Come reimpostare l'interfaccia di rete per la VM Windows di AzureHow to reset network interface for Azure Windows VM

Nota

Azure offre due modelli di distribuzione per creare e usare le risorse: Gestione risorse e la distribuzione classica.Azure has two different deployment models for creating and working with resources: Resource Manager and classic. In questo articolo viene illustrato l'utilizzo di entrambi i modelli, ma Microsoft indica che le distribuzioni più nuove utilizzano il modello di gestione delle risorse.This article covers using both models, but Microsoft recommends that most new deployments use the Resource Manager model.

Non è possibile connettersi alla macchina virtuale (VM) Windows di Microsoft Azure dopo avere disattivato l'interfaccia di rete (NIC) predefinita o si imposta manualmente un indirizzo IP statico per la scheda NIC.You cannot connect to Microsoft Azure Windows Virtual Machine (VM) after you disable the default Network Interface (NIC) or manually sets a static IP for the NIC. Questo articolo illustra come reimpostare l'interfaccia di rete per la macchina virtuale Windows di Azure che risolverà il problema della connessione remota.This article shows how to reset the network interface for Azure Windows VM, which will resolve the remote connection issue.

Se il problema riguardante Azure non è trattato in questo articolo, visitare i forum di Azure su MSDN e Stack Overflow.If your Azure issue is not addressed in this article, visit the Azure forums on MSDN and the Stack Overflow. È possibile pubblicare il problema in questi forum o in @AzureSupport su Twitter.You can post your issue in these forums, or post to @AzureSupport on Twitter. È anche possibile inviare una richiesta di supporto tecnico di Azure.You also can submit an Azure support request. Per inviare una richiesta di supporto tecnico, nella pagina Supporto tecnico di Azure selezionare Supporto.To submit a support request, on the Azure support page, select Get support.

Reimpostare l'interfaccia di reteReset network interface

Per VM classicheFor Classic VMs

Per reimpostare l'interfaccia di rete, seguire questi passaggi:To reset network interface, follow these steps:

  1. Accedere al portale di Azure.Go to the Azure portal.
  2. Selezionare Macchine virtuali (classiche).Select Virtual Machines (Classic).
  3. Selezionare la macchina virtuale.Select the affected Virtual Machine.
  4. Selezionare Indirizzi IP.Select IP addresses.
  5. Se l'impostazione Assegnazione IP privato non è Statica, cambiarla in Statica.If the Private IP assignment is not Static, change it to Static.
  6. Cambiare l'Indirizzo IP in un altro indirizzo IP disponibile nella subnet.Change the IP address to another IP address that is available in the Subnet.
  7. Selezionare Salva.Select Save.
  8. La macchina virtuale verrà riavviata per inizializzare la nuova scheda NIC al sistema.The virtual machine will restart to initialize the new NIC to the system.
  9. Provare a eseguire RDP al computer in uso.Try to RDP to your machine. Se ha esito positivo, è possibile modificare l'indirizzo IP privato originale se si vuole.If successful, you can change the Private IP address back to the original if you would like. In caso contrario è possibile mantenerlo.Otherwise, you can keep it.

Per le VM distribuite nel modello di gruppo di risorseFor VMs deployed in Resource group model

  1. Accedere al portale di Azure.Go to the Azure portal.
  2. Selezionare la macchina virtuale.Select the affected Virtual Machine.
  3. Selezionare Interfacce di rete.Select Network Interfaces.
  4. Selezionare l'interfaccia di rete associata al computerSelect the Network Interface associated with your machine
  5. Selezionare Configurazioni IP.Select IP configurations.
  6. Selezionare l'indirizzo IP.Select the IP.
  7. Se l'impostazione Assegnazione IP privato non è Statica, cambiarla in Statica.If the Private IP assignment is not Static, change it to Static.
  8. Cambiare l'Indirizzo IP in un altro indirizzo IP disponibile nella subnet.Change the IP address to another IP address that is available in the Subnet.
  9. La macchina virtuale verrà riavviata per inizializzare la nuova scheda NIC al sistema.The virtual machine will restart to initialize the new NIC to the system.
  10. Provare a eseguire RDP al computer in uso.Try to RDP to your machine. Se ha esito positivo, è possibile modificare l'indirizzo IP privato originale se si vuole.If successful, you can change the Private IP address back to the original if you would like. In caso contrario è possibile mantenerlo.Otherwise, you can keep it.

Eliminare le schede di interfaccia non disponibiliDelete the unavailable NICs

Dopo essere riusciti a eseguire una connessione desktop remoto al computer, è necessario eliminare le schede NIC precedenti per evitare il problema potenziale:After you can remote desktop to the machine, you must delete the old NICs to avoid the potential problem:

  1. Aprire Gestione dispositivi.Open Device Manager.
  2. Selezionare Vista > Mostra dispositivi nascosti.Select View > Show hidden devices.
  3. Selezionare Schede di rete.Select Network Adapters.
  4. Controllare le schede di rete con un nome simile a "Scheda di rete Microsoft Hyper-V".Check for the adapters named as "Microsoft Hyper-V Network Adapter".
  5. Si potrebbe vedere una scheda non disponibile che appare in grigio. Fare clic con pulsante destro del mouse sulla scheda e selezionare Disinstalla.You might see an unavailable adapter that is grayed out. Right-click the adapter and then select Uninstall.

    immagine della scheda NIC

    Nota

    Disinstallare solo le schede non disponibili con il nome "Scheda di rete Microsoft Hyper-V".Only uninstall the unavailable adapters that have the name "Microsoft Hyper-V Network Adapter". Se si disinstalla una delle altre schede nascoste, ciò potrebbe provocare altri problemi.If you uninstall any of the other hidden adapters, it could cause additional issues.

  6. Ora tutte le schede disponibili devono essere eliminate dal sistema.Now all unavailable adapter should be cleared out from your system.