Nuova opzione per segnalare l'interruzione della produzione nell'interfaccia di amministrazione di Business Central

Importante

Alcune funzionalità descritte in queste note sulla versione non sono state ancora rilasciate. I tempi di rilascio sono soggetti a modifica e le funzionalità previste potrebbero non essere rilasciate (vedi Criteri Microsoft). Ulteriori informazioni: Novità e pianificazioni

Abilitato per Anteprima pubblica Disponibilità generale
Amministratori, autori o analisti, automaticamente Agosto 2019 Ottobre 2019

Dettagli sulla funzionalità

Quando un partner sa che il tenant del cliente non è disponibile, può creare rapidamente un ticket di supporto nell'interfaccia di amministrazione di Business Central. Quando scegli l'ambiente di produzione del cliente, è abilitata una nuova opzione, Segnalare l'interruzione della produzione. Se il partner sceglie questa azione, deve rispondere ad alcune domande sulla situazione e quindi può inviare il ticket. Il ticket di supporto risultante viene compilato con le informazioni specificate sul tenant del cliente.