Definire punti premio fedeltà
In questa procedura vengono descritti i passaggi per definire i punti premio fedeltà. È necessario impostare i punti premio fedeltà prima di impostare un programma di fedeltà. Questa procedura utilizza la società di dati dimostrativi USRT.
- Passare a Retail e Commerce > Clienti > Fedeltà > Punti premio fedeltà.
- Fare clic su Nuovo.
- Nel campo ID punto premio, immettere un valore.
- Nel campo Descrizione digitare un valore.
- Nel campo Tipo di punto premio selezionare un'opzione.
- Selezionare Quantità se si desidera che i punti premio vengano arrotondati all'intero più vicino. Selezionare Importo se si desidera che i punti premio vengano arrotondati secondo le regole di arrotondamento valuta. Se si seleziona Quantità, ignorare il passaggio successivo di questa procedura.
- Digitare un valore nel campo Valuta.
- Per i punti premio di tipo Importo, tutti i punti emessi avranno la valuta selezionata. Per i punti di ricompensa di tipo Quantità, questo campo viene applicato, ignorare questo passaggio.
- Selezionare o deselezionare la casella di controllo Riscattabile.
- Immettere un numero nel campo Classificazione di riscatto.
- Classificazione di riscatto viene utilizzato quando due o più punti premio riscattabili possono essere utilizzati per pagare i prodotti. Se i due punti premio hanno la stessa classificazione di riscatto, verrà utilizzato quello per cui è necessario ridurre il numero di punti.
- Immettere un numero nel campo Valore ora di scadenza.
- I punti premio scadono dopo il numero specificato di giorni, mesi o anni a partire dall'emissione. Il valore "0" indica che i punti premio fedeltà non hanno scadenza.
- Selezionare un'opzione nel campo Unità ora di scadenza.
- Fare clic su Salva.