Controllo software in Configuration Manager

Si applica a: Configuration Manager (Current Branch)

Questo argomento contiene un riferimento per tutte le operazioni che è possibile eseguire quando si usa Configuration Manager controllo software.

Importante

La misurazione software viene usata per monitorare le app desktop per PC Windows con un nome file che termina con .exe. La misurazione software non monitora le app di Windows moderne, ad esempio quelle usate da Windows 8.

Prerequisiti per la misurazione software

Il controllo software non ha dipendenze esterne, ma solo dipendenze all'interno del prodotto.

Dipendenza	Ulteriori informazioni
Impostazioni client per la misurazione software.	Per usare la misurazione software, l'impostazione client Abilita controllo software nei client deve essere abilitata e distribuita nei computer. È possibile distribuire le impostazioni di controllo software in tutti i computer della gerarchia oppure è possibile distribuire impostazioni personalizzate in gruppi di computer. Vedere Configurare la misurazione software in questo argomento.
Punto di Reporting Services.	È necessario configurare un punto di Reporting Services prima di poter visualizzare i report di controllo software. Per altre informazioni, vedere Introduzione alla creazione di report.

Configurare il controllo software

Questa procedura configura le impostazioni client predefinite per il controllo software e si applica a tutti i computer della gerarchia. Se si desidera che queste impostazioni si applichino solo ad alcuni computer, creare un'impostazione client del dispositivo personalizzata e distribuirla in una raccolta contenente i computer in cui si vuole usare la misurazione software. Per altre informazioni su come creare impostazioni del dispositivo personalizzate, vedere Configurare le impostazioni client.

1. Nella console Configuration Manager fare clic suImpostazioni clientdi amministrazione> Impostazioni >client predefinite Impostazioni client.

2. Nel gruppo Proprietà della scheda Home fare clic su Proprietà.

3. Nella finestra di dialogo Impostazioni predefinite fare clic su Controllo software.

4. Nell'elenco Impostazioni dispositivo configurare quanto segue:

   • Abilitare la misurazione software nei client: selezionare True per abilitare la misurazione software.

   • Pianificare la raccolta dei dati: configurare la frequenza con cui i dati di controllo software vengono raccolti dai computer client. Usare il valore predefinito ogni 7 giorni o fare clic su Pianifica per specificare una pianificazione personalizzata.

5. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Impostazioni predefinite .

   I computer client vengono configurati con queste impostazioni al successivo download dei criteri client. Per avviare il recupero dei criteri per un singolo client, vedere Gestire i client.

Creare regole di controllo software

Usare la Creazione guidata regola di controllo software per creare una nuova regola di controllo software per il sito Configuration Manager.

1. Nella console Configuration Manager fare clic su Asset e controllo software di conformità>.

2. Nel gruppo Crea della scheda Home fare clic su Crea regola di controllo software.

3. Nella pagina Generale della creazione guidata regola di controllo software specificare le informazioni seguenti:

   • Nome : nome della regola di controllo software. Deve essere univoco e descrittivo.

     Nota

     Le regole di controllo software possono condividere lo stesso nome se il nome file contenuto nelle regole è diverso.

   • Nome file : nome del file di programma che si desidera controllare. È possibile fare clic su Sfoglia per visualizzare la finestra di dialogo Apri in cui è possibile selezionare il file di programma da utilizzare.

     Nota

     Se si digita il nome del file eseguibile nella casella Nome file , non vengono eseguiti controlli per determinare se il file esiste o se contiene le informazioni di intestazione necessarie. Quando possibile, fare clic su Sfoglia e selezionare il file eseguibile da a consumo.

     I caratteri jolly non sono consentiti nel nome del file.

     Questa casella è facoltativa se è specificato un valore per Nome file originale .

   • Nome file originale : nome del file eseguibile che si vuole controllare. Questo nome corrisponde alle informazioni nell'intestazione del file, non al nome del file stesso, in modo che possa essere utile nei casi in cui il file eseguibile è stato rinominato, ma si vuole misurarlo in base al nome originale.

     Nota

     I caratteri jolly non sono consentiti nel nome file originale.

     Questa casella è facoltativa se viene specificato un valore per Nome file .

   • Versione : versione del file eseguibile che si vuole controllare. È possibile utilizzare il carattere jolly ( * ) per rappresentare qualsiasi stringa di caratteri o il carattere jolly ( ? ) per rappresentare qualsiasi carattere singolo. Se si vuole controllare tutte le versioni di un file eseguibile, usare il valore predefinito ( * ).

   • Lingua : la lingua del file eseguibile da controllare. Il valore predefinito è le impostazioni locali correnti del sistema operativo in uso. Se si seleziona un file eseguibile da a consumo facendo clic sul pulsante Sfoglia , questa casella viene compilata automaticamente se le informazioni sulla lingua sono presenti nell'intestazione del file. Per controllare tutte le versioni della lingua di un file, selezionare Qualsiasi nell'elenco a discesa.

   • Descrizione : descrizione facoltativa per la regola di controllo software.

   • Applicare questa regola di controllo software ai client seguenti : selezionare se si vuole applicare la regola di controllo software a tutti i client della gerarchia o ai client assegnati al sito specificato nell'elenco Sito .

4. Per continuare, fare clic su Next.

5. Esaminare e confermare le impostazioni e quindi completare la procedura guidata per creare la regola di controllo software. La nuova regola di controllo software viene visualizzata nel nodo Controllo software nell'area di lavoro Asset e conformità .

Configurare le regole di misurazione automatica del software

È possibile configurare la misurazione software in Configuration Manager per generare automaticamente regole di misurazione software disabilitate dai dati di inventario di utilizzo recenti contenuti nel database del sito. È possibile configurare questi dati di inventario in modo che vengano creati solo per le applicazioni usate in una percentuale specificata di regole di misurazione dei computer. È anche possibile specificare il numero massimo di regole di controllo software generate automaticamente consentite nel sito.

Nota

Per impostazione predefinita, le regole di controllo software create automaticamente vengono disabilitate. Prima di iniziare a raccogliere i dati di utilizzo da queste regole, è necessario abilitarli.

1. Nella console Configuration Manager fare clic su Asset e controllosoftware di conformità > e quindi, nel gruppo Impostazioni della scheda Home, fare clic su Proprietà controllo software.

2. Nella finestra di dialogo Proprietà controllo software configurare quanto segue:

   • Conservazione dei dati (in giorni): specifica la quantità di tempo in cui i dati generati dalle regole di misurazione software vengono conservati nel database del sito. Il valore predefinito è 90 giorni.

   • Abilitare l'opzione Crea automaticamente regole di misurazione disabilitate dai dati di inventario di utilizzo recenti.

   • Specificare la percentuale di computer nella gerarchia che devono usare un programma prima che venga creata automaticamente una regola di controllo software : il valore predefinito è il 10 %.

   • Specificare il numero di regole di controllo software che devono essere superate nella gerarchia prima che la creazione automatica delle regole sia disabilitata . Il valore predefinito è 100 regole.

3. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo Proprietà controllo software .

Gestire le regole di controllo software

Nell'area di lavoro Asset e conformità selezionare Controllo software, selezionare la regola di controllo software da gestire e quindi selezionare un'attività di gestione.

Usare la tabella seguente per altre informazioni sulle attività di gestione che potrebbero richiedere alcune informazioni prima di selezionarle.

Attività di gestione	Dettagli
Attivazione Disable	Abilita o disabilita una regola di controllo software. Questa impostazione viene scaricata nei computer client in base all'intervallo di polling dei criteri client nella sezione Criteri client delle impostazioni client (per impostazione predefinita, ogni 60 minuti). Vedere Configurare le impostazioni client .

Monitorare la misurazione software

La misurazione software in Configuration Manager include una serie di report predefiniti che consentono di monitorare le informazioni sulle operazioni di misurazione software. Questi report hanno la categoria di report di Controllo software.

Per altre informazioni su come configurare la creazione di report in Configuration Manager, vedere Introduzione alla creazione di report.

Inoltre, è possibile creare query e raccolte in base ai dati archiviati nel database Configuration Manager tramite la misurazione software.

Per altre informazioni sulle raccolte in Configuration Manager, vedere Introduzione alle raccolte.

Per altre informazioni sulle query in Configuration Manager, vedere Introduzione alle query.

Sicurezza e privacy per la misurazione del software

Problemi di sicurezza per il controllo software

Un utente malintenzionato potrebbe inviare informazioni di controllo software non valide a Configuration Manager, che verranno accettate dal punto di gestione anche quando l'impostazione del client di controllo software è disabilitata. Ciò potrebbe comportare un numero elevato di regole di misurazione che vengono replicate in tutta la gerarchia, causando un denial of service in rete e per Configuration Manager server del sito.

Poiché un utente malintenzionato può creare dati di controllo software non validi, non considerare autorevoli le informazioni di misurazione software.

La misurazione software è abilitata per impostazione predefinita come impostazione client.

Informazioni sulla privacy per il controllo software

La misurazione software monitora l'utilizzo delle applicazioni nei computer client. La misurazione software è abilitata per impostazione predefinita. È necessario configurare le applicazioni da controllare. Le informazioni di misurazione vengono archiviate nel database Configuration Manager. Le informazioni vengono crittografate durante il trasferimento a un punto di gestione, ma non vengono archiviate in forma crittografata nel database Configuration Manager.

Queste informazioni vengono conservate nel database fino a quando non vengono eliminate dalle attività di manutenzione del sito Delete Aged Software Metering Data (ogni cinque giorni) e Delete Aged Software Metering Summary Data (ogni 270 giorni). È possibile configurare l'intervallo di eliminazione. Le informazioni di misurazione non vengono inviate a Microsoft.

Prima di configurare il controllo software, prendere in considerazione i requisiti di privacy.

Scenario di esempio per l'uso del controllo software

In questa sezione verrà creata una regola di controllo software di esempio che consente di risolvere i requisiti aziendali seguenti:

• Determinare il numero di copie di una determinata app nell'azienda

• Individuare eventuali copie inutilizzate di un'app

• Determinare quali utenti usano regolarmente una determinata app

  Woodgrove Bank ha distribuito Microsoft Office 2010 come suite standard per la produttività degli uffici. Tuttavia, per supportare un'applicazione legacy, alcuni computer devono continuare a essere eseguiti Microsoft Office Word 2003. Il reparto IT vuole ridurre i costi di supporto e licenza rimuovendo queste copie di Word 2003 se l'applicazione legacy non viene più usata. L'help desk vuole anche identificare gli utenti che usano l'applicazione legacy.

  Il responsabile dei sistemi IT di Woodgrove Bank usa la misurazione software in Configuration Manager per raggiungere questi obiettivi aziendali. Il Amministrazione esegue le azioni seguenti:

• Verifica i prerequisiti per il controllo software e conferma che il punto di Reporting Services è installato e operativo.

• Configura le impostazioni client predefinite per la misurazione software:
  Il Amministrazione abilita il controllo software e usa la pianificazione predefinita della raccolta dati di una volta ogni sette giorni.
  Il Amministrazione configura l'inventario software per i file di inventario con estensione .exe configurando l'impostazione Del client di inventario software Inventaria questi tipi di file.
  Il Amministrazione aggiunge una nuova regola di controllo software, denominata woodgrove.exe, per monitorare l'applicazione legacy.

• Attende sette giorni, dopo i quali i computer client iniziano a segnalare i dati di utilizzo per l'eseguibile woodgrove.exe .

• Il Amministrazione usa il report di Configuration Manager Install base per tutti i programmi software a consumo per vedere quali computer hanno l'applicazione woodgrove.exe caricata.

• Dopo sei mesi, il Amministrazione esegue il report Computer in cui è installato un programma a consumo, ma che non esegue il programma da una data specificata, specificando la regola di controllo software e una data di sei mesi nel passato. Questo report identifica 120 computer che non hanno eseguito il programma negli ultimi sei mesi.

• Il Amministrazione esegue ulteriori controlli per verificare che l'applicazione legacy non sia necessaria nei computer identificati. Il Amministrazione quindi disinstalla l'applicazione legacy e la copia di Word 2003 da questi computer.
  Il Amministrazione esegue il report Utenti che hanno eseguito un programma software a consumo specifico per fornire all'help desk un elenco di utenti che continuano a usare l'applicazione legacy.

• Il Amministrazione continua a controllare i report di misurazione software ogni settimana e, se necessario, esegue un'azione correttiva.

  Come risultato di questa linea d'azione, il supporto IT e i costi di licenza vengono ridotti rimuovendo le applicazioni che non sono più necessarie. Inoltre, l'help desk ha ora l'elenco desiderato dagli utenti che eseguono l'applicazione legacy.