Domande frequenti su Microsoft 365 BusinessMicrosoft 365 Business Frequently Asked Questions

GeneraleGeneral

Che cos'è Microsoft 365 Business?What is Microsoft 365 Business?

Microsoft 365 è una soluzione integrata che riunisce gli strumenti di produttività migliori della categoria e le funzionalità di gestione dispositivi e sicurezza per le piccole e medie imprese.Microsoft 365 is an integrated solution that brings together best-in-class productivity tools, security and device management capabilities for small to medium-sized businesses.

Un set olistico di strumenti di produttività e collaborazione tra aziende **A holistic set of business productivity and collaboration tools**

  • Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher e AccessWord, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, and Access
  • Exchange, OneDrive, Skype for Business, Microsoft Teams, SharePointExchange, OneDrive, Skype for Business, Microsoft Teams, SharePoint
  • Le applicazioni aziendali di Office (Bookings, Outlook Customer Manager, MileIQ1, Microsoft Listings1, Microsoft Connections1, Microsoft Invoicing1)Business apps from Office (Bookings, Outlook Customer Manager, MileIQ1, Microsoft Listings1, Microsoft Connections1, Microsoft Invoicing1)

Funzionalità di sicurezza e gestione dei dispositivi a livello aziendaleEnterprise-grade device management and security capabilities

  • Protezione per le app mobili di OfficeApp protection for Office mobile apps
  • Gestione dei dispositivi per PC Windows 10Device management for Windows 10 PCs
  • Configurazione della sicurezza coerente tra dispositiviConsistent security configuration across devices
  • Protezione dei dati aziendali tra dispositiviProtection of company data across devices
  • Windows Defender, sempre attivo e aggiornatoWindows Defender, always-on and up-to-date

Configurazione utente e distribuzione dei dispositivi semplificataSimplified device deployment and user setup

  • Console di amministrazione singola per configurare e gestire utenti e dispositiviSingle admin console to setup and manage users and devices
  • Installazione automatica di app di Office su PC Windows 10Auto-installation of Office apps on Windows 10 PCs
  • Office e Windows 10 sempre aggiornatiAlways up-to-date Office + Windows 10
  • Distribuzione facilitata di PC con Windows AutoPilotStreamlined deployment of PCs with Windows AutoPilot

Chi dovrebbe prendere in considerazione l'adozione di Microsoft 365 Business?Who should consider adopting Microsoft 365 Business?

Microsoft 365 Business è stato progettato per clienti di piccole e medie dimensioni con scarse o senza risorse di personale, ma che desiderano le migliori funzionalità di produttività e collaborazione di Office 365, oltre a soluzioni per la sicurezza e la gestione dei dispositivi in grado di proteggere i dati aziendali. Il cliente Microsoft 365 Business è pronto per passare le operazioni IT nel cloud ed è interessato a gestire una linea d'azione proattiva per proteggere i dati aziendali nei dispositivi dei dipendenti e della società.Microsoft 365 Business was built for small and medium-sized customers that have little to no IT resources on staff and want best-in-class productivity and collaboration capabilities of Office 365 together with device management and security solutions that safeguard business data. The Microsoft 365 Business customer is ready to move their IT operations to the cloud and is interested in maintaining a proactive stance to help protect data on both company and employee-owned devices.

Come posso ottenere Microsoft 365 Business per la mia azienda?How can I get Microsoft 365 Business for my business?

Microsoft 365 Business può essere acquistato tramite un Partner Microsoft o direttamente da Microsoft. Nello scegliere se acquistare direttamente da Microsoft o tramite un Partner Microsoft, devi prendere in considerazione la capacità del tuo personale e il desiderio di gestire un'infrastruttura IT. Un Partner Microsoft può aiutarti a distribuire e gestire la tua infrastruttura IT, incluse le soluzioni di Microsoft.Microsoft 365 Business may be purchased through a Microsoft Partner or directly from Microsoft. In choosing whether to purchase directly from Microsoft or via a Microsoft Partner, you should consider your on-staff capability and desire to maintain an IT infrastructure. A Microsoft Partner can help you deploy and manage your IT infrastructure including Microsoft solutions.

Quanto costa Microsoft 365 Business?How much does Microsoft 365 Business cost?

Microsoft 365 Business è disponibile al costo di 20,00 USD mese/utente ai sensi di un contratto annuale se acquistato direttamente da Microsoft. Quando è acquistato tramite un Partner Microsoft, il prezzo può variare in base ai servizi che fornisce il partner e al relativo modello di determinazione dei prezzi per Microsoft 365 Business. Non esistono sconti pianificati sui prezzi per le organizzazioni governative, didattiche o no profit.Microsoft 365 Business is offered at USD$20.00 user/month based on an annual contract if purchased directly from Microsoft. When purchased through a Microsoft Partner, pricing can vary based on the services the partner provides and their pricing model for Microsoft 365 Business. There are no planned pricing discounts for government, education or non-profit organizations.

Esiste un limite al numero di postazioni Microsoft 365 Business che un cliente può avere?Is there a cap to how many Microsoft 365 Business seats a customer can have?

Microsoft 365 Business è stato progettato per le piccole e medie imprese con requisiti di complessità IT da bassa a media. Per la loro organizzazione i clienti possono acquistare fino a 300 licenze per Microsoft 365 Business. I clienti possono creare varie combinazioni di sottoscrizioni cloud. Di conseguenza, a seconda dei requisiti IT dell'organizzazione, i clienti possono aggiungere licenze Microsoft 365 Enterprise allo stesso account.Microsoft 365 Business was designed for small to medium sized businesses with low to medium IT complexity requirements. Customers may purchase up to 300 Microsoft 365 Business licenses for their organization. Customers can mix and match cloud subscriptions; as a result, depending on their organization’s IT requirements, customers may add Microsoft 365 Enterprise licenses to the same account.

Quando valutano un ambiente costituito da più tipi di sottoscrizione, i clienti dovrebbero avvalersi di consulenti IT attendibili per determinare il modo migliore di gestire e proteggere le varie sottoscrizioni poiché Microsoft 365 Business e Microsoft 365 Enterprise utilizzano funzionalità diverse per proteggere e gestire applicazioni e dati.When considering an environment consisting of multiple subscription types, customers should work with their trusted IT advisors to determine how best to manage and secure the various subscriptions as Microsoft 365 Business and Microsoft 365 Enterprise use different capabilities to secure and manage applications and data.

Posso combinare Microsoft 365 Business con altre offerte di sottoscrizione Microsoft?Can I combine Microsoft 365 Business with other Microsoft subscription offerings?

Sì, i clienti possono combinare le loro sottoscrizioni di Microsoft 365 Business con piani e componenti aggiuntivi di Azure, Dynamics 365, Enterprise Mobility + Security e Office 365.Yes, customers can combine their Microsoft 365 Business subscriptions with plans and add-ons from Azure, Dynamics 365, Enterprise Mobility + Security, and Office 365.

Tutti i dipendenti della mia azienda devono disporre di una sottoscrizione di Microsoft 365 Business?Is everyone in my business required to have a Microsoft 365 Business subscription?

No, non tutti gli utenti devono avere una sottoscrizione di Microsoft 365 Business, sebbene i vantaggi di sicurezza e gestione sono disponibili solo per gli utenti con dispositivi gestiti con una sottoscrizione di Microsoft 365 Business.No, not everyone needs a Microsoft 365 Business subscription, although the security and management benefits are available only to those users with devices managed with a Microsoft 365 Business subscription.

La standardizzazione di un ambiente IT serve per aiutare a ridurre i costi di manutenzione e sicurezza nel tempo ed è uno stato che le aziende cercano in tutti i modi di raggiungere. Tuttavia, ci rendiamo conto che alcuni clienti di piccole e medie dimensioni aggiornano il software principalmente quando aggiornano l'hardware, per un lungo periodo. Le aziende possono distribuire Microsoft 365 Business a parte della propria organizzazione, ma per la migliore protezione dei dati aziendali sensibili ed esperienze di collaborazione coerenti, è consigliabile la distribuzione a tutti gli utenti.Standardizing an IT environment serves to help reduce maintenance and security costs over time and is a state that businesses should strive to attain. However, we recognize that some small and medium size customers update their software primarily when they upgrade their hardware, over an extended period. Businesses can deploy Microsoft 365 Business to part of their organization, but for best protection of sensitive business data and consistent collaboration experiences, deployment to all users is recommended.

Come posso sapere se l'hardware e il software in esecuzione oggi sono compatibili con Microsoft 365 Business?How can I know if the hardware and software I run today is compatible with Microsoft 365 Business?

Se con l'hardware in esecuzione oggi viene eseguito Windows 7 Pro o versione successiva, è probabile che soddisfi i requisiti minimi per Microsoft 365 Business. Alcune funzionalità di Windows 10, ad esempio Cortana, Windows Hello e il multi-touch richiedono hardware specifico che è disponibile solo sui PC più recenti. Vedi i requisiti di sistema per Windows 10 Pro per altri dettagli.If the hardware you run today runs Windows 7 Pro or later, it likely meets the minimum requirements for Microsoft 365 Business. Certain Windows 10 features such as Cortana, Windows Hello and multitouch require specific hardware that is only available on newer PCs. See the Windows 10 Pro system requirements for additional details.

Si prevede anche una forte compatibilità in Windows 10 con le applicazioni desktop esistenti (Win32), che consentirà alla maggior parte delle applicazioni esistenti di funzionare senza alcuna modifica. I clienti e i consulenti IT attendibili deve leggere il processo di testing dell'applicazione consigliato per la compatibilità con Windows 10 ed esaminare i requisiti del sistema Office per garantire una transizione senza problemi a Microsoft 365 Business.Existing desktop (Win32) application compatibility is strong in Windows 10, with most existing applications working without any changes. Customers and their trusted IT advisors should read the recommended application testing process for Windows 10 compatibility and review the Office system requirements to ensure a smooth transition to Microsoft 365 Business.

Che cos'è Windows 10 Business?What is Windows 10 Business?

Windows 10 Business è un set di servizi cloud e di funzionalità di gestione del dispositivo che integrano Windows 10 Pro e abilitano i controlli di sicurezza e di gestione centralizzati di Microsoft 365 Business. Windows 10 Business include anche Windows AutoPilot, un servizio che consente di ottimizzare la distribuzione di nuovi PC Windows 10. Se hai dispositivi con licenza per Windows 7, 8 e 8.1 Professional, Microsoft 365 Business fornisce un aggiornamento a Windows 10 Pro che è il prerequisito per la distribuzione di Windows 10 Business.Windows 10 Business is a set of cloud-services and device management capabilities that complement Windows 10 Pro and enable the centralized management and security controls of Microsoft 365 Business. Windows 10 Business also comes with Windows AutoPilot, a service that streamlines the deployment of new Windows 10 PCs. If you have devices that are licensed for Windows 7, 8 and 8.1 Professional, Microsoft 365 Business provides an upgrade to Windows 10 Pro which is the prerequisite for deploying Windows 10 Business.

In che modo Microsoft 365 Business facilita il supporto dei criteri Bring Your Own Device (BYOD)?How does Microsoft 365 Business help support our Bring Your Own Device (BYOD) policy?

Molti dipendenti preferiscono utilizzare i propri telefoni cellulari e tablet per accedere a informazioni personali e di lavoro anziché disporre di più dispositivi per ogni scopo. L'uso dei dispositivi personali per il lavoro, anche se è comune, aumenta il rischio che le informazioni aziendali potrebbero finire in mani sbagliate. Molte soluzioni di protezione dati mobili concorrenti richiedono agli utenti di passare a una modalità specifica sul proprio dispositivo oppure utilizzano un altro meccanismo complesso che gli utenti possono trovare intrusivo e pertanto evitano di usare.Many employees prefer to use their own mobile phones or tablets to access personal and work information rather than carrying multiple devices for each purpose. The use of personal devices for work, while commonplace, increases the risk that business information could end up in the wrong hands. Many competing mobile data protection solutions require users to switch to a specific mode on their device or use another complex mechanism that users may find intrusive and therefore avoid using.

Microsoft 365 Business offre ai clienti un mezzo semplice, ma efficace per consentire ai dipendenti di usare i dispositivi personali per il lavoro, dando al contempo all'azienda la possibilità di evitare che tali dispositivi accedano, mantengano e/o condividano le informazioni aziendali. Più precisamente:Microsoft 365 Business offers customers a simple but powerful means of enabling employees to use their personal devices for work while providing the business with the ability to prevent those devices from accessing, retaining and/or sharing business information. More specifically:

  • Protezione app per le app mobili di Office consente alle app di proteggere i dati di Office, tra cui e-mail, calendario, contatti e documenti su dispositivi mobili iOS e Android, applicando i criteri, ad esempio eliminando automaticamente i dati aziendali dopo un periodo di tempo di connessione assente al servizio, richiedendo che le informazioni vengano archiviate solo in OneDrive for Business, richiedendo una verifica di PIN o impronta digitale per accedere alle app di Office e impedendo che i dati aziendali vengano copiati da un'app di Office in app personali.App Protection for Office mobile apps helps protect Office data, including email, calendar, contacts, and documents on iOS and Android mobile devices, by enforcing policies such as automatically deleting business data after a prescribed amount of time of not connecting to the service, requiring that information is stored only to OneDrive for Business, requiring a PIN/fingerprint verification to access Office apps, and preventing company data from being copied from an Office app into personal apps.
  • Gestione di dispositivi per PC Windows 10 consente alle aziende di scegliere di configurare e imporre funzionalità, quali la protezione Windows Defender per il malware, gli aggiornamenti automatici e la disattivazione delle schermate dopo un determinato periodo di tempo. Inoltre, le applicazioni e i dati aziendali dei dispositivi Windows 10 smarriti o rubati possono essere cancellati completamente tramite l'interfaccia di amministrazione.Device Management for Windows 10 PCs allows businesses to choose to set and enforce capabilities such as Windows Defender protection for malware, automatic updates, and turning off screens after a prescribed amount of time. In addition, lost or stolen Windows 10 devices can be completely wiped of business applications and data through the Admin center.

In che modo Microsoft 365 Business facilita la protezione dei computer dell'organizzazione da attacchi dannosi?How does Microsoft 365 Business help protect PCs in my organization from malicious attacks?

I PC gestiti con Microsoft 365 Business sono protetti con Windows Defender, ovvero la funzionalità antivirus numero 1 in Windows 10, che protegge più computer da virus, malware, spyware e altre minacce rispetto a qualsiasi altra soluzione. Con Microsoft 365 Business, le aziende possono essere sicure che la protezione Windows Defender è in esecuzione e sempre aggiornata su tutti i dispositivi Windows 10.PCs managed with Microsoft 365 Business are protected with Windows Defender, which is the No. 1 antivirus feature on Windows 10, protecting more computers against viruses, malware, spyware, and other threats than any other solution. With Microsoft 365 Business, businesses can ensure Windows Defender protection is running and always up to date on all their Windows 10 devices

Qual è la differenza tra Office 365 Business Premium, Microsoft 365 Business e Microsoft 365 Enterprise?What's the difference between Office 365 Business Premium, Microsoft 365 Business and Microsoft 365 Enterprise?

Microsoft include una varietà di offerte di gestione di produttività e protezione che i clienti di piccole e medie dimensioni possono considerare quando aggiornano l'infrastruttura dei desktop e dei dispositivi, ciascuna delle quali apporta funzioni e funzionalità sempre più potenti.Microsoft has a variety of productivity and security management offerings that small to medium-sized customers may consider when upgrading their desktop and device infrastructure, each bringing increasingly powerful features and functionality.

Office 365 Business Premium offre produttività eccezionale con servizi e app di Office 365, ma non include le funzionalità di gestione dei dispositivi e di protezione delle applicazioni di Microsoft 365 Business.Office 365 Business Premium delivers best-in-class productivity with Office 365 apps and services but does not include the application protection and device management capabilities of Microsoft 365 Business.

Microsoft 365 Business combina i servizi e le app di Office 365 con la gestione delle applicazioni mobili e Windows 10 Pro per abilitare la gestione remota e proteggere i dispositivi da virus e malware. Include una console di gestione semplificata tramite la quale possono essere amministrati i criteri dei dispositivi e dei dati. Molte aziende di piccole e medie dimensioni possono essere gestite meglio con Microsoft 365 Business, anche se quelle in settori molto regolamentati potrebbero richiedere funzionalità più avanzate fornite dai piani Microsoft 365 Enterprise (E3 ed E5).Microsoft 365 Business combines Office 365 apps and services with mobile application management and Windows 10 Pro to enable remote management and help protect devices against viruses and malware. It includes a simplified management console through which device and data policies may be administered. Many small to medium-sized businesses can be best served with Microsoft 365 Business, although those in highly regulated industries may require more advanced functionality provided by Microsoft 365 Enterprise plans (E3 and E5).

Microsoft 365 Enterprise è un insieme di piani di licenza che offrono livelli superiori di gestione della mobilità e della protezione su Microsoft 365 Business e sono progettati per i clienti aziendali e quei clienti che sono necessari o regolamentati per fornire il massimo livello di protezione per i propri dati. Inoltre, i piani Microsoft 365 Business forniscono funzionalità aggiuntive, inclusi gli strumenti di intelligence business intelligence e analisi.Microsoft 365 Enterprise is a set of licensing plans that offer increased levels of mobility and security management over Microsoft 365 Business and are designed for enterprise customers and those customers that are required or regulated to provide the highest level of protection for their data. In addition, Microsoft 365 Business plans provide additional functionality including business intelligence and analytics tools.

Posso passare il piano di Office 365 a Microsoft 365 Business?Can I switch my Office 365 plan to Microsoft 365 Business?

Sì, i clienti possono passare i propri piani da un piano di Office 365 qualificante a Microsoft 365 Business. A seconda del piano corrente del cliente potrebbe verificarsi una riduzione o un aumento delle spese mensili.Yes, customers may switch their plans from a qualifying Office 365 plan to Microsoft 365 Business. Depending on the customer’s current plan there may be a decrease or increase in monthly charges.

In quali paesi è disponibile Microsoft 365 Business?In what regions is Microsoft 365 Business available?

Microsoft 365 Business sarà disponibile per tutti i partner e i clienti che dispongono di Office 365. Vedi l'elenco con la disponibilità internazionale di Office 365 per le lingue, i paesi e le aree geografiche.The Microsoft 365 Business will be available to all partners and customers where Office 365 is available. See the list of Office 365 international availability for languages, countries and regions.

Esiste una versione di valutazione di Microsoft 365 Business che posso usare per valutare l'offerta?Is there a Microsoft 365 Business trial I may use to evaluate the offer?

Una versione di valutazione di Microsoft 365 Business sarà disponibile entro l'anno per i clienti diretti e per i CSP.A Microsoft 365 Business trial will be available later this year both for direct customers and for CSPs.

Che cosa devono conoscere i clienti e i partner prima di eseguire Microsoft 365 Business all'interno dell'organizzazione?What should customers and partners know before running Microsoft 365 Business within their organization?

I clienti che desiderano provare le funzionalità complete di Microsoft 365 Business devono eseguire Windows 7, 8.1 o 10 Pro2 sui loro desktop esistenti. I clienti che utilizzano Active Directory in locale per abilitare l'accesso ai PC devono passare i dispositivi all'identità cloud e gestione nell'ambito della loro distribuzione. Nei PC Windows 10 Pro deve essere in esecuzione Creators Update se non lo è ancora.Customers that wish to experience the complete capabilities of Microsoft 365 Business must be running Windows 7, 8.1 or 10 Pro2 on their existing desktops. Customers who use on-premises Active Directory to enable login to PCs will switch devices over cloud identity and management as part of their deployment. Existing Windows 10 Pro PCs should be running Creators Update if they have not already done so.

DistribuzioneDeployment

Che cosa devono considerare i clienti quando pianificano una distribuzione di Microsoft 365 Business?What should customers consider when planning a Microsoft 365 Business deployment?

Il percorso più diretto per una corretta distribuzione di Microsoft 365 Business è entrare in contatto con un Partner Microsoft. Ha un'altro grado di formazione ed esperienza con un'ampia gamma di scenari per i clienti e ha a disposizione tutto ciò che serve per comprendere il tuo ambiente e le tue esigenze. I clienti con personale IT esperto possono utilizzare le Informazioni di base su Microsoft 365 Business per facilitare la distribuzione di Microsoft 365 Business.The most direct path to a successful Microsoft 365 Business deployment is to engage with a Microsoft Partner. They have extensive training and experience with a wide variety of customer scenarios and are best equipped to understand your environment and needs. Customers that have experienced IT on staff can use the Microsoft 365 Business Getting Started to assist them in their Microsoft 365 Business deployment.

Microsoft 365 Business include tutte le funzionalità di Microsoft Intune?Does Microsoft 365 Business include the full capabilities of Microsoft Intune?

Microsoft 365 Business include un solido set di funzionalità di gestione di app per dispositivi mobili basate sulla soluzione MDM di Microsoft (Microsoft Intune). Sono un sottoinsieme delle funzionalità, scelte appositamente per soddisfare le esigenze di piccole e medie aziende e organizzate in modo da essere facilmente gestite tramite un'esperienza di amministrazione semplificata. Se una società richiede tutte le funzionalità di Intune, può acquistare un piano valido separatamente.Microsoft 365 Business includes a robust set of mobile app management capabilities powered by Microsoft’s MDM solution (Microsoft Intune). These are a subset of features, specifically chosen to meet the needs of SMBs and organized to be easily managed via a simplified administration experience. If a company requires the full capabilities of Intune, they can purchase a qualifying plan separately.

Azure Active Directory P1 viene fornito con Microsoft 365 Business?Does Azure Active Directory P1 come with Microsoft 365 Business?

Microsoft 365 Business si basa sulla tecnologia di Microsoft e sebbene condivida alcune funzionalità con Azure Active Directory, non è una versione completa. La sicurezza e i criteri di gestione creati in Microsoft 365 Business si basano su alcune funzionalità di Azure, ma non includono tutte le funzionalità (ad esempio, le funzionalità Self-Service, le funzionalità di accesso condizionale e la creazione di report). I clienti possono scegliere di acquistare Azure Active Directory Premium come un componente aggiuntivo di Microsoft 365 Business.Microsoft 365 Business is built on technology from across Microsoft and while it shares some features with Azure Active Directory, it is not a full version. The security and management policies created in Microsoft 365 Business rely on some Azure functionality but does not include all features (e.g. selfservice features, conditional access features, and reporting). Customers may choose to purchase Azure Active Directory Premium as an add-on to Microsoft 365 Business.

Microsoft 365 Business consente ai clienti di gestire i Mac?Does Microsoft 365 Business allow customers to manage Macs?

Le funzionalità di sicurezza e di gestione di Microsoft 365 Business riguardano i dispositivi mobili iOS e Android, i dispositivi tablet e i PC Windows.The security and management capabilities of Microsoft 365 Business pertain to iOS and Android mobile and tablet devices, and Windows PCs.

Che cos'è Windows AutoPilot?What is Windows AutoPilot?

Windows AutoPilot è un servizio che consente di ottimizzare la distribuzione di nuovi PC Windows 10. Questo processo può essere eseguito quando l'utente finale accede a Microsoft 365 Business per la prima volta, senza che l'IT tocchi mai il dispositivo, sfruttando i controlli per la gestione centralizzata di Microsoft 365 Business. Puoi inoltre utilizzare Windows AutoPilot per i PC esistenti in cui è in esecuzione Windows 10 Professional Creators Update (o versione successiva) e per i quali è stato effettuato il ripristino delle impostazioni predefinite. Sono disponibili informazioni dettagliate su Windows AutoPilot in questo post del blog di giugno.Windows AutoPilot is a service that streamlines the deployment of new Windows 10 PCs. This process can be done when the end-user logs on to Microsoft 365 Business for the first time—without IT ever touching the device—by leveraging centralized management controls of Microsoft 365 Business. You can also use Windows AutoPilot for existing PCs that are running Windows 10 Professional Creators Update (or later) and have been factory reset. Details about Windows AutoPilot can be found in this June blog post.

CompatibilitàCompatibility

Posso includere i componenti aggiuntivi di Office 365 a Microsoft 365 Business?Can I add Office 365 add-ons to Microsoft 365 Business?

Tutti i componenti aggiuntivi che possono essere aggiunti a Office 365 Business Premium possono essere aggiunti anche a Microsoft 365 Business. Ciò significa che puoi acquistare Advanced Threat Protection, Office 365 Cloud App Security, Advanced Compliance, Threat Intelligence, MyAnalytics, PowerBI Pro e Audioconferenza.All the add-ons that can be added to Office 365 Business Premium can be added to Microsoft 365 Business. This means that you can purchase Advanced Threat Protection, Office 365 Cloud App Security, Advanced Compliance, Threat Intelligence, MyAnalytics, PowerBI Pro, and Audio Conferencing.

Posso aggiungere i piani di chiamata e il sistema telefonico a Microsoft 365 Business?Can I add Phone System and Calling Plans to Microsoft 365 Business?

No, il piano di chiamata e il sistema telefonico sono riservati ai clienti che hanno esigenze più avanzate. I clienti che desiderano queste funzionalità devono esaminare le offerte di Microsoft 365 Enterprise.No, Phone System and Calling Plan are reserved for customers who have more advanced needs. Customers who require these capabilities should look at Microsoft 365 Enterprise offerings.

I clienti di Microsoft 365 Business possono usare Windows Defender Advanced Threat Protection?Can Microsoft 365 Business customers use Windows Defender Advanced Threat Protection?

No, i clienti che richiedono Windows Defender Advanced Threat Protection devono avere Windows 10 Enterprise E5 o Microsoft 365 Enterprise E5.No, customers that require Windows Defender Advanced Threat Protection need either Windows 10 Enterprise E5 or Microsoft 365 Enterprise E5.

Posso utilizzare Windows Information Protection con Microsoft 365 Business?Can I use Windows Information Protection with Microsoft 365 Business?

Sì, Windows Information Protection (WIP) è una funzionalità di Windows 10 Pro che consente alle aziende di evitare perdite accidentali limitando l'accesso di utenti e app ai file aziendali in base ai criteri che definisci. I tuoi dati aziendali sono protetti indipendentemente da dove si trovano nei dispositivi, senza compromettere la tua esperienza utente. Microsoft 365 Business include controlli che garantiscono che Windows Information Protection sia correttamente configurato e automaticamente distribuito nei dispositivi degli utenti finali.Yes, Windows Information Protection (WIP) is a feature of Windows 10 Pro and helps businesses prevent accidental leaks by restricting user and app access to business files based on policies you define. Your business data is protected no matter where it lives on your devices—without affecting your user experience. Microsoft 365 Business includes controls to ensure Windows Information Protection is properly configured and automatically deployed to end-user devices.

I clienti possono usare Microsoft 365 Business con Active Directory locale?Can customers use Microsoft 365 Business with on-premises Active Directory?

Per sfruttare appieno il valore di Windows 10, i PC Windows 10 devono necessariamente essere aggiunti ad Azure Active Directory. Puoi utilizzare Microsoft 365 Business con i dispositivi Windows 10 aggiunti ad Active Directory locale, ma non è consigliabile perché non sarai in grado di applicare i criteri dalla console di amministrazione di Microsoft 365 Business.To realize the full value of Windows 10, Windows 10 PCs need to be joined to Azure Active Directory. You may use Microsoft 365 Business with Windows 10 devices joined to on-premises Active Directory but it is not recommended because you won’t be able to enforce policies from the Microsoft 365 Business Admin console.

I clienti possono creare macchine virtuali con Windows 10 ospitate con una sottoscrizione di Microsoft 365 Business?Can customers create hosted Windows 10 VMs with a Microsoft 365 Business subscription?

No, i clienti che richiedono la virtualizzazione devono acquistare Windows 10 Enterprise o una sottoscrizione di Microsoft 365 Enterprise.No, customers that require virtualization should purchase Windows 10 Enterprise or a Microsoft 365 Enterprise subscription.

Opportunità di partnerPartner opportunity

Dove posso trovare altre informazioni sulle opportunità e i vantaggi per diventare un Partner Microsoft?Where can I learn more about the opportunities and benefits in becoming a Microsoft Partner?

Provider di servizi IT che non sono già partner Microsoft possono scoprire ulteriori informazioni sul programma Microsoft Cloud Solution Provider https://partners.office.com/microsoft365business.IT service providers that are not already Microsoft partners can learn more about the Microsoft Cloud Solution Provider program at https://partners.office.com/microsoft365business.

Dove posso trovare informazioni su come vendere Microsoft 365 Business?Where can I learn how to sell Microsoft 365 Business?

I partner che ora vendono Office 365 possono utilizzare gli stessi metodi di vendita consultivi per vendere Microsoft 365 Business. Inoltre, stiamo introducendo ulteriori risorse e formazione per il team di vendita affinché comprenda l'ambiente desktop esistente, l'affidabilità di Active Directory, la mobilità e le esigenze di protezione dei clienti per comunicare in modo efficace il valore completo di Microsoft 365 Business in modo che sia rilevante per il cliente. Trova queste risorse nel portale Office Partner all'indirizzo http://partners.office.com/microsoft365business.Partners now selling Office 365 can use the same consultative selling methods to sell Microsoft 365 Business. In addition, we are introducing more resources and training for your sales team to understand the customers’ existing desktop environment, Active Directory reliance, mobility and security needs to effectively communicate the full value of Microsoft 365 Business in a way that is relevant to the customer. Find these resources on the Office Partner portal at http://partners.office.com/microsoft365business.

In che modo Microsoft 365 Business consente ai partner di aumentare la redditività?How can Microsoft 365 Business help partners increase the profitability?

Microsoft 365 Business consente ai partner di ridurre i costi tramite una maggiore efficienza operativa e di ottimizzare i ricavi tramite la vendita di servizi aggiuntivi. Il Forrester Research, Microsoft 365 Business Total Economic Impact (TEI) Study, giugno 2017 (https://partners.office.com/TEIBusiness) illustra che Microsoft 365 Business avrà un impatto positivo sulla redditività dei partner.Microsoft 365 Business will help partners reduce costs through greater operational efficiencies and enhance revenue through the sale of additional services. The Forrester Research, Microsoft 365 Business Total Economic Impact (TEI) Study, June 2017 (https://partners.office.com/TEIBusiness), demonstrates that Microsoft 365 Business will have positive impact on partner profitability.

Nello studio TEI i partner hanno segnalato che con Microsoft 365 Business si aspettano:In the TEI study partners reported that with Microsoft 365 Business they expect:

  • un aumento di 20 punti percentuali nei ricavi di servizi di distribuzione e consulenza [una tantum]20%-point increase in [one-time] deployment and advisory services revenue
  • Aumento di 10 punti percentuali nella tariffa collegata dei servizi gestiti10%-point increase in attach rate of managed services
  • Aumento di 8 punti percentuali dei margini di profitto dei servizi gestiti [in corso] (da costi inferiori)8%-point increase in consulting and [ongoing] managed services profit margins (from lower costs)

Quali risorse sono disponibili per i partner per vendere, distribuire e supportare Microsoft 365 Business?What resources are available to partners to sell, deploy and support Microsoft 365 Business?

Microsoft offre un'ampia selezione di risorse per i partner CSP per la commercializzazione, la vendita e il supporto di Microsoft 365 Business. Tali risorse sono reperibili all'indirizzo https://partners.office.com/microsoft365business.Microsoft provides a wide selection of resources for CSP partners to market, sell, and support Microsoft 365 Business. They can be found at https://partners.office.com/microsoft365business.

Quali opportunità di up-selling Microsoft 365 Business offre ai partner?What up-sell opportunities does Microsoft 365 Business give partners?

Microsoft 365 Business consente ai partner di mantenere la loro posizione di consulenti fidati con i clienti, creando una piattaforma sicura e solida sulla quale vendere servizi aggiuntivi e aggiornare i prodotti e i servizi esistenti. Microsoft 365 Business offre l'opportunità di avere una discussione sull'aggiornamento con i clienti che usano ora Exchange Server, Exchange Online o Office 365 Business Essentials. I partner possono inoltre ottenere profitti aggiuntivi da un aumento dei servizi gestiti e/o dei costi di supporto per ogni utente.Microsoft 365 Business allows partners to maintain their trusted advisor position with customers, by creating a solid and secure platform upon which to sell additional services and to upgrade existing products and services. Microsoft 365 Business provides an opportunity to have an upgrade discussion with customers now using Exchange Server, Exchange Online or Office 365 Business Essentials. Partners may also gain additional revenue from increased managed services and/or peruser support fees.

Con la nuovo funzionalità Windows AutoPilot inclusa in Microsoft 365 Business, i partner che sono stati riluttanti a vendere i nuovi dispositivi Windows a causa della logistica e dei costi di distribuzione possono ora trovare questa opportunità molto più interessante. I clienti che sono sicuri della protezione dei loro dispositivi locali e mobili sono anche più propensi a investire in altri servizi, ad esempio Dynamics 365.With the new Windows AutoPilot feature included in Microsoft 365 Business, partners who have been reluctant to sell new Windows devices due to deployment logistics and costs will find this opportunity much more attractive. Customers who are confident in the security of their on-premise and mobile devices are also more likely to invest in additional services, such as Dynamics 365.

I partner devono vendere Microsoft 365 Business tramite altri piani di Microsoft?Should partners sell Microsoft 365 Business over other plans from Microsoft?

Un Microsoft Cloud Solution Provider deve sempre vendere il piano che meglio soddisfa le esigenze aziendali dei clienti e il budget. Ad esempio, se un cliente deve rispettare norme di sicurezza e privacy, un provider CSP può vendere Microsoft 365 Business oltre a eventuali componenti aggiuntivi che consentono al cliente di soddisfare i requisiti o può suggerire la sicurezza e la gestione avanzate fornite dalle E SKU di Microsoft 365 Business.A Microsoft Cloud Solution Provider should always sell the plan that best suits its customer business needs and budget. For example, if a customer must comply with privacy and security regulations, a CSP may sell Microsoft 365 Business plus any add-ons that help the customer meet its requirements or may suggest the advanced security and management provided by Microsoft 365 Business E SKUs.

Alcuni clienti hanno dispositivi che non sono autentici; Microsoft 365 Business renderà questi dispositivi originali?Some of my customers have devices that are not genuine; will Microsoft 365 Business make these devices genuine?

Microsoft 365 Business non trasformerà una versione di Windows non originale in una originale. Microsoft 365 Business offre un vantaggio di aggiornamento che consente ai clienti che eseguono la versione originale di Windows 7, 8 o 8.1 Pro di eseguire l'aggiornamento alla versione più recente, originale di Windows 10 Pro.Microsoft 365 Business does not make an otherwise non-genuine version of Windows, genuine. Microsoft 365 Business does provide an upgrade benefit allowing those customers running genuine Windows 7, 8 or 8.1 Pro to upgrade to the most recent, genuine version of Windows 10 Pro.

Quale supporto è disponibile per i partner CSP per l'anteprima di Microsoft 365 Business?What support is available to CSP partners for the Microsoft 365 Business Preview?

Gli stessi canali di supporto disponibili per i partner CSP oggi (supporto premier e programma di supporto avanzato) sono stati addestrati su Microsoft 365 Business e sono pronti per fornire ai partner il supporto.The same support channels available to CSP partners today (premier support and advanced support program) have been trained on Microsoft 365 Business and are ready to provide partners with support.

Che cos'è il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati e in che modo Microsoft 365 Business aiuta i clienti con i propri obblighi di conformità?What is the GDPR and how does Microsoft 365 Business help customers with their compliance obligations?

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati è una nuova legge sulla protezione dei dati personali completa che fornisce alla popolazione residente nell'Unione Europea un controllo maggiore sui "dati personali" e obbliga le organizzazioni a mantenere l'integrità di tali dati. Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati richiede che le organizzazioni che controllano o trattano i dati personali della popolazione residente nella UE utilizzino solo processori di dati di terze parti che soddisfano i requisiti di tale regolamento per l'elaborazione dei dati personali. Nel marzo 2017 Microsoft ha reso disponibili garanzie contrattuali che forniscono tali assicurazioni. I clienti che hanno domande su come Microsoft può aiutarli a soddisfare gli ulteriori obblighi del Regolamento generale sulla protezione dei dati devono scoprire le funzionalità di sicurezza e conformità avanzate disponibili come componenti aggiuntivi (ad esempio, Azure Information Protection) e in altri gruppi (ad esempio, Microsoft 365 Enterprise E5). Per ulteriori informazioni, visita l'indirizzo www.microsoft.com/gdpr.The General Data Protection Regulation (GDPR) is a comprehensive new privacy law that gives residents of the European Union (EU) greater control over their “personal data” and requires organizations to maintain the integrity of that personal data. The GDPR requires organizations that control, or process personal data tied to EU residents to only use third-party data processors that meet the GDPR’s requirements for personal data processing. In March 2017, Microsoft made available contractual guarantees that provide these assurances. Customers that have questions about how Microsoft can help them meet their additional GDPR obligations should learn about the advanced compliance and security capabilities available as add-ons (e.g. Azure Information Protection) and in other Suites (e.g. Microsoft 365 Enterprise E5). To learn more, visit www.microsoft.com/gdpr.

Note a piè di paginaFootnotes

1 Disponibile negli USA, nel Regno Unito e in Canada.1 Available in US, UK, and Canada.
2 I dispositivi che eseguono Windows 7 o 8.1 Pro sono idonei per un aggiornamento a Windows 10 Pro all'interno dell'anteprima di Microsoft 365 Business.2 Devices running Windows 7 or 8.1 Pro are eligible for an upgrade to Windows 10 Pro within the Microsoft 365 Business preview.