Rimuovere una licenza da una cassetta postale condivisa

Le cassette postali condivise in genere non richiedono una licenza. Seguire queste istruzioni per rimuovere una licenza da una cassetta postale condivisa in modo che sia possibile assegnarla a un utente o restituire la licenza in modo da non pagare per una licenza non necessaria.

Nota

Negli scenari seguenti è necessaria una licenza Exchange Online Piano 2:

  • La cassetta postale condivisa ha più di 50 GB di spazio di archiviazione in uso.
  • La cassetta postale condivisa usa l'archiviazione sul posto.
  • La cassetta postale condivisa viene inserita nel blocco per controversia legale.

Per istruzioni dettagliate su come assegnare licenze, vedere Assegnare licenze agli utenti.

Rimuovere la licenza

  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Utenti>Utenti attivi.

    Nota

    È necessario rimuovere la licenza dalla pagina Utenti attivi. Non è possibile rimuovere la licenza dalla pagina Cassetta postale condivisa perché le licenze sono impostazioni utente.

  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Utenti>Utenti attivi.

    Nota

    È necessario rimuovere la licenza dalla pagina Utenti attivi. Non è possibile rimuovere la licenza dalla pagina Cassetta postale condivisa perché le licenze sono impostazioni utente.

  1. Selezionare la cassetta postale condivisa.

  2. Nella scheda Licenze e app espandere Licenze e deselezionare la casella relativa alla licenza da rimuovere.

  3. Selezionare Salva modifiche.

  4. Quando si torna alla pagina Utenti attivi , lo stato della cassetta postale condivisa sarà Senza licenza.

  5. Stai ancora pagando per la licenza. Per interrompere il pagamento, rimuovere la licenza dalla sottoscrizione.

Informazioni sulle cassette postali condivise (articolo)
Creare una cassetta postale condivisa (articolo)
Configurare una cassetta postale condivisa (articolo)
Convertire una cassetta postale utente in una cassetta postale condivisa (articolo)