La parola agli esperti: La scienza dell'engagement - Personalizzazione dell'esperienza dei clienti con le scienze comportamentali e informazioni dettagliate basate sui dati

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Microsoft Ignite marzo 2021

2 marzo 2021 | 23.00 - 23.30 UTC in Startup/Area di connessione

Relatori: Asrar Khan, Corey Scobie

L'engagement basato sulle relazioni favorisce risultati aziendali ottimali e migliora la vita dei clienti. La piattaforma di engagement digitale di Symend, basata sul cloud Azure, usa le scienze comportamentali e informazioni dettagliate basate sui dati per offrire nuove potenzialità ai clienti in diverse fasi del ciclo di vita. Scopri in che modo l'approccio scientifico di Symend all'engagement dei clienti mantiene le aziende sintonizzate con le mutevoli esigenze dei clienti, ispirandoli a intraprendere le azioni desiderate e migliorando al contempo l'esperienza.

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