Problemi noti in Microsoft IntuneKnown issues in Microsoft Intune

Si applica a: Intune nel Portale di AzureApplies to: Intune in the Azure portal
Serve documentazione su Intune nel portale classico?Looking for documentation about Intune in the classic portal? Fare clic qui.Go here.

Usare questo argomento per informazioni sui problemi noti in Microsoft Intune.Use this topic to learn about any known issues in Microsoft Intune.

Per segnalare un bug non elencato qui, aprire una richiesta di supporto.If you want to report a bug that is not listed here, open a support request.

Per richiedere una nuova funzionalità per Intune, è possibile compilare un report nel sito UserVoice di Microsoft.If you want to request a new feature for Intune, consider filing a report on our Uservoice site.

MigrazioneMigration

I gruppi creati da Intune durante la migrazione potrebbero influire sulle funzionalità di altri prodotti MicrosoftGroups created by Intune during migration might affect functionality of other Microsoft products

Quando si esegue la migrazione da Intune al portale di Azure, si potrebbe notare un nuovo gruppo denominato Tutti gli utenti - b0b08746-4dbe-4a37-9adf-9e7652c0b421.When you migrate from Intune to the Azure portal, you might see a new group named All Users - b0b08746-4dbe-4a37-9adf-9e7652c0b421. Questo gruppo contiene tutti gli utenti di Azure Active Directory e non solo gli utenti con licenza per Intune.This group contains all users in your Azure Active Directory, not only Intune licensed users. Se si prevede che alcuni utenti nuovi o esistenti non diventino membri di alcun gruppo, ciò potrebbe causare problemi con altri prodotti Microsoft.This usage can cause issues with other Microsoft products if you expect some existing or new users to not be a member of any groups.

Migrazione secondaria necessaria per alcune funzionalitàSecondary migration required for select capabilities

È necessario eseguire la migrazione degli account di Intune creati prima di gennaio 2017 prima di poter usare le funzionalità seguenti nel portale di Azure:Intune accounts created before January 2017 must be migrated before the following capabilities can be used in the Azure portal:

  • Profili di registrazione di dispositivo aziendaleCorporate Device Enrollment profiles
  • Programma di registrazione del dispositivo mobile di Apple:Apple Device Enrollment Program
  • Predichiarare i dispositivi aziendali per numero di serie iOSPredeclare corporate devices by iOS serial number
  • Account del manager di registrazione dispositiviDevice Enrollment Manager accounts
  • Volume Purchase Program di AppleApple Volume Purchase Program

Dato che queste funzionalità non possono essere gestite sia dalla console di Intune (Silverlight) che dal portale di Azure, la migrazione:Because these capabilities cannot be managed from both the Intune (Silverlight) console and Azure portal, the migration:

  • Le disabilita nel portale classicoDisables them in the classic portal
  • Le abilita nel portale di AzureEnables them in the Azure portal

Dall'11 settembre 2017, la migrazione di queste funzionalità è unita nella migrazione primaria ad Azure.After September 11, 2017, the migration of these features will be merged into the primary migration to Azure. Se è già stata eseguita la migrazione dell'account per usare il portale di Azure, questa migrazione secondaria verrà eseguita tra l'11 e il 22 settembre 2017.If your account was already migrated to use the Azure portal, this secondary migration will take place between September 11 and 22, 2017. La migrazione dell'account verrà iniziata e completata nell'arco dello stesso giorno.Once your account’s migration begins, it will complete the same day. La migrazione può richiedere fino a 6 ore da quando queste funzionalità vengono disabilitate nel portale classico di Intune.Migration can take up to 6 hours from the time these features are disabled in the Intune classic portal.

Se queste funzionalità di Intune sono attualmente gestite nel portale di Azure, tenere presente quanto segue:If you now manage these Intune capabilities in the Azure portal, be aware of the following points:

Rimozione dei profili di registrazione di dispositivi aziendali nel programma DEP di AppleRemoves default Corporate Device Enrollment profiles in Apple DEP

Il portale di Azure non supporta un profilo di registrazione di dispositivi aziendali predefinito per dispositivi DEP (Device Enrollment Program) di Apple.The Azure portal does not support a default Corporate Device Enrollment profile for Apple Device Enrollment Program (DEP) devices. Questa funzionalità, disponibile nella console di Intune (Silverlight), è stata sospesa per evitare che i profili venissero assegnati involontariamente.This functionality, available in the Intune (Silverlight) console, is discontinued to prevent unintentional profile assignment. Quando i numeri di serie DEP vengono sincronizzati nel portale di Azure, non viene assegnato alcun profilo di registrazione di dispositivi aziendali.When DEP serial numbers sync in the Azure portal, no Corporate Device Enrollment profile is assigned. È necessario assegnare un profilo di registrazione prima di usare il dispositivo.An enrollment profile must be assigned before using the device.

Token DEP Apple ripristinato con la migrazioneApple DEP token restored with migration

Se è stato eliminato un token DEP (Device Enrollment Program) Apple nel portale di Intune (Silverlight) e non si carica un nuovo token, quello originale viene ripristinato nel portale di Azure durante la migrazione.If you deleted an Apple Device Enrollment Program token in the Intune (Silverlight) portal and do not upload a new token to the Azure portal, the original token is restored in the Azure portal when you migrate. Per rimuovere il token e impedire la registrazione DEP, eliminare il token dal portale di Azure.To remove this token and prevent DEP enrollment, delete the token from the Azure portal.

I pannelli di stato per i criteri migrati non funzionanoStatus blades for migrated policies do not work

Non è possibile visualizzare informazioni di stato per i criteri di cui è stata eseguita la migrazione dal portale classico al portale di Azure.You cannot view status information for policies that were migrated from the classic portal in the Azure portal. È comunque possibile continuare a visualizzare i report per questi criteri nel portale classico.However, you can continue to view reports for these policies in the classic portal. Per visualizzare informazioni di stato per i criteri di configurazione migrati, ricrearli nel portale di Azure.To view status information for migrated configuration policies, recreate them in the Azure portal.

AppApps

Le app iOS acquistate con Volume Purchase Program sono disponibili solo nella lingua del tenant di Intune predefinitaiOS volume-purchased apps only available in default Intune tenant language

Le app iOS acquistate con volume Purchase Program sono visualizzate e possono essere assegnate solo per lo stesso codice paese dell'account di Intune.iOS volume-purchased apps are displayed, and can be assigned only for the same country code as your Intune account. Intune sincronizza solo le app con le stesse impostazioni locali di iTunes del codice di paese dell'account del tenant di Intune.Intune only sync apps from the same iTunes locale as the Intune tenant account country code. Ad esempio, se si acquista un'app che è disponibile solo nello store degli Stati Uniti e il proprio account di Intune è tedesco, Intune non visualizza l'app.For example, if you purchase an app which is only available in the U.S. store, but your Intune account is German, Intune will not show that app.

Vengono caricate più copie dello stesso programma iOS acquistato con volume Purchase ProgramMultiple copies of the same iOS volume-purchase program are uploaded

Non fare clic sul pulsante Carica più volte per lo stesso token VPP.Do not click the Upload button multiple times for the same VPP token. Se si fa clic più volte verranno caricati token VPP duplicati e le app verranno sincronizzate più volte per lo stesso token VPP.This will result in duplicate VPP tokens being uploaded, and apps syncing multiple times for the same VPP token.

Configurazione del dispositivoDevice configuration

Non è possibile salvare criteri di Windows Information Protection per alcuni dispositiviYou cannot save a Windows Information Protection policy for some devices

Per i dispositivi non registrati in Intune, è possibile specificare solo un dominio primario nel campo Identità aziendale nelle impostazioni per criteri di Windows Information Protection.For devices not enrolled with Intune, you can only specify a primary domain in the Corporate Identify field in the settings for a Windows Information Protection policy. Non sarà possibile salvare il criterio se si aggiungono altri domini tramiteImpostazioni avanzate > Perimetro di rete > Add a protected domain (Aggiungi dominio protetto).If you add additional domains (using Advanced settings > Network perimeter > Add a protected domain), you cannot save the policy. Il messaggio di errore visualizzato verrà sostituito a breve da un messaggio più dettagliato.The error message you see will soon be changed to be more accurate.

Supporto del client VPN Cisco AnyConnectCisco AnyConnect VPN client support

La versione più recente del client VPN Cisco AnyConnect (4.0.07072) non è attualmente compatibile con Intune.The latest release of the Cisco AnyConnect VPN client (4.0.07072) is not currently compatible with Intune. Un aggiornamento futuro di Intune includerà la compatibilità con questa versione del client VPN.A future Intune update will include compatibility with this VPN client version. Fino ad allora, si consiglia di non aggiornare il client VPN Cisco AnyConnect e di continuare a usare la versione esistente.Until then, we recommend that you do not update your Cisco AnyConnect VPN client, and continue to use the existing version.

Uso del tipo di password numerica con i dispositivi macOS SierraUsing the numeric password type with macOS Sierra devices

Attualmente, se si seleziona l'opzione Numerica per Tipo di password richiesto in un profilo di restrizioni per i dispositivi macOS Sierra, il tipo applicato è Alfanumerica.Currently, if you select the Numeric Required password type in a device restriction profile for macOS Sierra devices, it is enforced as Alphanumeric. Se si vuole usare una password numerica con questi dispositivi, non configurare questa impostazione.If you want to use a numeric password with these devices, do not configure this setting. Questo problema potrebbe essere corretto in una versione futura di macOS.This issue might be corrected in a future version of macOS.

Per altre informazioni su queste impostazioni, vedere Impostazioni relative alle restrizioni dei dispositivi macOS in Microsoft Intune.For more information about these settings, see macOS device restriction settings in Microsoft Intune.

ConformitàCompliance

I criteri di conformità da Intune non vengono visualizzati nella nuova consoleCompliance policies from Intune do not show up in new console

I criteri di conformità creati nel portale di Intune classico vengono inclusi nella migrazione, ma non vengono visualizzati nel portale di Azure a causa di modifiche della progettazione nel portale di Azure.Compliance policies you created in the classic portal are migrated, but are not displayed in the Azure portal because of design changes in the Azure portal. I criteri di conformità creati nel portale classico di Intune vengono ancora applicati, ma è necessario visualizzarli e modificarli nel portale classico.Compliance policies you created in the Intune classic portal are still enforced, but you must view and edit them in the classic portal.

Inoltre, i nuovi criteri di conformità creati nel portale di Azure non sono visibili nel portale classico.Additionally, new compliance policies you create in the Azure portal are not visible in the classic portal.

Per altre informazioni, vedere Che cos'è la conformità dei dispositivi?.For more information, see What is device compliance.

Protezione datiData protection

Criteri di protezione delle app iOSiOS app protection policies

È possibile definire i criteri di protezione delle app per iOS disponibili per gli utenti nei dispositivi gestiti tramite una soluzione di gestione delle app per dispositivi mobili (MAM) senza registrazione.You can define app protection policies for iOS that are available for users on devices managed through mobile app management (MAM) without enrollment. A causa di un errore temporaneo, è possibile definire questi criteri solo per le versioni di iOS con una sola cifra decimale e non con più cifre decimali.Due to a temporary error, you can only define these policies for iOS versions with a single decimal point version rather than multiple decimal points. Anziché impostare una versione minima di iOS 10.3.1, è possibile impostare iOS 10.3.Instead of setting a minimum version of iOS 10.3.1, you set it for iOS 10.3. Questo errore verrà risolto a breve con un aggiornamento a iOS SDK.This will be resolved with a forthcoming update to the iOS SDK.

Amministrazione e accountAdministration and accounts

Gli amministratori globali, noti anche come amministratori tenant, possono continuare a eseguire attività di ordinaria amministrazione senza una licenza separata di Intune o Enterprise Mobility Suite (EMS).Global Admins (also referred to as Tenant Admins) can continue day-to-day administration tasks without a separate Intune or Enterprise Mobility Suite (EMS) license. Tuttavia, per usare il servizio, ad esempio per registrare il proprio dispositivo, un dispositivo aziendale oppure usare il portale aziendale di Intune, hanno bisogno di una licenza per Intune o EMS.However, to use the service, such as to enroll their own device, a corporate device, or use the Intune Company Portal, they need an Intune or EMS license.