Individuare dispositivi iOS persi o rubati con IntuneLocate lost or stolen iOS devices with Intune

Si applica a: Intune nel Portale di AzureApplies to: Intune in the Azure portal
Serve documentazione su Intune nel portale classico?Looking for documentation about Intune in the classic portal? Fare clic qui.Go here.

L'azione del dispositivo Individua il dispositivo consente di visualizzare su una mappa la posizione di un dispositivo iOS rubato o smarrito.The Locate Device device action displays the location of a lost or stolen iOS device on a map. Deve trattarsi di un dispositivo iOS di proprietà dell'azienda, registrato con DEP, in cui sia attiva la modalità con supervisione.The device must be a corporate-owned iOS device, enrolled through DEP, that is in supervised mode. Prima di usare questa azione, è necessario abilitare la modalità di dispositivo perso.Before you use this action, the device must have been placed into lost mode.

Piattaforme supportateSupported platforms

  • Windows: funzionalità non supportataWindows - Not supported
  • Windows Phone: funzionalità non supportataWindows Phone - Not supported
  • iOS: funzionalità supportata in iOS 9.3 e versioni successive (in modalità di dispositivo perso), con supervisione e di proprietà dell'aziendaiOS - Supported on iOS 9.3 and later (in Lost mode), supervised, and corp owned
  • macOS: funzionalità non supportatamacOS - Not supported
  • Android: funzionalità non supportataAndroid - Not supported

Come individuare un dispositivo perso o rubatoHow to locate a lost or stolen device

  1. Accedere al portale Azure.Sign into the Azure portal.
  2. Scegliere Altri servizi > Monitoraggio e gestione > Intune.Choose More Services > Monitoring + Management > Intune.
  3. Nel pannello Intune scegliere Dispositivi.On the Intune blade, choose Devices.
  4. Nel pannello Dispositivi e gruppi scegliere Tutti i dispositivi.On the Devices and groups blade, choose All devices.
  5. Nell'elenco dei dispositivi gestiti scegliere un dispositivo iOS e quindi scegliere l'azione remota Individua il dispositivo.From the list of devices you manage, choose an iOS device, and then choose the Locate Device remote action.
  6. Dopo che il dispositivo è stato trovato, la relativa posizione viene visualizzata nel pannello Individua il dispositivo.After the device has been located, it's location is displayed on the Locate device blade. Pannello Individua il dispositivoLocate device blade

Nota

Per motivi di privacy, la distanza di zoom nella mappa è limitata.For privacy purposes, the distance you can zoom into the map is limited.

Informazioni su privacy e sicurezza per le azioni Modalità di dispositivo perso e Individua il dispositivoSecurity and privacy information for the lost mode and locate device actions

  • Non vengono inviate informazioni sulla posizione del dispositivo a Intune finché non si attiva questa azione.No device location information is sent to Intune until you turn this action on.
  • Quando si usa l'azione Individua il dispositivo, le coordinate di latitudine e longitudine del dispositivo vengono inviate a Intune e visualizzate nel portale di Azure.When you use the locate device action, the latitude and longitude coordinates of the device are sent to Intune, and displayed in the Azure portal.
  • I dati vengono archiviati per 24 ore e quindi rimossi.The data is stored for 24 hours, then removed. Non è possibile rimuoverli manualmente.You cannot manually remove the location data.
  • I dati relativi alla posizione sono crittografati, sia durante il periodo di archiviazione sia quando vengono trasmessi.Location data is encrypted, both while stored, and while being transmitted.
  • Quando si configura la modalità di dispositivo perso, nel messaggio da visualizzare nella schermata di blocco è opportuno fornire informazioni che possano consentire a qualcuno che trova il dispositivo di renderlo al proprietario.When you configure lost mode, we recommend that the message you enter to display on the lock screen includes information that helps someone who finds the device to return it.

Passaggi successiviNext steps

Per visualizzare lo stato dell'azione appena eseguita, scegliere Azioni del dispositivo nel pannello Dispositivi e gruppi.To see the status of the action you just took, on the Devices and groups blade, choose Device Actions.