VM Linux.Driver setup information is available for Windows VMs and Linux VMs.

Le VM serie N sono disponibili nell'area di appartenenza?Is N-Series VMs available in my region?

È possibile controllare la disponibilità nella tabella Prodotti disponibili in base all'area e verificare i prezzi qui.You can check the availability from the Products available by region table, and pricing here.

Durante il ridimensionamento della VM non è possibile visualizzare la famiglia Dimensioni macchina virtuale desiderata.I am not able to see VM Size family that I want when resizing my VM.

Quando una VM è in esecuzione, viene distribuita su un server fisico.When a VM is running, it is deployed to a physical server. I server fisici nelle aree di Azure sono raggruppati in cluster di hardware fisico comune.The physical servers in Azure regions are grouped in clusters of common physical hardware. Il ridimensionamento di una VM che ne richiede lo spostamento in un cluster hardware diverso varia a seconda del modello usato per la distribuzione della VM.Resizing a VM that requires the VM to be moved to different hardware clusters is different depending on which deployment model was used to deploy the VM.

  • Nel caso delle VM distribuite con il modello di distribuzione classica è necessario rimuovere e ripetere la distribuzione del servizio cloud per impostare le VM su dimensioni appartenenti a un'altra famiglia di dimensioni.VMs deployed in Classic deployment model, the cloud service deployment must be removed and redeployed to change the VMs to a size in another size family.

  • Nel caso delle VM distribuite con il modello di distribuzione di Gestione risorse, prima di modificare le dimensioni di una VM è necessario arrestare tutte le VM del set di disponibilità.VMs deployed in Resource Manager deployment model, you must stop all VMs in the availability set before changing the size of any VM in the availability set.

Le dimensioni della VM elencate non sono supportate durante la distribuzione nel set di disponibilità.The listed VM size is not supported while deploying in Availability Set.

Scegliere dimensioni supportate nel cluster del set di disponibilità.Choose a size that is supported on the availability set's cluster. Quando si crea un set di disponibilità, è consigliabile scegliere per la VM le dimensioni massime che si prevede di usare e di usare la VM risultante come prima distribuzione nel set di disponibilità.It is recommended when creating an availability set to choose the largest VM size you think you need, and have that be your first deployment to the Availability set.

Quali distribuzioni/versioni di Linux sono supportate in Azure?What Linux distributions/versions are supported on Azure?

È possibile trovare l'elenco per Linux in Distribuzioni approvate per Azure.You can find the list at Linux on Azure-Endorsed Distributions.

È possibile aggiungere una VM classica esistente a un set di disponibilità?Can I add an existing Classic VM to an availability set?

Sì.Yes. È possibile aggiungere una VM classica esistente a un set di disponibilità nuovo o esistente.You can add an existing classic VM to a new or existing Availability Set. Per altre informazioni, vedere Aggiungere una macchina virtuale esistente a un set di disponibilità.For more information see Add an existing virtual machine to an availability set.

Passaggi successiviNext steps

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In alternativa, è possibile archiviare un evento imprevisto di supporto tecnico di Azure.Alternatively, you can file an Azure support incident. Accedere al sito del supporto di Azure e selezionare Ottenere supporto.Go to the Azure support site and select Get Support.